Να τα πεις όμως και στον ηλεκτρονικό φαρμακοποιό....αυτοί που στέλνουν πρέπει να τα μαθαίνουν αυτά... μόνο έτσι θα αλλάξει η κατάσταση.
Ξερεις τι θα γίνει; απλα ο ηλεκτρονικός φαρμακοποιός θα αλλάξει εταιρεία κουριερ και ξανα απο τα ίδια όλοι τα ιδια χάλια είναιΝα τα πεις όμως και στον ηλεκτρονικό φαρμακοποιό....αυτοί που στέλνουν πρέπει να τα μαθαίνουν αυτά... μόνο έτσι θα αλλάξει η κατάσταση.
Τα πάντα στο συνήγορο είναι διαδικτυακά.Μπορεις να δωσεις λιγες πληροφορίες οσο αφορα ελτα και συνήγορο πολιτη; διαδικτυακά εκανες με τον συνήγορο του πολιτη;
Ευχαριστώ παρα πολύ.Τα πάντα στο συνήγορο είναι διαδικτυακά.
Ανεβάζεις όλα τα έγγραφα που έχεις και γράφεις το κείμενο της καταγγελίας .
Σου δίνουν κωδικό.Ο συνήγορος καλεί ν απαντήσει η άλλη πλευρά εντός 15 ημερών max .
Και μετά τους έρχεται η σφαλιάρα
Αυτο ισχυει τα τελευταια 2 χρονια, καθως εχουν αυξηθει οι ταχυμεταφορες κατα 400%'Aρα επαληθεύεται το ότι όλα έχουν να κάνουν (κυρίως) με το πόσο σωστά δουλεύει το υποκατάστημα προορισμού (κατά πόσο έχει τους πόρους, προσωπικό κλπ ώστε να διαχειρισθεί σωστά κι έγκαιρα τον όγκο δεμάτων που δέχεται.
Για μέθοδο αποστολής επιλέγεις standard ή saver. Αν βρεις το προϊόν από ευρωπαϊκή αποθήκη το προτιμάς γιατί έρχεται ποιο γρήγορα.Εγώ έστειλα χθες με ελτα κουριερ το απόγευμα από Σέρρες στην Ξάνθη και σήμερα πρωί παρέλαβαν.
Από aliexpress έχουμε τίποτε θέματα με τελωνεία; σκέφτομαι να βάλω παραγγελία γύρω στα 100 € και το φοβάμαι λίγο. Έχει κάποιος εμπειρία;
Με standard το στέλνουν με ουγγρικό ταχυδρομείο και ο εκτελωνισμός γίνεται Ουγγαρία. Εδώ δεν περνάει ξανά.Αν είχε ευρωπαϊκή αποθήκη καλά ήταν, αλλά...
Σαν μέθοδο αποστολής μου προτείνει τον στάνταρ και dhl με μεγάλη διαφορά βέβαια στην τιμή μεταξύ των δύο.
Στυλό θέλω Κυριάκο, το bg δεν έχει.Παυλο φυλάγε τα ρουχα σου.
Πήγαινε Banggood να δεις αν υπάρχει.
Τελικά επιβεβαιώθηκαν οι χειρότεροι φόβοι μου για το τοπικό κατάστημα της ACS. Χθες που ήταν η πρώτη μέρα που επέστρεψα Αττική, πήγα το μεσημέρι να παραλάβω το δέμα (για το οποίο 4 μέρες πριν, στις 8/12, είχα λάβει μήνυμα Viber ότι θα βρίσκεται στο κατάστημα μέχρι τις 11/12) και μου λένε ότι το δέμα έχει επιστραφεί...Στην ερώτησή μου πως γίνεται αυτό αφού σε προγενέστερη τηλεφωνική επικοινωνία μου με υπάλληλο του εν λόγω καταστήματος με διαβεβαίωνε ότι τα δέματα παραμένουν τουλάχιστον 8 μέρες στο κατάστημα, φυσικά δεν είχαν τίποτα να απαντήσουν, δεν είχε νόημα και για μένα να κάνω φασαρία με άσχετη υπάλληλο ταμείου, κι έφυγα γεμάτος οργή...Να τους χαιρόμαστε τέτοιους ανευθυνουπεύθυνους...Αγορά από ηλ. φαρμακείο την περασμένη Πέμπτη 2/12 το μεσημέρι. Την επόμενη μέρα, το κατάστημα (που βρίσκεται, όπως και εγώ που παρήγγειλα. εντός Αττικής) στέλνει τα προϊόντα με ACS και μου στέλνει τον αριθμό αποστολής.
Την επόμενη μέρα, Σάββατο 4/12 βλέπω από την ιχνηλάτιση δέματος ότι το πακέτο έχει αφιχθεί στο κατάστημα ACS της περιοχής μου. Θεωρώ λογικό ότι τη Δευτέρα θα κάνουν διανομή στο σπίτι. Στην ιχνηλάτιση όπου μπήκα τη Δευτέρα έγραφε ότι το δέμα θα παραδοθεί σήμερα (Δευτέρα 6/12). Αμ δε, περνάει η Δευτέρα και τίποτα. Το δέμα εν τω μεταξύ παραμένει στο κατάστημα.
Τρίτη πρωί τους παίρνω τηλέφωνο λίγο αφότου άνοιξαν ώστε να μην χρεώσουν το δέμα σε κούριερ για παράδοση στο σπίτι, αλλά να περάσω εγώ να παραλάβω, γιατί το μεσημέρι μετά τη δουλειά θα έφευγα κατευθείαν από το σπίτι για ταξίδι εκτός...Τους ενημερώνω λοιπόν και τι μου λένε; Ότι δεν μπορώ να περάσω από το κατάστημά τους γιατί το δέμα δεν έχει απομονωθεί (προφανώς είναι ντανιασμένο στο σωρό μαζί με εκατοντάδες άλλα) και αν θέλω να παραλάβω, θα πρέπει να περιμένω κλήση τους στο κινητό και δεν ξέρουν πότε θα με καλέσουν...Τους εξηγώ ότι επειδή ξέρω από άλλες φορές που μου έστελναν ειδοποίηση μέσω Viber ότι "το δέμα θα παραμείνει 5 μέρες στο κατάστημα", να μην επιστρέψουν αυτή τη φορά το δέμα στον αποστολέα γιατί θα λείπω τις επόμενες 5 μέρες και δεν θα μπορώ να παραλάβω ο ίδιος πριν τη Δευτέρα 13/12, και μου απαντάνε ότι κρατάνε τα δέματα 8-10 μέρες στο κατάστημα.
Αναχωρώ λοιπόν το απόγευμα της Τρίτης εκτός Αττικής και χτες, Τετάρτη 8/12 λαμβάνω μήνυμα στο Viber από την ACS ότι το δέμα θα παραμείνει στο κατάστημα μέχρι το Σάββατο 11/12...
Τα συμπεράσματα δικά σας...