Forthnet vs ΟΤΕ
- Thread starter vertical
- Start date
Re: Nova vs OTEsat...
Για το πρώτο άπειρες φορές. Τα τελευταία 5 χρόνια. Το πρόβλημα δεν είναι πουθενά αλλού αλλά στο ότι πέφτουν συνεχώς τα links, γνωστό πρόβλημα της Forthnet. Υπάρχει ειδικό forum με αναφορές του προβλήματος και με αποδείξεις (link έχει δοθεί για να μην το ζαλίζουμε κι άλλο εδώ)
Στο δεύτερο, ΔΕΝ υπάρχει καμία απόφαση-εντολή προς τεχνικούς να εξυπηρετούν συγκεκριμένους πελάτες. Το τι κάνει ο κάθε τεχνικός και τι λέει είναι δικό του θέμα. Επισήμως δεν ισχύει κάτι τέτοιο.
Για το πρώτο άπειρες φορές. Τα τελευταία 5 χρόνια. Το πρόβλημα δεν είναι πουθενά αλλού αλλά στο ότι πέφτουν συνεχώς τα links, γνωστό πρόβλημα της Forthnet. Υπάρχει ειδικό forum με αναφορές του προβλήματος και με αποδείξεις (link έχει δοθεί για να μην το ζαλίζουμε κι άλλο εδώ)
Στο δεύτερο, ΔΕΝ υπάρχει καμία απόφαση-εντολή προς τεχνικούς να εξυπηρετούν συγκεκριμένους πελάτες. Το τι κάνει ο κάθε τεχνικός και τι λέει είναι δικό του θέμα. Επισήμως δεν ισχύει κάτι τέτοιο.
Θες να σου θυμισω ποσο χρεωνε ο οτε την adsl 384 πριν μερικα χρονια;
Last edited by a moderator:
Re: Nova vs OTEsat...
Το φόρουμ το γνωρίζω και επαναλαμβάνω ότι στο φόρουμ διαμαρτύρονται 10-20-50-100 άτομα. Δε θα δεις ποτέ στο φόρουμ να γράφει κάποιος ότι δεν έχει πρόβλημα. Συνεπώς πως προκύπτει από την άποψη 100 ατόμων πως οι εκατοντάδες χιλιάδες συνδρομητές με Forthnet έχουν όλοι πρόβλημα, δε μπορώ να το καταλάβω. Θα επαναλάβω την προσωπική μου εμπειρία πως η γραμμή Forthnet που συγχρονίζει στα 11Mbit δεν παρουσιάζει ούτε χαμένα πακέτα ούτε χαμηλές ταχύτητες.
Για το δεύτερο, είναι προφανές ότι επίσημα δεν ισχύει κάτι τέτοιο. Επίσης επίσημα ποτέ δε λαδώθηκε κανείς από τη Siemens.
Το φόρουμ το γνωρίζω και επαναλαμβάνω ότι στο φόρουμ διαμαρτύρονται 10-20-50-100 άτομα. Δε θα δεις ποτέ στο φόρουμ να γράφει κάποιος ότι δεν έχει πρόβλημα. Συνεπώς πως προκύπτει από την άποψη 100 ατόμων πως οι εκατοντάδες χιλιάδες συνδρομητές με Forthnet έχουν όλοι πρόβλημα, δε μπορώ να το καταλάβω. Θα επαναλάβω την προσωπική μου εμπειρία πως η γραμμή Forthnet που συγχρονίζει στα 11Mbit δεν παρουσιάζει ούτε χαμένα πακέτα ούτε χαμηλές ταχύτητες.
Για το δεύτερο, είναι προφανές ότι επίσημα δεν ισχύει κάτι τέτοιο. Επίσης επίσημα ποτέ δε λαδώθηκε κανείς από τη Siemens.
dream21
Senior Member
- 17 December 2007
- 348
Ειδαμε και τους εναλλακτικους τι υπηρεσιες προσφερουν σε σχεση με τον Οτε , ο ανταγωνισμος μας μαρανε.
Να σας δω σε λιγο και με τη δεη που ορισμενοι θα πηδανε απο το πλοιο και θα ψαχνουν για σωσιβιο παλι την τελευταια στιγμη οπως εγινε με hellas power και aegean.αλλα φταίει ο οτε και η καθε δεη που σωζει τους πνιγμενους απο κατι εταιριες που ανοιγουν σαν μανιταρια με 80.000 αερα και παιρνουν τα λεφτα απο τον κοσμακι που τους βρισκουν θυματα.Να χαρω γενικα τις υπηρεσιες τους.
Re: Nova vs OTEsat...
