Έχω burn in σε LG B7V;Με 5ετή εγγύηση από Public

Οι οροι λενε "αντικατασταση με ΝΕΑ τηλεοραση". Η εκθεσιακη προφανως και δεν ειναι 'νεα΄οποτε παραβαινουν τους ορους του συμβολαιου
 
  • Like
Reactions: etien4
Οι οροι λενε "αντικατασταση με ΝΕΑ τηλεοραση". Η εκθεσιακη προφανως και δεν ειναι 'νεα΄οποτε παραβαινουν τους ορους του συμβολαιου
Θα περάσω αύριο από εκεί να τους θέσω τους προβληματισμούς μου.Πραγματικά με ξενερώσανε γιατί με βάζουνε σε μια διαδικασία να διαμαρτυρηθώ λες και είμαστε μικρά παιδιά...Τους έσκασες 1600 ευρώ εκανες και την εγγύηση και ενώ όλα πάνε καλά στην διαδικασία στο τέλος καταλαβαίνεις οτι προσπαθούν να ξεφορτωθούν στοκ εκθεσιακό παλιό σε σένα...Επίσης στην σελίδα τους μείνανε 3 μοντέλα LG oled...Είχανε πολλα πριν λιγες μερες γιατί τα κοιτούσα!Παράξενο ερχεται και black friday
 
Να μην δεχτεις τετοιο πραγμα...
Εδω σε κοροιδευουν καθαρα.
Συμβουλεψου δικηγορο και στην αναγκη να τους καταστησεις σαφες οτι θα στραφεις και στην προστασια καταναλωτη.
Εγω παντως εαν αγορασω θα προτιμησω την εγγυηση της ιδιας της LG, Αυτα με τις ασφαλιστικες δεν τα 'καταλαβαινω και ΔΕΝ τα εμπιστευωμαι'.
 
  • Like
Reactions: etien4
Καλημερα, υπαρχει αρκετο ιστορικο εδω στο φορουμ με αντικαταστασεις με καινουριες. Χρησιμοποιησε το προς οφελος σου.
 
  • Like
Reactions: etien4
Λοιπόν πέρασα από το σέρβις και τους ειπα οτι δεν μπορώ να δεχτώ αυτήν την προσφορά.Να μην σας ζαλίσω άρχισε της χαζομάρες περι δεν λέει η εγγύηση για καινούριες τηλεοράσεις κτλ.Περιμένω να με πάρουν τηλ. πάλι να δω τι θα μου πουν!
 
Με καλέσανε από το σερβις και μου προτείνανε εκθεσιακή πάλι με λιγότερες ώρες την BX,αρνήθηκα φυσικά και είπα θα απευθυνθώ στον συνήγορο του καταναλωτή.Μου είπε οτι δεν δίνουν σφραγισμένη τηλεόραση...τεσπά εχω ξενερώσει προφανός.Δεν υπάρχει περίπτωση να πάρω χειρότερη σε χρήση από την δικιά μου τηλεόραση...αν είναι δυνατόν!
 
Ζήτησε την απάντηση να στη δώσουν γραπτώς.
Μετά προχώρα σε καταγγελία στη μαμά LG, Public και Συνήγορο Καταναλωτή και οπλίσου με υπομονή.
 
  • Like
Reactions: etien4
Ζήτησε την απάντηση να στη δώσουν γραπτώς.
Μετά προχώρα σε καταγγελία στη μαμά LG, Public και Συνήγορο Καταναλωτή και οπλίσου με υπομονή.
Έχω την υπομονή απλά ετσι μου τρώνε την υπόλοιπη εγγύηση,θα κινηθώ όπως είπες.Τεσπα και είπε παλι η νέα τηλ δεν σημαίνει καινούρια τηλεόραση...η δικιά μας η εγγύηση πουλάει υπηρεσία-επισκευή όχι καινούριες τηλεοράσεις.χαχα
 
Συνηγορο του Πολιτη.
ΑΝ μπορει να γινει κατι, μονο ετσι.

(Και αυτο με τις oled περιμενω καποια στιγμη να τα σφιξουν πολυ τα πραγματα...)

Σου ευχομαι να βρεις αποδεκτη λυση συντομα.
 
Και εμενα σε μια oled samsung ταμπλετα παρόμοιες χαζομάρες μου λέγανε, ΕΝΤΟΣ εγγύησης και φίλος αυτός στο σέρβις.. Φαινόταν το πρόβλημα σε πολύ χαμηλό φωτισμό. Σε φως ημέρας που τους το έδειχνα δε φαινόταν καν (δεν ηταν burn in, δε θυμάμαι πως λέγεται αυτο, πάντως είναι πρόβλημα. Γι αυτο παίρνεις oled για σκοτάδι αλλιώς έπαιρνα και lcd. Στο σκοτάδι το βλέπεις για πλακα όμως ..) Μου λενε αν ενα πρόβλημα παρουσιάζεται μονο υπο συγκεκριμένες συνθήκες και οχι πάντα , δε θεωρηται πρόβλημα, δεν καλύπτεται.. Αμα το έψαχνα ίσως έβρισκα ακρη, αλλά απλά βαριόμουν ολα αυτα.. Δεν ήταν και τοσο ακριβη βέβαια αν ηταν τηλεόραση θα το τραβαγα..
Δυστυχώς αυτα παθαίνεις με τις oled δεν είναι κανόνας οτι καλύπτεσαι πάντα και χωρίς να βγάλεις καρκίνο..

Στην περίπτωση σου πάντως μη δεχτείς. Αν σου αντικατάστουσαν lcd με μεταχειρισμένη lcd, ok, αλλά με μεταχειρισμένη oled, εχει φαει ηδη κοματι της ζωής της. Πως ξέρεις οτι σε 6 μηνες δε θα βγάλει burn in και αυτή?
 
