Nέα Cosmote IP TV - OTT

Re: Απάντηση: Re: Nέα Cosmote IP TV - OTT

Γιατί το γράφει στο συμβόλαιο που αποδέχτηκες πως μετά την 1/1 είναι υπηρεσία που χρεώνεται, χωρίς όμως δέσμευση παραμονής.
Αρα υπέγραψες πως χρεώνεσαι μέχρι να διακόψεις.
Καταλαβα...
Θα πάρω τηλέφωνο για διευκρίνηση. Αν βγάλω γραμμή...
 
Παντως βλέπω ότι το πακέτο αυτό έχει δέσμευση ένα μήνα. Άρα αν δεν το ενεργοποιήσουμε εμείς, τότε λογικά δεν θα χρεωθούμε.
3f5db6528fdfcf09577f180a918896bf.jpg
 
Re: Απάντηση: Re: Nέα Cosmote IP TV - OTT

Γιατί το γράφει στο συμβόλαιο που αποδέχτηκες πως μετά την 1/1 είναι υπηρεσία που χρεώνεται, χωρίς όμως δέσμευση παραμονής.
Αρα υπέγραψες πως χρεώνεσαι μέχρι να διακόψεις.
Αρα δεν ισχύει αυτό που λες θα χρεώνομαι μέχρι να διακόψω!!!
 
Απάντηση: Re: Απάντηση: Re: Nέα Cosmote IP TV - OTT

Αρα δεν ισχύει αυτό που λες θα χρεώνομαι μέχρι να διακόψω!!!

Δες το συμβόλαίο σου. Εμενα το αναφέρει ξεκάθαρα "Το πακέτο διατίθεται ΔΩΡΕΑΝ μέχρι 31/12/2020.
Στη συνέχεια η μηνιαία συνδρομή διαμορφώνεται στα 4,55 "
 
Προσπαθώ να βγάλω άκρη με τηλέφωνο, και δεν βγάζω. Εστειλα και μηνύματα, αν με απαντήσουν κάποια στιγμή θα ενημερώσω, γιατί μπορεί να έχεις και δίκιο, και να μας χρεώσουν.
Παντως στην σελίδα coamote.gr δεν υπάρχει επιλογή κατάργησης της υπηρεσίας έξτρα συσκευές.
Όπως επίσης δεν φαίνεται σαν ενεργό πακέτο , αλλά σαν ενεργή υπηρεσία, χωρίς επιλογή κατάργησης και διάρκεια 1 μήνα.
Γι αυτό πιστεύω ότι δεν θα χρεωθουμε. Αλλά πρέπει να το μάθουμε επισημα.
282300f1471335ac95082ad07831e7e9.jpg
 
Γιατί μπερδεύεστε; Ο κάθε συνδρομητής δικαιούται 5 συσκευές ΟΤΤ που με το επιπλέον πακέτο που δινόταν δωρεάν ως το τέλος της χρονιάς οι συσκευές γινόντουσαν 7.

Οπότε, ως 5 συσκευές ---> παραμένει δωρέαν
ως 7 συσκευές --> χρέωση 4,55 από τη νέα χρονιά, δωρεάν ως 31/12/2020
 
Γιατί μπερδεύεστε; Ο κάθε συνδρομητής δικαιούται 5 συσκευές ΟΤΤ που με το επιπλέον πακέτο που δινόταν δωρεάν ως το τέλος της χρονιάς οι συσκευές γινόντουσαν 7.

Οπότε, ως 5 συσκευές ---> παραμένει δωρέαν
ως 7 συσκευές --> χρέωση 4,55 από τη νέα χρονιά, δωρεάν ως 31/12/2020
Ο chris# λέει ότι αν δεν κάνουμε ενέργειες να το καταργήσουμε το πακέτο δωρεάν συσκευές θα χρεωθουμε από 1-1-2021 κάθε μήνα μέχρι να το διακόψουμε. Λέει ότι το γράφει το συμβόλαιο.

Εγώ νομίζω ότι αν δεν κάνουμε αγορά πακέτου για έξτρα συσκευές μετα τις 31-12-2020 δεν θα χρεωθούμε κάτι, γιατί είδα ότι αγοράζεις το πακέτο και έχει διάρκεια ένα μήνα.
 
Ο chris# λέει ότι αν δεν κάνουμε ενέργειες να το καταργήσουμε το πακέτο δωρεάν συσκευές θα χρεωθουμε από 1-1-2021 κάθε μήνα μέχρι να το διακόψουμε. Λέει ότι το γράφει το συμβόλαιο.

