petros_ksp
Senior Member
- 1 March 2021
- 549
Και εμένα λειτουργεί, σε χρεώνουν όμως κάθε μήνα στον λογαριασμό σου πάγιο για το Vodafone tv; Γιατί εμένα το χρεώνουν κανονικά.Και εμένα δουλεύει κανονικά το Vodafone Tv εδώ και τρεις μήνες από την διακοπή, μόλις το διαπίστωσα, λόγω μιας ειδοποίησης που μου ήρθε στο tablet, μίλησα στο τσατ μαζί τους, φοβήθηκα μην πληρώνω κανονικά ακόμη.
Η απάντηση ήταν: Η υπηρεσία έχει διακοπεί... Απαντάω, και εγώ γιατί βλέπω ακόμη;
Απάντηση: Κανονικά δεν θα έπρεπε... Τους λέω ναι.... αυτό το ξέρω. Κάνω εγώ κάτι;
Απάντηση: όχι, μπορούμε να σας εξυπηρετήσουμε σε κάτι άλλο;
Δουλεύει κανονικά ακόμη.... Αυτά από εμένα, καλημέρα
Το έχω διακόψει και έχω μείνει μόνο με το τηλέφωνο της.Και εμένα λειτουργεί, σε χρεώνουν όμως κάθε μήνα στον λογαριασμό σου πάγιο για το Vodafone tv; Γιατί εμένα το χρεώνουν κανονικά.
Όχι δεν πληρώνω τίποτα, δεν έχω καν Vodafone σταθερή.Και εμένα λειτουργεί, σε χρεώνουν όμως κάθε μήνα στον λογαριασμό σου πάγιο για το Vodafone tv; Γιατί εμένα το χρεώνουν κανονικά.
Επειδή οι τυποι είναι αστείοι πραγματικά ακουστε την ιστορία μου. Εγώ έφυγα για την νοβα μετά την φυγή των novasports. Σήμερα μιλάω στο live chat και ζητάω να αφαιρεθούν οι υπόλοιπες δόσεις του Vodafone tv που είναι στον λογαριασμό. Ο εργαζόμενος που μιλάω, το δέχτηκε και μου είπε ότι εδωσα εντολή και η πιστωση θα γίνει στον επόμενο λογαριασμό. Επειδή όμως ειχε και ο πατερας μου στο πατρικο και εφυγε για τον ίδιο ακριβώς λόγο ,μου λεει μιλά εσυ στο live chat και δώσε τα στοιχεία μου κανονικά και να γίνει το ίδιο που έγινε και σε σενα για να μην ταλαιπωρουμε με καταστήματα κτλ κτλ
Ωραία μέχρι εδώ. Ανοίγω live chat και τώρα βγαίνει μια κοπέλα εργαζόμενη και ζητάω τα ίδια που ζήτησα και πριν και μου λέει δεν γίνεται. Της λέω πως δεν γίνεται ; Μου λέει αν μενατε στην Vodafone μόνο σε σταθερη τηλεφωνία και ιντερνετ θα γινόταν. Τώρα που φυγατε εξ ολοκλήρου δεν γίνεται. Της λέω είναι δυνατόν να πληρωσω τις υπόλοιπες δόσεις για τις οποίες δεν χρησιμοποιω καν το box και επίσης είναι κλειδωμένο; Αν θέλετε το επιστρέφω κιόλας. Και μου λέει δεν γίνεται επιστροφή. Το κρατάτε εσείς και πληρώνετε τις υπόλοιπες δόσεις κανονικά. Τα πήρα στο κρανίο της λέω αν δεν αφαιρεθεί δεν πληρώνω τίποτα και έχω αφήσει και από το παγιο περίπου 20 ευρώ απλήρωτο , το οποίο είμαι διατεθειμένος να πληρωσω και όχι 40 ευρώ (+20 ευρώ οι δόσεις του box). Για την ίδια περιπτωση δηλαδή 2 διαφορετικοι μου είπαν διαφορετικά πραγματα; Ξέρετε πως μπορώ να απαλλαγω τελικά από το ποσο ή να μιλάω στο τσατ μέχρι να πετυχω κάποιον που θα μου τα αφαιρέσει όπως ο πρωτος; Έλεος δηλαδή.. Να μην πω και τίποτα παραπανω γιατί σέβομαι το φορουμ.