Πρόβλημα με ARC τηλεόρασης LG OLED

boymanos

Senior Member
23 February 2012
510
Χαζη ερωτηση, αλλα μηπως το ηχοσυστημα εχει συγκεκριμενη HDMI θυρα που υποστηριζει ARC? Εισαι σιγουρος πως υποστηριζουν ARC και οι 2 συσκευες?

το ηχοσυστημα εχει μια μονο θυρα hdmi, ρωτησα και τον υπαλληλο της lg που το εδωσα και το μοντελο, και μου ειπε οτι δεν χρειαζεται η οπτικη ινα, μονο το hdmi και θα μπει στην τηλεοραση εκει που λεει hdmi arc, μιας και ολες οι τηλεορασεις υποστηριζουν το simplink, και μαλιστα μου ειπε οτι με το τηλεκοντρολ της τηλεορασης θα λειτουργω και το ηχοσυστημα.
 

Spyros1980

Senior Member
24 June 2014
484
Λοιπόν σήμερα είχα νέα από την τηλεόραση!
Εγκρίθηκε και περιμένουν για αλλαγή πλακετας!Οπότε σίγουρα είχε πρόβλημα.Περιμενω τώρα πότε θα μου την στείλουν και εννοείται να τσεκάρω πως είναι σε άψογη κατάσταση όπως τους την έστειλα..
 

Spyros1980

Senior Member
24 June 2014
484
Ναι μια χαρα!Εδώ να πω πόσο άτυχος είμαι!
Περιμένω την Παρασκευή την 3η κατά σειρά κονσόλα σε 11 μήνες που μου έχει χαλασει(Xbox X)
Όποτε όπως καταλαβαίνεις έχω μια έφεση στο να μου χαλάνε οι συσκευές..
Ελπίζω να μην ξαναπαθω κάτι ανάλογο.
 

Spyros1980

Senior Member
24 June 2014
484
Εκπληκτικά νέα παιδιά!!!!
Πήρα σήμερα το service one για να δω πότε περίπου θα παραλάβουν την πλακέτα της τηλεόρασης μου και μου είπανε ότι τελικά επειδή θα αργήσει το ανταλλακτικό θα μου κάνουν αντικατάσταση τηλεόρασης η θα μου κόψουν πιστωτικό από το κατάστημα που την πήρα για να πάρω αλλη!!
Τι καλό είναι ότι εάν μου κόψουν πιστωτικό για το κατάστημα με τα λεφτα που την είχα πάρει τον Ιούνιο και με τα χρήματα που είχα δώσει για την 5ετη επέκταση εγγύησης παίρνω C8 65ρα!!
Σε λίγες μέρες όταν έχω νεα σας ενημερώνω!!
 

Tartufo

Established Member
28 February 2010
107
Αθήνα
Τα λεφτά της εγγύησης δεν μπαίνουν στο πιστωτικό, απλώς συνεχίζει να τρέχει για το υπόλοιπο διάστημα που απομένει.
Και πάλι μια χαρά είσαι.
 

Spyros1980

Senior Member
24 June 2014
484
Του κουμπάρου μου του τα επέστρεψαν πριν μια βδομάδα είχε θέμα η B7 που είχε πάρει πέρσι!Στην αρχή το service του είπε αντικαταστάτη panel,μετά τον πήρανε τηλ. και του είπαν να πάει με τα λεφτα που είχε δώσει πέρσι να πάρει ότι θέλει.
Διάλεξε την c8 και επειδή η Allianz που είχε ήταν για την B7 του έφτιαξαν καινούργια απόδειξη αφού πρώτα του είχαν επιστρέψει τα λεφτά της Allianz και εννοείτε τα χρήματα της τηλεόρασης!
Όταν λέω επιστρέψει όχι μετρητά του δώσανε σε χαρτί απόδειξης ολο το ποσό για αγοράσει ότι θέλει..
Όλα αυτά γίνανε μπροστά μου οπότε να λέει παπατζες ο κουμπάρος αποκλείεται..
Τώρα στην δική μου περίπτωση..
Εάν μου δώσουν πιστωτικό με το ποσό που την είχα πάρει τον Ιούνιο αυτό θα είναι 2580(τηλεόραση) συν τα 290 η 5ετια.
MΕ αυτά τα λεφτά παίρνω 65αρα C8..
Τέλος εάν μου δώσουν απλά καινούργια Ε8 και πάλι εννοείται δεν με χαλάει καθόλου..
 

