Διαδικτυακή κλοπή από χρεωστική κάρτα

[kimon]

Έχουμε μια χρεωστική κάρτα της Αλφαμπανκ που την χρησιμοποιούμε για τα τρέχοντα οικογενειακά έξοδα. Σήμερα παρατήρησα μια χτεσινή (29-8-24) δαπάνη 86 και κάτι ευρώ, την οποία δεν είχε κάνει κανείς από την οικογένεια. Σε επικοινωνία μου με την Τράπεζα μου είπαν ότι είναι μια πάγια εντολή είσπραξης υπέρ κάποιου λογαριασμού στην γενική κατηγορία "τελεμάρκετιν". Τους είπα ότι η μόνη πάγια εντολή που έχω στην κάρτα είναι για συνδρομή στο Νέτφλιξ και με παρέπεμψαν στο τμήμα αντιμετώπισης απάτης που διαθέτει η Τράπεζα. Εκεί μου είπαν ότι πρέπει πρώτα "να αμφισβητήσω την συναλλαγή" και μετά η Τράπεζα "θα προσπαθήσει" να μου επιστρέψει τα χρήματα. Υπ' όψιν ότι ο "έμπορος" (δηλαδή ο απατεώνας) δεν έχει "εκκαθαρίσει" (όπως μου είπαν, ό,τι κι αν σημαίνει αυτό) ακόμη το ποσόν, οπότε η συναλλαγή βρίσκεται ακόμη στην κατηγορία των "προβλέψεων" και όχι των οριστικοποιημένων συναλλαγών. Ζήτησα να ακυρώσουν την συναλλαγή εφ' όσον δεν είναι οριστικοποιημένη, μου είπαν ότι η πολιτική της Τράπεζας δεν το επιτρέπει αυτό και ότι η αμφισβήτηση εκ μέρους μου πρέπει να γίνει μετά την εκκαθάριση από τον απατεώνα, δηλαδή αφού εισπράξει τα χρήματα!
Τί κάνουμε τώρα; Έχει κανείς σχετική πείρα;
Αυτό το "θα προσπαθήσει" δεν με καθησυχάζει!

 

[Larry]

Τι υποτίθεται ότι πήρατε;
Εχουμε δυο τρεις τραπεζιτες εδω θα τους ενημερωσω παντως ολα ειναι προς το παρον υπερ σου τι σοι παγια εντολη ειναι χωρις να εχεις δωσει εντολη ;
Αγριεψε τους και πες του θα παω στον Συνηγορο του πολιτη και θα σας κανω καταγγελια

Απλα θελει προσοχη στις συναλλαγες που κανουν τα παιδια που πατανε οπου ναναι χωρις να διαβαζουν τιποτα

 

[ΟΙΚΟΝΟΜΟΥ ΤΑΣΟΣ]

Κάνεις αμφισβήτηση συναλλαγής και ζητας ακύρωση κάρτας (άλλες τράπεζες σε ανάλογη περίπτωση την ακυρωνουν θες δεν θες) .
Σε 3 μήνες θα σου επιστρέψουν τα χρήματα αφού θα προηγηθεί tracing συναλλαγής και θα φανεί ότι δεν το έκανες εσύ.
Εκτός αν το έκανες εσύ και δεν το ξέρεις
Σ αυτή την περιπτωση δεν θα πάρεις πίσω χρήματα.

 

[Music matters...]

Έχουμε μια χρεωστική κάρτα της Αλφαμπανκ που την χρησιμοποιούμε για τα τρέχοντα οικογενειακά έξοδα. Σήμερα παρατήρησα μια χτεσινή (29-8-24) δαπάνη 86 και κάτι ευρώ, την οποία δεν είχε κάνει κανείς από την οικογένεια. Σε επικοινωνία μου με την Τράπεζα μου είπαν ότι είναι μια πάγια εντολή είσπραξης υπέρ κάποιου λογαριασμού στην γενική κατηγορία "τελεμάρκετιν". Τους είπα ότι η μόνη πάγια εντολή που έχω στην κάρτα είναι για συνδρομή στο Νέτφλιξ και με παρέπεμψαν στο τμήμα αντιμετώπισης απάτης που διαθέτει η Τράπεζα. Εκεί μου είπαν ότι πρέπει πρώτα "να αμφισβητήσω την συναλλαγή" και μετά η Τράπεζα "θα προσπαθήσει" να μου επιστρέψει τα χρήματα. Υπ' όψιν ότι ο "έμπορος" (δηλαδή ο απατεώνας) δεν έχει "εκκαθαρίσει" (όπως μου είπαν, ό,τι κι αν σημαίνει αυτό) ακόμη το ποσόν, οπότε η συναλλαγή βρίσκεται ακόμη στην κατηγορία των "προβλέψεων" και όχι των οριστικοποιημένων συναλλαγών. Ζήτησα να ακυρώσουν την συναλλαγή εφ' όσον δεν είναι οριστικοποιημένη, μου είπαν ότι η πολιτική της Τράπεζας δεν το επιτρέπει αυτό και ότι η αμφισβήτηση εκ μέρους μου πρέπει να γίνει μετά την εκκαθάριση από τον απατεώνα, δηλαδή αφού εισπράξει τα χρήματα!
Τί κάνουμε τώρα; Έχει κανείς σχετική πείρα;
Αυτό το "θα προσπαθήσει" δεν με καθησυχάζει!