Η κάθε εταιρία έχει κάποια links με εξωτερικό. Από αυτά περνάνε ΟΛΟΙ οι χρήστες του δικτύου. Δεν υπάρχουν 10, 20, 50, 100 αλλά ΟΛΟΙ, και όταν λέμε ΟΛΟΙ εννοούμε όλοι. Πρέπει να καταλάβεις τα απλά και αυτονόητα περί δικτύων και μετά εδώ είμαστε να συζητήσουμε. Αν πέσει ένα link, πχ με Tiscali, όλοι οι χρήστες θα δρομολογηθούν μέσω Seabone. Κι εκεί, δεν υπάρχουν 10 ή 20 αλλά όλοι θα έχουν πρόβλημα. Αν πάνε 3 άτομα να περάσουν από μια πόρτα, θα κολλήσουν.
Για το δεύτερο, κάνε καταγγελία σε συνήγορο του πολίτη, ΕΕΤΤ κλπ κλπ. Αφού είσαι σίγουρος ότι υπάρχει πρόβλημα, να διερευνηθεί και να τιμωρηθεί ο ΟΤΕ. Ενώ από την μία θεωρείς ότι στο forum γράφουν όσοι έχουν πρόβλημα, από την άλλη θεωρείς κάτι δεδομένο βάσει τις δικής σου εμπειρία και το κοινοποιείς στο forum ως σίγουρο. Μόνο και μόνο από αυτό δεν πρόκειται κανένας να σε πάρει σοβαρά.
Η κάθε εταιρία έχει κάποια links με εξωτερικό. Από αυτά περνάνε ΟΛΟΙ οι χρήστες του δικτύου. Δεν υπάρχουν 10, 20, 50, 100 αλλά ΟΛΟΙ, και όταν λέμε ΟΛΟΙ εννοούμε όλοι. Πρέπει να καταλάβεις τα απλά και αυτονόητα περί δικτύων και μετά εδώ είμαστε να συζητήσουμε. Αν πέσει ένα link, πχ με Tiscali, όλοι οι χρήστες θα δρομολογηθούν μέσω Seabone. Κι εκεί, δεν υπάρχουν 10 ή 20 αλλά όλοι θα έχουν πρόβλημα. Αν πάνε 3 άτομα να περάσουν από μια πόρτα, θα κολλήσουν.
Για το δεύτερο, κάνε καταγγελία σε συνήγορο του πολίτη, ΕΕΤΤ κλπ κλπ. Αφού είσαι σίγουρος ότι υπάρχει πρόβλημα, να διερευνηθεί και να τιμωρηθεί ο ΟΤΕ. Ενώ από την μία θεωρείς ότι στο forum γράφουν όσοι έχουν πρόβλημα, από την άλλη θεωρείς κάτι δεδομένο βάσει τις δικής σου εμπειρία και το κοινοποιείς στο forum ως σίγουρο. Μόνο και μόνο από αυτό δεν πρόκειται κανένας να σε πάρει σοβαρά.
Re: Nova vs OTEsat...
Ξέρω πολύ καλά πως δουλεύουν τα δίκτυα, να είσαι σίγουρος γι' αυτό. Αν ανατρέξεις στο adslgr.com θα δεις ότι το πρόβλημα των DSL του ΟΤΕ με το packet rate limit ήμουν ο πρώτος που το αντιλήφθηκε και το ανέφερε. Ήταν η εποχή που ενώ τα http και ftp τερμάτιζαν την 384, οτιδήποτε άλλο (edonkey κυρίως είχαμε τότε) σερνόταν και ανέβαζε το ping στο θεό.
Δεν αμφιβάλλω πως όταν πέφτει ένα link υπάρχει συμφόρηση και πρόβλημα στη δρομολόγηση. Αμφιβάλλω όμως με τις αναφορές των 10-20-100, κυρίως γιατί α. αμφισβητώ το τεχνικό τους υπόβαθρο να κρίνουν το πρόβλημα και β. γιατί απ' όσα διαβάζω σπάνια πρόκειται για προβλήματα δρομολόγησης και link. Το να ανεβαίνει το ping 15-20 ms δεν είναι πρόβλημα, ούτε θα πρέπει μία εταιρεία να έχει τις γραμμές τις στο 50% του φόρτου για να μπορεί ο άλλος να παίζει παιχνίδια. Από την εμπειρία μου λοιπόν, stalled sockets δεν έχω δει στη Forthnet. Δεν είμαι βέβαια και όλη την ημέρα στο internet (ούτε όλη νύχτα).
