Cosmote TV μέσω ευρυζωνικής σύνδεσης

Re: OTE TV μέσω ευρυζωνικής σύνδεσης

η περιπετεια συνεχιζεται για 4η εβδομαδα. Τιποτε ακομα και πραγματικα ειμαι περιεργος με την αναισθησια του οτε. Καμια ενημερωση μετα απο αλεπαλληλα τηλεφωνηματα και ποικιλους τονους στη φωνη. Μπηκαμε ςτην τεταρτη εβδομαδα αναμονης για ενεργοποιηση του οτετβ ευρυζωνικα. Ντροπη.
 
Re: OTE TV μέσω ευρυζωνικής σύνδεσης

Δύο μήνες στον διπλανό μου με τετραπλό μπαϊπάς και τον είχαν χωρίς τηλέφωνο και tv και τον βαζανε και χέρι πως ενοχλεί συνέχεια το cc άνευ λόγου.Πήρα εγώ τηλεφωνο στο 13888 στο τεχνικο τμημα με το όνομα του,είπα ότι οι ώρες και τα ονόματα που μιλησα καθώς και όλα τα στοιχεία δευτέρα πρωί φεύγουν για ΕΕΤΤ και γεν.γραμματεία καταναλωτή και σε άλλες εποπτικές αρχές...4 ή ώρα τη νύχτα ω του θαύματος ξημερώματα σαββάτου συνδέθηκε το τηλέφωνο και δευτέρα είχε τηλεόραση.... Άδικα περιμένεις φίλε μου,λυπάμαι με αυτά που περνάς. Κάνε το ίδιο....υγ δεν έκανα ποτέ χρήση του προβλήματος καρδιάς του φίλου μου....
 
Re: OTE TV μέσω ευρυζωνικής σύνδεσης

πηρα τωρα μολις και τους ειπα τα ιδια με εεττ και γεν γραμ καταναλωτη. Σαν να ψιλοδαγκωθηκαν οταν το ανεφερα μπορει να ειναι και placebo, ιδεα μου δηλαδη. Θα δουμε και θα περιμενω. Ελπιζω να αλλαξει κατι.
 
Re: OTE TV μέσω ευρυζωνικής σύνδεσης

Ρε παιδιά έβαλα πρόσφατα vdsl. Θα έπρεπε να έχω hd κανάλια η όχι;
 
Re: OTE TV μέσω ευρυζωνικής σύνδεσης

Παίρνεις στο εμπορικό τμήμα του 13888 και ζητάς ενεργοποίηση της υπηρεσίας υψηλής ευκρίνειας.
 
Re: OTE TV μέσω ευρυζωνικής σύνδεσης

Το έκανα και μίλησα με 3 διαφορετικούς υπαλλήλους.Μου είπαν και οι 3 οτι τα hd καναλια είναι διαθέσιμα μόνο σε όσους έχουν δορυφορική συνδεση.Στο ευρωζωνικό είναι διαθέσιμα ορισμένα κανάλια και όχι όλα.Και αυτά τα κανάλια που μου είπαν έχουν sd εικόνα.Δεν υποτίθεται ότι με τον υβριδικό δέκτη γίνετε εννοποίηση των υπηρεσιών;
 
Re: OTE TV μέσω ευρυζωνικής σύνδεσης

Τα ίδια κανάλια είναι διαθέσιμα και στο ευρυζωνικό απλά 2-3 δεν είναι σε HD (Disc. Science, IDX). Μίλησες σίγουρα με το εμπορικό τμήμα ή με το τεχνικό;
 
Re: OTE TV μέσω ευρυζωνικής σύνδεσης

Και με τα δυο μίλησα και μου είπαν το ίδιο.
 
Re: OTE TV μέσω ευρυζωνικής σύνδεσης

Και με τα δυο μίλησα και μου είπαν το ίδιο.

Ισχύει το έχουν πει και σε γνωστούς μου. Τα χουν μπλέξει λιγο
 
Re: OTE TV μέσω ευρυζωνικής σύνδεσης

Για να ενεργοποιήσουμε την υψηλή ευκρίνεια στο ευρυζωνικό ΟΤΕ TV καλούμε στο "εμπορικό" του 13888 ( πρέπει να είναι η πρώτη επιλογή ) και ζητάμε την ενεργοποίηση του HD pack , αναφέρουμε ότι έχουμε VDSL που υποστηρίζει το HD και δεν κλείνουμε το τηλέφωνο σε τυχόντες, άσχετους με το θέμα, agents. Δυστυχώς, η τηλεφωνική εξυπηρέτηση του ΟΤΕ πάσχει.
 