Spyros1980

Senior Member
24 June 2014
484
Λογικά από την αρχή της εβδομάδας θα έχω νεότερα για την νέα μου τηλεόραση!
Του κουμπάρου μου δεν ξέρω εάν θυμάστε εγκρίθηκε πριν μια βδομάδα αντικαταστάτη στην B7 που του έβγαλε πρόβλημα στο πάνελ,και πήγαμε μαζί για να πάρει με τα ίδια χρήματα την C8!
Σήμερα λοιπόν την άνοιξε για να την βάλει σε τοίχο και έκπληκτος είδε πως ήταν ξανά χρησιμοποιημένη!!Είδε λοιπόν σε καινούργια τηλεόραση δαχτυλιες και γρατζουνιές!
Αύριο θα πάμε από media πάλι μαζί για να τους τα ψαλουμε!
Εδώ να πω επειδή τυχαίνει να είμαι "καμένος" στο θέμα τηλεόραση και επειδή αλλάζω κάθε χρόνο το τι έχουν δει τα μάτια μου σε "καινουργιες" τηλεοράσεις δεν λέγονται!
Γι'αυτό ελέγχουμε πάντα εκεί της τηλεοράσεις στο κατάστημα και βάζουμε και πρόγραμμα για τα κανένα πιξελ γιατί και σε αυτό τον τομέα γίνεται χαμος!!Έχω επιστρέψει πάρα πολλές τηλεοράσεις..
 

Spyros1980

Senior Member
24 June 2014
484
Τo θέατρο του παραλόγου παιδιά!!Σήμερα έχουν συμπληρωθεί και οι 10 εργάσιμες που έδινε maximum η LG για να μου έρθει η τηλεόραση αντικατάστασης και ακόμα τιποτα!Έχω πάρει άπειρα τηλ. Εδώ και μια βδομάδα στο κέντρο εξυπηρέτησης πελατών και ο καθένας λέει τα δικά του!
Την Παρασκευή πήρα τηλ. Στα κεντρικά του Π.φαληρου και μετά από μισή ώρα με πήρε τηλ. μια κοπελα και μου είπε πως η τηλεόραση(η καινούργια) έχει φτάσει στην LG και πως την Δευτέρα θα είναι στο service one!
Πάω εγώ ο ίδιος σήμερα από το service one γιατί μου είχαν πάρει και την απόδειξη από την παλιά τηλεόραση και οι άνθρωποι δεν είχαν ιδέα,Ούτε καν ξέρανε για το πότε θα έρθει η τηλεόραση μου!
Ξανά παίρνω στα κεντρικά στο Π.Φαληρο μου είπε πως έχει στείλει email στο τμήμα αντικατάστασης αλλά δεν έχουν κάποιο νέο!!
Ειλικρινά τα νεύρα μου κοντεύουν να σπάσουν!!
Όλες αυτές της μέρες έχω γίνει μπαλάκι και μια λύση δεν μου έχουν δώσει!Πείτε μου τι να κάνω!!
Είμαι από 26-10 Χωρίς τηλεόραση!!
 

boymanos

Senior Member
23 February 2012
510
Τo θέατρο του παραλόγου παιδιά!!Σήμερα έχουν συμπληρωθεί και οι 10 εργάσιμες που έδινε maximum η LG για να μου έρθει η τηλεόραση αντικατάστασης και ακόμα τιποτα!Έχω πάρει άπειρα τηλ. Εδώ και μια βδομάδα στο κέντρο εξυπηρέτησης πελατών και ο καθένας λέει τα δικά του!
Την Παρασκευή πήρα τηλ. Στα κεντρικά του Π.φαληρου και μετά από μισή ώρα με πήρε τηλ. μια κοπελα και μου είπε πως η τηλεόραση(η καινούργια) έχει φτάσει στην LG και πως την Δευτέρα θα είναι στο service one!
Πάω εγώ ο ίδιος σήμερα από το service one γιατί μου είχαν πάρει και την απόδειξη από την παλιά τηλεόραση και οι άνθρωποι δεν είχαν ιδέα,Ούτε καν ξέρανε για το πότε θα έρθει η τηλεόραση μου!
Ξανά παίρνω στα κεντρικά στο Π.Φαληρο μου είπε πως έχει στείλει email στο τμήμα αντικατάστασης αλλά δεν έχουν κάποιο νέο!!
Ειλικρινά τα νεύρα μου κοντεύουν να σπάσουν!!
Όλες αυτές της μέρες έχω γίνει μπαλάκι και μια λύση δεν μου έχουν δώσει!Πείτε μου τι να κάνω!!
Είμαι από 26-10 Χωρίς τηλεόραση!!

