Play.com προβλήματα αποστολής σε Ελλάδα?

V

viper550

Senior Member
5 March 2008
593
Εδώ και 2-3 χρόνια παραγγέλνω συνεχώς πράγματα (κυρίως παιχνίδια και dvd) από το play.com λόγω κυρίως των πολύ καλών τιμών που έχει και την δωρεάν αποστολή.

Μέχρι πριν από λίγο καιρό δεν είχα κανένα πρόβλημα σε ότι και αν είχα παραγγείλει.Όλα ερχόντουσαν σε 1 εβδομάδα το πολύ.Πρόσφατα είχα παραγγείλει το metal gear solid 4 που το περίμενα πως και πως.Δυστηχώς όμως έχουν περάσει σχεδόν 2 εβδομάδες από τότε που με ειδοποίησαν ότι το έστειλαν και ακόμα τίποτα.

Ξέρω ότι η πολιτική του play.com είναι ότι πρέπει να περάσουν 21 μέρες πριν αρχίσουν να ψάχνουν τι έγινε με την παραγγελία αλλά είπα να το ψάξω λίγο περισσότερο.Όπως κοίταζα στο site το μάτι μου πήρε κάτι που δεν το είχα ξαναδεί.Εκεί που γράφουν για ποιές χώρες της Ευρώπης μπορούν να στείλουν πράγματα έχουν υποσημείωση ότι στην Ελλάδα δεν μπορούν να στείλουν αντικείμενα πάνω από 30 λίρες.

Επειδή μέχρι τώρα δεν είχα κανένα πρόβλημα και με ακριβότερα προιόντα πρέπει να είναι κάτι που έγινε πρόσφατα και πιστεύω ότι αυτός είναι και ο λόγος που δεν έχει έρθει ακόμα και το metal gear.Έψαξα να βρω κάποιο email να τους ρωτήσω περισσότερες λεπτομέριες αλλά δεν μπόρεσα να βρω κάποιο.Γνωρίζει κανείς άλλος τι παίζει με το συγκεκριμένο site και έγινε αυτή η ξαφνική αλλαγή?Είναι κρίμα γιατί έχει μακράν τις καλύτερες τιμές που δεν πρόκειται ποτέ να δούμε στην Ελλάδα.Υπάρχει κάποιο email να τους ρωτήσουμε τι γίνεται?
 
viper550 said:
Ξέρω ότι η πολιτική του play.com είναι ότι πρέπει να περάσουν 21 μέρες πριν αρχίσουν να ψάχνουν τι έγινε με την παραγγελία αλλά είπα να το ψάξω λίγο περισσότερο.Όπως κοίταζα στο site το μάτι μου πήρε κάτι που δεν το είχα ξαναδεί.Εκεί που γράφουν για ποιές χώρες της Ευρώπης μπορούν να στείλουν πράγματα έχουν υποσημείωση ότι στην Ελλάδα δεν μπορούν να στείλουν αντικείμενα πάνω από 30 λίρες.
Click to expand...

Τώρα το είδες αυτό; παλιό. Εγινε διοτι κάποιοι "έξυπνοι" ελληνάρες όλο "έχαναν" πράγματα και τα έστελναν 2 και 3 φορείς οι αγγλάρες , ώσπου την μυρίστηκαν την δουλειά και έκοψαν τα ακριβά πράγματα.

Λογικά θα σου είχαν στείλει αυτοί email ότι δεν μπορεί να παραδοθεί στην Ελλάδα το συγκεκριμένο προϊόν. Από την στιγμή που σου έτσειλαν email ότι έφυγε, λογικά θα πρέπει να σου 'ρθει.
 
Το ιδιο παιχνιδι εκανα κι εγω προπαραγγελεια απο το play.com και ενω στην αρχη ηρθε το αυτοματο email απο το συστημα τους να επιβεβαιωση την παραγγελεια μου, 2 μερες μετα μου ηρθε νεο email το οποιο ελεγε οτι αδυνατουν να με εξυπηρετησουν γιατι πλεον στη χωρα μας δεν στελνουν προιοντα ακριβοτερα των 30 λιρων!

Δηλαδη τελος το paly.com για εμας ολους και να ειναι καλα οσοι βοηθησαν για φτασουμε σε αυτο το σημειο!:rifle: :damnyou: :slapface:
 
Υπάρχει λύση και ποιο οικονομική από το play.com,το αγγλικό online shop gameseek.co.uk όπου το παιχνίδι πού αναφέρεται το διαθέτη 3 ευρώ φτηνότερα,μαζί με τα μεταφορικά...:a0210:
 
...δεν μπορούν να στείλουν αντικείμενα πάνω από 30 λίρες.

Άρα blu-ray κανονικά.
 