Re: OTE TV μέσω ευρυζωνικής σύνδεσης

Για να ενεργοποιήσουμε την υψηλή ευκρίνεια στο ευρυζωνικό ΟΤΕ TV καλούμε στο "εμπορικό" του 13888 ( πρέπει να είναι η πρώτη επιλογή ) και ζητάμε την ενεργοποίηση του HD pack , αναφέρουμε ότι έχουμε VDSL που υποστηρίζει το HD και δεν κλείνουμε το τηλέφωνο σε τυχόντες, άσχετους με το θέμα, agents. Δυστυχώς, η τηλεφωνική εξυπηρέτηση του ΟΤΕ πάσχει.

Αυτό ακριβώς έκανα και γώ όχι μια αλλά τρείς φορές και μου είπαν ότι είπα και παραπάνω.Οτι δηλαδή δεν υποστηρίζετε.Δεν ξερω τι να πω.
 
Re: OTE TV μέσω ευρυζωνικής σύνδεσης

Στην επισημη σελιδα του οτετtv Παντως δεν βρηκα να αναφερει οτι υπαρχει HD μεσω ευρωζωνικης συνδεσης, μαλλον ακομα ειναι κατι σαν ανεπισημη υπηρεσια
 
Re: OTE TV μέσω ευρυζωνικής σύνδεσης

Στην επισημη σελιδα του οτετtv Παντως δεν βρηκα να αναφερει οτι υπαρχει HD μεσω ευρωζωνικης συνδεσης, μαλλον ακομα ειναι κατι σαν ανεπισημη υπηρεσια

Υποθετω ότι είναι σε πιλοτική μορφή και το δίνουν όπου θέλουν.Δεν έχω άλλη εξήγηση να δώσω.
 
Απάντηση: OTE TV μέσω ευρυζωνικής σύνδεσης

Παιδιά είναι ακόμα πιλοτικό. Δεν δίνουν όλα τα dslams το HD pack.
 
Re: OTE TV μέσω ευρυζωνικής σύνδεσης

Να συμπληρώσω στα παραπάνω ότι HD Pack δίνουν μόνο σε αυτούς που παίρνουν VDSL από τα KV (δηλαδή από υπαίθρια καμπίνα) και όχι από το Αστικό Κέντρο.
Συν ότι αναφέρεται ακόμα σαν πιλοτική υπηρεσία οπότε μην απορείτε αν δεν σας εξυπηρετούν στο 13888 αν δεν πληρείτε τα παραπάνω κριτήρια. Αυτά από προσωπική εμπειρία, αν κάποιος γνωρίζει κάτι πιο επίσημο ας το αναφέρει.
 
Re: OTE TV μέσω ευρυζωνικής σύνδεσης

Να συμπληρώσω στα παραπάνω ότι HD Pack δίνουν μόνο σε αυτούς που παίρνουν VDSL από τα KV (δηλαδή από υπαίθρια καμπίνα) και όχι από το Αστικό Κέντρο.
Συν ότι αναφέρεται ακόμα σαν πιλοτική υπηρεσία οπότε μην απορείτε αν δεν σας εξυπηρετούν στο 13888 αν δεν πληρείτε τα παραπάνω κριτήρια. Αυτά από προσωπική εμπειρία, αν κάποιος γνωρίζει κάτι πιο επίσημο ας το αναφέρει.
Κάπως έτσι πρέπει να είναι τα πράγματα.Απλά διαβάζοντας το forum δημιουργήθηκε σε μένα λανθασμένη εντύπωση ότι έχοντας vdsl εχω και hd pack.
 
Re: OTE TV μέσω ευρυζωνικής σύνδεσης

η υπηρεσια ακομα να ενεργοποιηθει. Τόσες ημέρες απο τις 16 Οκτωβρίου. Ακόμα τιποτα. Ξεφτίλες.
 
Re: OTE TV μέσω ευρυζωνικής σύνδεσης

Ρε συ Χαρη, πες τους το κόβω και να εισαι ετοιμος και συνειδητοποιημένος να το πραξεις. Δεν αξιζει να τρελαθεις απο τα νευρα για μια τηλεοραση.