αυτα παθαινεις χωρις την 5ετη εγγυηση, παρτην και ας μην την χρησιμοποιησεις ποτε, μια να σου τυχει, ειδες τι τραβας, τουλαχιστον θα ειχες τηλεοραση αντικαταστασης ( παθων με samsung ενα μηνα χωρις τηλεοραση ), τωρα που πηρα ομως καινουργια απαραιτητα την πηρα ). τωρα περιμενεις, τι αλλο να κανεις.
 

ΔΗΜΗΤΡΗΣ.Π

AVClub Fanatic
25 October 2006
20,743
ΑΘΗΝΑ
τι σχεση εχει η 5ετια..??
καλο βεβαια να την εχει,αλλα ετσι κι`αλλιως ο Σπυρος ειναι μεσα στην 2ετη εγγυηση.
οποτε την ιδια διαδικασια θα περναγε αφου ολες τις περιπτωσεις η Lg τις αναλαμβανει.
 

boymanos

Senior Member
23 February 2012
510
τι σχεση εχει η 5ετια..??
καλο βεβαια να την εχει,αλλα ετσι κι`αλλιως ο Σπυρος ειναι μεσα στην 2ετη εγγυηση.
οποτε την ιδια διαδικασια θα περναγε αφου ολες τις περιπτωσεις η Lg τις αναλαμβανει.

αν προσεχες τι εγραψα, θα καταλαβαινες οτι η απαντηση ηταν, αν ειχε την 5ετη εγγυηση η ολη διαδικασια θα γινοταν μεσω του καταστηματος αγορας, οποτε απο τις 26.10.18 θα ειχε τηλεοραση αντικαταστασης να βλεπει μεχρι να ολοκληρωθει η διαδικασια.
 

boymanos

Senior Member
23 February 2012
510
δεν νομιζω..
τα 2 πρωτα χρονια ειναι η εγγυηση της Lg και μετα η υπολοιπη 3ετια ειναι του καταστηματος.

αυτο ειναι απο καταστημα αγορας με 5ετη εγγυηση: Συγκεκριμένα περιλαμβάνει:

- Συνολική διάρκεια εγγύησης 5 έτη

- Απεριόριστες επισκευές

- Δωρεάν εργασία

- Δωρεάν ανταλλακτικά

- Δωρεάν μεταφορικά

- Εγγύηση επισκευής

- Δανεική συσκευή κατά τη διάρκεια επισκευής

- Επισκευή εντός 14 ημερών

- Αντικατάσταση σε περίπτωση μη επισκευάσιμης βλάβης εντός 14 ημερών

- Απόκριση τεχνικού εντός 24 ωρών από την αναγγελία της βλάβης
 

ΔΗΜΗΤΡΗΣ.Π

AVClub Fanatic
25 October 2006
20,743
ΑΘΗΝΑ
εγω την δικια μου την εχω παρει με την 5ετια του Κωτσοβολου.
οταν καποια στιγμη τους πηρα τηλεφωνο για να ερθουν να τσεκαρουν ενα θεματακι που ειχα,
μου ειπαν οτι εμεις σας καλυπτουμε μετα την 2ετια της Lg.
τα 2 πρωτα χρονια μιλατε κατευθειαν με Lg και απο το τριτο ετος και μετα μιλατε με εμας,οπου εμεις με την σειρα μας μιλαμε βεβαια παλι με την Lg.
η διαφορα ειναι οτι το κοστος μετα την διετια την αναλαμβανει η ασφαλιστικη του καταστηματος και οχι η Lg.
 

boymanos

Senior Member
23 February 2012
510
εγω την δικια μου την εχω παρει με την 5ετια του Κωτσοβολου.
οταν καποια στιγμη τους πηρα τηλεφωνο για να ερθουν να τσεκαρουν ενα θεματακι που ειχα,
μου ειπαν οτι εμεις σας καλυπτουμε μετα την 2ετια της Lg.
τα 2 πρωτα χρονια μιλατε κατευθειαν με Lg και απο το τριτο ετος και μετα μιλατε με εμας,οπου εμεις με την σειρα μας μιλαμε βεβαια παλι με την Lg.
η διαφορα ειναι οτι το κοστος μετα την διετια την αναλαμβανει η ασφαλιστικη του καταστηματος και οχι η Lg.

αντε να βγαλουμε ακρη τωρα, το public λεει: https://www.public.gr/cat/corporate/ypiresies/safety-net/
 

Spyros1980

Senior Member
24 June 2014
484
BOYMANOS μάλλον έχεις πέσει και εσύ στην παγίδα της 5ετιας!
Εγώ έχω 5ετια μόνο που δεν ισχύει τίποτα από όλα αυτα!!
Στο λέω γιατί έχω πάρει εγώ ο ίδιος την Allianz και μιλήσουσα πριν 20 μέρες περίπου με τον υπεύθυνο!
Του είχα πει και εγώ για όλες αυτές της υποτιθέμενες καλύψεις που ανέφερες πιο πάνω και μου είπε κατά λέξη δεν ισχύει τίποτα από όλα αυτά και απορώ μου είπε γιατί τα λένε αυτά οι μεγάλες αλυσιδες!!
Το μόνο που σου δίνει η 5ετια από ότι μου είπε είναι συν 3 χρόνια που και πάλι η τηλεόραση πάλι LG πάει απλά μετά τα 2 χρόνια αναλαμβάνει να την πάει η Allianz!
Οπότε η 5ετια Έτσι όπως την παρουσιάζουν τα μεγαλοκαταστηματα είναι ΑΠΑΤΗ.
Απλά για να σε πείσουν σου τάζουν λαγούς με πετραχήλια!!
Τέλος να πω ότι από την αγανάκτηση μου πήγα εγώ ο ίδιος στ κεντρικά γραφεία της LG για να τους τα ψαλω...
Μίλησα στην είσοδο με τον σεκιούριτι και πήρε τηλ. τον υπεύθυνο..
Του λέω γιατί δεν μπορώ να μιλήσω από κοντά με κάποιο υπεύθυνο;
Μου κάνει μην ανησυχείς όσοι έρχονται εδώ και σχεδόν όλοι είναι για oled βρίσκουν το δίκιο τους!
Πράγματι δεν έκανα 10 βήματα μέχρι να φτάσω στην εξώπορτα και με πήρε τηλ. Το τμήμα αντικατάστασεων και μου είπε ότι αύριο 100% μετά της 12:00 Το πρωί θα είναι η τηλεόραση στο service one,για να πάω εγώ ο ίδιος να παραλάβω όπως έχω συνεννοηθεί αφού είναι κοντά στο σπίτι μου και για να μην με καθυστέρηση το service one!
Έχω τονίσει τουλάχιστον 2 φορές εάν η τηλεόραση είναι ολοκαίνουργια αυτή που στέλνουν καθώς όπως τους είπα έχουν δει πολλά τα μάτια μου,και με διαβεβαίωσε πως είναι ολοκαίνουργια!
Τώρα η μόνη αγωνία μου είναι να πέσω σε καλό panel μην έχω πάλι τρεχάματα!Αύριο τα νέα όταν την πάρω και την τεσταρω
 

zaireforest

New member
21 September 2007
60
δεν μπορω να ξερω τι ακριβως εχει γινει.
παντως υπαρχει γενικα ενα μπερδεμα με το arc της Lg.
Υπαρχει καποιος αλλος με Lg Oled και yamaha ή Μarantz να μας πει εαν εχει προβλημα?

και εγω εχω το ιδιο προβλημα με ενισχυτη Anthem MRX 720. Σημερα περασαν και πηραν την τηλεοραση, περιμενω να δω τι θα μου πουν
 

ΔΗΜΗΤΡΗΣ.Π

AVClub Fanatic
25 October 2006
20,743
ΑΘΗΝΑ
BOYMANOS μάλλον έχεις πέσει και εσύ στην παγίδα της 5ετιας!
Εγώ έχω 5ετια μόνο που δεν ισχύει τίποτα από όλα αυυα

Σπυρο-δεν ειναι παγιδα.απλα θελει προσοχη στο τι ακριβως εννοουν με την 5ετια.
ουσιαστικα ειναι μια επεκταση της ηδη υπαρχον 2ετιας απο την αντιπροσωπεια.
απλα μετα την 2ετια αναλαμβανει η ασφαλιστικη.
παλι βεβαια στην Lg πανε,αλλα χρεωνεται η ασφαλιστικη.

καλο ειναι να υπαρχει και ακομα καλυτερα να την προμηθευτεις εαν μπορεις δωρεαν(με παζαρια ή σε περιοδους εκπτωσεων) ή σε καλυτερη τιμη απο την αρχικη.