Εγώ νομίζω ότι αν δεν κάνουμε αγορά πακέτου για έξτρα συσκευές μετα τις 31-12-2020 δεν θα χρεωθούμε κάτι, γιατί είδα ότι αγοράζεις το πακέτο και έχει διάρκεια ένα μήνα.
Υποθέτω ότι η διάρκεια του ενός μήνα έχει να κάνει με την πρόωρη διακοπή. Συνήθως έτσι αναφέρεται στα συμβόλαια.
 
Σε ένα mi box s που έχω βάλει το πρόγραμμα της cosmote tv για καποιον λογο όταν πάω να βάλω κάποιο κανάλι η εικόνα παγώνει και δεν παίζει. Έχω κάνει και καθαρισμό το cache και απεγκατασταση και ξανά εγκατάσταση και τιποτα. Μήπως ξέρει κανείς τίποτα?

Edit: εντάξει μετά από καμιά 10αρια force stop και 3 restart έφτιαξε

Sent from my LYA-L29 using Tapatalk
 
Καλησπέρα και χρόνια πολλά. Το κουμπί στο ΟΤΤ του cast υπάρχει αλλά είναι γκρίζο. Στο youtube κάνει κανονικά cast στην τηλεόραση. Τί μπορεί να θέλει καμία ιδέα κανείς;
 
Απάντηση: Re: Nέα Cosmote IP TV - OTT

Σωστα, το δορυφορικό τις πλήρωνε πάντα.
 
Χρόνια πολλά σε όλους , μια ερώτηση σε Sony μοντέλο του 2020 υπάρχει το cosmote tv σε app ?


Sent from my iPad using Tapatalk
 
Μίλησα με υπάλληλο 13888, σχετικά με την κατάργηση των έξτρα συσκευών που είναι δωρεάν έως 31-12-20.
Με είπε ότι γνωρίζει το θέμα, και δεν υπάρχει η δυνατότητα απο από ούτε σύστημα, ούτε μέσω του site, ούτε από αυτούς για την κατάργηση του.
Πιθανον να ισχύει αυτό που είχα αναφέρει σε προηγούμενο ποστ, ότι εφόσον είναι μηνιαίο, αν δεν κάνουμε αίτηση εκ νέου δεν θα ανανεωθεί.
Σε περίπτωση που δεν γίνει αυτό, μπορούμε 1-1-20 να το καταργήσουμε, και αν υπάρξει οποιαδήποτε χρέωση θα αφαιρεθεί .
 
Καλησπέρα και χρόνια πολλά. Γνωρίζει κανείς αν υπάρχει πιθανότητα να γίνει διαθέσιμη η εφαρμογή και για τηλεοράσεις LG του 2017; Ή αλλιώς, για όσους έχουμε δορυφορικό θα μπορούσαν να μας δικαιολογήσουν την παροχή tv box δωρεάν;
 
Απάντηση: Re: Nέα Cosmote IP TV - OTT

Καλησπέρα και χρόνια πολλά. Γνωρίζει κανείς αν υπάρχει πιθανότητα να γίνει διαθέσιμη η εφαρμογή και για τηλεοράσεις LG του 2017; Ή αλλιώς, για όσους έχουμε δορυφορικό θα μπορούσαν να μας δικαιολογήσουν την παροχή tv box δωρεάν;
Η εφαρμογή με βάση το site της cosmote είναι διαθέσιμη για τηλεοράσεις LG μετά το 2018. Όσον αφορά αυτό με το tv box μπορείς να μιλήσεις με την cosmote να το δείτε σε αυτή την περίπτωση η αλλιώς μπορείς να πάρεις ένα mi tv stick (μέχρι full hd ανάλυση) η ένα Mi box s (μέχρι 4k ανάλυση)

Sent from my LYA-L29 using Tapatalk
 
Καλησπέρα και χρόνια πολλά. Γνωρίζει κανείς αν υπάρχει πιθανότητα να γίνει διαθέσιμη η εφαρμογή και για τηλεοράσεις LG του 2017; Ή αλλιώς, για όσους έχουμε δορυφορικό θα μπορούσαν να μας δικαιολογήσουν την παροχή tv box δωρεάν;
Για lg δεν υπάρχει περίπτωση να γνωρίζει κανένας. Εγώ πιστεύω ότι αποκλείεται, εδώ έκαναν τόσο καιρό για να προσαρμόσουν την εφαρμογή πάνω στην LG. Αν ήταν θα το έκαναν από την αρχή, σιγά μην κάτσουν τωρα να ασχοληθούν για παλιές τηλεοράσεις.
Όσο για το box , ούτε αυτό πιστεύω να στο δώσουν. Η εφαρμογή αντικατέστησε την παλιά για να βλέπεις σε laptop, κινητά κτλ. Όχι για να σε δώσουν box να το βάλεις σε άλλη τηλεόραση. Η μόνη λύση είναι αυτή που σε ανέφερε ο φίλος προηγουμένως.