Novabox+ Pace 865 HD PVR

Κάνε την αναβάθμιση μέσω του my account και όχι απο6το δεκτη.

Αν την έκανες μεσω6του δεκτή πάτα να γίνει και μέσω account και δοκίμασε να μπεις στο on-demand μετά από λίγο.

Αν δεν μπει πάρε στην εξυπηρέτηση να στείλουν σήμα
 
Ταλαιπωρίας συνέχεια.
Έφερα το δέκτη 865 στο χώρο που βρίσκομαι (με ίντερνετ Wind), έλεγξα ότι αφενός αναβάθμιση 91 είναι η τελευταία αφετέρου δεν έγινε τίποτε ζητώντας αναβάθμιση μέσω του myaccount και σήμερα κάλεσα τη Nova για να λύσω το θέμα, αφού έχει γραφτεί ότι η Nova δίνει το On Demand ακόμη και με άλλο πάροχο ίντερνετ.
Ο υπάλληλος που απάντησε άκουσε το ιστορικό, δεν είπε τίποτε στο θέμα της πολιτικής της εταιρείας (δηλαδή αν το δίνει ή δεν το δίνει με άλλο πάροχο), ζήτησε το κινητό για να με καλέσει και να πάω κοντά στο δέκτη και από τότε περιμένω ακόμη την κλήση του. Μετά πάροδο 3/4, κάλεσα πάλι και άλλος υπάλληλος άκουσε το ιστορικό, ζήτησε το ΑΦΜ για να δει το προφίλ μου και μου λέει ότι βλέπει ότι με κάλεσε ο προηγούμενος 2 φορές και δεν απάντησα (!!!).
Συγκράτησα το θυμό μου, για το τεράστιο ψέμα, ξαναείπα το ιστορικό και ότι διάβασα στο AVClub ότι με την τελευταία αναβάθμιση μπορώ να βλέπω On Demand μέσω άλλου παρόχου ίντερνετ, ζήτησε χρόνο για να συμβουλευτεί και ξαναγύρισε λέγοντας ότι αυτό δεν ισχύει αλλά το δίνει δωρεάν για 1 μήνα και μετά χρέωση (!!!).

Απλά, μπάχαλο ...
 
Re: Απάντηση: Novabox+ Pace 865 HD PVR

Παντα ετσι ηταν, Ποτε δεν εδωσαν το ondemand με αλλο παροχο ειτε με 865 η με 5001. Εχω βγαλει τα συκωτια μου σχετικα. Αλλα οπως ξαναειπα ειναι απλα εισπρακτικη πολιτικη κατηγοριοποιωντας τους συνδρομητες σε δυο κατηγιοριες. Τους δικους μου (nova 3 play) και τους αλλους (αλλος παροχος internet.) Δεν θα τους βγει σε καλο γιατι ειναι αδικο και βλακωδες.
 
Στην προηγούμενη σελίδα, όμως, υπάρχουν posts με το αντίθετο και εγώ έλαβα μήνυμα πριν από μήνες ότι το δίνει δωρεάν, χωρίς τον περιορισμό του διαφορετικού παρόχου.
Έστειλα μήνυμα στο Support και περιμένω επίσημη (και σίγουρη) απάντηση.
 
Re: Απάντηση: Novabox+ Pace 865 HD PVR

makfil said:
Στην προηγούμενη σελίδα, όμως, υπάρχουν posts με το αντίθετο και εγώ έλαβα μήνυμα πριν από μήνες ότι το δίνει δωρεάν, χωρίς τον περιορισμό του διαφορετικού παρόχου.
Έστειλα μήνυμα στο Support και περιμένω επίσημη (και σίγουρη) απάντηση.
Click to expand...
Στην επισημη σελιδα παντως για τους μη εχοντες 3play εξακολουθει να ειναι ο πρωτος μηνας δωρεαν και οι επομενοι με χρεωση 5 ευρω εκςστος,
Αν βγαλεις ακρη φωτισε και μας εδω τους υπολοιπους.
Παρεπιπτοντως σ αυτους που ειχαν 865 και τον ειχαν αγορασει και για το ondemand και απο τη στιγμη που η καταργηση του ondemand μεσω δορυφορου ηταν αποφαση της εταιριας ηταν λογικο να δωσει σ αυτον τον κοσμο το νεο on demand via internet δωρεαν ανεξαρτητα παροχου!
 
Και η δική μου περίπτωση με τον 865 είναι σ' αυτή την κατηγορία.
Όταν αγόρασα το 2014 την προσφορά Nova Full pack με 25 και τον 865, η σύνδεση ήταν δορυφορική και είχα OD από την πρώτη στιγμή που το έβγαλε στον αέρα. Όταν άλλαξε τρόπο μετάδοσης άρχισαν τα προβλήματα με το OD.
 
Πρέπει να το ξεκαθαρίσουμε για να μην πάρουμε την αναβάθμιση. Τις εγγραφές μου χωρίς κάποιο όφελος δεν τις χάνω
 
Τι τόσο αναντικατάστατο έχεις γράψει πια...

