Τι βλάβη έπαθε; Στα 3 χρόνια πάντως, δεν είσαι νομικά καλυμμένος. Μην περιμένεις εξελίξεις από γραμματείες και τα συναφή...
Σοβαρο προβλημα με Sony 40W4500
- Thread starter supacoopa
- Start date
You are using an out of date browser. It may not display this or other websites correctly.
You should upgrade or use an alternative browser.
You should upgrade or use an alternative browser.
Απάντηση: Re: Σοβαρο προβλημα με Sony 40W4500
Καλησπέρα,
Κύριοι είναι πολύ απλό το θέμα να βρούμε τον τύπο του lcd Panel που χρησιμοποιεί η sony και αυτόν που χρησιμοποιεί η samsung.
Αν είναι ίδια τότε θα πρέπει να αντιδράσουμε πολύ δυναμικά.
Θα πρέπει να καταλάβουν όλοι ότι ο καταναλωτής έχει δικαιώματα και όταν τελειώσει η εγγύηση του προϊόντος.
Επειδή αναφέρθηκε ότι η Sony δίνει 1 έτος εγγύηση δεν ισχύει. Η τηλεόρασή μου είχε διετή εγγύηση.
Το καλό με τις εγγυήσεις είναι τί καλύπτουν?
Για παράδειγμα τί εγγύηση έχουν τα αξεσουάρ δηλ. το remote control?
Σε ένα DVD Player τί εγγύηση δίνουν οι εταιρείες στο laser?
Γιατί αν δίνουν 2 χρόνια στο μηχάνημα και 6 μήνες στο Laser συγνώμη η εγγύηση είναι 6 μήνες για το μηχάνημα και δύο χρόνια για τα καπάκια!
Προτείνω ότι συσκευές έχουμε σπίτια μας να διαβάσουμε τους όρους εγγύησης και να δούμε τα κουφά σε κάθε περίπτωση.
:HTEHETH63:
Καλησπέρα,
Κύριοι είναι πολύ απλό το θέμα να βρούμε τον τύπο του lcd Panel που χρησιμοποιεί η sony και αυτόν που χρησιμοποιεί η samsung.
Αν είναι ίδια τότε θα πρέπει να αντιδράσουμε πολύ δυναμικά.
Θα πρέπει να καταλάβουν όλοι ότι ο καταναλωτής έχει δικαιώματα και όταν τελειώσει η εγγύηση του προϊόντος.
Επειδή αναφέρθηκε ότι η Sony δίνει 1 έτος εγγύηση δεν ισχύει. Η τηλεόρασή μου είχε διετή εγγύηση.
Το καλό με τις εγγυήσεις είναι τί καλύπτουν?
Για παράδειγμα τί εγγύηση έχουν τα αξεσουάρ δηλ. το remote control?
Σε ένα DVD Player τί εγγύηση δίνουν οι εταιρείες στο laser?
Γιατί αν δίνουν 2 χρόνια στο μηχάνημα και 6 μήνες στο Laser συγνώμη η εγγύηση είναι 6 μήνες για το μηχάνημα και δύο χρόνια για τα καπάκια!
Προτείνω ότι συσκευές έχουμε σπίτια μας να διαβάσουμε τους όρους εγγύησης και να δούμε τα κουφά σε κάθε περίπτωση.
