Πρόβλημα με iPhone 3GS 16GB

KleKoR

Supreme Member
30 November 2007
7,568
Πριν μερικές μέρες 28/11/2009 αγόρασα και εγώ το iphone από την vodafone...


Τις τελευταίες μέρες παρατήρησα ένα πρόβλημα με το κουμπί μείωσης της φωνής. Σαν να έχει μπει λίγο μέσα και δεν μπορείς να καταλάβεις όταν το πατάς αν πατιέται η όχι... το κουμπί δουλεύει μεν, μπορείς να κατεβάσεις την ένταση, απλά δεν μπορείς να καταλάβεις αν το έχεις καταφέρει αν δεν κοιτάξεις την οθόνη....

Το δεύτερο πρόβλημα υπάρχει στο κουμπί κλειδώματος... και εκεί απο την αριστερή μεριά έχει μπει λίγο μέσα... πατιέται βέβαια και δουλεύει αλλά δεν είναι όπως στην αρχή...

Κοίταξα iphone φίλων μήπως συμβαίνει και σε άλλους αυτό αλλά σε αυτούς δουλεύουν τα κουμπιά κανονικά, ακόμα και στη συσκευή που έχει η vodafone για τεστ στο κατάστημα της, την οποία την ακουμπάνε καθημερινά εκατοντάδες χέρια, τα κουμπιά είναι στη θέση τους και λειτουργούν κανονικά...

Πήγα λοιπόν στο κατάστημα της vodafone που το αγόρασα να δω τι θα γίνει... το εξέτασε λίγο ο υπάλληλος και μου είπε ότι πρέπει να το στείλει στο σέρβιςι και αν υπάρχει πρόβλημα να φτιαχτεί η να αντικατασταθεί το τηλέφωνο... Τον ρώτησα πόσο καιρό θα διαρκέσει όλο αυτό και μου είπε καμιά 20αριά μέρες....


20 μέρες στο σέρβις για ένα τηλέφωνο το οποίο δεν το έχω στα χέρια μου 20 μέρες...:bigcry:

Εννοείται πως δεν το άφησα, γύρισα σπίτι και πήρα τηλέφωνο την εξυπηρέτηση πελατών της vodafone η οποία μου είπε ακριβώς τα ίδια πράγματα... βέβαια μου έδωσε τα στοιχεία του σερβις, αφου τους τα ζήτησα, για να το πάω μόνος μου αν επιθυμώ αλλά με ενημέρωσαν πως αν πάω στο σέρβις και όχι μέσω της vodafone η ευθύνη είναι δικιά μου...

Δεν ξέρω τι να κάνω, πραγματικά έχω τα νεύρα μου... δεν γίνεται να υπάρχουν εταιρίες η οποίες σου αντικαθιστούν το χαλασμένο προϊόν ακόμα και μια μέρα πριν την λήξη της εγγύησης με καινούριο χωρίς πολλά πολλά, όπως η Logitech και η Samsung, και άλλες να σου ζητάν 20 μέρες για μια συσκευή που δεν την έχεις ούτε καν 20 μέρες...

Τι μου προτείνεται να κάνω;

Υπόψιν η συσκευή είναι σαν να βγήκε μόλις από το κουτί, την προσέχω σαν τα μάτια μου...
 
Last edited:

kormos

Senior Member
21 September 2008
650
Ελλάδα
Καλησπέρα

Απλά μετά λύπης μου και επειδή έχω μπει στη διαδικασία του σέρβις και αναμονή συσκευής 36 ημέρες.Θα σου πρότεινα μιας και το πήρες τώρα και λειτουργικά είναι μια χαρά , να το κρατήσεις να το χαρείς και μελλοντικά πριν λήξει η εγγύηση ας πούμε να το πας.
Δυστυχώς ή ευτυχώς άμεση αλλαγή γίνεται μέσα στις πρώτες 3 ή 7 ημέρες αν θυμάμαι καλά.Μετά το συνολικό 15νθήμερο μπαίνεις στην διαδικασία του σέρβις.