NOVA ξαφνική απώλεια σήματος

[Alexisger]

Είμαι νέο μέλος και θα ήθελα να ρωτήσω το εξής:
Έχω NOVA με δορυφορικό πιάτο. Ξαφνικά πριν μια εβδομάδα, έχασα όλα τα κανάλοα και μου έβγαλε ο αποκωδικοποιητής το μήνυμα πως δεν έχει σήμα. Έστειλα τον αποκωδικοποιητή για έλεγχο και δεν υπάρχει πρόβλημα. Είναι κάποιος που του συνέβη αυτό το πρόβλημα σε αυτό το χρονικό διάστημα; Τι μπορώ να κάνω;
Το email μου είναι το [email protected] σε περίπτωση που κάποιος έχει προηγούμενη εμπειρία στο θέμα.

 

[billpeppas]

Δεν είναι κάτι το πρωτοφανές.
Κουνήθηκε το πιάτο. Θέλει στόχευση ξανά.
Ή υπάρχει πρόβλημα στο καλώδιο (ασυνέχεια, υγρασία στην σύνδεση)
Ή χάλασε το LNB.

 

[geokap951]

Δες μέσα από τον αποκωδικοποιητή την στάθμη του σήματος για να δεις αν όντως έχει χαθεί η στόχευση του πιάτου.

Επίσης, καλό είναι να μην βάζεις προσωπικά στοιχεία σου.

 

[Alexisger]

Δεν είναι κάτι το πρωτοφανές.
Κουνήθηκε το πιάτο. Θέλει στόχευση ξανά.
Ή υπάρχει πρόβλημα στο καλώδιο (ασυνέχεια, υγρασία στην σύνδεση)
Ή χάλασε το LNB.

Το πιάτο δεν κουνήθηκε γιατί δεν είχε αέρα εκείνη την ημέρα. Επίσης ανέβηκα εγώ στην ταράτσα κι έλεγξα το καλώδιο. Το LNB δεν γνωρίζω αν χάλασε. Το θέμα είναι πως στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα (16 Οκτωρίου) εμφανίζουν την ίδια βλάβη και άλλα μέλη του avclub από ότι διάβασα.

 

[skysound]

Ειδα κι αλλα μελη να αναφερουν προβλημα στο LNB κυριως
μετα απο βροχες.

 

[billpeppas]

Το πιάτο δεν κουνήθηκε γιατί δεν είχε αέρα εκείνη την ημέρα. Επίσης ανέβηκα εγώ στην ταράτσα κι έλεγξα το καλώδιο. Το LNB δεν γνωρίζω αν χάλασε. Το θέμα είναι πως στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα (16 Οκτωρίου) εμφανίζουν την ίδια βλάβη και άλλα μέλη του avclub από ότι διάβασα.

Είδα αυτό που έγραψες στο άλλο θέμα.
Δεν υφίσταται ούτε κατά διάνοια τέτοιο πράγμα (και φυσικά δεν μπορεί η NOVA να κόψει για εσένα και μόνο συγκεκριμένες δέσμες του δορυφόρου).

Ξέρεις φαντάζομαι πως και 1* να κουνηθεί το πιάτο, σήμα από τον δορυφόρο = γιοκ έτσι ?

Αν δεν γνωρίζεις πως να το ελέγξεις το όλο θέμα, υπάρχουν τεχνικοί που κατέχουν το άθλημα και θέλουν δουλίτσα

 

[songless_bird]

Εμενα επανήλθαν όλα κανονικά μόνα τους πάντως μετά από 2 μέρες. Στην αρχή νόμιζα ότι χάλασε το lnb καθώς έχω αλλάξει ήδη ένα και μετα ότι κουνήθηκε κάπως το κάτοπτρο αλλά μπορεί να είχαμε βροχές αλλά δεν είχαμε αέρα. Και άλλες φορές δεν είχα σήμα ή σπασίματα λόγο βροχής και συννεφιά αλλά εδώ μιλάμε με καθαρό ουρανό 2 μέρες 0% και ξαφνικά όλα φουλ. Μάλιστα ο δέκτης σαν να παγωνε και δεν μπορούσα ούτε on-demand να έχω πρόσβαση. Θεωρώ ότι υπήρχε θέμα από πλευράς nova .

 

[billpeppas]

Για τα καιρικά φαινόμενα, δεν ισχύουν μόνο αυτά στην περιοχή που μένουμε, υπάρχουν ένα σωρό ακόμα ενδιάμεσοι σταθμοί που μπορούν τα φαινόμενα εκεί κατά τόπους να δημιουργήσουν θέμα σε εμάς.
Και είναι και άλλα που μπορεί να προκαλέσουν θέμα.
Από τοπικές παρεμβολές, αυξημένη ηλ. ακτινοβολία, κλπ.

Αλλά και άλλα όπως π.χ. υγρασία από την βροχή που μόλις στέγνωσε ήρθαν όλα πάλι σε λειτουργία (δεν είναι δηλ. απαραίτητο να καεί κάτι από την υγρασία).

 

[pathos]

Πως γίνεται σε δορυφορικό σήμα να έχω εικόνα σε όλα τα cosmote κ στάθμη 100%, ενώ στα nova, σε μερικά να έχω, κ σε άλλα καθόλου σήμα κ στάθμη 0%

 

[kastorianos]

Πως γίνεται σε δορυφορικό σήμα να έχω εικόνα σε όλα τα cosmote κ στάθμη 100%, ενώ στα nova, σε μερικά να έχω, κ σε άλλα καθόλου σήμα κ στάθμη 0%

Ξεχνάς ότι βρίσκονται σε άλλο δορυφόρο.

