Ερώτηση διαδικασίας για νέα συνδρομή.
Πας στο κατάστημα Cosmote και σου δίνουν κάτι? Τον αποκωδικοποιητή και μετά έρχονται οι τεχνικοί με το πιάτο? Ποσο χρόνο παίρνει?
Και τι γίνετε αν κανεις την αίτηση online?
Κανεις δεν γνωρίζει?
Δεν στην κάνουν αμέσως την αντιπρόταση. Μετά μερικές μέρες θα σε πάρουν τηλέφωνο λογικα.Εγω παντως που εχω family pack και ζητησα να διακοπει λογω τις αυξησης,δεν μου εκαναν καμια απολυτως αντιπροταση.Μου ειπαν εντος 10 ημερων η διακοπη και θα μου ερθει SMS για να παραδωσω τον εξοπλισμο.Οχι οτι καιγομουν και καθολου να το κρατησω,τωρα ειδικα που θα βγουν και τα discovery κλπ.Εχω κι αλλους τροπους να τα παρακολουθω πιο φτηνους η και ανεξοδους.
Δεν στην κάνουν αμέσως την αντιπρόταση. Μετά μερικές μέρες θα σε πάρουν τηλέφωνο λογικα.
Κάνε υπομονη. Μάλλον το πήραν χαμπάρι και καθυστερούν.Ειχα παρει στο 13888 και ζητησα τη διακοπη.Με σημειωσαν και μου ειπαν οτι θα με καλεσει το τμημα διακοπων,και οντως ετσι εγινε μετα απο 2 ημερες (εγω καλεσα Παρασκευη και το τμημα διακοπων με πηρε Δευτερα 18/9 πρωι).Το τμημα διακοπων με ρωτησε τα στοιχεια μου κλπ και μου ειπε οτι η διακοπη θα γινει εντος 10 ημερων και παραδοση του εξοπλισμου μετα που θα λαβω sms.Τιποτ'αλλο,οχι αντιπροσφορα.Παντως εως σημερα δεν εχει διακοπει η υπηρεσια.
Ερώτηση διαδικασίας για νέα συνδρομή.
Πας στο κατάστημα Cosmote και σου δίνουν κάτι? Τον αποκωδικοποιητή και μετά έρχονται οι τεχνικοί με το πιάτο? Ποσο χρόνο παίρνει?
Και τι γίνετε αν κανεις την αίτηση online?
Αν κάνεις αίτηση online θα σου στείλουν τον αποκωδικοποιητή με courier. Σε μένα ήρθε μετά από 2 μέρες.
Αν κάνεις αίτηση σε κατάστημα θα σου δώσουν εκεί τον αποκωδικοποιητή, αν έχουν γιατί υπάρχει περίπτωση να μην έχουν ετοιμοπαράδοτο, οπότε πάλι θα σου σταλεί με courier.
2-3 μέρες μετά την παραλαβή του αποκωδικοποιητή θα σε πάρει τηλέφωνο ο τεχνικός στο κινητό ή σταθερό που δήλωσες στην αίτηση, θα σε ρωτήσεις αν παρέλαβες τον αποκωδικοποιητή και θα κλείσετε ραντεβού για να έρθει να κάνει την εγκατάσταση και την σύνδεση. Συνήθως η όλη διαδικασία από την ημέρα της αίτησης ολοκληρώνεται σε 5-7 ημέρες.
το 19,90 της Online Προσφορας ειναι τελικη ή 19,90 συν τους φορους?
Κάνε υπομονη. Μάλλον το πήραν χαμπάρι και καθυστερούν.
Και γω πήρα αντιπρόταση για 6 το family + 200' ή 600Mb σε ένα καρτοκινητο.
Ευχαριστώ τα παιδιά που πρώτοι το έγραψαν εδώ. Γιατί αν δεν το διάβαζα , είχα πει από 11 θα δίνω 12 , δεν βαριέσαι!
Και από 12 βρέθηκα να δίνω 6 , και τα 200' που με έδωσαν στο καρτοκινητό , κοστίζει κανονικα 6 . Απίστευτο!
Οπότε περίμενε , λογικά θα σε ξανά πάρουν τηλέφωνο.