Tαχυδρομεία - Τελωνεία

[Monokuma]

Δυστυχώς συνεχίζουν να μου συμπεριφέρονται σαν να έχουμε βγει από την Ευρωπαϊκή Ένωση. Το σημερινό πακέτο ήταν απο την Σουηδία. Η Σουηδία είναι μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης από το 1995. Παρόλα αυτά πέρασε τελωνείο και χρεώθηκε κανονικά.

Ποστάρω φωτό από το πακέτο από όλες τις πλευρές πριν καν το ανοίξω για να σας δείξω ότι δεν έχει άλλα αυτοκόλλητα πάνω του και δεν έχει πάει "βόλτα" δυο-τρεις άλλες χώρες.

Δεν μπορώ να καταλάβω γιατί μου το κάνουν αυτό. Στο ταχυδρομείο κλασικά μου φαίρονται απαίσια λες και είμαι εγώ ο απατεώνας και ο Συνήγορος του Καταναλωτή ακόμα να απαντήσει στην αναφορά που έκανα πριν ένα μήνα.

Μπορεί το ποσό να σας φαίνεται ασήμαντο αλλά στα δεκάδες πακέτα το ποσό φτάνει αρκετές εκατοντάδες ευρώ το μήνα.

 

[ΑποστόληςΠ]

Δεν ξέρω μήπως μπορείς να τους τραβήξεις καμμιά μήνυση και να ζητήσεις και αποζημίωση για ηθική βλάβη, να βάλουν μυαλό οι... μην πω.

 

[Χιωτης]

Bλεπω πανω στο πακετακι γραμμενο το εξης: "Country of origin of Goods: China"

Δεν ξερω τον λογο που υπαρχει αυτη η επιγραφη αλλα θα ελεγα να επικοινωνησεις με τον πωλητη και να σιγουρεψεις οτι το πακετακι ΔΕΝ εχει σταλλει στην Ελλαδα απο Κινα.

 

[lazarefa]

Καταγγελία (εκτός από τον Συνήγορο του Καταναλωτή) και στην ΕΕΤΤ φίλε μου με αναφορά σε όλες τις ανάλογες περιπτώσεις όπου χρεώθηκες άδικα.
Ο Συνήγορος σίγουρα θα ασχοληθεί, αν κρίνω από 2 δικές μου περιπτώσεις πολύ πιο ασήμαντες από τις δικές σου. Λογικά έχουν πάρα πολλές υποθέσεις να χειριστούν γιαυτό καθυστερούν. Τυπικά μέσα σε 50 ημερολογιακές ημέρες πρέπει να σου απαντήσουν.
Φυσικά η υπόθεση καρασηκώνει και αγωγή σε βάρος των ΕΛΤΑ για την αναίτια οικονομική ζημία που υφίστασαι και για ηθική βλάβη. Απλά να ξέρεις ότι τα έξοδα της αγωγής είναι τουλάχιστον 700 ευρώ, συν το χρόνο εκδίκασης και τελεσιδικίας της (και να κερδίσεις το πρώτο δικαστήριο η πλευρά των ΕΛΤΑ σίγουρα θα πάει και σε εφετείο, οπότε νέα έξοδα). Κρίνε ανάλογα επομένως κατά πόσο σε συμφέρει.
Σε τέτοιες περιπτώσεις θα έπρεπε να μπαίνουν σφήνα σοβαρές καταναλωτικές ενώσεις και να αναλαμβάνουν αυτές τις δικαστικές διαδικασίες, ώστε να μοιράζονται τα έξοδα αν μη τι άλλο.
Αλλά τι έχουμε σωστό και υγιές ως χώρα για να έχουμε και σοβαρές καταναλωτικές ενώσεις... Ο καθένας μόνος του καταλήγει το πράγμα, κι άλλο που δεν θέλουν οι επιτήδειοι...

 

[enduras1]

Κιομως δεν φαινεται πουθενα η Σουηδια (απο οσα μπορω να διακρινω) .
Ακομα και στο FROM αναφερει μονο ενα website.

