ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΜΕ SAMSUNG 55LEA956 ??

[dantzio]

Απάντηση: Re: ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΜΕ SAMSUNG 55LEA956 ??

Το μεγαλο σου λαθος ειτανε οτι δεν φωναξες το σερβις απο τοτε που παρουσιαστηκε το προβλημα.

Τους είχα πάρει τότε τηλ και είπαν οτι αν κάτι δεν παρουσιάζεται συνεχώς για τουλ 24 ώρες δεν μπορούν να το αντιμετωπισουν σαν ´πρόβλημα´ . Εγω δεν έκανα θέμα γιατί μου είπαν ευγενικά και ωραία οτι μην ανησυχείτε έχετε περίπου 1 χρόνο για την λήξη της εγγύησης , αν ξαναπαρουσιαστεί κλπ κλπ

 

[dantzio]

Απάντηση: Re: ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΜΕ SAMSUNG 55LEA956 ??

Την επισκεψη στο σερβις δεν την γλιτωνεις.

Δηλ χλωμό για κατ'οίκον έλεγχο ή επισκευή ε ?
Και στην περίπτωση που την πάρουν αποτι ξέρω δεν αναλαμβάνουν τυχόν ζημιές - φθορές κατα την μεταφορά...

 

[sakis.kom]

Φίλε, όπως λένε και τα παιδιά... πάρ' τους τηλέφωνο!!!
Μην κολλάς σε αυτά που σου λένε απ' το οποιοδήποτε service οποιασδήποτε εταιρίας.
Έτσι τους έχουν πει για να γλυτώνουν να κάνουν τις επισκευές. Πες τους να περάσουν να την πάρουν!
Αν το αφήσεις και να σου το εμφανίσει μόνιμα μετά την λήξη της εγγύησης, τι θα κάνεις?
Είσαι διατεθειμένος να δώσεις τα πολλά 50άρικα που θα σου ζητήσουν? Γιατί, θα στα ζητήσουν!
Τα "συνεχώς" και τα "24ωρα" που είπαν... είναι για κλωτσιές!

 

[dantzio]

Καλημέρα !!
Τελευταία νέα....
Η τηλεόραση είναι απο χθές στο σερβις και σήμερα περιμένω τηλ τους...αντε να δουμε τι νέα θα έχουμε....σημειωτέον οτι με ταξίδι εξωτερικό για δουλειες + γέννα του...υιού (!!) πηγαμε πίσω χρονικά, και τους πήρα τηλ για να έρθουν να την πάρουν από το service εχθές.... 1 βδομάδα πριν λήξει η εγγύηση ......θα σας ενημερώσω γιατί απο στιγμή σε στιγμή περιμένω τηλ..:huh2:

 

[dantzio]

SOS !!! θέλω βοήθεια !!!! :heeeelllllooooo:
Ανεκδιήγητοι εκεί στην service one μάλλον δεν ξέρουν τίποτα τα παιδιά...
ΕΝ ΣΥΝΤΟΜΙΑ ακούστε και θέλω βοήθεια απο τους έμπειρους του forum τι να πράξω !!
Μου είπαν οτι η τηλεόραση τελικά έχει πρόβλημα.....θα σας την αντικαταστήσουμε με μια ολοκαινουρια (έτσι είπαν...!!) 55 led tv C6500 η οποία είναι LED...όχι απλή lcd όπως η δικιά σας !!!! :shot:
ΑΣΧΕΤΟΣΥΝΗ δηλαδή...
να θυμίσω οτι η (δυστυχώς) πρώην δικιά μου 55A956 είναι FULL LED TV....
Τι είναι αυτά που λέτε...να μιλήσω στα κεντρικά...εγώ ξέρω απ' έξω τα μοντέλα και αυτό που μου λέτε είναι 3 μοντέλα πιό κάτω απο το αντίστοιχο TOP μοντέλο της σειράς 9 τότε που την πήρα....
ΧΡΕΙΑΖΟΜΑΙ ΒΟΗΘΕΙΑ τι να περιμένω, τι να 'απαιτήσω' τι λετε γενικά ???!!!
Δεν θα έπρεπε σε αντικατάσταση να σου δώσουν το αντίστοιχο μοντέλο της φετινής σειράς ? :motz:
πχ αν είχα την series 6 δεν θα έπρεπε να μου την αντικαταστήσουν με την 6000 την 8 με την 8000 κλπ ?
δεν ξέρω αν είναι κανένας νομικός αλλά θα πάρψ γνώμη νομικού και μετά θα μιλήσω με τα κεντρικά....SOS !

