Ποσοστό ελαττωματικών συσκευών - απόψεις

[BadCarma]

Δεν ήξερα που αλλού να ανοίξω αυτό το thread γιατί αφορά όλες τις ενότητες που αναφέρονται σε συσκευές.

Είπα λοιπόν να το συνδυάσω με ένα καφεδάκι...

Ποιο νομίζετε ότι είναι ένα λογικό ποσό ελαττωματικών συσκευών ενός οποιουδήποτε προϊόντος και ποια θα έπρεπε να είναι η αντιμετώπιση των εταιριών-αντιπροσώπων-μεταπωλητών σε αυτές τις περιπτώσεις?

 

[jim...]

Δεν ήξερα που αλλού να ανοίξω αυτό το thread γιατί αφορά όλες τις ενότητες που αναφέρονται σε συσκευές.

Είπα λοιπόν να το συνδυάσω με ένα καφεδάκι...

Ποιο νομίζετε ότι είναι ένα λογικό ποσό ελαττωματικών συσκευών ενός οποιουδήποτε προϊόντος και ποια θα έπρεπε να είναι η αντιμετώπιση των εταιριών-αντιπροσώπων-μεταπωλητών σε αυτές τις περιπτώσεις?

Εννοείς ελαττωματικών από τη μάνα τους?

 

[BadCarma]

Φαντάζομαι ναι. Θα μπορούσα να πω και έως "ένα εύλογο χρονικό διάστημα" αλλά αυτό είναι κάτι εντελώς αυθαίρετο.

Θα μπορούσα να πω και έως τη λήξη της εγγύησης αλλά τότε μιλάμε για ένα ΠΟΛΥ μεγάλο χρονικό διάστημα στο οποίο μπαίνει και ο παράγοντας της κακής χρήσης.

Οπότε μάλλον μιλάμε για ελαττωματικές από τη μάνα τους.

 

[jim...]

Οπότε είναι μετρημένα κουκιά. Αντικατάσταση.

Όσο για το ποσοστό παίζει πιστεύω ανάλογα (είδος, κατασκευή, παρτίδα κλπ). Ένα 3-6% για μένα είναι λογικό.

 

[gou-tsou]

Εξαρτάται την πολιτική που ακολουθεί η εκάστοτε εταιρεία όσον αφορά τα ελαττωματικά που δέχεται η ίδια να υπάρξουν στην παραγωγή της.
3σ, 6σ κλπ κλπ. Χονδρικά πολύ, παίζουν γύρω στο 3%

 

[vadergr]

Οπότε είναι μετρημένα κουκιά. Αντικατάσταση.

Όσο για το ποσοστό παίζει πιστεύω ανάλογα (είδος, κατασκευή, παρτίδα κλπ). Ένα 3-6% για μένα είναι λογικό.

Γιατι μονο αντικατασταση?Επισκευη ποτε κατα την γνωμη σου?

 

[jim...]

Γιατι μονο αντικατασταση?Επισκευη ποτε κατα την γνωμη σου?

Για δες και το post #2.

Πιστεύω απαντάει στην ερώτηση σου.

 

[BadCarma]

Φίλε vadergr εμένα π.χ. μου χάλασε η τηλεόραση μετά από 5 μήνες και με βαριά καρδιά θα την παραλάβω από το service γνωρίζοντας ότι κάποιος έχει "βάλει χέρι". Πόσο μάλιστα για ένα προϊόν το οποίο μόλις αγόρασες.

Όταν πληρώνω ένα Α ποσό για ένα Χ καινούργιο προιόν απαιτώ να είναι καινούργιο. Αλλιώς θα πλήρωνα ένα Χ-% για ένα refurbished...

Εμένα πάντως το 3% μου φαίνεται μεγάλο ποσοστό χωρίς να μπορώ να εξηγήσω γιατί.

 

[sakisxas]

Πιστεύω μεγάλο ρόλο παίζει και η αξιοπιστία της κάθε εταιρείας ως προς το ποσοστό ελαττωματικών συσκεύων.
Δηλ μια επώνυμη εταιρεία έχει ενα πολύ μικρό ποσοστό σε σχέση με μια αλλη no name,χωρίς βέβαια αυτό να είναι πάντα ο κανόνας.
Και ένα 3%-4% για μια επώνυμη πιστεύω είναι πολύ μεγάλο ποσοστό,αναλογιζόμενοι βέβαια τον αριθμό πωλησης παγκοσμίως του εκάστοτε προιόντος της.
Και συμφωνώ επίσης με τον φίλο jim περί της άμεσης αντικατάστασης ελαττωματικού απο κατασκεύης του

 

[jim...]

Είναι τόσο μαζική η παραγωγή πλέον, που δεν θα πρέπει να εκπλαγούμε αν το ποσοστό είναι και παραπάνω.

Και φυσικά τα εργοστάσια βασίζονται πολύ πλέον σε χιλιάδες ανειδίκευτα χέρια..............

 

[jim...]

Re: Απάντηση: Ποσοστό ελαττωματικών συσκευών - απόψεις

Και συμφωνώ επίσης με τον φίλο jim περί της άμεσης αντικατάστασης ελαττωματικού απο κατασκεύης του

Οι εταιρείες δεν θέλουν να καταλάβουν ότι μέσα στην πληθώρα των επιλογών, το μόνο που τους μένει είναι το after sales, και δυστυχώς μόνο αυτό δεν προσέχουν.

 

[sakisxas]

Απάντηση: Re: Ποσοστό ελαττωματικών συσκευών - απόψεις

Και φυσικά τα εργοστάσια βασίζονται πολύ πλέον σε χιλιάδες ανειδίκευτα χέρια..............

Αυτό ξαναπέστο...εδώ είναι τα χειρότερα!!!:grandpa: