Αγορά τηλεόρασης,αλλά λόγω φόρτου εργασίας την άνοιξα μετά το πέρας του doa και έχει σπασμένο πάνελ

[mitsosgunios]

Καλημέρα και καλή εβδομάδα.
Πήρα την τηλεόραση του τίτλου TCL C805, αλλά λόγω φόρτου εργασίας την άνοιξα μετά το πέρας του doa και έχει σπασμένο πάνελ.
Από το κατάστημα που την αγόρασα μου είπαν ότι δεν μπορούν να κάνουν κάτι λόγω ότι πέρασαν οι 10 μέρες.
Προσπαθώ να στείλω αίτημα στην TCL Greece και ενώ συμπληρώνω την φόρμα δεν ανοίγει το κουμπί για αποστολή του αιτήματος.
Έχετε καμία ιδέα τι άλλο θα μπορούσε να δοκιμάσω;

 

[ath156]

Καλημέρα και καλή εβδομάδα. Πήρα την τηλεόραση του τίτλου αλλά λόγω φόρτου εργασίας την άνοιξα μετά το πέρας του doa και έχει σπασμένο πάνελ. Από το κατάστημα που την αγόρασα μου είπαν ότι δεν μπορούν να κάνουν κάτι λόγω ότι πέρασαν οι 10 μέρες. Προσπαθώ να στείλω αίτημα στην TCL Greece και ενώ συμπληρώνω την φόρμα δεν ανοίγει το κουμπί για αποστολή του αιτήματος. Έχετε καμία ιδέα τι άλλο θα μπορούσε να δοκιμάσω;

Μεγάλο λάθος να μην την ανοίξεις και δοκιμάσεις εντός του DOA.
Προσωπικά όταν πήραμε ταυτόχρονα 2 65C805 τις ανοίξαμε και ενεργοποιήσαμε και τις 2 αμέσως, παρόλο που η 1 σε λίγες ημέρες θα πήγαινε σε άλλο σπίτι που δεν ήταν έτοιμο.
Τώρα η μόνη σου ελπίδα είναι η TCL και να αποδείξεις εκεί όλα όσα λες (με βίντεο, φωτογραφίες κλπ).
Ειδικά εάν δεν έχεις βγάλει τις προστατευτικές ζελατίνες ίσως υπάρχει ελπίδα.
Σε κάθε περίπτωση υπάρχει και email στο οποίο μπορείς να στείλεις τα πάντα.
Καλή επιτυχία.