  • Like
Reactions: etien4
Οι οροι λενε "αντικατασταση με ΝΕΑ τηλεοραση". Η εκθεσιακη προφανως και δεν ειναι 'νεα΄οποτε παραβαινουν τους ορους του συμβολαιου
Το αυτό...
 
Το ‘νεα’ οπως το γράφουν δεν σημαίνει απαραίτητα και … ‘καινούργια του κουτιού ’ όπως το εννοείς εσυ & εγώ.
Γιαυτο και χρειάζεσαι την συμβουλή-καθοδήγηση νομικού.
Αν θα βρεις γρήγορα λύση μόνο εδώ:
Συνήγορος του Καταναλωτή
 
Το ‘νεα’ οπως το γράφουν δεν σημαίνει απαραίτητα και … ‘καινούργια του κουτιού ’ όπως το εννοείς εσυ & εγώ.
Γιαυτο και χρειάζεσαι την συμβουλή-καθοδήγηση νομικού.
Αν θα βρεις γρήγορα λύση μόνο εδώ:
Συνήγορος του Καταναλωτή
Σίγουρα ομως μια νέα τηλεόραση δεν ισοδυναμεί με μεταχειρισμένη που είναι μια εκθεσιακή!Εγω απλά θα απαιτήσω να επισκευάσουν την δικιά μου με καινούριο πανελ και σε περίπτωση που δεν τους συμφέρει είναι δικό τους πρόβλημα μετά!Επίσης λέει η εγγύηση οτι δεν ισχύει η 5ετή για μεταχειρισμένα προϊόντα ή προϊόντα ειδικής τιμής ή επισκευασμένα!Δίνοντάς μου "νέο" τέτοιο προϊόν δεν παραβαίνει το όρο της εγγύησης άρα θα χάσω και το υπόλοιπο της 5ετούς?
Γτ ετσι μπορεί να σου δώσουν και μια τηλεόραση που επισκευάσανε στο σέρβις παλαιότερα φαντάζομαι,πως μπορεί να ξέρει κάποιος από που προέρχεται η τηλεόραση!
 
Γιαυτο σου γραφω οτι χρειαζεσαι καθοδηγηση νομικου και ακομα καλυτερα του Συνηγορου το Καταναλωτη γιατι οι οροι στα συμβολαια ειναι εσκεμενα παντα 'ασαφης'!
Δεν εχει ιδιατερει σημασια ενα συμφωνουμε εμεις οι δυο (συμφωνουμε!) αλλα τι γινεται σε αυτην την περιπτωση.
Μονο ετσι θα βρεις ακρη

Την TV τελικα στην επιστρεψανε?
 
Έχουμε κανά update φίλε;
Είναι πάρα πολύ εκνευριστική η αντιμετώπιση όπως την περιγράφεις, πες μου ότι βρήκες το δίκιο σου..
 
Πριν λιγες μερες εκανα καταγγελία στον Συνήγορο Καταν.,με τις ιώσεις και τα πιτσιρίκια δεν βρήκα χρονο για ποιο γρήγορα...Οπότε αναμένω!
 
Kαλημερα παιδια κ Χρονια πολλα!! Μια απο τα ιδια οσο αφορά την LG Οled 55 C8PLA. Aγορα Μάρτιο του 19 με επέκταση 5ετη απο Puplic. Εκανα ανανέωση pixel αλλά το πρόβλημα παραμένει στην κάτω πλευρά της οθόνης. Aπο αύριο στο τρέξιμο κ ίδωμεν.
 

Attachments

  • 270493505_289792516507192_7301450545278847027_n.jpg
    270493505_289792516507192_7301450545278847027_n.jpg
    218.5 KB · Views: 72
  • 270647815_683635823011452_5514121274562379323_n.jpg
    270647815_683635823011452_5514121274562379323_n.jpg
    261.3 KB · Views: 74
  • 270693796_497223218415763_2840012544072814378_n.jpg
    270693796_497223218415763_2840012544072814378_n.jpg
    126.7 KB · Views: 75
  • 270792673_602834537461039_1149937762645535716_n.jpg
    270792673_602834537461039_1149937762645535716_n.jpg
    208.1 KB · Views: 74
Έχω την υπομονή απλά ετσι μου τρώνε την υπόλοιπη εγγύηση,θα κινηθώ όπως είπες.Τεσπα και είπε παλι η νέα τηλ δεν σημαίνει καινούρια τηλεόραση...η δικιά μας η εγγύηση πουλάει υπηρεσία-επισκευή όχι καινούριες τηλεοράσεις.χαχα

Αυτο εαν μπορει να προωθηθει σε κεντρικο μερος του φορουμ καθως και στα διπλανα φορουμ για να ξερουμε τι μας γινεται και τι να προτιμουμε.. Την εγγυηση την ειχες πληρωσει κανονικα; Ρωταω γιατι πλεον το Public την δινει δωρεαν και κατι δεν μου καθοταν καλα στο ματι.. Ακου εκει εκθεσιακη.
 
Αυτο εαν μπορει να προωθηθει σε κεντρικο μερος του φορουμ καθως και στα διπλανα φορουμ για να ξερουμε τι μας γινεται και τι να προτιμουμε.. Την εγγυηση την ειχες πληρωσει κανονικα; Ρωταω γιατι πλεον το Public την δινει δωρεαν και κατι δεν μου καθοταν καλα στο ματι.. Ακου εκει εκθεσιακη.
Ναι ήταν επί πληρωμή