Σημείωση moderator: H Nova φιλοξενεί στον Hot Bird και τα αθλητικά κανάλια της COSMOTE TV, στον ίδιο δηλαδή δορυφόρο με τα δικά της αθλητικά κανάλια.​

 

[pathos]

Ξεχνάς ότι βρίσκονται σε άλλο δορυφόρο.

Δεν το ήξερα καν.. Δεν είμαι σχετικός σ αυτά τα θέματα.. Τι μπορεί να σημαίνει όμως αυτό; Τώρα για παράδειγμα έχω novasport 2,3,4, δεν έχω novasport 1 και prime..

 

[chrispe]

μιλάμε για τα cosmote μεσω nova ή για το δικό της πακέτο; Γιατί αν μιλάμε για την πρώτη περίπτωση προφανώς και δεν είναι σε άλλο δορυφόρο.

 

[pathos]

Μέσω δορυφορικού πιάτου Nova βλέπω κ Nova και cosmote..

 

[thiseas]

Μέσω δορυφορικού πιάτου Nova βλέπω κ Nova και cosmote..

Προφανωϛ πληρωνειϛ ενα λογαριασμο στη Nova και εχειϛ εκει τα αθλητικα τηϛ cosmote . Οπωϛ περιγραφειϛ το προβλημα, εχω την αισθηση οτι θα πρεπει καποιοϛ τεχνικοϛ να δει την εγκατασταση αφου εχειϛ θεμα με συγκεκριμενουϛ αναμεταδοτεϛ. Μια ελαφρα μετακινηση του πιατου ή προβλημα στο lnb ειναι πιθανο να ευθυνονται. Αν εχειϛ ευκολη και ασφαλη προσβαση στο πιατο δοκιμασε να στριψειϛ λιγο το lnb.

 

[chrispe]

αν αρχίζει να το πειράζει πιθανότερο είναι να το κάνει χειρότερα

 

[pathos]

Γύρισα σπίτι κ έχει φτιάξει μόνο του.. Τα δείχνει κανονικά τώρα όλα.. Το θέμα είναι ότι με πήραν από Nova, να περάσει τεχνικός Δευτέρα, έκλεισα ραντεβού, κ τώρα δεν ξέρω αν πρέπει να το ακυρώσω, ή θα το ξανακάνει..

 

[kastorianos]

Προφανωϛ πληρωνειϛ ενα λογαριασμο στη Nova και εχειϛ εκει τα αθλητικα τηϛ cosmote . Οπωϛ περιγραφειϛ το προβλημα, εχω την αισθηση οτι θα πρεπει καποιοϛ τεχνικοϛ να δει την εγκατασταση αφου εχειϛ θεμα με συγκεκριμενουϛ αναμεταδοτεϛ. Μια ελαφρα μετακινηση του πιατου ή προβλημα στο lnb ειναι πιθανο να ευθυνονται. Αν εχειϛ ευκολη και ασφαλη προσβαση στο πιατο δοκιμασε να στριψειϛ λιγο το lnb.

Μέσω δορυφόρου δέν σου δίνουν τα αθλητικά του άλλου πακέτου.Μόνο μέσω ίντερνετ.

Σημείωση moderator: Μέσω δορυφόρου, τόσο Nova όσο και COSMOTE TV, σου προσφέρουν τα αθλητικά κανάλια της άλλης πλατφόρμας κανονικά.​

 

[thiseas]

Μέσω δορυφόρου δέν σου δίνουν τα αθλητικά του άλλου πακέτου.Μόνο μέσω ίντερνετ.

Φυσικα και στο δινουν, αυτο εχω εγω. Δορυφορικο στην cosmote και στον ιδιο δεκτη τηϛ με 3 ευρω το μηνα παραπανω βλεπω και τα αθλητικα τηϛ Nova. Το ιδιο με εμενα εχουν και χιλιαδεϛ αλλοι συνδρομητεϛ και των δυο εταιριων. Αν σε σενα δεν το εδωσαν δε γνωριζω το λογο. Αν το εχειϛ ακουσει απο καπου τοτε απλα μετεφερεϛ φημεϛ και παραπληροφορηση χωριϛ να φταιϛ.

 

[antonogreg]

Φυσικα και στο δινουν, αυτο εχω εγω. Δορυφορικο στην cosmote και στον ιδιο δεκτη τηϛ με 3 ευρω το μηνα παραπανω βλεπω και τα αθλητικα τηϛ Nova. Το ιδιο με εμενα εχουν και χιλιαδεϛ αλλοι συνδρομητεϛ και των δυο εταιριων. Αν σε σενα δεν το εδωσαν δε γνωριζω το λογο. Αν το εχειϛ ακουσει απο καπου τοτε απλα μετεφερεϛ φημεϛ και παραπληροφορηση χωριϛ να φταιϛ.

Κι εγώ το ίδιο έχω.

 

[chrispe]

Γύρισα σπίτι κ έχει φτιάξει μόνο του.. Τα δείχνει κανονικά τώρα όλα.. Το θέμα είναι ότι με πήραν από Nova, να περάσει τεχνικός Δευτέρα, έκλεισα ραντεβού, κ τώρα δεν ξέρω αν πρέπει να το ακυρώσω, ή θα το ξανακάνει..

φαντάζομαι γνωρίζεις ότι αν έρθει και δεν διαπιστώσει πρόβλημα θα φας χρέωση