Το ερώτημα είναι πως ενεργοποιήθηκε η πάγια εντολή;

 

[kimon]

Ευχαριστώ για τις απαντήσεις παιδιά.
Είναι αλήθεια ότι πριν από μερικές μέρες η κόρη μου (φοιτήτρια) αγόρασε κάποια αναβάθμιση (περίπου 21 ευρώ) σε ένα διαδικτυακό παιχνίδι, πράγμα που έχει ξανακάνει κάποιες φορές σε προηγούμενα χρόνια. Αυτό έγινε στις 22/8 και εμφανίστηκε στις κινήσεις της κάρτας στις 26/8. Η ίδια ορκίζεται ότι δεν "πάτησε κατά λαθος κάποιο άσχετο κουμπί".
Το ότι είναι πάγια εντολή μου το είπαν από την εξυπηρέτηση πελατών της Αλφαμπανκ.
Πάντως η κάρτα είχε μείνει με 10 περίπου ευρώ μέχρι το βράδυ της 28/8, οπότε πρόσθεσα χρήματα. Στις 29/8 λοιπόν έγινε η χρέωση, χωρίς να γνωρίζω τίποτε. Το σάιτ του παιχνιδιού λέγεται CDKEYS.COM. Nα έπεσα θύμα χάκερ;

 

[kimon]

Τι υποτίθεται ότι πήρατε;
Εχουμε δυο τρεις τραπεζιτες εδω θα τους ενημερωσω παντως ολα ειναι προς το παρον υπερ σου τι σοι παγια εντολη ειναι χωρις να εχεις δωσει εντολη ;
Αγριεψε τους και πες του θα παω στον Συνηγορο του πολιτη και θα σας κανω καταγγελια

Απλα θελει προσοχη στις συναλλαγες που κανουν τα παιδια που πατανε οπου ναναι χωρις να διαβαζουν τιποτα

Η "συναλλαγή", πέρα από τον αριθμό της, δεν εμφανίζει άλλα στοιχεία, ίσως επειδή δεν έχει γίνει ακόμη η εκκαθάριση από το άλλο μέρος . Από την εξυπηρέτηση πελατών λένε ότι μπορεί να γίνει χωρίς την συγκατάθεσή μου η πάγια εντολή. Να έκανε κάποιο λάθος η κόρη μου; Πάντως 87 ευρώ μου φαίνονται πολλά για να τα χρεώνει διαδικτυακό παιχνίδι.
Να επιμείνω να ακυρώσουν την συναλλαγή;

 

[eimaikala]

Μήπως ενεργοποίησε η κόρη κάποια επαναλαμβανόμενη πχ μηνιαία εντός παιχνιδιού συναλλαγή καταλάθος για κάποιο bonus; Αυτή όντως μπορεί να φανεί ως πάγια εντολή. Και μη σε τρομάζει το ποσό, τα 87 μπορεί να είναι και λίγα ανάλογα πάντα το παιχνίδι.

 

[kimon]

Μήπως ενεργοποίησε η κόρη κάποια επαναλαμβανόμενη πχ μηνιαία εντός παιχνιδιού συναλλαγή καταλάθος για κάποιο bonus; Αυτή όντως μπορεί να φανεί ως πάγια εντολή. Και μη σε τρομάζει το ποσό, τα 87 μπορεί να είναι και λίγα ανάλογα πάντα το παιχνίδι.

Δεν μπορώ να είμαι απολύτως βέβαιος για κάτι που δεν έχω κάνει ο ίδιος. Εκείνη θεωρεί ότι δεν έχει κάνει κάποιο λάθος. Αν έχει κάνει λάθος στην αγορά, θα πρέπει τότε να φανεί ως "πωλητής" το CDKEYS. Αλλά, για να το δω αυτό, πρέπει να γίνει εκκαθάριση της δοσοληψίας.

 

[kimon]

Πάντως στο επιβεβαιωτικό e-mail που της έστειλαν μετά την αγορά αναφερόταν μόνο το ποσόν των 21 ευρώ που κόστιζε η αγορά επέκτασης του παιχνιδιού.

