Προσφορά NOVA
- Thread starter GEORGE M.
- Start date
Με πήραν από NOVA τηλέφωνο πριν λίγο και μου πρόσφεραν το full pack 25 ευρώ για πάντα με δώρο τα HD (σκέτο NOVA, χωρίς τηλεφωνία και ίντερνετ).
Re: Απάντηση: Προσφορά NOVA
Μι χαρά η προσφορά! Εγώ δίνω 25 μόνο για τα αθλητικά και τα hd.
Μι χαρά η προσφορά! Εγώ δίνω 25 μόνο για τα αθλητικά και τα hd.
Re: Απάντηση: Προσφορά NOVA
Ρώτησα καθώς θέλω και εγώ να φύγω μετά τα σημερινά και έτσι και αλλιώς ήμουν σε επικοινωνία με τα διάφορα τμήματα προσφορών σε forthnet/nova και επιμένουν πως δεν υπάρχει τίποτα τέτοιο στα 25, 35 λέει είναι η τιμή για full pack (τμήμα προσφορών και μάλιστα είμαι στην φάση του να ξεκινήσω φορητότητα και να φύγω)... είσαι σίγουρος πως η τιμή δεν αφορούσε sport pack? :/
Ρώτησα καθώς θέλω και εγώ να φύγω μετά τα σημερινά και έτσι και αλλιώς ήμουν σε επικοινωνία με τα διάφορα τμήματα προσφορών σε forthnet/nova και επιμένουν πως δεν υπάρχει τίποτα τέτοιο στα 25, 35 λέει είναι η τιμή για full pack (τμήμα προσφορών και μάλιστα είμαι στην φάση του να ξεκινήσω φορητότητα και να φύγω)... είσαι σίγουρος πως η τιμή δεν αφορούσε sport pack? :/
Ducksong
Supreme Member
Προφανώς τέτοια προσφορά προέρχεται απο εξωτερικό συνεργάτη..
Γιατί δεν δοκιμάζετε τα τηλ. που έδιναν πέρσι την ίδια προσφορά?
Γιατί δεν δοκιμάζετε τα τηλ. που έδιναν πέρσι την ίδια προσφορά?
Πήρα και σε 2 που βρήκα εξωτερικών συνεργατών (3 αν βάλουμε και ένα που είδα σε άλλο forum απ το οποίο πήρε γνωστός πέρσι το πακέτο των 25 ευρώ) ...στα 2 τηλ των 213xxx δεν το σήκωναν (στο ένα μουσική στο άλλο κενό) και στο 211xxx μου ανέφεραν και εκεί ότι αυτό που υπάρχει είναι το 34,9 για νέους συνδρομητές μόνο.
Παραιτούμαι
Παραιτούμαι
Απάντηση: Re: Απάντηση: Προσφορά NOVA
Ναι, αφορούσε σε full pack με δώρο τα HD.Χωρίς φορητότητα, χωρίς τίποτα.
Επειδή δεν με ενδιέφερε το διέγραψα το τηλέφωνο από το κινητό .Θυμάμαι ξεκίναγε 2310 και στο τέλος ήταν 9800
--- Αυτόματη συγχώνευση μηνύματος ---
Έχει δίκτυο. Εύοσμο Θεσ/νικη μένω.Επειδή δεν με ενδιέφερε το διέγραψα το τηλέφωνο από το κινητό .Θυμάμαι ξεκίναγε 2310 και στο τέλος ήταν 9800
Ναι, αφορούσε σε full pack με δώρο τα HD.Χωρίς φορητότητα, χωρίς τίποτα.
Επειδή δεν με ενδιέφερε το διέγραψα το τηλέφωνο από το κινητό .Θυμάμαι ξεκίναγε 2310 και στο τέλος ήταν 9800
--- Αυτόματη συγχώνευση μηνύματος ---
Έχει δίκτυο. Εύοσμο Θεσ/νικη μένω.Επειδή δεν με ενδιέφερε το διέγραψα το τηλέφωνο από το κινητό .Θυμάμαι ξεκίναγε 2310 και στο τέλος ήταν 9800
Erwdios
Senior Member
- 17 July 2014
- 430
Πήρα τηλέφωνο για να ρωτήσω τον αριθμό του FAX, ώστε να στείλω την υπαναχώρηση από την αίτηση φορητότητας που έχω κάνει και με σύνδεσαν με το τμήμα προσφορών. Με ρώτησαν αν ήθελα να μου κάνουν αντιπροσφορά και τι θα ήθελα περισσότερο. Τους είπα ότι στα 39,90 θα ήθελα Nova Full pack και μου είπαν ότι κάτι τόσο γενναιόδωρο (!) δεν μπορεί να γίνει. Προσπάθησε μάλιστα να με πείσει ότι το sports pack στα 39,90 είναι ότι καλύτερο μπορώ να έχω, ενώ επανέλαβα τουλάχιστον 3 φορές ότι γνωρίζω κόσμο που έχει πάρει το Full Pack σε αυτή την τιμή. Αφού προηγήθηκε μία συζήτηση του ιδίου με κάποιον προϊστάμενό του υποθέτω, προσπάθησε να με πείσει για το πόσο καλύτερο είναι το πρόγραμμα της Nova από του ΟΤΕ και όταν είδε ότι δεν πείθομαι μου είπε ότι η ενεργοποίηση της γραμμής είναι προγραμματισμένη για 24/9 κι αν στείλω αίτηση υπαναχώρησης, θα ληφθεί ως εκπρόθεσμη... Με το έτσι θέλω η κατάσταση
δεν μπορω να καταλαβω την επυμονη τους στη οικονομικη πολιτικη τους αυτη τη στηγμη αφου ο ανταγωνιστης τους προσφερει καλητερο (για εμενα φυσικα
γνωμη μου) πακετο στα σπορ τα οποια ενδιαφερουν τον περισοτερο κοσμο 44.90 μου γυνει προσφορα και μαλιστα φουλ πακετο
εχω ζητηση να παραμηνω με φουλ πακετο στη τιμη που λεει ο παραπανω φυλος και μου εχουν πει αδυνατον ....βλεπω να πηγαινω σε φοριτοτητα αν και δεν
θα υθελα αυτη την διαδικασια
συγνωμη για το εκτος τοπικ στο φορουμ......
γνωμη μου) πακετο στα σπορ τα οποια ενδιαφερουν τον περισοτερο κοσμο 44.90 μου γυνει προσφορα και μαλιστα φουλ πακετο
εχω ζητηση να παραμηνω με φουλ πακετο στη τιμη που λεει ο παραπανω φυλος και μου εχουν πει αδυνατον ....βλεπω να πηγαινω σε φοριτοτητα αν και δεν
θα υθελα αυτη την διαδικασια
συγνωμη για το εκτος τοπικ στο φορουμ......
Erwdios
Senior Member
- 17 July 2014
- 430
Ειλικρινά κι εγώ δεν ξέρω τι να πω. Ήλπιζα ότι η απώλεια του Champions League θα συνέτιζε την τιμολογιακή της πολιτική αλλά φευ.
Ο OTE μου δίνει 3 play με 24αρα + 6 ώρες προς κινητά με 46,80 και αυτοί για το φουλ πακέτο τους θέλουν 49,90 χωρίς κινητά.
Δεν φταίει ο καταναλωτής αν τους έπιασαν κώτσους με τη Superleague και έχουν σκάσει έναν σκασμό λεφτά.
Ο OTE μου δίνει 3 play με 24αρα + 6 ώρες προς κινητά με 46,80 και αυτοί για το φουλ πακέτο τους θέλουν 49,90 χωρίς κινητά.
Δεν φταίει ο καταναλωτής αν τους έπιασαν κώτσους με τη Superleague και έχουν σκάσει έναν σκασμό λεφτά.
Erwdios
Senior Member
- 17 July 2014
- 430
Με κάλεσε εκπρόσωπος της Forthnet στις 21.00 και μιλούσαμε μισή ώρα για την υπαναχώρησή μου. Εξαιρετικά ευγενική και επικοινωνιακή μου εξήγησε ότι τα 39,90 για φουλ πακέτο δίνονται μόνο σε υφιστάμενους πελάτες που προχωρούν σε φορητότητα, προκειμένου να τους διατηρήσουν στην εταιρεία. Μου είπε ότι επ´ουδενί αυτό το πακέτο δεν μπορεί να δοθεί σε εμένα και μου πρότεινε σε αυτή την τιμή να μου δώσει και 12 ώρες προς κινητά. Απέρριψα την προσφορά, γιατί, αφενός έχω ήδη κάνει μία υπαναχώρηση προς τον ΟΤΕ και προς τη Forthnet (κουράστηκα να μιλάω και να περιμένω στην αναμονή) και αφετέρου επειδή δεν καίγομαι για τα κινητά. Της εξήγησα εκτενώς ότι το αθλητικό τους πρόγραμμα έχει πτωχύνει απελπιστικά και κάπου εκεί χωρίσαμε φιλικά, παρά τις φιλότιμες προσπάθειές της να με πείσει για τα υπέρ της εταιρείας της (αν και αντέκρουσα σχεδόν όλα τα επιχειρήματά της, δεν ήταν και δύσκολο με την τιμολογιακή πολιτική που ακολουθούσε η εταιρεία τόσα χρόνια).