 

[Monokuma]

Κιομως δεν φαινεται πουθενα η Σουηδια (απο οσα μπορω να διακρινω) .
Ακομα και στο FROM αναφερει μονο ενα website.

Επειδή ήταν λίγο θαμπό και δεν φαινόταν καθαρά ποστάρω φωτό από το πάνω δεξιά μέρος του πακέτου. Φαίνεται καθαρά η Σουηδία σε 2-3 σημεία.

 

[Χιωτης]

Σωστα απο Σουηδια ταχυδρομηθηκε και εκει θα επιστρεφε εαν τυχαινε και δεν ηταν παραδοτεο, αφου υπαρχει διευθυνση επιστροφης.
Οποτε ο,τι θελουν διαβαζουν και οπως γουσταρουν ερμηνευουν τα στοιχεια καποιοι ανεγκεφαλοι στα ΕλΤα.

Παντως προσπαθω να καταλαβω τι εννοει το 'country of origin...China' και γιατι μπαινει επανω στον φακελο αυτη η πληροφορια.
Τα βιβλια μπορει να εκτυπωνονται στην Κινα, αλλα φανταζομαι οτι μετα η σουηδικη εταιρεια τα εισαγει, πληρωνει δασμους και κατοπιν τα πουλα/εξαγει.

 

[Monokuma]

Σωστα απο Σουηδια ταχυδρομηθηκε και εκει θα επιστρεφε εαν τυχαινε και δεν ηταν παραδοτεο, αφου υπαρχει διευθυνση επιστροφης.
Οποτε ο,τι θελουν διαβαζουν και οπως γουσταρουν ερμηνευουν τα στοιχεια καποιοι ανεγκεφαλοι στα ΕλΤα.

Παντως προσπαθω να καταλαβω τι εννοει το 'country of origin...China' και γιατι μπαινει επανω στον φακελο αυτη η πληροφορια.
Τα βιβλια μπορει να εκτυπωνονται στην Κινα, αλλα φανταζομαι οτι μετα η σουηδικη εταιρεια τα εισαγει, πληρωνει δασμους και κατοπιν τα πουλα/εξαγει.

Το κοίταξα απο περιέργεια. Τα βιβλία είναι τυπωμένα στην Αμερική. Λογικό, δεδομένου ότι είναι δυο βιβλία φανταστικής λογοτεχνίας από Αμερικάνικη εκδοτική εταιρία και γραμμένα στα Αγγλικά. Τα βιβλία είναι αυτά τα δυο που αναγράφει η ετικέτα. Αλλά αν είχαν αμφιβολίες ήταν στο χέρι τους να ανοίξουν το πακέτο για να διαπιστώσουν με τα ίδια τους τα μάτια την αλήθεια.

 

[enduras1]

Καλά για ποιο λόγο έβαλαν οι ανιστόρητοι Country of origin China??!!!!?!!!

 

[pankostas]

Καλά για ποιο λόγο έβαλαν οι ανιστόρητοι Country of origin China??!!!!?!!!

Νομίζω ακριβώς αυτός είναι και ο λόγος του τελωνείου! Αντί να κάθεται και να μαλώνει με ΕΛΤΑ, συνηγορους καταναλωτή, κτλ. μήπως πρέπει να επικοινωνήσει με την εταιρία που το έστειλε?
Εγώ προσωπικά θα τους έκραζα!
Εχω παραγγείλει από πολλες χώρες της Ευρώπης, δεν είχα ποτέ θέμα τελωνείου! Για καφέδες, εξαρτηματα, κτλ. ποτέ κανένα πρόβλημα! Μάλιστα τις περισσότερες φορές μου τα φέρνει ο ταχυδρόμος σπίτι.

Πάντως σύμφωνα με Wikipedia:
Country of origin (CO) represents the country or countries of manufacture, production, design, or brand origin where an article or product comes from.
Μάλλον τα σαΐνια τα δικά μας παίρνουν σαν δεδομένο την τελευταία πρόταση από την παράγραφο!
Ενισχύουν τα ταμεία του κράτους, τόσα επιδόματα δόθηκαν!