 

[ΣΩΚΡΑΤΗΣ Τ.]

Η αμφισβήτηση θα γίνει όποτε θες εσύ-αφού την είδες_ και όχι "μετά την εκκαθάριση".Αυτό σημαίνει ότι πρωί-πρωί της Δευτέρας θα πας στην Alpha Bank και θα την κάνεις,παίρνοντας και υπογεγραμμένο αντίγραφό της.
Σήμερα όμως θα κάνεις και ότι λέει παρακάτω:

https://www.alpha.gr/el/idiotes/kartes/odigies-aitisis-amfisvitisis-sunalagon-me-kartes

 

[ΟΙΚΟΝΟΜΟΥ ΤΑΣΟΣ]

Παρά πολυ εύκολα μπορείς να ενεργοποιήσεις πάγια εντολή χωρίς να το καταλάβεις. Έχουν κάτι μικρά γραμματάκια επίτηδες που δεν το παίρνεις χαμπάρι.

Το είχα κάνει κατά λάθος στο Amazon prime και το πήρα χαμπάρι μετά από μήνες γιατί ήταν μικρα τα νούμερα και δεν μου χτύπαγαν στο μάτι.

Μια συμβουλή: στο ίντερνετ ΔΕΝ βάζουμε την πραγματική φυσική κάρτα αλλά μια virtual κάρτα έναν κλώνο one time που σημαίνει ότι μετά την πληρωμή η κάρτα αχρηστεύεται. Και πάγια εντολή να ενεργοποιήσεις, τον επόμενο μήνα δεν θα βρει κάρτα να τραβήξει λεφτά. Τέτοιες virtual κάρτες βγάζει η revolut. Αν έχεις revolut θα το δεις στο app.

 

[skysound]

Το σάιτ του παιχνιδιού λέγεται CDKEYS.COM.

Πολυ πιθανο να ευθυνεται το συγκεκριμενο παιχνιδι.
Γραφονται τα χιλια μυρια γι' αυτο στο ιντερνετ.

 

[kimon]

Το παιχνίδι λέγεται GuildWars, ένα μέρος του το κατεβάζει κάποιος ελεύθερα από το Δίκτυο και κατόπιν μπορεί να αγοράσει κλειδιά για να ενεργοποιήσει επεκτάσεις. Η απατεωνιά πρέπει να έγινε από το συγκεκριμένο σάιτ, το CDKEYS.COM.

Η αμφισβήτηση θα γίνει όποτε θες εσύ-αφού την είδες_ και όχι "μετά την εκκαθάριση".Αυτό σημαίνει ότι πρωί-πρωί της Δευτέρας θα πας στην Alpha Bank και θα την κάνεις,παίρνοντας και υπογεγραμμένο αντίγραφό της.
Σήμερα όμως θα κάνεις και ότι λέει παρακάτω:

https://www.alpha.gr/el/idiotes/kartes/odigies-aitisis-amfisvitisis-sunalagon-me-kartes

Αυτό μου το είπαν από την εξυπηρέτηση πελατών. Οι συναλλαγές βρίσκονται στην κατηγορία "Κινήσεις" , όπου φαίνονται και τα στοιχεία του εμπόρου. Πρίν γίνει όμως η "εκκαθάριση", βρίσκονται στην κατηγορία "Προβλέψεις" χωρίς άλλες πληροφορίες εκτός από την ημερομηνία και το αριθμό της συναλλαγής.

 

[ΣΩΚΡΑΤΗΣ Τ.]

Το παιχνίδι λέγεται GuildWars, ένα μέρος του το κατεβάζει κάποιος ελεύθερα από το Δίκτυο και κατόπιν μπορεί να αγοράσει κλειδιά για να ενεργοποιήσει επεκτάσεις. Η απατεωνιά πρέπει να έγινε από το συγκεκριμένο σάιτ, το CDKEYS.COM.

Αυτό μου το είπαν από την εξυπηρέτηση πελατών. Οι συναλλαγές βρίσκονται στην κατηγορία "Κινήσεις" , όπου φαίνονται και τα στοιχεία του εμπόρου. Πρίν γίνει όμως η "εκκαθάριση", βρίσκονται στην κατηγορία "Προβλέψεις" χωρίς άλλες πληροφορίες εκτός από την ημερομηνία και το αριθμό της συναλλαγής.

Το "σου είπαν" δεν μου λέει τίποτα.Τα γραπτά μένουν και συμπλήρωσε την αμφισβήτηση.Από την στιγμή που μπόρεσες να το δεις,οφείλεις να το αμφισβητήσεις.

