Είχαμε πρόσφατα συζητήσει για αγορές από το εξωτερικό από μαγαζιά που δεν στέλνουν Ελλάδα, μέσω υπηρεσιών forwarding. Σήμερα ολοκληρώθηκε η πρώτη δοκιμή μέσω της
eshopwedrop με επιτυχία, οπότε γράφω εδώ αναλυτικά μήπως ενδιαφέρει κάποιον συνάδελφο.
Κατ' αρχάς να πω ότι την εταιρία την διάλεξα από
μια συζήτηση στο insomnia, χωρίς να βρίσκω και πολύ υλικό στο internet - από ότι καταλαβαίνω δεν είναι και πολύ διαδεδομένες αυτές οι υπηρεσίες στην Ελλάδα. Σε ερωτήσεις πάντως ήταν γρήγοροι στην εξυπηρέτηση στο mail
[email protected] , στο άλλο mail που γράφει στο site τους δεν απαντάει κανείς και τηλέφωνο υπάρχει μόνο για τις αποθήκες.
Η αγορά ήταν ένα
μεγάλο πακέτο 50x60x30εκ και βάρους 9,5κιλά, από Lefeld (δεν στέλνει Ελλάδα).
Τελικά η αποστολή στοίχισε 23€ και εξελίχθηκε ως εξής:
Παραγγελία > ΠΑ 18/10 -14:00
Αποστολή Lefeld με DHL > ΔΕ 21/10 -17:00
Παράδοση από DHL Φραγκφούρτη > ΤΕ 23/10 -13:14
Παραλαβή Wedrop Φραγκφούρτη > ΤΕ 23/10 -13:18
Αναχώρηση από Φραγκφούρτη > ΠΑ 25/10 -11:18
Άφιξη Αθήνα (Κορωπί) > ΔΕ 04/11 -12:24
Τοπικό ΕΛΤΑ > ΤΡ 05/11 -09:00
Παραλαβή > ΤΕ 06/11
Σε κάθε στάδιο υπήρχε ενημέρωση με e-mail (τα ΕΛΤΑ με μήνυμα στο κινητό). Πρακτικά ήρθε σε 2 περίπου εβδομάδες από τότε που το παρέλαβε η wedrop. Παρόλο που δεν το λες και γρήγορα, γενικά πήγε οκ και θα την ξαναχρησιμοποιήσω στο μέλλον.
Η διαδικασία έχει ως εξής:
1. Πρώτα μπαίνεις
εδώ βάζεις βάρος και διαστάσεις, και υπολογίζεις το κόστος μεταφοράς. Η πρώτη μεταφορά είναι δωρεάν με max τα 10€. Προσθέτεις 3-5 ευρώ (ανάλογα το βάρος) για την τοπική παράδοση, εκτός αν μένεις κοντά στο Κορωπί οπότε μπορείς να παραλάβεις κατευθείαν από την εταιρία χωρίς κόστος.
2. Αν είσαι οκ με το κόστος, κάνεις εγγραφή στο site της εταιρίας. Αυτοί σου δίνουν τα στοιχεία πελάτη που θα πρέπει να δίνεις στα μαγαζιά εξωτερικού, δηλαδή: το ονοματεπώνυμό σου, κωδικό πελάτη eshopwedrop και μετά τηλέφωνο/διεύθυνση/κλπ των γραφείων της εταιρίας στο εξωτερικό.
3. Στέλνεις από τον τραπεζικό σου λογαριασμό (πχ με e-banking) 0,50€ στον λογαριασμό τους (για επιβεβαίωση του τραπεζικού σου λογαριασμού). Το ποσό αυτό θα σου επιστραφεί σε μελλοντική αγορά ως έκπτωση.
4. Κάνεις τις αγορές σου δίνοντας ως στοιχεία πελάτη αυτά του 2ου βήματος
5. Έχεις ενημέρωση με mail για το που βρίσκεται η παραγγελία σου, και μόλις φτάσει στο Κορωπί, σου στέλνουν ειδοποίηση να πληρώσεις. Έχει επιλογή πιστωτική, paypal, δεν θυμάμαι αν είχε και μεταφορά από τραπεζικό λογαριασμό. Σε αυτό το βήμα διαλέγεις αν θα παραλάβεις από Κορωπί, από ΕΛΤΑ της περιοχής ή αν θα στο φέρουν στο σπίτι. Διάλεξα το 2ο επειδή δεν πολυεμπιστεύομαι τα ΕΛΤΑ.
Το 3ο βήμα με τον λογαριασμό, μου φάνηκε κάπως, ειδικά αφού στο τέλος πλήρωσα με κάρτα. Χτες έκανα και μια ερώτηση αν είναι απαραίτητο (για να ξέρουμε στο φόρουμ) και μου είπαν ότι είναι.
Οι χώρες που μπορείς να ψωνίσεις είναι Γερμανία, Ιταλία, Γαλλία και ΗΠΑ. Για την τελευταία, θα το έψαχνα λίγο παραπάνω τι παίζει, λόγω τελωνείων.
Το τελικό κόστος σε σύγκριση με το αν η μεταφορά γινόταν από την Lefeld (αν υποθέσουμε ότι έστελνε Ελλάδα) έχει ως εξής:
Βασικά, γλυτώνεις την διαφορά ΦΠΑ (από 19% σε 24%) που χρεώνουν συνήθως τα μαγαζιά εντός ΕΕ, οπότε βγαίνει μία η άλλη με το κόστος που χρεώνει η Lefeld (25,00€). Να προσθέσω ότι η Lefeld είχε δωρεάν μεταφορικά εντός Γερμανίας, οπότε σε άλλα μαγαζιά πρέπει να προσθέσουμε στο κόστος και τα εντός Γερμανίας μεταφορικά.
Σχετικά με τα μεταφορικά, από ότι κατάλαβα το βασικό είναι το βάρος του δέματος, οι διαστάσεις παίζουν ρόλο μόνο αν το πακέτο είναι υπερβολικά μεγάλο. Όταν δεν ξέρουμε τις διαστάσεις μπορεί κάποιος να παίξει με τον υπολογιστή που έβαλα στο 1ο βήμα για να δει από ποιο μέγεθος και πάνω αλλάζει η τιμή για κάποιο σταθερό βάρος. Πχ στην δική μου περίπτωση, ήξερα βάρος (10κιλά) και τις διαστάσεις του
εργαλείου οπότε έβαλα στον υπολογιστή+10εκ για το μέγεθος της κούτας. Για να αλλάξει το κόστος των 10 κιλών έπρεπε η κούτα να είναι +40εκ (και πάνω) μεγαλύτερη από το εργαλείο, πράγμα δύσκολο.
Για ομαδικές παραγγελίες, δεν νομίζω να αξίζει εφόσον η χρέωση είναι ανά κιλό. Ίσως μόνο για μικροπράγματα.
Αυτά. Να κλείσω λέγοντας ότι υπάρχουν πολλές εταιρίες εξωτερικού που κάνουν αυτή τη δουλειά, αρκεί να γκουγκλάρουμε forwarding services. Αν υπάρχει/υπάρξει καμιά καλή εμπειρία από άλλη, γράψτε το εδώ να ξέρουμε.