ΟΤΕ TV από 14,90 ευρώ & δωρεάν όλος ο εξοπλισμός

Re: Απάντηση: ΟΤΕ TV από 14,90 ευρώ & δωρεάν όλος ο εξοπλισμός

Evil 13 said:
"Ακυρωστε τωρα αμεσως την αιτηση"!
Click to expand...

http://www.inka.gr/
Είναι 100% παραπλάνηση καταναλωτή. Εύκολη υπόθεση. Ούτε η διαφήμιση , ούτε το ΔΤ (http://www.ote.gr/portal/page/portal/OTEGR/MediaOffice/PressReleasesAnnouncements/PressReleases2012) αναφέρει οτι υποχρεούσαι να πληρώσεις εγκατάσταση.
Ειδικά αν έχεις κρατήσει και όνομα συνεργάτη θα λυθεί σε λίγες μέρες :)
 
κριμα και τον ειχα συμπαθησει τον οτε σαν μη εξουσιοδοτημενος τεχνικος......
παντως ειναι παραπλανηση η προσφορα και λογικα και το ευχομαι να πεσει κανα προστιμο
 
EVIL 13... σε πάω!!!!!!
Αυτή είναι σωστή αντιμετώπιση από πελάτη που τον κοροϊδεύουν με τον οποιοδήποτε τρόπο!!!

Σημείωση, επειδή υπάρχει η πιθανότητα...
1) ο εγκαταστάτης να πιέζει επίτηδες για εγκατάσταση για να μην χάσει το 50ρικο.
2) η κοπέλα να μην σκαμπάζει και πολλά και να σου είπε κοτσάνα...

Θα σου πρότεινα να περάσεις από ένα κατάστημα ΟΤΕ/COSMOTE/GERMANOS και να πεις πως σε ενδιαφέρει το πακέτο,
αλλά την εγκατάσταση θα την κάνεις μόνος σου καθώς υπάρχει τεχνικός στην οικογένεια σου.
Μην τους αναφέρεις το παραπάνω γεγονός που μας είπες.
 
Re: Απάντηση: ΟΤΕ TV από 14,90 ευρώ & δωρεάν όλος ο εξοπλισμός

sakis.kom said:
EVIL 13... σε πάω!!!!!!
Αυτή είναι σωστή αντιμετώπιση από πελάτη που τον κοροϊδεύουν με τον οποιοδήποτε τρόπο!!!

Σημείωση, επειδή υπάρχει η πιθανότητα...
1) ο εγκαταστάτης να πιέζει επίτηδες για εγκατάσταση για να μην χάσει το 50ρικο.
2) η κοπέλα να μην σκαμπάζει και πολλά και να σου είπε κοτσάνα...

Θα σου πρότεινα να περάσεις από ένα κατάστημα ΟΤΕ/COSMOTE/GERMANOS και να πεις πως σε ενδιαφέρει το πακέτο,
αλλά την εγκατάσταση θα την κάνεις μόνος σου καθώς υπάρχει τεχνικός στην οικογένεια σου.
Μην τους αναφέρεις το παραπάνω γεγονός που μας είπες.
Click to expand...

Κ επειδή το δίκιο είναι με το μέρος του πελάτη εν προκειμένω και αφού δεν αναφέρεται ΡΗΤΑ ότι υπάρχει χρέωση εγκαταστάτη,
κράτα στοιχεία συνεργάτη/κοπέλας για αναφορά στην εταιρεία.
Να παρατηρήσω ότι σε αντίστοιχο ζήτημα υποχρέωσης, στην περίπτωση που για να έχεις το 19,90 στην τιμή του ΟΤΕ tv, πρέπει να είσαι
και πελατης ΟΤΕ γινόταν ΡΗΤΗ και ξεκάθαρη αναφορά σε κάθε διαφήμιση σε σημείο κουραστικό. Θεωρώ λοιπόν
ότι λογικά η εταιρεία δε θα έκανε τέτοιο ατόπημα και είναι "τουφεκιά στον αέρα" του συνεργάτη και ανοησία της υπαλλήλου.
Εταιρική αναφορά άμεσα και το πιο γρήγορο μέσο για απάντηση στη σελίδα του ΟΤΕ στο φεησμπουκ που απαντάνε πολύ γρήγορα ή στο 13888
τμήμα παραπόνων. Ανέφερέ τους και τη σελίδα του φόρουμ μπας και μας απαντήσει κανένας και εδώ, που ξέρεις;;;
 
Αυριο το απογευματακι μετα την δουλεια,θα παω παλι σε καταστημα του Οτε.Οχι επειδη περιμενω να αλλαξει τιποτα,αλλα για να σπασω λιγο πλακα και να τους φερω σε δυσκολη θεση με απειλη καταγγελιας.Θα ενημερωσω...:twoguns:
 
πάντως όταν πάς να κάνεις ηλεκτρ. παραγγελία σου λέει ότι ο αποκωδικοποιητής είναι δωρεάν ενώ αν θέλεις και την κεραία αναφέρει " Αγορά και εγκατάσταση Δορυφορικού Εξοπλισμού -->
Εγκατάσταση από συνεργάτη και ΔΩΡΟ κεραία "

Βέβαια όπως προαναφέρθηκε, στην καμπάνια της tv δεν ακούστηκε κάτι τέτοιο, μόνο προσοχή μήν πέρασε με μικρά γράμματα (~ 1px) στο κάτω μέρος της tv :flipout:
 
Re: Απάντηση: ΟΤΕ TV από 14,90 ευρώ & δωρεάν όλος ο εξοπλισμός

Ακυρωστε τωρα αμεσως την αιτηση"!
Click to expand...