 

[ΔΗΜΗΤΡΗΣ.Π]

Re: Απάντηση: ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΜΕ SAMSUNG 55LEA956 ??

SOS !!! θέλω βοήθεια !!!! :heeeelllllooooo:
Ανεκδιήγητοι εκεί στην service one μάλλον δεν ξέρουν τίποτα τα παιδιά...
ΕΝ ΣΥΝΤΟΜΙΑ ακούστε και θέλω βοήθεια απο τους έμπειρους του forum τι να πράξω !!
Μου είπαν οτι η τηλεόραση τελικά έχει πρόβλημα.....θα σας την αντικαταστήσουμε με μια ολοκαινουρια (έτσι είπαν...!!) 55 led tv C6500 η οποία είναι LED...όχι απλή lcd όπως η δικιά σας !!!! :shot:
ΑΣΧΕΤΟΣΥΝΗ δηλαδή...
να θυμίσω οτι η (δυστυχώς) πρώην δικιά μου 55A956 είναι FULL LED TV....
Τι είναι αυτά που λέτε...να μιλήσω στα κεντρικά...εγώ ξέρω απ' έξω τα μοντέλα και αυτό που μου λέτε είναι 3 μοντέλα πιό κάτω απο το αντίστοιχο TOP μοντέλο της σειράς 9 τότε που την πήρα....
ΧΡΕΙΑΖΟΜΑΙ ΒΟΗΘΕΙΑ τι να περιμένω, τι να 'απαιτήσω' τι λετε γενικά ???!!!
Δεν θα έπρεπε σε αντικατάσταση να σου δώσουν το αντίστοιχο μοντέλο της φετινής σειράς ? :motz:
πχ αν είχα την series 6 δεν θα έπρεπε να μου την αντικαταστήσουν με την 6000 την 8 με την 8000 κλπ ?
δεν ξέρω αν είναι κανένας νομικός αλλά θα πάρψ γνώμη νομικού και μετά θα μιλήσω με τα κεντρικά....SOS !

σαν "κυβικα",ειναι κατι παραπανω απο σιγουρο οτι η 6500 που θα σου δωσουν,ειναι καλυτερη απο την 956,την οποια συνοδευουν πολλα προβληματακια,λογω της -τοτε-καινουργιας τεχνολογιας.
δεν ξερω πως το ζυγιζουν και δεν σου δινουν την "σημερινη" κορυφη της εταιριας,αλλα δεν βλεπω και τον λογο να μην το δεχθεις.
γυρω στα 2000 χιλιαρικα παιζει στην αγορα,πολυ καλη-απ`οσο διαβαζω-και με πολλα επιπλεον καλουδια απο απο αυτην που ειχες.
στην θεση σου θα προχωραγα αφοβα.

 

[Leonid]

Re: Απάντηση: ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΜΕ SAMSUNG 55LEA956 ??

SOS !!! θέλω βοήθεια !!!! :heeeelllllooooo:
Ανεκδιήγητοι εκεί στην service one μάλλον δεν ξέρουν τίποτα τα παιδιά...
ΕΝ ΣΥΝΤΟΜΙΑ ακούστε και θέλω βοήθεια απο τους έμπειρους του forum τι να πράξω !!
Μου είπαν οτι η τηλεόραση τελικά έχει πρόβλημα.....θα σας την αντικαταστήσουμε με μια ολοκαινουρια (έτσι είπαν...!!) 55 led tv C6500 η οποία είναι LED...όχι απλή lcd όπως η δικιά σας !!!! :shot:
ΑΣΧΕΤΟΣΥΝΗ δηλαδή...
να θυμίσω οτι η (δυστυχώς) πρώην δικιά μου 55A956 είναι FULL LED TV....
Τι είναι αυτά που λέτε...να μιλήσω στα κεντρικά...εγώ ξέρω απ' έξω τα μοντέλα και αυτό που μου λέτε είναι 3 μοντέλα πιό κάτω απο το αντίστοιχο TOP μοντέλο της σειράς 9 τότε που την πήρα....
ΧΡΕΙΑΖΟΜΑΙ ΒΟΗΘΕΙΑ τι να περιμένω, τι να 'απαιτήσω' τι λετε γενικά ???!!!
Δεν θα έπρεπε σε αντικατάσταση να σου δώσουν το αντίστοιχο μοντέλο της φετινής σειράς ? :motz:
πχ αν είχα την series 6 δεν θα έπρεπε να μου την αντικαταστήσουν με την 6000 την 8 με την 8000 κλπ ?
δεν ξέρω αν είναι κανένας νομικός αλλά θα πάρψ γνώμη νομικού και μετά θα μιλήσω με τα κεντρικά....SOS !

