Πρόβλημα ευθυγράμμισης της επιτραπέζιας βάσης στήριξης της Philips 854,γέρνει ελαφρώς

[user2726]

Re: Απάντηση: Re: Philips 854/804 : Reviews - Εντυπώσεις - Σχόλια

Mε την νέα βαση τι εγινε;


Sent from my iPhone 6s iOS 9.3.3 jb using Tapatalk

Την έχω παρκαρισμένη και πακεταρισμένη δίπλα στην TV (και βλέποντας τες σιγοψιθυρίζω το άσμα...από δω η γυναίκα μου και από δω το αίσθημά μου), περιμένοντας το περίφημο e-mail (θυμάσαι εκείνο του Χαρδούβελη?? Ε κάπως έτσι...) από την Philips!
Την Δευτέρα ξανα μανα στον Κωτσοβολο για να δούμε τι λένε τώρα οι εγγυήσεις (απάτη) που μου υπόσχονταν services στην πόλη μου....
....και ξανα τηλέφωνο στην Philips!

 

[user2726]

Re: Philips 854/804 : Reviews - Εντυπώσεις - Σχόλια

Σε επίσημο αίτημα αντικατάστασης της TV στα κεντρικά της Philips εκείνη μου απάντησε ως εξης:
Πρώτη μέρα
Αγαπητέ πελάτη,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με το κέντρο πελατών της Philips σχετικά με την υπόθεσή σας. Θα θέλαμε να σας παράσχουμε τις παρακάτω πληροφορίες.
Ως αποτέλεσμα των ερευνών, σας στείλαμε νέα βάση , δυστυχώς, δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε πλέον, καθώς το ζήτημα σχετίζεται με τη συναρμολόγηση νέας βάση.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με το σέρβις προκειμένου να συνεννοηθείτε σχετικά. (δηλ. βγάλτα πέρα μόνος σου....)
....
Την δεύτερη μέρα το καλοσκέφτηκαν και :
Σε συνέχεια της επικοινωνίας μας, σας ενημερώνουμε ότι έχει ανοιχθεί αίτημα τεχνικού ελέγχου της τηλεόρασής σας από το εξουσιοδοτημένο σέρβις της Philips, με κωδικό
Μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με το σέρβις προκειμένου να συνεννοηθείτε σχετικά.

Έτσι θα φτάσει επίσημο συνεργείο της philps στο σπίτι μου για να εγκαταστήσει την βάση που μου έστειλαν αλλά και για να διαπιστώσουμε επισήμως αν θα πάψει ή θα συνεχίζεται να υφίσταται το πρόβλημα ορθοστασίας της TV.

Εν τω μεταξύ στο Βιλαμπάχο με την εγγύηση-απάτη του Κωτσόβολου κάνουν πως δεν ξέρουν και δεν απαντούν (γιατί στου "κουφού" την πόρτα, όσο θέλεις βρόντα)!

Και εάν δεν γίνει κάτι, έρχεται αγωγή σε Κωτσό, Philips και καταγγελία στην Ένωση Καταναλωτών....
Συνεχίζεται.....

 

[panagis1989]

Απάντηση: Philips 854/804 : Reviews - Εντυπώσεις - Σχόλια

Εδω μεσα μάλλον εχει γίνει κάποιο μπέρδεμα. Γιατι έχουν ανακαταταχθει ετσι λάθος τα σχόλια;

Τελοσπαντων, @dikemon με τη βαση τι εγινε;


Sent from my iPhone 6s iOS 9.3.3 jb using Tapatalk