 

[tonyfg]

Monokuma το δέμα σου έφυγε από ΗΠΑ (Νιούαρκ συγκεκριμένα) όχι από Σουηδία, απλά χρησιμοποιήθηκε το σουηδικό ταχυδρομείο, γι'αυτό και εκτελωνίστηκε εδώ.

 

[Monokuma]

Monokuma το δέμα σου έφυγε από ΗΠΑ (Νιούαρκ συγκεκριμένα) όχι από Σουηδία, απλά χρησιμοποιήθηκε το σουηδικό ταχυδρομείο, γι'αυτό και εκτελωνίστηκε εδώ.

Πρώτον να πω ένα ευχαριστώ που το έψαξες και μου έδωσες μια εξήγηση.
Αλλά για να πω την αλήθεια δεν καταλαβαίνω τι σημαίνει. Πως γίνεται να το έστειλαν απο Αμερική αλλά με το Σουηδικό ταχυδρομείο και παντού να αναγράφεται η Σουηδία και πουθενά η Αμερική?

Επίσης πάνω στο πακέτο δεν υπάρχει καμιά αναφορά για Αμερική. Υπάρχει μόνο μια ετικέτα. Εκτός απο Σουηδία και κάτι περίεργο με την Κίνα η Αμερική δεν υπάρχει πουθενά.

Και κάτι τελευταίο. Που μπορώ να βρω τόσες πληροφορίες για ένα πακέτο? Στην αναζήτηση αποστολής των ΕΛΤΑ βλέπω μόνο αυτα:
https://itemsearch.elta.gr/el-GR/Query/Direct/LM512065395SE και δεν εμφανίζεται πουθενά η Αμερική.

Θα με ενδιέφερε πολύ να βρω περισσότερες πληροφορίες για τα πακέτα μου γιατί έχω άλλα πχ UK200467779ES που αγνοούνται στα τελωνεία εδώ και 45 μέρες και δεν ξέρω το γιατί.

 

[enduras1]

Δυστυχώς πολλοι "έμποροι" εμφανίζουν διευθυνση επικοινωνίας DE πχ και εμπορική διευθυνση CN.
Έτσι ενώ πιστευουμε πως θα έρθει από Ευρώπη έρχεται από Κίνα και την παταμε.

 

[tonyfg]

Πως γίνεται να το έστειλαν απο Αμερική αλλά με το Σουηδικό ταχυδρομείο και παντού να αναγράφεται η Σουηδία και πουθενά η Αμερική?

Μου έχει τύχει εμένα, από Ισπανία να τα στείλουν με το postNL (Ολλανδικό), υποθέτω είναι θέμα με ποιόν έχει σύμβαση το εκάστοτε μαγαζί

Και κάτι τελευταίο. Που μπορώ να βρω τόσες πληροφορίες για ένα πακέτο? Στην αναζήτηση αποστολής των ΕΛΤΑ βλέπω μόνο αυτα:
https://itemsearch.elta.gr/el-GR/Query/Direct/LM512065395SE και δεν εμφανίζεται πουθενά η Αμερική.

Τσέκαρε το parcelsapp και το 17track, το πρώτο ιδίως, ενημερώνει και για όταν αλλάζει tracking number ένα δέμα.

 

[pankostas]

Αρα το αποτέλεσμα είναι ότι άδικα κατηγορούμε τα ΕΛΤΑ, τουλαχιστον στη συγκεκριμενη περίπτσωη. Και πιστεύω είναι λογικό, γιατί να κάνουν κάτι παράνομο? Είναι δυνατόν να μην ξέρουν ποιες χώρες ανήκουν στην Ε.Ε? Γιατί το ακούσαμε και αυτό!!!
Είπα και εγώ είναι δυνατόν σε εμένα να μην έχει συμβεί ποτέ κάτι τέτοιο?
Πάντως μπράβο στον tonyfg, που έβγαλε άκρη, γιατί δημιουργούνται λανθασμένες εντυπώσεις.
Πάντως καλό είναι, ότι παραγγέλνουμε, να διευκρινίζουμε αν υπάρχει πιθανότητα τελωνείου, γιατί όπως ανέφερε ο φίλος πιο πάνω, αλλού είναι η "έδρα" από αλλού μας έρχεται!