Φίλε μου μη δεχτείς αντικατάσταση με τίποτα λιγότερο από την ue55c8000.
Η σειρά 9000 είναι πανάκριβη και δεν πρόκειται να πετύχεις κάτι νομίζω. Η c8000 όμως είναι εξαιρετική και στα αντίστοιχα λεφτά της δικιά σου τότε.

 

[Yperion]

Oντως να ζητησεις την C8000 με βαση τα λεφτα που ειχες δωσει αν και αυτη που σου δινουν ειναι στους περισσοτερους τομεις καλυτερη απο την δικη σου.

 

[ΔΗΜΗΤΡΗΣ.Π]

Re: Απάντηση: ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΜΕ SAMSUNG 55LEA956 ??

Φίλε μου μη δεχτείς αντικατάσταση με τίποτα λιγότερο από την ue55c8000.
Η σειρά 9000 είναι πανάκριβη και δεν πρόκειται να πετύχεις κάτι νομίζω. Η c8000 όμως είναι εξαιρετική και στα αντίστοιχα λεφτά της δικιά σου τότε.

leo,μην ξεχνας οτι μιλαμε για μια τηλεοραση 2 ετων τουλαχιστον,που τοτε λογω τεχνολογιας,ειχε υψηλη εκκινηση τιμης.
αρα βρισκω δικαιη την προταση της εταιριας,ιδιαιτερα εαν αναλογιστεις,οτι ειναι μια τηλεοραση που σημερα δεν υπαρχει ουτε καν stock σε καταστηματα.

 

[mpetou]

οποια και να παρεις κερδισμενος εισαι αλλα τωρα που βρηκες παπα θαψε και παρε την c8000

 

[dantzio]

Ευχαριστώ...ακόμα δεν μίλησα με τα κεντρικά....μάλλον θα το κάνω την Δευτέρα για να είμαι πιο κάλμα και να έχω ψάξει καλύτερα την υπόθεση....
Καμμια άλλη γνώμη ?

 

[mpetou]

αν δεν σου δινουνε την c8000 πες τους την c7000 το λιγοτερο παρακατω με τιποτα..

 

[Leonid]

Re: Απάντηση: ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΜΕ SAMSUNG 55LEA956 ??

leo,μην ξεχνας οτι μιλαμε για μια τηλεοραση 2 ετων τουλαχιστον,που τοτε λογω τεχνολογιας,ειχε υψηλη εκκινηση τιμης.
αρα βρισκω δικαιη την προταση της εταιριας,ιδιαιτερα εαν αναλογιστεις,οτι ειναι μια τηλεοραση που σημερα δεν υπαρχει ουτε καν stock σε καταστηματα.

Δημήτρη,
αρχικά να σου πω ότι συμφωνώ πως η τηλεόραση που του προτείνουν είναι πολύ καλή και μάλλον καλλύτερη από αυτή που έχει, όμως...
τα χρήματα που έδωσε τότε, αντίστοιχης άξίας με αυτά που καστίζει αυτή που πρότεινα, αν τα έδινε τώρα, τη c8000 θα αγόραζε.
Επίσης τα χρήματα του τότε, σίγουρα είναι ακόμα περισσότερα σήμερα μετά από 2 χρόνια περίπου.
Η αγορά λοιπόν που έκανε τότε ήταν αυτής της αξίας σε χρήματα και αντίστοιχης αξίας χρημάτων θα πρέπει να απαιτήσει και όχι σε σύγκριση εξέλιξης μοντέλων. Το οικονομικό μετρά που διαθέτει ο καθένας για τη τεχνολογία της κάθε εποχής, και αντιστοίχως να γίνονται οι αντικαταστάσεις. Το γιατί νομίζω το αντιλαμβάνεσαι....