Πολύ καλά έκανες και τους ακύρωσες.Πάλι καλά είχες την ψυχραιμία και το κατάλαβες.
 
Re: Απάντηση: ΟΤΕ TV από 14,90 ευρώ & δωρεάν όλος ο εξοπλισμός

Evil 13 said:
Αυριο το απογευματακι μετα την δουλεια,θα παω παλι σε καταστημα του Οτε.Οχι επειδη περιμενω να αλλαξει τιποτα,αλλα για να σπασω λιγο πλακα και να τους φερω σε δυσκολη θεση με απειλη καταγγελιας.Θα ενημερωσω...:twoguns:
Click to expand...

Πες τους ότι έχεις ήδη πιάτο σεταρισμένο προς Eurobird και δεν επιθυμείς εγκατάσταση. Να δούμε τι θα σου πουν.
 
Last edited:
Ναι, αλλά καλύτερα να μην το πει για να μην τους δώσει κάτι για να βρουν δικαιολογία για να "πατήσουν".
Καλύτερα "δώστε μου και θα τα βάλω εγώ" παρά "έχω ήδη εγκατάσταση, αλλά το θέλω και το πιάτο".
 
εγω διαβασα αυτα τα ψιλα γραματα στην σελιδα του οτε
http://oteshop.ote.gr/storefront/-/-tv/-tv/prodote_tv.html
Η δωρεάν διάθεση του δορυφορικού πιάτου αξίας 55 ισχύει για εγκατάσταση με εξουσιοδοτημένο συνεργάτη ΟΤΕ και μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων.

στο τελευταιο βημα της παραγγελιας λεει εγκατασταση απο πελατη χωρις πιατο
και εγκατασταση απο συνεργατη οτε και εχει την εξης σημειωση
Εφόσον επιλέξετε εγκατάσταση ένας εκπρόσωπός μας θα επικοινωνήσει μαζί σας για τις δυνατότητες εγκατάστασης και τις αντίστοιχες τιμές

​ποιες ειναι οι αντιστοιχες τιμες δεν καταλαβα
 
Last edited:
Re: Απάντηση: ΟΤΕ TV από 14,90 ευρώ & δωρεάν όλος ο εξοπλισμός

Serafeim Karakostas said:
Το θέμα είναι τι αναφέρεται στην τηλεοπτική διαφήμιση.
Click to expand...

εχεις δικιο φιλε σεραφειμ.εγω πιστευω οτι θα την αλαξουνε την διαφημιση για να καλυφθουνε νομικα.
εν τελει εγω αυτο που καταλαβα ειναι οτι αν παρεις μονο τον δεκτη πληρωνεις σε δικο σου εγκαταστατη πιατο βαση καλωδιο lnb και εγκατασταση.
αν επειλεξεις εξουσιοδοτημενο πληρωνεις μονο την εγκατασταση 50 ευρω δηλαδη και σου δινει δωρο πιατο βαση καλωδιο lnb.
εμενα παντως σαν μη εξουσιοδοτημενο με βγαζει στη απεξω απτην μια αποψη γιατι εγω αν θα κανω την εγκατασταση θα παρω ενα χ ποσο..
βασει ομως τον ψιλων γραματων ο εξουσιοδοτημενος θα σου ζητησει παραπανω χρηματα γιατι για να ερθει πχ στο χωριο μου θελει και 20 ευρω βενζινη...οποτε 50 η εγκατασταση και +οσα θελει..
 
Serafeim Karakostas said:
Το θέμα είναι τι αναφέρεται στην τηλεοπτική διαφήμιση.
Click to expand...
Με απαραμιλλη ανεση και υφακι με ενημερωσαν στο καταστημα του Οτε οτι η διαφημιση λεει ψεματα!!Ετσι απλα και χωρις ντροπες!Επισης οτι οι υπαλληλοι του τηλεφωνικου κεντρου δεν ξερουν να ενημερωνουν,θα επρεπε να ειναι καλυτερα εκπαιδευμενοι και να λενε την αληθεια!Τραγικα πραγματα...
 
Παίδες δεν ξερω για την τηλεόραση αλλά στο ραδιόφωνο ήδη καλυψαν τον κ... τους. Λέει στο τέλος ότι ο δωρεαν πιάτο αφορά εγκατάσταση απο εξουσιοδοτημένο συνεργάτη τους.
 
Να που καλύφθηκαν τελικά και δεν ήταν λάθος, αλλά κολπάκι για προμό συνεργατών-εγκαταστατών.
Αλήθεια όταν πάρει κανείς την προσφορά να μάθουμε και την τιμή που χρεώνει ο εγκαταστάτης,
γιατί παίζει να ακούσουμε κανένα 150άρι τελικά ...!
 
Η τιμή είναι μία και είναι αυτή που έχει δοθεί επίσημα από τον ΟΤΕ για την εγκατάσταση...

Σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση παίρνετε το σκουπόξυλο στα χέρια και......
 
Top Bottom