Account locked/disabled

[MoDis]

Κατοπιν αγορας και ενος appleTV 4K gen3.
ειπα να κανω αλλαγη στα apple id που χρησιμοποιω στις συσκευες μου για να εχουν ολα ενα νεο.
Εκανα αλλαγη σε ενα ipad gen11 (reset και delete) και ενεργοποιησα messages και facetime.
Σε ενα 2ο ipad gen5. κανω το ιδιο ακριβως και ενεργοποιησα επισης facetime και messages.
Μετα απο λιγη ωρα ο λογαριασμος μου κλειδωθηκε ...
Εκανα αιτημα στο apple support και την Δευτερα 19/10 4.31πμ εγινε αποδεκτο.
Ξαναεκανα login στις συσκευες και μετα απο λιγο ξανακλειδωσε.
Νεα αιτηση αλλα την Τριτη 20/10 12.51 μμ ελαβα απαντηση οτι Το αίτημά σας εξετάστηκε και απορρίφθηκε η πρόσβαση στον λογαριασμό σας
Οπως καταλαβαινετε εχω 2 ipad σχεδον να μην κανουν τιποτα λογω locked/disabled account.
και το appleTV 4K gen3 ακομα στο κουτι του ...

Εκανα και νεο αιτημα στη σελιδα που σου ζητα αποδεικτικα αγορας κλπ , σιγα μην τα ειχα , και περιμενω ....
μαλλον θα παρω τα

 

[Μιχάλης Κορ.]

Γιατί όμως να απορριφθεί ;
Με ποιό δικαιολογητικό σε ενημέρωσαν ότι παραμένουν κλειδωμένοι ;

 

[MoDis]

με κανενα

Αγαπητέ/ή Dim,

Το αίτημά σας εξετάστηκε και απορρίφθηκε η πρόσβαση στον λογαριασμό σας χχχχχχχ

Με εκτίμηση,

Apple

 

[jim...]

Γιατί όμως να απορριφθεί ;
Με ποιό δικαιολογητικό σε ενημέρωσαν ότι παραμένουν κλειδωμένοι ;

Προφανώς γιατί ξανά έγινε. Για λόγους ασφαλείας.

Από κει και πέρα θέλουν αποδεικτικά.

 

[MoDis]

τι αποδεικτικα ? ακομα και αν ειχα την αποδειξη
εχετε δει καμια αποδειξη που να αναγραφει το ΙΜΕΙ ή S/N της συσκευης ?

 

[jim...]

Οι περισσότερες (για να μην πω όλες) αναγράφουν ΙΜΕΙ.
Παλιά είχαν και τις προσωπικές ερωτήσεις.
Μπορούν να το δουν από το ιστορικό του παλιού apple id ότι ήταν συνδεδεμένο κοκ.

Υπάρχουν τρόποι.

Το παλιό apple id σε αφήνει να το βάλεις?
Αφού είναι καινούριος και δεν έχεις δεδομένα μέσα γιατί δε φτιάχνεις άλλο?

 

[MoDis]

εχει κλειδωσει το activation lock , εχει by default το κλειδωμενο apple id
οπoτε ζητα enter password for xxxxxx@xxxxx , δε μπορεις να βαλεις αλλο
στα messages και facetime μπορω να βαλω καποιο αλλο , αλλα στο κεντρικο οχι

 

[MoDis]

Τροποι υπαρχουν , μπορω να τους δωσω το παλιο apple id , το τηλεφωνο που ειχε συνδεδεμενο , το passcode των συσκευων , τα παλια passwords
απο τα location services μπορουν να δουν την τοποθεσια ,
τροποι υπαρχουν , διαθεση ή αναλογη διαδικασια δεν ξερω αν υπαρχει

 

[jim...]

εχει κλειδωσει το activation lock , εχει by default το κλειδωμενο apple id
οπoτε ζητα enter password for xxxxxx@xxxxx , δε μπορεις να βαλεις αλλο
στα messages και facetime μπορω να βαλω καποιο αλλο , αλλα στο κεντρικο οχι

Μήπως ήθελε καμιά επιβεβαίωση το apple id και δεν την έκανες?
Μήπως στο icloud έχεις τον παλιό λογαρισμό? Το έχω δει και αυτό... Αλλο mail στο cloud και άλλο μέσα στο app store.

Είναι ενεργά τα στοιχεία του apple id (μέσα στο icloud. Εκεί που λέει το όνομα σου) ή φαίνονται γκρι σαν να είναι απενεργοποιημένα?

Εγώ στη θέση σου θα έκανα μια επαναφορά μήπως έχει κολλήσει αλλά το τονίζω αν την κάνεις είναι με δική σου ευθύνη. Μη σου κλειδώσει μετά στην αρχική οθόνη και δεν μπαίνει πλέον καν στο μενού.

 

[jim...]

Τροποι υπαρχουν , μπορω να τους δωσω το παλιο apple id , το τηλεφωνο που ειχε συνδεδεμενο , το passcode των συσκευων , τα παλια passwords
απο τα location services μπορουν να δουν την τοποθεσια ,
τροποι υπαρχουν , διαθεση ή αναλογη διαδικασια δεν ξερω αν υπαρχει

Υπάρχει και η διάθεση. Όσες φορές μου είπαν για κλειδωμένους λογαριασμούς, τους ξεμπλόκαραν. Απλά παίρνει μέρες.

Εγώ θα τους καλούσα.

 

[MoDis]

reset και delete μεσω του ipad δε μπορω , ζητα password για το disabled account
μεσω itunes δεν το πειραζω γιατι θα μου μεινει στο χερι

 

[jim...]

μεσω itunes δεν το πειραζω γιατι θα μου μεινει στο χερι

Ναι. Αυτό εννοούσα. Άστο καλύτερα.

Δεν έχω άλλες ιδέες. Ελπίζω να σου απαντήσουν σύντομα.

 

[MoDis]

οταν λες τους καλεσες , υπαρχει τηλεφωνο Ελλαδα ? δεν περνανε ολα απο την μαμα ?

 

[jim...]

οταν λες τους καλεσες , υπαρχει τηλεφωνο Ελλαδα ? δεν περνανε ολα απο την μαμα ?

210 300 9960
800 44145417 (Σταθερό).