 

[newbie]

Το σάιτ του παιχνιδιού λέγεται CDKEYS.COM. Nα έπεσα θύμα χάκερ;

Τον Μάιο είχα 2 άσχετες χρεώσεις σε κάρτα EUROBANK, από CDKEYS.C INTER CY και από HPY* INST DUBLI IR (έτσι αναφέρονται οι εταιρείες στην χρέωση), για τις οποίες έκανα αμφισβήτηση συναλλαγής. Μέχρι σήμερα δεν έχει γίνει κάποια πίστωση από την τράπεζα.

 

[skysound]

Η απατεωνιά πρέπει να έγινε από το συγκεκριμένο σάιτ, το CDKEYS.COM.

Η απο αυτους που το εχουνε χακεψει και τραβανε κωδικους απο καρτες
Αν υπαρχει συνδρομη στο cdkeys ριξτε μια ματια στο προφιλ -πληρωμες -προεγκεκριμενες πληρωμες
Και καλου κακου βαλε και ενα καλο antivirus {αν δεν υπαρχει ηδη}

 

[ΟΙΚΟΝΟΜΟΥ ΤΑΣΟΣ]

Όλες αυτές οι χρεώσεις από παιχνίδια και sites πάντως δεν ξέρω κατά πόσο μπορείτε να πάρετε τα χρήματα πίσω για τον εξής λόγο: δημιουργήθηκαν από εσάς.
Την τράπεζα δεν την ενδιαφέρει αν έγινε κατά λάθος ή επίτηδες.Δεν είναι χακαρισμα

Ξέρετε τι είναι χακαρισμα; Να γίνει μια χρέωση π.χ. από ένα μαγαζί στην Ιαπωνία (μου έχει τύχει με ένα ιαπωνικό κατάστημα δίσκων) που εύκολα αποδεικνύεται ότι δεν έγινε από σας.

Όταν εισαγετε από δικό σας IP τα στοιχεία της κάρτας σας δύσκολο να θεωρηθεί χακάρισμα.

 

[kimon]

Όλες αυτές οι χρεώσεις από παιχνίδια και sites πάντως δεν ξέρω κατά πόσο μπορείτε να πάρετε τα χρήματα πίσω για τον εξής λόγο: δημιουργήθηκαν από εσάς.
Την τράπεζα δεν την ενδιαφέρει αν έγινε κατά λάθος ή επίτηδες.Δεν είναι χακαρισμα

Ξέρετε τι είναι χακαρισμα; Να γίνει μια χρέωση π.χ. από ένα μαγαζί στην Ιαπωνία (μου έχει τύχει με ένα ιαπωνικό κατάστημα δίσκων) που εύκολα αποδεικνύεται ότι δεν έγινε από σας.

Όταν εισαγετε από δικό σας IP τα στοιχεία της κάρτας σας δύσκολο να θεωρηθεί χακάρισμα.

Κι εγώ αυτό εννοώ λέγοντας χακάρισμα, δηλαδή την υφαρπαγή των στοιχείων από κάποιον τρίτο.
Επανέλαβα τις ενέργειες που μου είπε ότι έκανε η κόρη μου για την αγορά έως την σελίδα με τα στοιχεία χρέωσης και δεν ειδα κάτι παραπλανητικό ή ύποπτο. Άρα μάλλον η απάτη γίνεται στα κρυφά από το συγκεκριμένο κατάστημα. Εκ των υστέρων είδαμε και πολλές ίδιες καταγγελίες για το συγκεκριμένο σάιτ.
Ελπίζω η Τράπεζα να βοηθήσει.

 

[stargr]

Ενημερωτικά, ΠΟΤΕ δεν χρησιμοποιούμε χρεωστική κάρτα στο ιντερνετ. Είναι ιδιότροπη η λειτουργία τους αμφισβήτηση συναλλαγών. Καλύτερα πιστωτική ή προπληρωμένη.

 

[king2009]

To cdkeys είναι απόλυτα αξιόπιστο για αγορά παιχνιδιών χρησιμοποιώ paypal και χρεωστικη πάρα πολλά χρόνια και ποτέ δεν είχα κανένα πρόβλημα θεωρώ πολύ περιεργο να οφείλονται αυτοί για όλο αυτό. Πάντα θα χρεώσουν ότι γράφει το ποσό στο παιχνίδι που θέλεις να αγοράσεις. Ίσως να προσπάθησε να κάνει κάποια αγορά ίσως η κόρη σου να απορρίφθηκε και απλά δεν φαίνεται στο λογιστικό υπόλοιπο. Αν είναι έτσι θα αποδεσμευτει σε λίγες μέρες μπορεί να πάρει μέχρι 1 μήνα τα λεφτά είναι εκεί όμως δεν θα τα λάβει ο πωλητής οπότε επιστρέφουν σε σένα.

Στάλθηκε από το SM-N9005 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk