Προς μελλοντικους πελατες εταιρειων που εισαγουν προιοντα απο Γερμανια...
- Thread starter Mac81
- Start date
bros400pgm
AVClub Enthusiast
Δεν μπορει να σφραγιστει τωρα? Αν και οι περισσοτερες εταιριες ζητουν απλα την αποδειξη αγορας.
-Γιώργος-
Supreme Member
Φίλε Mac81 καλά ξεμπερδέματα κι από εμένα αν και μετά από αυτά που σου είπαν οι νομικοί μάλλον δεν χρειάζεσαι τις ευχές μας.
Οι 10 ημέρες που αναφέρονται, αφορούν μόνο ελαττωματικό προϊόν ?
Έχω την εντύπωση πως ισχύει γενικώς αρκεί να επιστραφεί στην κατάσταση που αγοράστηκε, αλλά θα ήθελα επιβεβαίωση κάποιου σχετικού με το θέμα.
Μία επισήμανση για όλους τους αγοραστές για αγορά από οποιοδήποτε κατάστημα, είτε εισάγει από έξω είτε από την εδώ αντιπροσωπεία. Όταν αγοράζουμε κάτι καινούριο και δεν είναι στην κατάσταση που οφείλει να είναι ΔΕΝ δεχόμαστε τίποτα λιγότερο από αντικατάσταση ή επιστροφή των χρημάτων μας.
Ο νόμος στον οποίο αναφέρθηκε ο spymark είναι διαθέσιμος εδώ:
http://www.efpolis.gr/_database/docuploads/sitefile-19.doc
Οι 10 ημέρες που αναφέρονται, αφορούν μόνο ελαττωματικό προϊόν ?
Έχω την εντύπωση πως ισχύει γενικώς αρκεί να επιστραφεί στην κατάσταση που αγοράστηκε, αλλά θα ήθελα επιβεβαίωση κάποιου σχετικού με το θέμα.
Μία επισήμανση για όλους τους αγοραστές για αγορά από οποιοδήποτε κατάστημα, είτε εισάγει από έξω είτε από την εδώ αντιπροσωπεία. Όταν αγοράζουμε κάτι καινούριο και δεν είναι στην κατάσταση που οφείλει να είναι ΔΕΝ δεχόμαστε τίποτα λιγότερο από αντικατάσταση ή επιστροφή των χρημάτων μας.
Ο νόμος στον οποίο αναφέρθηκε ο spymark είναι διαθέσιμος εδώ:
http://www.efpolis.gr/_database/docuploads/sitefile-19.doc
Last edited:
Μήπως μπερδεύεσαι?
Η Intertech είναι η αντιπροσωπεία της Panasonic...
Όταν λέω έγω τηλεοράσεις με εγγύηση αντιπροσωπείας...
Και ας είναι και ακριβότερη!
smoothbore
AVClub Addicted Member
- 23 March 2007
- 2,615
Καλα μην τρελαινομαστε κιολας , δεν θα δινουμε αερα μπανα κανα χιλιαρικο μηπως και μας παθει κατι το εργαλειο .
Το θεμα ειναι να μη σου κατσει , απαξ και καθισες στο παγωτο θα γινεις χαλια ειτε ειναι Χααγκεν νταζζ ειτε ειναι Δωδωνη .
Δοκιμασε να επιστρεψεις τιποτα εδω ( εχει 2 καμενα πιξελ π.χ.
) και μετα τα λεμε ποσο ευκολο θα ειναι να στο αντικαταστησουν.
Το θεμα ειναι να μη σου κατσει , απαξ και καθισες στο παγωτο θα γινεις χαλια ειτε ειναι Χααγκεν νταζζ ειτε ειναι Δωδωνη .
Δοκιμασε να επιστρεψεις τιποτα εδω ( εχει 2 καμενα πιξελ π.χ.
) και μετα τα λεμε ποσο ευκολο θα ειναι να στο αντικαταστησουν.
Καλημερα απαντες 
Περιμενα χθες και περιμενα......
Αποφασιζω να παρω στις 5.07μμ τηλεφωνο να δω γιατι ΔΕΝ με πηρανε. Το σηκωνει μια νεαρη και απανταει οτι ο συναδελφος της με πηρε επανειλιμμενα τηλεφωνο αλλα δεν απαντουσα. Της λεω πολυ ευγενικα και αργα ωστε να καταλαβει οτι δεν υπαρχει περιπτωση να συμβαινει αυτο για τους εξης λογους:
-Ειχα το τηλεφωνο μαζι μου
-Η μπαταρια ηταν πληρως φορτισμενη
-Η ρυθμιση της εντασης ηταν τερμα ανοιχτη
-Η καλυψη του δικτυου ηταν πληρης
επισης της προτεινα με λιγο πιο εντονο τονο αν θελει να παω απο εκει να σκαλισει το κινητο μου ωστε να δει τις κλησεις.
Επιπλεον, μου λεει οτι ο συναδελφος της πλεον εχει σχολασει.
Αφου βλεπει οτι αρχιζω να αγριευω, αποφασιζει να φωναξει την υπευθηνη του service η οποια ως δια μαγειας ειναι εκει!?!?!?!?!?
Η κυρια-υπευθηνη του service μου λεει οτι η τηλεοραση εχει ετοιμαστει για να αποσταλει στην Γερμανια. Της εξηγω οτι ΘΕΛΩ αλλαγη ή υπαναχωρηση αγορας καθως ειναι ελαττωματικια και οτι το οριζει ΚΑΙ ο νομος ΚΑΙ οι οροι τους. (ΑΚΟΥΣΤΕ ΤΟ ΚΟΡΥΦΑΙΟ) Μου εξηγει οτι αλλαγη γινεται σε περιπτωση που δεν εχει ανοιχτει η συσκευασια!?!?!?!? Την ρωταω πως γινεται να ανακαλυψω οτι ειναι ελαττωματικια αν δεν την ανοιξω.....
Ξαφνικα μου λεει οτι θα κοιταξουν να την δωσουν στην Panasonic εδω για επισκευη ωστε να μην καθυστερησει και οτι θα με ενημερωσουν. Τους απανταω "μην ξεχασετε να με ενημερωσετε και το κλεινω"
Αγαπητοι κυριοι και κυριες του AVCLUB.GR σημερα στις 9.00πμ θα παρω την δικηγορο μου για να ετοιμασουμε ενα ΕΞΩΔΙΚΟ για την εν λογω εταιρεια διοτι δεν με αφηνει να ΑΠΟΛΑΥΣΩ τα δικαιωματα μου ως αγοραστης και νομιμος/εντιμος πολιτης, και να ειστε σιγουροι οτι ΔΕΝ αστειευομαι ΚΑΘΟΛΟΥ!!!!
Ειμαι πολυ συγκαταβατικος ανθρωπος αλλα στην συγκεκριμενη περιπτωση εχω φτασει στα ορια μου.
Θα σας ενημερωσω αργοτερα σημερα
Περιμενα χθες και περιμενα......
Αποφασιζω να παρω στις 5.07μμ τηλεφωνο να δω γιατι ΔΕΝ με πηρανε. Το σηκωνει μια νεαρη και απανταει οτι ο συναδελφος της με πηρε επανειλιμμενα τηλεφωνο αλλα δεν απαντουσα. Της λεω πολυ ευγενικα και αργα ωστε να καταλαβει οτι δεν υπαρχει περιπτωση να συμβαινει αυτο για τους εξης λογους:
-Ειχα το τηλεφωνο μαζι μου
-Η μπαταρια ηταν πληρως φορτισμενη
-Η ρυθμιση της εντασης ηταν τερμα ανοιχτη
-Η καλυψη του δικτυου ηταν πληρης
επισης της προτεινα με λιγο πιο εντονο τονο αν θελει να παω απο εκει να σκαλισει το κινητο μου ωστε να δει τις κλησεις.
Επιπλεον, μου λεει οτι ο συναδελφος της πλεον εχει σχολασει.
Αφου βλεπει οτι αρχιζω να αγριευω, αποφασιζει να φωναξει την υπευθηνη του service η οποια ως δια μαγειας ειναι εκει!?!?!?!?!?
Η κυρια-υπευθηνη του service μου λεει οτι η τηλεοραση εχει ετοιμαστει για να αποσταλει στην Γερμανια. Της εξηγω οτι ΘΕΛΩ αλλαγη ή υπαναχωρηση αγορας καθως ειναι ελαττωματικια και οτι το οριζει ΚΑΙ ο νομος ΚΑΙ οι οροι τους. (ΑΚΟΥΣΤΕ ΤΟ ΚΟΡΥΦΑΙΟ) Μου εξηγει οτι αλλαγη γινεται σε περιπτωση που δεν εχει ανοιχτει η συσκευασια!?!?!?!? Την ρωταω πως γινεται να ανακαλυψω οτι ειναι ελαττωματικια αν δεν την ανοιξω.....
Ξαφνικα μου λεει οτι θα κοιταξουν να την δωσουν στην Panasonic εδω για επισκευη ωστε να μην καθυστερησει και οτι θα με ενημερωσουν. Τους απανταω "μην ξεχασετε να με ενημερωσετε και το κλεινω"
Αγαπητοι κυριοι και κυριες του AVCLUB.GR σημερα στις 9.00πμ θα παρω την δικηγορο μου για να ετοιμασουμε ενα ΕΞΩΔΙΚΟ για την εν λογω εταιρεια διοτι δεν με αφηνει να ΑΠΟΛΑΥΣΩ τα δικαιωματα μου ως αγοραστης και νομιμος/εντιμος πολιτης, και να ειστε σιγουροι οτι ΔΕΝ αστειευομαι ΚΑΘΟΛΟΥ!!!!
Ειμαι πολυ συγκαταβατικος ανθρωπος αλλα στην συγκεκριμενη περιπτωση εχω φτασει στα ορια μου.
Θα σας ενημερωσω αργοτερα σημερα
Last edited:
Μακ, καλημέρα, καλά το πάς μην τους αφήσεις και θα σε παρακαλούσαμε να μας πείς ποιό είναι αυτό το μαγαζί.
Είναι πραγματικά φοβερό σε αυτή τη χώρα το τι ετσιθελική και τσαμπουκαλίδικη νοοτροπία επικρατεί σε θέματα δικαιωμάτων του καταναλωτή...
Έδωσε ο άνθρωπος ένα τσουβάλι ζεστά λεφτά, το βρήκε ελλατωματικό το προϊόν του και κάνουν και τους δύσκολους....
Ακόμα και να στο αντικαταστήσουν ή επιστρέψουν τα χρήματά σου φίλε, μόνο και μόνο με τη ταλαιπωρία και τη ψυχική οδύνη που έχεις υποστεί (δε μιλάμε για 100 ευρώ πράγμα έτσι?), για μένα πρέπει να τους ξεμπροστιάσεις.
Δε κατάλαβα, αυτό το ρόλο δεν επιτελεί ένα φόρουμ? Θα παρακολουθήσω το νήμα και αν δε το κάνει κανένας, θα το κάνω εγώ...διότι πρέπει να προφυλάξουμε νέους αγοραστές και να μην αφήνουμε ατιμώρητους "εμπόρους" της πλάκας :rifle:
Αναμένουμε εξελίξεις πάντως...
Έδωσε ο άνθρωπος ένα τσουβάλι ζεστά λεφτά, το βρήκε ελλατωματικό το προϊόν του και κάνουν και τους δύσκολους....
Ακόμα και να στο αντικαταστήσουν ή επιστρέψουν τα χρήματά σου φίλε, μόνο και μόνο με τη ταλαιπωρία και τη ψυχική οδύνη που έχεις υποστεί (δε μιλάμε για 100 ευρώ πράγμα έτσι?), για μένα πρέπει να τους ξεμπροστιάσεις.
Δε κατάλαβα, αυτό το ρόλο δεν επιτελεί ένα φόρουμ? Θα παρακολουθήσω το νήμα και αν δε το κάνει κανένας, θα το κάνω εγώ...διότι πρέπει να προφυλάξουμε νέους αγοραστές και να μην αφήνουμε ατιμώρητους "εμπόρους" της πλάκας :rifle:
Αναμένουμε εξελίξεις πάντως...
nikosmelt
AVClub Addicted Member
Ακριβώς ίδια περίπτωση με αυτή που είχα ποστάρει : http://www.avclub.gr/forum/showthread.php?t=14794 !
Λογικά αναφερόμαστε στο ίδιο μαγαζί. Μέχρι προχτές τον κορόιδευαν το φίλο μου, ώσπου τους πήρα τηλέφωνο (είμαι ασκούμενος δικηγόρος) και όλως τυχαίως τον πήραν μετά από λίγο λέγοντάς του ότι θα του φέρουν καινούργια τελικά! Όλως τυχαίως υπήρχε διαθεσιμότητα! Μέχρι αύριο θα την έχει του είπανε. Αναμένουμε...Πες του δικηγόρου σου να τους τηλεφωνήσει, δε νομίζω να χρειαστεί εξώδικο.
Λογικά αναφερόμαστε στο ίδιο μαγαζί. Μέχρι προχτές τον κορόιδευαν το φίλο μου, ώσπου τους πήρα τηλέφωνο (είμαι ασκούμενος δικηγόρος) και όλως τυχαίως τον πήραν μετά από λίγο λέγοντάς του ότι θα του φέρουν καινούργια τελικά! Όλως τυχαίως υπήρχε διαθεσιμότητα! Μέχρι αύριο θα την έχει του είπανε. Αναμένουμε...Πες του δικηγόρου σου να τους τηλεφωνήσει, δε νομίζω να χρειαστεί εξώδικο.
Τελικά σ'αυτήν την κ....χώρα πρέπει να φτάσουμε στα άκρα για να μην μας φέρονται σαν τριτοκοσμικούς. Εγώ φίλε μου δεν θα σου δώσω συμβουλή (αυτό το έκαναν εμπεριστατομένα όλοι οι προηγούμενοι). Ευχή θα σου δώσω να τελειώσει γρήγορα η ταλαιπωρία σου. Επίσης θα πώ ότι ευτυχώς μέσω του forum βλέπω μια γραμμή να ενημερωθέι ο κόσμος και να Σπρώξουμε εμείς οι ίδιοι τα πράγματα προς το καλύτερο. Μόνο έτσι τελικά μπορούμε να πάμε μπροστά, παίρνοντας την κατάσταση στα χέρια μας (με έπιασε το σοσιαλιστικό μου χεχε).
Θα σου πώ και μια περίπτωση που είχα εγώ πριν απο 2 χρόνια. Είχα αγοράσει μια τηλεόραση First Line 26'' (ήταν φτηνή τότε 600 Ευρά LoL) απο το Carefour της Κηφισίας (πιστεύω ότι πρέπει να μιλάμε επόνυμα κ για τα κακά και τα καλά). Τελικά απογοητεύτηκα ιδιαιτέρως απο εικόνα και μέγεθος (την θεωρούσα μεγάλη για το υπνοδωμάτιο). Την πήγα λοιπόν πίσω με την αιτιολογία ότι "ΔΕΝ ΜΟΥ ΑΡΕΣΕ". Ούτε είναι χαλασμένη ούτε θέλω καλύτερη ούτε τίποτε. Μου επέστρεψαν τα χρήματα ΑΜΕΣΩΣ. Και όχι μόνο αυτό. Την είχα πάρει με 24 άτοκες. Ε λοιπόν αυτοί μου έβαλαν στην κάρτα όλο το ποσό. Δηλαδή βγήκα και κερδισμένος. Αποπλήρωσα ένα ποσό της κάρτας και πλήρωνα άτοκες δόσεις. Είναι λοιπόν να μην μπώ κατευθείαν μέσα να πάρω άλλη (πήρα μια 23αρα Philips με 750 Ευρά κλάψ)? Θέλω να πώ ότι έγώ στην θέση σου θα ζητούσα τα χρήματα πίσω. Αν ήθελα να συνεχίσω να αγοράζω από εκεί θα τους τα ξαναέδινα. Αλλά με τόση ταλαιπωρία ποιος μου λέει ότι και μελλοντικά δεν θα αντιμετωπίσω πρόβλημα. Προσωπικά όπου με έχουν εξηπηρετήσει καλά ξαναπάω (ακόμη και αν είναι λίγο ακριβότερα) όπου όχι ρίχνω μάυρη πέτρα και μάλιστα ενημερώνω και όσους μπορώ για να μην την ξαναπάθω.
Θα σου πώ και μια περίπτωση που είχα εγώ πριν απο 2 χρόνια. Είχα αγοράσει μια τηλεόραση First Line 26'' (ήταν φτηνή τότε 600 Ευρά LoL) απο το Carefour της Κηφισίας (πιστεύω ότι πρέπει να μιλάμε επόνυμα κ για τα κακά και τα καλά). Τελικά απογοητεύτηκα ιδιαιτέρως απο εικόνα και μέγεθος (την θεωρούσα μεγάλη για το υπνοδωμάτιο). Την πήγα λοιπόν πίσω με την αιτιολογία ότι "ΔΕΝ ΜΟΥ ΑΡΕΣΕ". Ούτε είναι χαλασμένη ούτε θέλω καλύτερη ούτε τίποτε. Μου επέστρεψαν τα χρήματα ΑΜΕΣΩΣ. Και όχι μόνο αυτό. Την είχα πάρει με 24 άτοκες. Ε λοιπόν αυτοί μου έβαλαν στην κάρτα όλο το ποσό. Δηλαδή βγήκα και κερδισμένος. Αποπλήρωσα ένα ποσό της κάρτας και πλήρωνα άτοκες δόσεις. Είναι λοιπόν να μην μπώ κατευθείαν μέσα να πάρω άλλη (πήρα μια 23αρα Philips με 750 Ευρά κλάψ)? Θέλω να πώ ότι έγώ στην θέση σου θα ζητούσα τα χρήματα πίσω. Αν ήθελα να συνεχίσω να αγοράζω από εκεί θα τους τα ξαναέδινα. Αλλά με τόση ταλαιπωρία ποιος μου λέει ότι και μελλοντικά δεν θα αντιμετωπίσω πρόβλημα. Προσωπικά όπου με έχουν εξηπηρετήσει καλά ξαναπάω (ακόμη και αν είναι λίγο ακριβότερα) όπου όχι ρίχνω μάυρη πέτρα και μάλιστα ενημερώνω και όσους μπορώ για να μην την ξαναπάθω.