Υπάρχει πάντα και η λυση του E-bay, που σου δινει την επιλογη να επιλεξεις αναμεσα σε ιδιωτες και σε καταστηματα (μεταχειρισμενα ή καινουργια) και παρεχει και αξιοπιστια μεσω του Paypal (σε περιπτωση που δεν σου στειλει ο αλλος το προιον παιρνεις παλι τα λεφτα σου) και τελος, ειναι ΜΑΚΡΑΝ το φθηνοτερο "καταστημα" .... :grandpa:
 
Δε νομίζω να είναι αυτός ο λόγος που δεν σου έχει έρθει. Αυτή η υποσημείωση για την Ελλάδα υπάρχει εδώ και πολλούς μήνες (τουλάχιστον πριν κανένα εξάμηνο το είδα εγώ) αλλά παρόλα αυτά στέλνουν κανονικά εδώ. Άμα για κάποιο λόγο δεν μπορούσαν να σου στείλουν κάτι θα σε ειδοποιούσαν και δεν θα σου έστελναν το mail επιβεβαίωσης αποστολής. Πάντως αφού δεν έχουν περάσει δύο γεμάτες βδομάδες μην ανησυχείς ακόμα. Μια φορά στο τόσο μου τυχαίνει και εμένα να αργήσει λίγο παραπάνω.
 
Το τελευταίο παιχνίδι που είχα πάρει από αυτούς ήταν το turok τον φεβρουάριο και δεν είχα κανένα πρόβλημα.Αν όπως ακούω υπάρχει καιρό αυτή η υποσημείωση τότε εντάξη.

Ας ελπίσουμε πως είναι απλά μία καθυστέρηση γιατί όπως διάβασα και στο ps3forums.gr υπάρχουν και άλλα άτομα που δεν τους έχει έρθει η συγκεκριμένη παραγγελία από το συγκεκριμένο κατάστημα.
 
Εμένα η τελευταία μου παραγγελία ήταν το GTA IV και μου έκανε λίγο παραπάνω από βδομάδα.
 
Κι εγώ έχω το ίδιο πρόβλημα με το Metal gear solid.Εύχομαι μέσα στην εβδομάδα να έρθει.Πάντως όταν πάς να παραγγείλεις κάτι που δεν το στέλνουνε ελλάδα δεν σε αφήνει να ολοκληρώσεις την παραγγελία.
 
Μην ανυσυχείς τόσο. Καμιά φορά καθυστερούν. Κάποτε έλαβα ένα παιχνίδι μετά από ένα μήνα. Στις 21 μέρες είχα ζητήσει να μου το ξαναστείλουν. Τελικά το έλαβα 2 φορές και επέστρεψα τη μία. Από τις 300 περίπου παραγγελίες μου μόνο 1 χάθηκε την οποία και μου την ξανάστειλαν. Καμιά 10 αριά καθυστέρησαν πού. Για μένα πάντως τπ όριο σε χρήματα δεν ισχύεει. Έχω αγοράσει πολλές φορές 1 αντικείμενο που το ξεπερνάει.
 
Καλησπέρα !!!
Εμένα η παραγγελία μου έχει γίνει posted από το play.com στις 28/5 …και ακόμα την περιμένω…
Για να δούμε..
Η παραγγελία έρχεται απλή, όχι συστημένη.. έτσι δεν είναι ?
 
Για την ιστορία και μόνο...

Είχα παραγγείλει το civilization revolution από το play στις 16/6 και το παρέλαβα σήμερα (8 εργάσιμες ημέρες). Η αξία του ήτανε ακριβώς στο όριο που έχουνε θέσει (29.99 λίρες) και τόσο το πακέτο όσο και η συσκευασία ήτανε σε άριστη κατάσταση.
:a0210:
 
Παρηγγειλα τελικα το assasin creed special metal box edition που το ειχε διαθεσιμο για 2-3μερες.
το θεμα ειναι οτι ενω εχει παρει κανονικα την παραγγελια,το προιον αποσυρθηκε απο την ιστοσελιδα και τωρα περιμενω τι ακριβως ? να το ξαναβαλουν στην ιστοσελιδα? δεν μου εχουν στειλει καποια ειδοποιηση και κυριως δεν βρισκω πουθενα το email τους καθως οπου εχει την επιλογη "help" στην σελιδα (την εχει σε 3-4 διαφορετικα σημεια) σε παραπεμπει σε κατι ερωταπαντησεις

τι να κανω να το ακυρωσω η θα φιλοτιμηθουν (ηδη εχουν περασει 5 μερες) να με ενημερωσουν?
 
Στα outstanding orders στο status της παραγγελίας τι λέει; Λογικά θα πρέπει να γράφει κάτι σαν awaiting stock και θα στο στείλουν όταν και αν τους έρθει stock.
 
Ε μάλλον θα στο στείλουν όταν έρθει stock. Αλλά μπορείς λογικά να το ακυρώσεις μέχρι τότε άμα θέλεις.
 
Top Bottom