 

[dantzio]

Απάντηση: Re: Απάντηση: ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΜΕ SAMSUNG 55LEA956 ??

leo,μην ξεχνας οτι μιλαμε για μια τηλεοραση 2 ετων τουλαχιστον,που τοτε λογω τεχνολογιας,ειχε υψηλη εκκινηση τιμης.
αρα βρισκω δικαιη την προταση της εταιριας,ιδιαιτερα εαν αναλογιστεις,οτι ειναι μια τηλεοραση που σημερα δεν υπαρχει ουτε καν stock σε καταστηματα.

Απο την μία λές οτι είχε υψηλή τιμή και απο την άλλη λές οτι είναι οκ η πρόταση της εταιρίας ....να προτείνει κάτι φθηνότερο αν το δούμε καθαρά αξιακά. Το οτι η μια τηλέοραση είναι καλύτερη η όχι είναι κατα τη γνώμη μου άσχετο θέμα.
Ο ρόλος της εγγύησης είναι οτι για αυτά τα 2 χρόνια 'εγγυώμαστε οτι τα χρήματα σας είναι διασφαλισμένα'. Η αξία τιμολογίου της τηλεόρασης όταν την πήρα ήταν 2800 . Τώρα το θεωρείς σωστό που μου προτείνουν κάτι φθηνότερο ?

 

[ΔΗΜΗΤΡΗΣ.Π]

Re: Απάντηση: ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΜΕ SAMSUNG 55LEA956 ??

Δημήτρη,
αρχικά να σου πω ότι συμφωνώ πως η τηλεόραση που του προτείνουν είναι πολύ καλή και μάλλον καλλύτερη από αυτή που έχει, όμως...
τα χρήματα που έδωσε τότε, αντίστοιχης άξίας με αυτά που καστίζει αυτή που πρότεινα, αν τα έδινε τώρα, τη c8000 θα αγόραζε.
Επίσης τα χρήματα του τότε, σίγουρα είναι ακόμα περισσότερα σήμερα μετά από 2 χρόνια περίπου.
Η αγορά λοιπόν που έκανε τότε ήταν αυτής της αξίας σε χρήματα και αντίστοιχης αξίας χρημάτων θα πρέπει να απαιτήσει και όχι σε σύγκριση εξέλιξης μοντέλων. Το οικονομικό μετρά που διαθέτει ο καθένας για τη τεχνολογία της κάθε εποχής, και αντιστοίχως να γίνονται οι αντικαταστάσεις. Το γιατί νομίζω το αντιλαμβάνεσαι....

βρε μακαρι να καταφερει να του δωσουν την 8 ή 7 σειρα,αλλα δεν νομιζω οτι ειναι τοσο ευαλωτοι σε μια "πιεση" που θα τους ασκησει ο φιλος.
καλυμενοι ειναι μ`αυτην που του δινουν και σιγουρα δεν του απαντησαν αυθαιρετα.ειναι ολα υπολογισμενα.
ας το παλεψει και οτι βγαλει...:antlers:

 

[Leonid]

Re: Απάντηση: ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΜΕ SAMSUNG 55LEA956 ??

βρε μακαρι να καταφερει να του δωσουν την 8 ή 7 σειρα,αλλα δεν νομιζω οτι ειναι τοσο ευαλωτοι σε μια "πιεση" που θα τους ασκησει ο φιλος.
καλυμενοι ειναι μ`αυτην που του δινουν και σιγουρα δεν του απαντησαν αυθαιρετα.ειναι ολα υπολογισμενα.
ας το παλεψει και οτι βγαλει...:antlers:

Σίγουρα πρέπει να το παλέψει, και σίγουρα βάσει των χρημάτων που ξόδεψε και όχι βάσει της εξέλιξης των μοντέλων τους.
Εξάλου το μόνο χειροποιαστό είναι η αξία της απόδειξης αγοράς, όλα τα άλλα μπορεί να τα αντιμετωπίσει και σαν υποκειμενικά κριτήρια.
Να είσαι σίγουρος οτι και αυτοί το γνωρίζουν αυτό, απλά το ρίχνουν και ότι πιάσουν.
Έτσι να επιμείνει και θα δεις οτι θα κάνουν πίσω, κάτι ξέρω που στο λέω.
Ξανατονίζω , το μόνο χειροπιαστό και αντικειμενικό είναι η αξία της αγοράς που είχε κάνει.
Φιλικά Λεωνίδας.