:HTEHETH63:
Φυσικα καταλαβαινω πως εκτος εγγυησης δεν ειμαι καλυμενος ,το σκεπτικο μου ομως ειναι το εξης.Δινεις 2000ευρω και παιρνεις ενα προιον που το ελεγαν τοπ,οκ.Περνανε τρια χρονια και αρχιζουν πρωτα τα διπλα ειδωλα στην αριστερη πλευρα[σε 5 λεπτα εφτιαχνε]και μετα [παντα το μισο πανελ]παρουσιαζει κοκκινο χρωμα,αργη αποκριση στην κινηση και χαμηλη αναλυση που μετα απο μια ωρα αφου ζεσταθει επανερχεται κατα το ημισυ αφηνοντας απο πισω σε ανοιχτοχρωμο σκηνικο κατι σκιες σαν καμμενο χαρτι και κοκκινη αποχρωση παντα στο μισο πανελ.Το παραδεχτηκαν οτι ειναι πανελ αλλα μεχρι εκει[α και δεν εχουν λεει ανταλλακτικο!]Διαβασα ,εψαξα,το πηγα μετα απο αυτους σε 2 ηλεκτρονικους και οι 2 μου ειπαν πως εχει κοινο πανελ με σονυ ΕΧ σειρα .Εν πασει περιπτωση ειναι δυνατον να πουλανε τετοια ακριβα προιοντα και μολις περνα η εγγυηση να μην διαθετουν ανταλλακτικο,να μην αναγνωριζουν το ελλατωματικο του πραγματος[εγω ειμαι καλοπροαιρετος και δεχομαι την πιθανη αστοχια υλικου ,αυτοι γιατι οχι]να μην υπερασπιζονται το ονομα της εταιρειας τους και να σου συμπεριφερονται λες και εχουμε κοκκαλο στην μυτη;Δηλαδη ειναι φυσιολογικο για αυτους καθε 3 χρονια να αγοραζουμε νεο προιον τους,αθτο θελουν ε;Για τοσο μ@@@@@ μας εχουν;
Re: Απάντηση: Re: Σοβαρο προβλημα με Sony 40W4500
Εγώ είπα ότι η σόνυ δίνει 1 χρόνο εγγύηση σε προϊόντα της, όχι ότι δίνει 1 χρόνο στις τηλεοράσεις. Σε τηλεοράσεις και λάπτοπ δίνει 2 χρόνια (διαφορετικά δεν θα πούλαγε). Σε άλλα προϊόντα (φωτογραφικές μηχανές, παιχνιδο-συσκευές, ενισχυτές, bluray/dvd players, κλπ.) δίνει 1 χρόνο, πράγμα απλώς απαράδεκτο.
Και γνωρίζω μόνο 2 εταιρίες που το κάνουν αυτό, την σόνυ, και ότι έρχεται μέσω ιντερσυς...
Καλησπέρα,
Κύριοι είναι πολύ απλό το θέμα να βρούμε τον τύπο του lcd Panel που χρησιμοποιεί η sony και αυτόν που χρησιμοποιεί η samsung.
Αν είναι ίδια τότε θα πρέπει να αντιδράσουμε πολύ δυναμικά.
Θα πρέπει να καταλάβουν όλοι ότι ο καταναλωτής έχει δικαιώματα και όταν τελειώσει η εγγύηση του προϊόντος.
Επειδή αναφέρθηκε ότι η Sony δίνει 1 έτος εγγύηση δεν ισχύει. Η τηλεόρασή μου είχε διετή εγγύηση.
Το καλό με τις εγγυήσεις είναι τί καλύπτουν?
Για παράδειγμα τί εγγύηση έχουν τα αξεσουάρ δηλ. το remote control?
Σε ένα DVD Player τί εγγύηση δίνουν οι εταιρείες στο laser?
Γιατί αν δίνουν 2 χρόνια στο μηχάνημα και 6 μήνες στο Laser συγνώμη η εγγύηση είναι 6 μήνες για το μηχάνημα και δύο χρόνια για τα καπάκια!
Προτείνω ότι συσκευές έχουμε σπίτια μας να διαβάσουμε τους όρους εγγύησης και να δούμε τα κουφά σε κάθε περίπτωση.
:HTEHETH63:
Εγώ είπα ότι η σόνυ δίνει 1 χρόνο εγγύηση σε προϊόντα της, όχι ότι δίνει 1 χρόνο στις τηλεοράσεις. Σε τηλεοράσεις και λάπτοπ δίνει 2 χρόνια (διαφορετικά δεν θα πούλαγε). Σε άλλα προϊόντα (φωτογραφικές μηχανές, παιχνιδο-συσκευές, ενισχυτές, bluray/dvd players, κλπ.) δίνει 1 χρόνο, πράγμα απλώς απαράδεκτο.
Και γνωρίζω μόνο 2 εταιρίες που το κάνουν αυτό, την σόνυ, και ότι έρχεται μέσω ιντερσυς...
Λοιπόν σήμερα θα πάω και εγώ την X3500 στο sony service, θα ενημερώσω το απόγευμα για το τι έγινε. Επίσης να υπενθυμίσω ότι μου είχαν προσφέρει έκπτωση σε νέο μοντέλο τηλεόρασης 20% ή 30% δεν θυμάμαι. Θέλω να δω τι θα μου πουν και από κοντά αν τους ενημερώσω ότι δεν πρόκειται να αγοράσω καινούργια TV...
Τελικά και η δικια μου 40W4500 δεν αποτελεσε εξαιρεση....... εδω και περιπου 2 μήνες παρουσιαζει γραμμες και ειδωλα στην αριστερη πλευρα, μαυριζει η οθονη σιγα-σιγα και μετα απο καποιο σημειο χανεται τελειως η εικονα. Πηρα την αποφαση και την πηγα στο mega center στο μαρουσι οπου αφου μου ζητησαν 20 ευρω ειπαν οτι θα μου απαντησουν τι ειναι. Για αντικατασταση εδειχναν να μην γνωριζουν εφοσον ειναι panel αλλα για αλλαγη αυτου......
