Κυτίο παραπόνων (για NOVA)...

Και τι, δεν μπορείς να αλλάξεις γνώμη; Μια ζωή δεσμεύτηκες να σε παίρνουν τηλέφωνο για προσφορές;
 
Πραγματικα παντως απορω με τι λογικη βγαινουν οι αριθμοι στο συστημα τους και περνουν για προσφορες
Σε φιλο που εχει το sports pack τον εχουν παρει 3 φορες τηλεφωνο από την Παρασκευη για του προσφερουν το full πακετο.Όταν πια την τριτη φορα τους ειπε ότι είναι η τριτη φορα σε 4 μερες που τον ενοχλουν για το ιδιο πραγμα,η απαντηση ηταν ότι μπορει στο μεταξυ να αλλαξε γνωμη το οποιο φυσικα ακουστηκε το λιγοτερο ειρωνικο
 
παντως εγω αισθανομαι ευτυχης οταν προκειται για προσφορες της φορτνετ η αλλων εταιρειων
και οχι τηλεφωνηματα απο εισπρακτικες
 
Άλλο το ένα και άλλο το άλλο.Και γω είμαι περισσοτερο ευτυχης όταν τηλεφωνουν φιλοι μου και όχι η οποιαδήποτε ΝΟΒΑ,ΟΤΕ,τραπεζες κλπ
Δεν είναι σε καμια περιπτωση λογικο να σου τηλεφωνουν 3 φορες σε 4 μερες για το ιδιο ακριβως πραγμα.Και ενοχλητικο για τον υποψηφιο πελατη είναι,και μη αποδοτικο για την εταιρια αφου περνει συνεχως ανθρώπους που εχουν απορριψη την προσφορα και προφανως τους εκνευριζει
 
Εχει πλακα παντως γιατι περιμενα μηπως με επερναν κι εμενα τηλ ( οπως και για το sports pack που εβαλα), για να βαλω και τα cinema αλλα εδω και 6 μηνες τιποτα. Ειχε φαγωθει η γυναικα μου για να βλεπει καμια ταινια, δεν επερναν ποτε τηλ, και το ξεχασε. (Καλο αυτο). 😜
 
Σε όλους εμάς τους ενεργούς συνδρομητές υπάρχει επιλογή για όσους έχουν πρόσβαση στο my account ώστε αν το επιθυμεί ο κάθε συνδρομητής να επιλέγει να μην ενοχλείται απο τα call center. Πιστεύω όμως αν και ο φίλος κάνει ένα τηλέφωνο στα κεντρικά της Nova και εξήγηση το ζήτημα με την εγγραφή στο πρώτο θέμα και τους κωδικούς που πήρε να ψάξουν και να αφαιρέσουν το συγκεκριμένο νούμερο απο την λιστα στα call center αν και εφόσον αυτό μπήκε αυτόματα
 
καλησπερα , εμενα με περνουν τηλεφωνο απο την νοβα απο εξωτερικους συνεργατες και μου λενε γεια σας εχετε νοβα μα αφου φενονται τα στοιχεια μου οτι εχω , εαν δεν εχετε λενε σας κανουμε προσφορα με δωρο πιατο και αλλα τους λεω εχω εκει το κλεινουν .
 
Στο κλείνουν γιατί όλες οι προσφορές που έχουν οι εξωτερικοί συνεργάτες της Nova αφορούν στο 99% νέους συνδρομητές και όχι υφιστάμενους.
 
Απαράδεκτο. Ειδικά όταν μιλάμε για ομάδες που έχουν τεράστιο αριθμό οπαδών-συνδρομητών.
 
και καλά τους έκανες! Εγώ δεν μπόρεσα να δω τον αγώνα και γι'αυτό δεν "ψιλοφούντωσα" αλλιώς θα τα άκουγαν και από μένα. Είναι γελοίο το πράγμα! Καλής ποιότητας αγώνες (πράγμα σπάνιο πια για ΝΟΒΑ) τους βάζουν σε sd.
 
Εγώ δεν μπορώ να καταλάβω πως καταδέχονται ακόμα εν έτει 2016 να έχουν sd.

Δε γίνεται ο κύριος ανταγωνιστής σου να έχει 8 αθλητικά κανάλια HD και εσύ να λες έχω 2 κανάλια. Και εκτός αυτού η ποιότητα εικόνας του HD του ΟΤΕ είναι καλύτερη. Το λέω μετά λόγου γνώσεως αφού είμαι 5 χρόνια συνδρομητής ΟΤΕ και πριν λίγες μέρες έβαλα ξανά και NOVA μετά από 5 χρόνια για την Ευρωλίγκα κυρίως.

Το HD του ΟΤΕ είναι πολύ καλύτερο. Πιο καθαρή και ποιοτική εικόνα. Εκτός αν παίζει κάτι με το πιάτο της NOVA και το σήμα που πέρνει ο αποκωδικοποιητής μου, όπως έγραψα και στο νήμα για την ποιότητα εικόνας.

(Παρότι το πιάτο που έχω για ΟΤΕ είναι δεκαπέντε χρόνων και 60-άρι, ενώ το πιάτο που έβαλα για NOVA είναι καινούργιο και 80-άρι.)