Έτσι γίνεται και στο εξωτερικό, αν παρατηρήσετε ξένα fora....δε μ'αρέσει κύριε, πάρτο πίσω και φέρε το δείνα ή τα λεφτά μου..
Μακάρι να τελειώσει η ταλαιπωρία του φίλου, διότι δεν είναι ότι δε βλέπει τηλεόραση (αυτό είναι το τελευταίο), αλλά η ψυχική ταλαιπωρία που μετράει...
Ακούτε κύριοι (αν είστε τέτοιοι) της Technixx??? :furious3:
Μακάρι να τελειώσει η ταλαιπωρία του φίλου, διότι δεν είναι ότι δε βλέπει τηλεόραση (αυτό είναι το τελευταίο), αλλά η ψυχική ταλαιπωρία που μετράει...
Ακούτε κύριοι (αν είστε τέτοιοι) της Technixx??? :furious3:
Μιλησα με την δικηγορο μου το πρωι και πριν λιγο. Θα τους παρει τωρα (ειχε πολυωρο δικαστηριο μεχρι πριν λιγη ωρα και νικησε ο πελατης της-καλος οιωνος???? 
)
Μου ειπε οτι θα τους ριξει μια προειδοποιηση σε λιγο για ΠΛΗΡΗ υπαναχωρηση αγορας και αν αρχισουν τα κινεζικα, αυριο πουρνο πουρνο οπως λεει και η γιαγια μου, θα αρχισουν τα τυμπανα του πολεμου
Βασικα ηθελα τυμπανισμους απο τωρα αλλα ειχε δουλεια
Αγαπητοι συναδελφοι θα σας κραταω ενημερους.
ΥΓ. Μηπως να ξεκινησουμε ενα sub-forum "NAME AND SHAME"????
)Μου ειπε οτι θα τους ριξει μια προειδοποιηση σε λιγο για ΠΛΗΡΗ υπαναχωρηση αγορας και αν αρχισουν τα κινεζικα, αυριο πουρνο πουρνο οπως λεει και η γιαγια μου, θα αρχισουν τα τυμπανα του πολεμου
Βασικα ηθελα τυμπανισμους απο τωρα αλλα ειχε δουλεια
Αγαπητοι συναδελφοι θα σας κραταω ενημερους.
ΥΓ. Μηπως να ξεκινησουμε ενα sub-forum "NAME AND SHAME"????
Μιλησα με την δικηγορο μου το πρωι και πριν λιγο. Θα τους παρει τωρα (ειχε πολυωρο δικαστηριο μεχρι πριν λιγη ωρα και νικησε ο πελατης της-καλος οιωνος????
Μου ειπε οτι θα τους ριξει μια προειδοποιηση σε λιγο για ΠΛΗΡΗ υπαναχωρηση αγορας και αν αρχισουν τα κινεζικα, αυριο πουρνο πουρνο οπως λεει και η γιαγια μου, θα αρχισουν τα τυμπανα του πολεμου
Βασικα ηθελα τυμπανισμους απο τωρα αλλα ειχε δουλεια
Αγαπητοι συναδελφοι θα σας κραταω ενημερους.
ΥΓ. Μηπως να ξεκινησουμε ενα sub-forum "NAME AND SHAME"????
1ον Σκιστους τα βάρδουλα
2ον Αυτό είναι το πρόβλημα σε αυτή την χώρα ότι κανείς (συμπεριλαμβανωμένου του υποφαινόμενου) δεν κάνουμε και πολλά πράγματα για να αλλάξουμε την κατάσταση. Δεν σου λέω μπράβο γιατί αυτή είναι η υποχρέωσή μας ως καταναλωτές και πολίτες, απέναντι στον εαυτό μας και τα δικαιώματά μας.
3ον Εννοείται NAME & SHAME και μάυρο στον Μαυρογυαλούρο
4ον Δεν είσαι μόνος (απότι φαίνεται εδώ μέσα) και πιστεύω ότι αν αρχίσουμε όλοι να ενεργούμε με τον ίδιο τρόπο θα έχουμε επιτυχία και
5ον Όπου χρειαστείς βοήθεια (και συμπαράσταση) όπως βλέπεις θα την βρείς