 

[ΔΗΜΗΤΡΗΣ.Π]

Re: Απάντηση: Re: Απάντηση: ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΜΕ SAMSUNG 55LEA956 ??

Απο την μία λές οτι είχε υψηλή τιμή και απο την άλλη λές οτι είναι οκ η πρόταση της εταιρίας ....να προτείνει κάτι φθηνότερο αν το δούμε καθαρά αξιακά. Το οτι η μια τηλέοραση είναι καλύτερη η όχι είναι κατα τη γνώμη μου άσχετο θέμα.
Ο ρόλος της εγγύησης είναι οτι για αυτά τα 2 χρόνια 'εγγυώμαστε οτι τα χρήματα σας είναι διασφαλισμένα'. Η αξία τιμολογίου της τηλεόρασης όταν την πήρα ήταν 2800 . Τώρα το θεωρείς σωστό που μου προτείνουν κάτι φθηνότερο ?

ειχε υψηλη τιμη ΤΟΤΕ...εαν η ιδια κυκλοφορουσε σημερα,θα ειχε την τιμη της τηλεορασης που σου δινουν τωρα αυτοι.εδω ειναι η διαφορα και ετσι το υπολογιζουν-καλως ή κακως..
η 2ετη εγγυηση που περνεις,καλυπτει το προιον σου και σε περιπτωση που δεν φτιαχνεται,σου δινουν ενα ισαξιο,οχι-απαραιτητα-σε χρημα αλλα σε αποδοση/ποιοτητα.αυτο που σου προτεινουν,ειναι καλυτερο ,ανεξαιρετως εαν σημερα εχει χαμηλοτερη τιμη απο τοτε,λογω αλματων της τεχνολογιας(led).
εαν καθε φορα εκαναν αντικατασταση προιοντος 2 χρονων με χρηματικα ισαξιο σημερα,θα το ειχαν κλεισει το μαγαζι λογω λογιστικων ασυμφωνιων...
μακαρι να κανω λαθος και να καταφερεις να σου δωσουν ακομα καλυτερη σειρα.

 

[dantzio]

Παιδιά ευχαριστώ πολύ για το ενδιαφέρον....νομίζω όμως οτι η νομοθεσία κρίνει και αποφασίζει το δικαίοτερο, όχι τι συμφέρει σε κάθε εταιρία. Δηλ εγώ που έδωσα τα ουκ ολίγα χρήματα γιατι το έκανα...για να μου βγάλει 20 μήνες ? Και το αν ήταν υπερτιμολογημένη η τότε τεχνολογία πάλι δεν μου λέει και πολλά διότι εγώ τα έσταξα....και απαιτώ ώς πελάτης ΤΟΥΛΑΧΙΣΤΟΝ αντιστοίχου τιμολογίου αντικατάσταση...
αλλα όντως ρίχνουν άδεια και ότι πιάσουν...δεν ξέρουν όμως που πέσαν..

 

[buck]

Σε φίλο μου που είχε αγοράσει μία 40αρα ( νομίζω την F86 ) στα 1700 ευρώ, όταν παρουσίασε πρόβλημα, την αντικατέστησαν βάσει της τιμής αγοράς και του έδωσαν την 46αρα σειράς 6000.

 

[JL_?]

Re: Απάντηση: ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΜΕ SAMSUNG 55LEA956 ??

σαν "κυβικα",ειναι κατι παραπανω απο σιγουρο οτι η 6500 που θα σου δωσουν,ειναι καλυτερη απο την 956,

αν και αυτη που σου δινουν ειναι στους περισσοτερους τομεις καλυτερη απο την δικη σου.

Δημήτρη,
αρχικά να σου πω ότι συμφωνώ πως η τηλεόραση που του προτείνουν είναι πολύ καλή και μάλλον καλλύτερη από αυτή που έχει,

Tί του λέτε του ανθρώπου, βρε;

Όταν θα στήσει την 6500 και θα δει την διαφορά στο μαύρο, την γωνία θέασης και την ανομοιομορφία υπέρ της 956, που ήταν FullLED+Local Dimming, θα βάλει τα κλάμματα... :rofl:

Μη συμβιβαστείς για κάτι λιγότερο από την C8000...