Τελικα τι ισχυει αν υποτεθει οτι ειναι πανελ?
Τελικα τι ισχυει αν υποτεθει οτι ειναι πανελ?
Τελικά και η δικια μου 40W4500 δεν αποτελεσε εξαιρεση....... εδω και περιπου 2 μήνες παρουσιαζει γραμμες και ειδωλα στην αριστερη πλευρα, μαυριζει η οθονη σιγα-σιγα και μετα απο καποιο σημειο χανεται τελειως η εικονα. Πηρα την αποφαση και την πηγα στο mega center στο μαρουσι οπου αφου μου ζητησαν 20 ευρω ειπαν οτι θα μου απαντησουν τι ειναι. Για αντικατασταση εδειχναν να μην γνωριζουν εφοσον ειναι panel αλλα για αλλαγη αυτου......
Τελικα τι ισχυει αν υποτεθει οτι ειναι πανελ?
Από το σέρβις η απάντηση είναι ότι το πάνελ έχει τελικά πρόβλημα όμως θα γίνει αντικατάσταση του αντί αντικατάσταση συσκευής. Η αντικατάσταση θα γίνει σε διάστημα 2-3 εβδομάδων......τι προτείνετε? αξίζει η αλλαγή ή να πιέσω για νέα συσκευή, αν και δύσκολο το βλέπω....και δεν ξέρω αν αξίζει η σειρά EX σε σχέση με την πιο παλιά W.
Μετα απο 3,5 περιπου χρονια εμφανισε και εμενα προβλημα στην οθονη, πολλες οριζοντιες λεπτες μαυρες γραμμες και 2 παχιες καθετες στηλες που αναβοσβηναν, η μια στη μεση και η αλλη στην δεξια ακρη της οθονης. Απο το εξουσιοδοτημενο κεντρο της Sony στην Καλλιθεα μου ειπαν οτι εχει προβλημα το πανελ, εχουν παραγγειλει τα ανταλλακτικα και θα μου το επιδιορθωσουν δωρεαν.
Αν μπορει καποιος να μου εξηγησει πως ειναι δυνατον τωρα να υπαρχουν ανταλλακτικα πανελ ενος μοντελουν 5 χρονων ανω παλιοτερα δεν υπηρχαν και γινοταν αντικατασταση συσκευης...;
Αν μπορει καποιος να μου εξηγησει πως ειναι δυνατον τωρα να υπαρχουν ανταλλακτικα πανελ ενος μοντελουν 5 χρονων ανω παλιοτερα δεν υπηρχαν και γινοταν αντικατασταση συσκευης...;
Μετα απο 3,5 περιπου χρονια εμφανισε και εμενα προβλημα στην οθονη, πολλες οριζοντιες λεπτες μαυρες γραμμες και 2 παχιες καθετες στηλες που αναβοσβηναν, η μια στη μεση και η αλλη στην δεξια ακρη της οθονης. Απο το εξουσιοδοτημενο κεντρο της Sony στην Καλλιθεα μου ειπαν οτι εχει προβλημα το πανελ, εχουν παραγγειλει τα ανταλλακτικα και θα μου το επιδιορθωσουν δωρεαν.
Αν μπορει καποιος να μου εξηγησει πως ειναι δυνατον τωρα να υπαρχουν ανταλλακτικα πανελ ενος μοντελουν 5 χρονων ανω παλιοτερα δεν υπηρχαν και γινοταν αντικατασταση συσκευης...;
φίλε μου πες μας τι απέγινε με την επισκευή, γιατί σε λίγο και εγώ θα την πάω σε σερβισ για το ίδιο πρόβλημα... και επειδή είναι στο Περιστέρι, αν αρχίσουν τα μου σου του να τους πω για την Καλλιθέα.
παιδια ειλικρινα σας λυπαμαι πολυ που εχετε αγορασει σονυ.. ποτε ξανα. αυτα που εχω τραβηξει με το σερβις τησ ειταιριας απο εποχη μινι ντισκ- εως την τελευταια ελ σι ντι δε τα εχω παθει με καμια αλλη αντιπροσωπεια.. απλα απαραδεκτοι.. απο τοτε μακρια ..
ελπιζω να βρειτε ολοι σας ακρη..
ελπιζω να βρειτε ολοι σας ακρη..