Το νέο on-demand δίνει πολύ περισσότερο υλικό
 
Εκανα επισημο αιτημα - παραπονο το πρωι και το μεταφερω και εδω.

Θα ήθελα να καταγραφει το παραπονο μου όσον αφορά την χρεωσιμη υπηρεσια ondemand για πελατες που δεν εχουν nova3play. Θα σας προτεινα
1. Για μια ηθικη τουλάχιστον δικαίωση και γι αυτους που ειχαν τον δεκτη 865 και τον ειχαν αγορασει και για την υπηρεσία ondemand μέσω δορυφόρου
2. Λόγω του ότι η καταργηση του ondemand μεσω δορυφορου ηταν αποφαση της εταιριας και όχι υπαιτιοτης των κατοχων δεκτων 865
Να δωσει σ αυτον τον κοσμο το νεο on demand via internet δωρεαν ανεξαρτητα παροχου!
Δεν θα ξαναπω αν και θα πρεπει να γνωριζετε οτι αλλοι παροχοι τηελορασης οπως ο γιγαντας sky UK εχει την αντιστοιχη υπηρεσια ondemand εντελως δωρεαν.
Ευχαριστω και σας παρακαλω να μου απαντησετε επίσημα
 
Συγκρατημενα το αναφερω αλλα σε συζητηση που ειχα με την nova τωρα το βραδυ με αφορμη το mail που εστειλα για το θεμα αναφερθηκε το εξης. Τελος Μαρτιου θα βγει αναβαθμιση για τον 865 η οποια θα του επιτρεπει να βλεπει δωρεαν το ondemand και για συνδρομητες εκτος 3play. Δεν ισχυει προε το παρων το ιδιο για τον μεγαλυτερο αδελφο 5001
 
Και στο email που έστειλε για δωρεάν αναφέρει αλλά δεν ξέρω αν τα ψιλά γράμματα εξαιρούν όσους δεν είμαστε σε Ίντερνετ φορθνετ
 
Ενημερώνω και εγώ για τις επικοινωνίες που είχα την προηγούμενη εβδομάδα στο θέμα της σύνδεσης Nova τηλεόρασης full pack με τον 865, σε χώρο με ίντερνετ από άλλο πάροχο.
Μετά την ανταλλαγή μηνυμάτων στα οποία με παρέπεμπαν σε παρόμοια συζήτηση που είχε γίνει τον ΟΚΤ 2018, αν και είχα επισημάνει από την αρχή ότι αναφέρομαι σε όσα είχα διαβάσει σ' αυτό το νήμα, για τη δωρεάν θέααη του OD με την τελευταία αναβάθμιση, έλαβα την ΠΑ 15/3 ένα διαφορετικό μήνυμα με αναλυτικές οδηγίες για την επαναφορά αρχικών ρυθμίσεων και χάρηκα αφού δεν είχα σκεφτεί να το κάνω προηγουμένως.
Προσπάθησα ανεπιτυχώς δύο φορές, απάντησα με τα αποτελέσματα, όπως είχαν ζητήσει και χθες ΚΥ 17/3 αργά το βράδυ έλαβα νέο μήνυμα που επαναφέρει τη στερεότυπη και γνωστή αναφορά στην ιστοσελίδα ότι για να βλέπω OD απαιτείται συνδρομή 5 /μήνα (!!!).
 
Απάντηση: Re: Novabox+ Pace 865 HD PVR

billys13 said:
Βρε παιδια η χρεωση ειναι 5 τον μηνα. Τι δεν καταλαβαινετε;
Click to expand...

Αυτό που δεν καταλαβαίνεις εσύ, είναι ότι 2 σελίδες πριν γράφτηκε ότι 1) με τη νέα αναβάθμιση του δέκτη σταματάει αυτός ο περιορισμός και 2) έλαβα εγώ και άλλοι μήνυμα με το ίδιο περιεχόμενο.
 
Re: Απάντηση: Re: Novabox+ Pace 865 HD PVR

Οταν ενεργοποιηθει η δωρεαν υπηρεσια να μας ενηξμερωσετε. Εχω κανει ηδη αιτημα και μου ειπαν οτι το εξεταζουν επισης οι κατοχοι 5001 που ειχαν προηγουμενως 865 αλλα τον αντικατεστησαν λογω βλαβης να μπορουν επισης να λαβουν δωρεαν την υπηρεσια. Δεν ξεκαθαριστηκε ωστοσο αν αυτο γινει νε νεο λογισμικο. Αν γινει πιστευω οτι θα γινει με αποστολη σηματος στην καρτα.
 
ilise said:
Αν γινοσουν και πιο σαφης στο ερωτημα σου....
Click to expand...

Να ζητηθεί να εξαιρεθεί ο δέκτης. Να βγει από το ρεύμα για κάποιες μερες. Πως γίνεται να μην την πάρω ποτέ αυτόματα ;
 
Top Bottom