Θεωρώ ότι αν κάνεις αίτηση φορητότητας σε ΟΤΕ θα σου δώσουν το πολυπόθητο 40αρι για full πακέτο.
Serafeim Karakostas
AVClub Fanatic
Διαφωνώ με τα γραφόμενά σας. Και τα 44,90 και ακόμη και τα 49,90 για full 3play χωρίς αίτηση φορητότητας είναι καλές τιμές. Με αίτηση φορητότητας μπορεί να πάτε στα 39,90 αλλά δεν είναι σίγουρο. Γιατί παρατηρείται το φαινόμενο όποιος δεν παίρνει την προσφορά με τα 39,90 , μετά να κατηγορεί την εταιρεία ότι δε σέβεται τους παλιούς πελάτες κ.τ.λ., πράγμα που δε θεωρώ σωστό. Η ευθύνη βέβαια βαρύνει πρωτίστως τη forthnet που έχει δημιουργήσει πελάτες πολλών ταχυτήτων και έτσι αφήνει στο τέλους αρκετούς ανικανοποίητους και ουσιαστικά τους στέλνει στον ΟΤΕ. Αλλά και ορισμένοι πραγματικά δεν ξέρουν τι ζητάνε αλλά και αν τελικά θέλουν να αλλάξουν εταιρεία ή όχι.
τη ειναι αυτα που λετε τωρα κατηγορητε τα μελη οτι δεν ξερουν τη θελουν ;ετσι οπως τα λετε περυση που τα ειχε ολα στο αθλητικο επρεπε να παιρνει 60-70 ευρω
και να μην ειχε της προσφορες που εδυνε κατα καιρους
ειναι ευκολο να κατηγορουμε τους αλλους οταν ενδιαφεροντε για το οικονομικο συμφερον .....σε δυσκολη εποχη
το ερωτημα ειναι το εξης: με ποιο υποδιεστερο αθλητικο πακετο που προσφερει απο περιση η νοβα επρεπε να εχει ποιο ελαστικη οικονομικη πολιτικη για να εχει
οσο λιγοτερη απωλεια συνδρομητων γυνετε.....αυτη εχει το μαχαιρι και εχει και το πεπονι οπως λεει ο λαος μας....
επειδη λογο κανονισμων στο φορουμ ειμαστε εκτος θεματος ζητω πρωτα συγνωμη μιας και λεμε μονο προσφορες
και να μην ειχε της προσφορες που εδυνε κατα καιρους
ειναι ευκολο να κατηγορουμε τους αλλους οταν ενδιαφεροντε για το οικονομικο συμφερον .....σε δυσκολη εποχη
το ερωτημα ειναι το εξης: με ποιο υποδιεστερο αθλητικο πακετο που προσφερει απο περιση η νοβα επρεπε να εχει ποιο ελαστικη οικονομικη πολιτικη για να εχει
οσο λιγοτερη απωλεια συνδρομητων γυνετε.....αυτη εχει το μαχαιρι και εχει και το πεπονι οπως λεει ο λαος μας....
επειδη λογο κανονισμων στο φορουμ ειμαστε εκτος θεματος ζητω πρωτα συγνωμη μιας και λεμε μονο προσφορες
Serafeim Karakostas
AVClub Fanatic
kostikos
Supreme Member
- 14 February 2012
- 3,960
Δεν κατηγορεί κανεις-κανέναν φυσικά. Έχουμε αναφερει πολλάκις πως η φορητότητα δινει τις καλύτερες προσφορές. Ωστόσο ομως πρεπει η φορητότητα να γινεται συνειδητοποιημένα και έχοντας στο πισω μερος του μυαλού μας ικανοποιητικη εναλλακτικη λύση, μιας και δεν ειναι αναγκαιο ο,τι θα λαβουμε αυτό που ελπίζουμε. Στην τελική, όλα εξαρτώνται απο την διαθεση του εκπροσώπου. Για Χ, Υ λόγους μπορει να μην επιμείνει στην αντιπροσφορά και απλά να χαιρετησει. Πρεπει να εχεις φροντίσει το προγραμμα προς το οποιο εχεις κανει την φορητοτητα να ικανοποιεί τις αναγκες σου.
