Re: Κυτίο Παραπόνων....
Ακουστε μια ωραια εμπειρια απο την απιστευτη εξυπερετηση πελατων του ote tv. Ειμαι συνδρομηησ εδω και 7 μερες και εντελως ξαφνικα σημερα μου εκοψαν την σνδεση. Παιρνω τηλ στον 13888 και μετα απο ωρα μου λενε οτι κοπηκε η συνδεση μου απο λαθος αντι να κοψουν καποιου αλλου συνδρομητη εκοψαν την δικια μου. Αντι λοιπον να ζητησουν συγνωμη για την ταλαιπωρια και να κανουν αμεση ενεργοποιηση της υπηρεσιας, μου λενε να μιλησω με το καταστημα που εκανα την συνδεση να κανουν νεα αιτηση και να μου δωσουν καινουργιο εξοπλισμο και μαλιστα με διαβεβαιωσαν οτι το ιδιο βραδυ κιολας αφου συνδεσω κανονικα τον εξοπλισμο οτι θα εχει ενεγοποιηθει και θα βλεπω κανονικα. Τα κανω λοιπον ολα αυτα και το αποτελεσμα ηταν να μου πει ο υπαλληλος οτι δεν βλεπη να εχει γινει καποια καινουγια αιτηση και δεν μπορει να εργοποιηθει τπτ και ας ξαναδοκιμασω παλι αυριο!! ΤΡΑΓΙΚΑ ΠΡΑΓΜΑΤΑ σε ενα πελατη που τον ταλαιπορουν χωρις να φταιει. ΕΤΣΙ ΝΟΜΙΖΟΥΝ ΟΤΙ ΘΑ ΚΕΡΔΙΣΟΥΝ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΕΣ!!!!!! Αρε μπαχαλο ΟΤΕ ακομα σαν δημοσια υπηρεσια δουλευει.
Ακουστε μια ωραια εμπειρια απο την απιστευτη εξυπερετηση πελατων του ote tv. Ειμαι συνδρομηησ εδω και 7 μερες και εντελως ξαφνικα σημερα μου εκοψαν την σνδεση. Παιρνω τηλ στον 13888 και μετα απο ωρα μου λενε οτι κοπηκε η συνδεση μου απο λαθος αντι να κοψουν καποιου αλλου συνδρομητη εκοψαν την δικια μου. Αντι λοιπον να ζητησουν συγνωμη για την ταλαιπωρια και να κανουν αμεση ενεργοποιηση της υπηρεσιας, μου λενε να μιλησω με το καταστημα που εκανα την συνδεση να κανουν νεα αιτηση και να μου δωσουν καινουργιο εξοπλισμο και μαλιστα με διαβεβαιωσαν οτι το ιδιο βραδυ κιολας αφου συνδεσω κανονικα τον εξοπλισμο οτι θα εχει ενεγοποιηθει και θα βλεπω κανονικα. Τα κανω λοιπον ολα αυτα και το αποτελεσμα ηταν να μου πει ο υπαλληλος οτι δεν βλεπη να εχει γινει καποια καινουγια αιτηση και δεν μπορει να εργοποιηθει τπτ και ας ξαναδοκιμασω παλι αυριο!! ΤΡΑΓΙΚΑ ΠΡΑΓΜΑΤΑ σε ενα πελατη που τον ταλαιπορουν χωρις να φταιει. ΕΤΣΙ ΝΟΜΙΖΟΥΝ ΟΤΙ ΘΑ ΚΕΡΔΙΣΟΥΝ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΕΣ!!!!!! Αρε μπαχαλο ΟΤΕ ακομα σαν δημοσια υπηρεσια δουλευει.