 

[leo06]

Για το πακέτο απο την Ισπανία (UK200467779ES) έλαβα την παρακάτω απάντηση από τα ΕΛΤΑ (το ΓΕΤΑ ακόμα δεν έχει απαντήσει και έχω στείλει 6 emails):
"Σε απάντηση του ηλεκτρονικού σας μηνύματος, σας γνωρίζουμε ότι η εν λόγω αποστολή έχει διαβιβαστεί στη χώρα μας μέσω τρίτης (εκτός Ε.Ε.) χώρας και πιο συγκεκριμένα μέσω του Ηνωμένου Βασιλείου (UK) συνεπώς αναμένεται η περαιτέρω διαχείριση από την υπηρεσία του ΓΕΤΑ προτού αυτό προωθηθεί προς το δίκτυο των Ελληνικών Ταχυδρομείων.
Για θέματα που αφορούν στον εκτελωνισμό των ταχυδρομικών αντικειμένων, θα πρέπει να αποστέλλετε ηλεκτρονικό μήνυμα στο Γραφείο Εκτελωνισμού Ταχυδρομικών Αντικειμένων στην διεύθυνση: [email protected]"

Είναι λογικό ένα πακέτο από την Ισπανία να έρθει Ελλάδα μέσω Αγγλίας? Να βγει δηλαδή χωρίς λόγο από την Ευρωπαϊκή Ένωση για να ξαναμπεί?
Η χώρα αποστολής είναι στα τελευταία δυο γράμματα που λέει καθαρά ES δηλαδή Ισπανία. Επίσης φαίνεται και στην αναζήτηση ότι στάλθηκε από Ισπανία και δεν πήγε ποτέ στην Αγγλία.
Πιστεύω ότι έχουν μπερδευτεί επειδή τα δυο πρώτα γράμματα είναι UK αλλά αυτά είναι ο κωδικός της υπηρεσίας και όχι η χώρα προέλεσης (https://en.wikipedia.org/wiki/S10_(UPU_standard))

Όπως και να έχει το θέμα το πακέτο έχει κολλήσει από τις 12 Απριλίου, δηλαδή 40 μέρες τώρα, στα ταχυδρομεία/τελωνεία. Και όλη αυτή η ιστορία γίνεται για 2 μεταχειρισμένα μικρά βιβλία (paperback) στα Αγγλικά συνολικής αξίας λίγο κάτω από 10 ευρώ. Με το ΦΠΑ για τα βιβλία είναι 6%. Δυο μήνες άδικη ταλαιπωρία με γραφειοκρατία για να μου φάει το Δημόσιο μισό ευρώ.

Από UK έφυγε το πακέτο

 

[geo810]

Τις παραγγελίες από Amazon.de (την ίδια την εταιρεία, όχι τρίτους πωλητές) ποιός τις παραδίδει πλέον στην Ελλάδα;
Για τις Expedited θυμάμαι τις εποχές που τις παρέδιδε η UPS ή η DHL. Τώρα;
Τις Standard;
Ευχαριστώ πολύ!

 

[Anarcrusan]

Τις παραγγελίες από Amazon.de (την ίδια την εταιρεία, όχι τρίτους πωλητές) ποιός τις παραδίδει πλέον στην Ελλάδα;
Για τις Expedited θυμάμαι τις εποχές που τις παρέδιδε η UPS ή η DHL. Τώρα;
Τις Standard;
Ευχαριστώ πολύ!

Ελτα Courier

 

[geo810]

Ωχ. Ευχαριστώ πολύ.

 

[leo06]

Τις παραγγελίες από Amazon.de (την ίδια την εταιρεία, όχι τρίτους πωλητές) ποιός τις παραδίδει πλέον στην Ελλάδα;
Για τις Expedited θυμάμαι τις εποχές που τις παρέδιδε η UPS ή η DHL. Τώρα;
Τις Standard;
Ευχαριστώ πολύ!

Ανάλογα με ποια μεταφορικη το στέλνουν. Standard στέλνουν και με UPS και με ελτα κουριερ