Erwdios
Senior Member
- 17 July 2014
- 430
Re: Απάντηση: Προσφορά NOVA
Βασικά είναι λάθος ο συλλογισμός ότι ο πελάτης δεν ξέρει τι θέλει. Ο πελάτης θέλει το πληρέστερο πακέτο στην καλύτερη τιμή. Αυτό γίνεται μέσα από διαπραγμάτευση, γιατί ο ανταγωνισμός στην Ελλάδα μόνο έτσι λειτουργεί. Αυτό ξεκίνησε έντονα από τις εταιρείες κινητής και συνεχίζεται και σήμερα σε όλες τις εταιρείες παροχής υπηρεσιών. Ο τακτικός και συνεπής πελάτης που δεν μιλάει, θεωρείται ικανοποιημένος και δεν παίρνει καμία προσφορά, Οι προσφορές δίνονται μόνο ως δέλεαρ για να προσελκύσει μία εταιρεία πελάτες και όχι για να διατηρήσει την βάση πελατών της.
Θα μιλήσω προσωπικά. Εγώ διαχειρίζομαι δύο γραμμές σταθερού σε 2 σπίτια. Στο πατρικό μου υπήρχε OTE tv με 14,90 και σταθερό ΟΤΕ για το οποίο και πλήρωνα κάτι παραπάνω από 40 για απλό double play.
Σύνολο 54,90. Στο δικό μου το σπίτι υπήρχε σταθερό ΟΤΕ (χρειαζόμαι την VDSL και μόνο ο ΟΤΕ δίνει στην περιοχή μου) στα 42 και Nova Full Pack στα 30 . Συνολικά τα δύο νοικοκυριά κόστιζαν 122 .
Μετά τη γνωστή ιστορία με την κατάργηση, πήρα νέα γραμμή από ΟΤΕ με 70 το μήνα για VDSL 50 + OTE tv Full pack και σκέφτηκα ότι η γραμμή στο πατρικό μου θα μπορούσε να μεταφερθεί στη Forthnet και να διατηρήσω έτσι και τη Nova. Κοινώς θα είχα 70 πάγιο σπίτι μου + 39,90 (το ποσό που επεδίωξα από Forthnet) στο πατρικό μου + 16,90 που έχει πάει το ΟΤΕ tv στο πατρικό μου, σύνολο 126,80.
Κοινώς με λιγότερά από 5 ευρώ παραπάνω το μήνα, ήθελα να έχω και Nova. Δεν μου δόθηκε αυτή η προσφορά, δόθηκαν και οι απαραίτητες εξηγήσεις από τη Forthnet και όλα καλά. Η Forthnet με εκνεύρισε στο κομμάτι της υπαναχώρησης, καθώς μου πούλησε παραμύθι περί ληξιπρόθεσμης αίτησης υπαναχώρησης, κάτι το οποίο και αυτό διορθώθηκε με νεότερη επικοινωνία.
Τέλος, δεν θεωρώ τα 50 προσφορά για 3 play, όταν έχεις χάσει μέσα σε 2 χρόνια σχεδόν τα πάντα από αθλητικά. Χάσαμε την Premier League, δεν μιλήσαμε, χάσαμε Ολυμπιακό στην Α1, το ίδιο, χάσαμε το Champions League και το Europa League και περιμέναμε να αναπροσαρμόσει την οικονομική της πολιτική και να σταματήσει να υπεκφεύγει με τα δωρεάν HD, αλλά δυστυχώς δεν έγινε τίποτα από όλα αυτά. Και μιλάμε για μία εταιρεία που όταν τα είχε όλα αυτά, χρέωνε το Full πακέτο 70 , όταν ο ανταγωνιστής της το χρεώνει 25 τη σήμερον ημέρα. και με λίγη πίεση σου δίνει και με άλλα 20 double play 24αρι
Βασικά είναι λάθος ο συλλογισμός ότι ο πελάτης δεν ξέρει τι θέλει. Ο πελάτης θέλει το πληρέστερο πακέτο στην καλύτερη τιμή. Αυτό γίνεται μέσα από διαπραγμάτευση, γιατί ο ανταγωνισμός στην Ελλάδα μόνο έτσι λειτουργεί. Αυτό ξεκίνησε έντονα από τις εταιρείες κινητής και συνεχίζεται και σήμερα σε όλες τις εταιρείες παροχής υπηρεσιών. Ο τακτικός και συνεπής πελάτης που δεν μιλάει, θεωρείται ικανοποιημένος και δεν παίρνει καμία προσφορά, Οι προσφορές δίνονται μόνο ως δέλεαρ για να προσελκύσει μία εταιρεία πελάτες και όχι για να διατηρήσει την βάση πελατών της.