Στο δεύτερο, γιατί ακριβώς να κάνω καταγγελία; Τι θα κερδίσω; Εγώ ξέρω τι γίνεται και με βάση αυτό πορεύομαι. Όταν υπάρχει σοβαρό καλωδιακό πρόβλημα, προτείνω στους πελάτες μου να μεταβούν στον ΟΤΕ για 6 μήνες. Αυτομάτως το πρόβλημά τους λύνεται. Όσο είσαι σε άλλο πάροχο, για να σου αλλάξουν ζεύγος πρέπει να κάνεις 150 αιτήματα. Αν είσαι στον ΟΤΕ, γίνεται αμέσως. Έχω καταγεγραμμένη περίπτωση όπου το καλό ζεύγος συνδρομητή Tellas δόθηκε σε νέο πελάτη ΟΤΕ και ο συνδρομητής Tellas πήρε το χαλασμένο που είχε αυτός που πήγε στον ΟΤΕ. Μπορεί ποτέ αυτό να γίνει σε πελάτη ΟΤΕ; Μάλλον όχι.
Ξέρω πολύ καλά πως δουλεύουν τα δίκτυα, να είσαι σίγουρος γι' αυτό. Αν ανατρέξεις στο adslgr.com θα δεις ότι το πρόβλημα των DSL του ΟΤΕ με το packet rate limit ήμουν ο πρώτος που το αντιλήφθηκε και το ανέφερε. Ήταν η εποχή που ενώ τα http και ftp τερμάτιζαν την 384, οτιδήποτε άλλο (edonkey κυρίως είχαμε τότε) σερνόταν και ανέβαζε το ping στο θεό.
Δεν αμφιβάλλω πως όταν πέφτει ένα link υπάρχει συμφόρηση και πρόβλημα στη δρομολόγηση. Αμφιβάλλω όμως με τις αναφορές των 10-20-100, κυρίως γιατί α. αμφισβητώ το τεχνικό τους υπόβαθρο να κρίνουν το πρόβλημα και β. γιατί απ' όσα διαβάζω σπάνια πρόκειται για προβλήματα δρομολόγησης και link. Το να ανεβαίνει το ping 15-20 ms δεν είναι πρόβλημα, ούτε θα πρέπει μία εταιρεία να έχει τις γραμμές τις στο 50% του φόρτου για να μπορεί ο άλλος να παίζει παιχνίδια. Από την εμπειρία μου λοιπόν, stalled sockets δεν έχω δει στη Forthnet. Δεν είμαι βέβαια και όλη την ημέρα στο internet (ούτε όλη νύχτα).
Στο δεύτερο, γιατί ακριβώς να κάνω καταγγελία; Τι θα κερδίσω; Εγώ ξέρω τι γίνεται και με βάση αυτό πορεύομαι. Όταν υπάρχει σοβαρό καλωδιακό πρόβλημα, προτείνω στους πελάτες μου να μεταβούν στον ΟΤΕ για 6 μήνες. Αυτομάτως το πρόβλημά τους λύνεται. Όσο είσαι σε άλλο πάροχο, για να σου αλλάξουν ζεύγος πρέπει να κάνεις 150 αιτήματα. Αν είσαι στον ΟΤΕ, γίνεται αμέσως. Έχω καταγεγραμμένη περίπτωση όπου το καλό ζεύγος συνδρομητή Tellas δόθηκε σε νέο πελάτη ΟΤΕ και ο συνδρομητής Tellas πήρε το χαλασμένο που είχε αυτός που πήγε στον ΟΤΕ. Μπορεί ποτέ αυτό να γίνει σε πελάτη ΟΤΕ; Μάλλον όχι.
Re: Nova vs OTEsat...
Μην αναφέρεσαι το τι γίνονταν μια φορά κι ένα καιρό. Το θέμα είναι τώρα τι γίνεται στο παρόν. Δεύτερον, το αν πέφτει το link, είναι πασιφανές και πάντα, αν το προσέξεις, επιβεβαιώνεται από τα ίδια άτομα που έχουν ψαχτεί επί του θέματος. Δεν χρειάζεται να έχεις τεχνικό υπόβαθρο για να δεις το packet loss ούτε διδακτορικό στα δίκτυα. Με 1-2 πραγματάκια το βλέπεις. Και χθες υπάρχει αναφορά για packet loss. Επίσης, το latency δεν έχει να κάνει μόνο με παιχνίδια. Έχει να κάνει και με άλλες σημαντικότερες εφαρμογές όπως το VOIP. Για εμένα αυτό ήταν και το πιο σημαντικό πρόβλημα που είχα με Forthnet.