Υπάρχει κανένας άλλος που να τα έχει και τις δύο συνδρομητικές και να έχει παρατηρήσει το ίδιο πράγμα;
 
Αυτό δεν είναι προτέρημα της nova. Όλες οι δορυφορικές πλατφόρμες έχουν sd κανάλια.
Όσο αφορά ποιος έχει την καλύτερη HD εικόνα κάνεις λάθος.

Μην ξεφεύγουμε όμως γιατί το νήμα αφορά τα παράπονα για την Nova.
Υπάρχει θεματική ενότητα Nova VS ΟΤΕ.

Καλώς ήρθες.
 
Καλησπέρα στην παρέα.Ακριβώς όπως τα λες είναι.Καμία σχέση ή ποιότητα μεταξύ τους.Και σημειωτέον έχω 100% ποιότητα και ισχύ και στα 2.

Στάλθηκε από το LG-H815 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk
 
Καλημέρα, έχω ένα πρόβλημα με τη @%$#! Nova και θα ήθελα τη γνώμη σας.

Είμαι παλιός-πρώην συνδομιτής και αφού εδώ και κάτι χρόνια με πρήζουν σχεδόν κάθε μέρα με τηλέφωνα και δήθεν προσφορές, κάποια στιγμή με παίρνει μια τύπησα τηλέφωνο και μου λέει αυτολεξεί: "Σήμερα έχουμε για εσάς, ως παλαιότερος συνδρομιτής, μοναδική προσφορά ΟΛΑ τα αθλητικά και κινηματογραφικά κανάλια μαζί με τα HD μόνο με 15 το μήνα για πάντα". Επειδή τους ξέρω τι απατεώνες είναι την ρώτησα 2 φορές. "Μιλάμε για ΟΛΑ τα αθλητικά και κινηματογραφικά?". "Βεβαίως" μου λέει. ΟΚ της λέω ας προχωρήσουμε. Αφού πέρασαν 4 μέρες (ενώ μου είχαν πει ότι την επόμενη μέρα θα είχε ενεργοποιηθεί) τους πήρα τηλέφωνο για να μάθω τι γίνεται. Πάνω στην κουβέντα και αφού μου είπαν ότι σε λίγες ώρες θα γινόταν η ενεργοποίηση, κατάλαβα από τα συμφραζόμενα ότι τελικά ήταν το start pack. Ξεκινάω λοιπόν να τους εξηγώ το τι έγινε, και ότι αφού δεν ίσχυε το full πακέτο, να μου το διακόψουν αφού δεν με ενδιέφερε! Και μου λένε το εξής απίθανο! Για να διακοπεί πρέπει να κλείσει ο μήνας και θα πληρώσετε και τέλη διακοπής! Ενώ στην ουσία δεν είχα καν συνδεθεί!!! Μα δεν το θέλω τους λέω! Δεν γίνετε κύριε μου λένε και κάπως έτσι πήγε για κάνα τέταρτο η δουλεία! Τους το κλείνω λοιπόν και σήμερα μου ήρθε πρωί πρωί ένας ωραιότατος λογαριασμός της τάξης των ~200 , 15 για την συνδρομή και 180 για την διακοπή!!!!!!!! ΕΛΕΟΣ! ΖΩΑ!!! Απορρώ πως δεν έχουν κλείσει ακόμα αυτό το κωλοκάναλο με όλα αυτά που κάνουν τόσα χρόνια! Τέλος πάντων? Τί να κάνω τώρα, να το αφήσω έτσι και να τους γράψω, να κινηθώ νομικά, να πάρω και να τους βρίσω????

Ευχαριστώ!
 
Last edited by a moderator:
Στην εξιστόρηση των γεγονότων, δεν βλέπω πουθενά την υπογραφή σου σε κάποιο έγγραφο ή κάτι που να σε δεσμεύει. Για να σου στείλει κάποια εταιρία λογαριασμό, πρέπει να υπάρχει σύμβαση.
Αν λοιπόν υπέγραψες κάτι, ξέρεις τι υπέγραψες?
Αν δεν υπέγραψες, το πράγμα είναι αρκετά πιο απλό..
 
Last edited by a moderator:
Δεν υπέγραψα τίποτα, όλα έγιναν τηλεφωνικά (όπως όλες οι ανανεώσεις πλέον) και τους έχω πει να ακούσουν την κασσέτα για το τι μου έχουν προσφέρει και το πως προσπάθησαν να με παραπλανήσουν, αλλά με αυτό δεν ασχολούνται!!!
 
Last edited by a moderator:
οταν κανεις την συμφωνια μεσω τηλεφωνου,πρωτου ξεκινησει η διαδικασια,ο υπαλληλος σου λεει οτι θα ξεκινησει εγγραφη της συνομιλιας και σου κανει καποιες ερωτησεις.
εγινε κατι τετοιο ή κουτουρου τους ειπες οκ και σου ειπαν οτι δεν χρειαζεται κατι αλλο?
 
Last edited by a moderator:
Top Bottom