Θα μιλήσω προσωπικά. Εγώ διαχειρίζομαι δύο γραμμές σταθερού σε 2 σπίτια. Στο πατρικό μου υπήρχε OTE tv με 14,90 και σταθερό ΟΤΕ για το οποίο και πλήρωνα κάτι παραπάνω από 40 για απλό double play.
Σύνολο 54,90. Στο δικό μου το σπίτι υπήρχε σταθερό ΟΤΕ (χρειαζόμαι την VDSL και μόνο ο ΟΤΕ δίνει στην περιοχή μου) στα 42 και Nova Full Pack στα 30 . Συνολικά τα δύο νοικοκυριά κόστιζαν 122 .
Μετά τη γνωστή ιστορία με την κατάργηση, πήρα νέα γραμμή από ΟΤΕ με 70 το μήνα για VDSL 50 + OTE tv Full pack και σκέφτηκα ότι η γραμμή στο πατρικό μου θα μπορούσε να μεταφερθεί στη Forthnet και να διατηρήσω έτσι και τη Nova. Κοινώς θα είχα 70 πάγιο σπίτι μου + 39,90 (το ποσό που επεδίωξα από Forthnet) στο πατρικό μου + 16,90 που έχει πάει το ΟΤΕ tv στο πατρικό μου, σύνολο 126,80.
Κοινώς με λιγότερά από 5 ευρώ παραπάνω το μήνα, ήθελα να έχω και Nova. Δεν μου δόθηκε αυτή η προσφορά, δόθηκαν και οι απαραίτητες εξηγήσεις από τη Forthnet και όλα καλά. Η Forthnet με εκνεύρισε στο κομμάτι της υπαναχώρησης, καθώς μου πούλησε παραμύθι περί ληξιπρόθεσμης αίτησης υπαναχώρησης, κάτι το οποίο και αυτό διορθώθηκε με νεότερη επικοινωνία.
Τέλος, δεν θεωρώ τα 50 προσφορά για 3 play, όταν έχεις χάσει μέσα σε 2 χρόνια σχεδόν τα πάντα από αθλητικά. Χάσαμε την Premier League, δεν μιλήσαμε, χάσαμε Ολυμπιακό στην Α1, το ίδιο, χάσαμε το Champions League και το Europa League και περιμέναμε να αναπροσαρμόσει την οικονομική της πολιτική και να σταματήσει να υπεκφεύγει με τα δωρεάν HD, αλλά δυστυχώς δεν έγινε τίποτα από όλα αυτά. Και μιλάμε για μία εταιρεία που όταν τα είχε όλα αυτά, χρέωνε το Full πακέτο 70 , όταν ο ανταγωνιστής της το χρεώνει 25 τη σήμερον ημέρα. και με λίγη πίεση σου δίνει και με άλλα 20 double play 24αρι
Πως σας φαίνεται προσφορά για Nova 3play+Cinema pack+ Multiview+ HD στα 44,90 για πάντα +1 μήνας δωρεάν στους 12 με πιστωτική και 12μηνη δέσμευση?
Τώρα έχω ΟΤΕ και πληρώνω 40 Ευρώ για 2play + ISDN και όταν τους ζήτησα προσφορά με γείωσαν οπότε λέω να τους χαιρετήσω.
Τώρα έχω ΟΤΕ και πληρώνω 40 Ευρώ για 2play + ISDN και όταν τους ζήτησα προσφορά με γείωσαν οπότε λέω να τους χαιρετήσω.
kostikos
Supreme Member
- 14 February 2012
- 3,960
Δε θα την ελεγα και εξαιρετικη προσφορά. Το 3play+cinema (+hd+1 μηνα με πιστωτικη) το παιρνεις ευκολα στα 39.90. Ουσιαστικά το multiview σου δινουν 5ευρω πιο φτηνά. Ασε που αν εισαι και νεος συνδρομητης, σου δινουν επισημα το full pack με 3play στα 49.90 (χωρις το multiview). Αν δεν σε ενδιαφερουν τα αθλητικά και το mv, τα 39.90 ειναι τίμια προσφορά.