Σχετικά με το δεύτερο, αφού εσύ το αναφέρεις ως πρόβλημα και δηλώνεις δυσαρεστημένος, κάνε καταγγελία. Εγώ με forthnet, είχα αιτηθεί αλλαγή ζεύγους κι έγινε σε 48 ώρες. Ούτε βύσμα είχα, ούτε έβαλα σε κανέναν το μαχαίρι στο λαιμό. Επαναλαμβάνω, αν έχεις πρόβλημα και αποδείξεις, κάνε καταγγελία. Τα προβλήματα λύνονται με πράξεις και όχι με αναφορές στα forums.
Μην αναφέρεσαι το τι γίνονταν μια φορά κι ένα καιρό. Το θέμα είναι τώρα τι γίνεται στο παρόν. Δεύτερον, το αν πέφτει το link, είναι πασιφανές και πάντα, αν το προσέξεις, επιβεβαιώνεται από τα ίδια άτομα που έχουν ψαχτεί επί του θέματος. Δεν χρειάζεται να έχεις τεχνικό υπόβαθρο για να δεις το packet loss ούτε διδακτορικό στα δίκτυα. Με 1-2 πραγματάκια το βλέπεις. Και χθες υπάρχει αναφορά για packet loss. Επίσης, το latency δεν έχει να κάνει μόνο με παιχνίδια. Έχει να κάνει και με άλλες σημαντικότερες εφαρμογές όπως το VOIP. Για εμένα αυτό ήταν και το πιο σημαντικό πρόβλημα που είχα με Forthnet.
Σχετικά με το δεύτερο, αφού εσύ το αναφέρεις ως πρόβλημα και δηλώνεις δυσαρεστημένος, κάνε καταγγελία. Εγώ με forthnet, είχα αιτηθεί αλλαγή ζεύγους κι έγινε σε 48 ώρες. Ούτε βύσμα είχα, ούτε έβαλα σε κανέναν το μαχαίρι στο λαιμό. Επαναλαμβάνω, αν έχεις πρόβλημα και αποδείξεις, κάνε καταγγελία. Τα προβλήματα λύνονται με πράξεις και όχι με αναφορές στα forums.
Το παρόν είναι ότι εγώ δεν έχω πρόβλημα packet loss. Αν το πρόβλημα ήταν γενικό, θα είχα κι εγώ. Δεν έχω όμως. Επειδή το ανέφερε ένας-δύο user στο adslgr.com δε σημαίνει πως είναι έτσι. Υπάρχει και το ενδεχόμενο να επηρεάζονται συγκεκριμένα routes που εγώ δε τα χρησιμοποιώ. Για το k-play.de που αναφέρθηκε, ορίστε ένα ping 1000 πακέτων με 10 packets/sec rate.
# ping -I ppp1 -s 1000 -i 0.1 -c 1000 k-play.de -q
PING k-play.de (178.20.10.23) from 178.128.144.183 ppp1: 1000(1028) bytes of data.
--- k-play.de ping statistics ---
1000 packets transmitted, 1000 received, 0% packet loss, time 99959ms
rtt min/avg/max/mdev = 90.956/93.878/208.117/11.459 ms, pipe 2
# ping -I ppp1 -s 1000 -i 0.1 -c 1000 k-play.de -q
PING k-play.de (178.20.10.23) from 178.128.144.183 ppp1: 1000(1028) bytes of data.
--- k-play.de ping statistics ---
1000 packets transmitted, 1000 received, 0% packet loss, time 99959ms
rtt min/avg/max/mdev = 90.956/93.878/208.117/11.459 ms, pipe 2
Re: Nova vs OTEsat...
Επιπλέον,είναι λογικό εάν εγώ πχ πάω σε εναλλακτικό πάροχο,και θέλω να επιστρέψω στον ΟΤΕ,η πόρτα να θεωρείται ιδιοκτησία του εναλλακτικού παρόχου;Και θα επαναλάβω ότι άλλο δίκτυο θα έχει ο ΟΤΕ που περνάνε το 95% των ιδιωτικών επιχειρήσεων + όλο το Δημόσιο,και άλλο οι εναλλακτικοί.
Επιπλέον,είναι λογικό εάν εγώ πχ πάω σε εναλλακτικό πάροχο,και θέλω να επιστρέψω στον ΟΤΕ,η πόρτα να θεωρείται ιδιοκτησία του εναλλακτικού παρόχου;Και θα επαναλάβω ότι άλλο δίκτυο θα έχει ο ΟΤΕ που περνάνε το 95% των ιδιωτικών επιχειρήσεων + όλο το Δημόσιο,και άλλο οι εναλλακτικοί.