Θα ήθελα τη γνώμη σας για εγγύηση αυτοκινήτου.

Με την χρήση τόσων πολλών υποσυστημάτων στα σύγχρονα αυτ/τα, η αξιοπιστία είναι δύσκολο να επιτευχθεί η δε αντοχή στο χρόνο ακόμη δυσκολότερο. Το ζητούμενο είναι η παροχή after sales υπηρεσιών, να είναι αντάξια του προϊόντος.

Δεν υπάρχουν απόλυτα αξιόπιστα αυτ/τα. http://www.real.gr/DefaultArthro.aspx?page=arthro&id=33191
 
Γιώργος Κυριακαράκος said:
Στην Ελλάδα επειδή ο Έλληνας πείθεται εύκολα ότι ένα αυτοκίνητο με 5 χρόνια εγγύηση είναι σίγουρα καλύτερο από ένα άλλο με μόλις 2 πολλές αντιπροσωπείες συνάπτουν ασφαλιστικά μαζικά συμβόλαια. Αυτά δεν είναι τίποτε άλλο από επέκταση εγγύησης με συγκεκριμένους όρους που καλύπτει μόνο συγκεκριμένα πράγματα που κατά πάσα πιθανότητα θα χαλάσουν τρομερά δύσκολα (και συνήθως όχι κάτι σαν το μοτεράκι που σου χάλασε). Έτσι έχουμε αυτοκίνητα με 5-7 χρόνια εγγύηση που τελικά δεν είναι τίποτα παραπάνω από τρικ πωλήσεων.
Σωκράτη αν έχει τελειώσει η εργοστασιακή εγγύηση και να επικοινωνήσεις με την Opel στη Γερμανία άκρη δεν θα βγάλεις μιας και αυτό που έχεις είναι ένα συμβόλαιο με ιδιωτική ασφαλιστική εταιρία. Το μόνο που μπορείς να μάθεις από την μαμά Opel είναι αν έχει εκδοθεί κάποια ανάκληση για το συγκεκριμένο ανταλλακτικό που προέβλεπε την αλλαγή αυτού του εξαρτήματος λόγω ελαττώματος. Αν υπάρχει κάτι τέτοιο δεν περιορίζεται από την εργοστασιακή εγγύηση. Αλλιώς μάλλον την έχεις πατήσει :( Κάνε μια επικοινωνία με κάποια ένωση καταναλωτών μήπως και καταφέρεις κάτι.
Click to expand...

Γιώργο,έχουνε δικαίωμα να παραπληροφορούν/παραπλανούν τον πελάτη γράφοντας ΠΑΝΤΟΥ φαρδια πλατιά 6 ΧΡΟΝΙΑ ΕΓΓΥΗΣΗ?
 
Σωκράτη έχεις π.μ. που θα μπορούσε να βοηθήσει.

/



Η κάθε διαφήμιση, λέει τα δικά της......έχεις δει κάτι ήλιους, λειβάδια, ξανθιές χαμογελαστές, άμα φας το διαφημιζόμενο γιαούρτι?
 
Re: Απάντηση: Θα ήθελα τη γνώμη σας για εγγύηση αυτοκινήτου.

ΣΩΚΡΑΤΗΣ Τ. said:
Γιώργο,έχουνε δικαίωμα να παραπληροφορούν/παραπλανούν τον πελάτη γράφοντας ΠΑΝΤΟΥ φαρδια πλατιά 6 ΧΡΟΝΙΑ ΕΓΓΥΗΣΗ?
Click to expand...

Εγω παντως που αγορασα Οπελ πριν 3 χρονια μου το διευκρινησαν απολυτα τι εννοουν με τα "6"χρονια . Χρειαστηκε να ρωτησω βεβαια......αλλα οταν απαντησαν ειπαν ακριβως τι ισχυει.
Πριν το αγορασω αμφιταλαντευομουν μεταξυ οπελ και Χοντα. Επεσε λοιπον σε ενα παλληκαρι επαγγελματια λιανικης που του ειχε καει !! κινητηρας μεσα στην εργοστασιακη εγγυηση (η Χοντα-Σαρακακης δινει περα των 3 ετων αλλα 4 συνολο 7 δηλαδη...και καλα...) και στο τελος εφτασε στα δικαστηρια γιατι ο Σαρακακης του εκανε κατι κολπακια και του ζητουσε συνυπευθυνοτητα και μερος του κοστους....

Οπου σε βρουν νομιζω οτι ισχυει ...
 
Όταν έψαχνα για αυτ/το, στην Οπελ μου εξήγησαν τι ακριβώς καλύπτει η εγγύηση. Στη Χοντα ρώτησα και έμαθα ότι η επέκταση των 7 επιπλέον ετών ( 10 σύνολο ) κάλυπτε μόνο τον κορμό του κινητήρα και κάτι άσχετα που ειδικά σε Χοντα δεν χαλάνε. Ταυτόχρονα έπρεπε να κάνω service κάθε 10.000 χλμ ή κάθε 6 μήνες, όποιο έρθει πρώτο. Αμ δε σφάξανε...
 
στη FORD μετά την πάροδο των πρώτων δυο ετών, συνάπτεις συμβόλαιο με ιδιωτική ασφαλιστική εταιρεία. 3έτη για 520 ευρώ για αυτοκίνητο σαν το δικό μου (SMAX). Για κάθε επισκευή βλάβης πρέπει να γνωματεύσει η εταιρεία. Υπάρχουν αρκετά προβλήματα συνεργασίας.
 
Πλεον εχω την εντυπωση οτι την καλυτερη αξιοπιστια την προσφερουν μαρκες που παλιοτερα θεωρουνταν "φτηνιαρικες" οπως η Huyndai , η KIA και η Skoda.
 
Αν θυμαμαι καλά το εχω αναφερει αλλες δυο φορές.
Επειδη εχω εργαστει σε δύο μεγαλους ομίλους αυτοκινητάδων πρεπει να σας πω οτι ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ 5-6-7 χρονια εγγυηση.
Ειναι Marketing και αφορά επέκταση σε εδω ασφαλιστική!!!!!

Oι περισσοτερες εταιρίες εδω Ελλάδα είναι γεματες εξωδικα.
Ειναι υποχρεωμένος ο πωλητης να σε ενημερωσει οτι η επεκταση από τα 2 ΜΟΝΟ χρονια που δινουν ολα τα εργοστασια (πλην honda που δινει 3) αφορά μονο τον κινητηρα-κιβωτιο-διαφορικό ΜΕΣΑ.
ΟΧΙ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΑ εξαρτηματα.

Αν διαβασετε τους ορους εγγυησης αναφερετε αλλά είμαι σιγουρος οτι δεν ενημερωνει κανεις.
Και εγω την πατησα με Ford...εβγαλα ακρη τελικά με τον γνωστό greek way
 
Απάντηση: Re: Θα ήθελα τη γνώμη σας για εγγύηση αυτοκινήτου.

nbullamatsis said:
...
Ειναι υποχρεωμένος ο πωλητης να σε ενημερωσει οτι η επεκταση από τα 2 ΜΟΝΟ χρονια που δινουν ολα τα εργοστασια (πλην honda που δινει 3) αφορά μονο τον κινητηρα-κιβωτιο-διαφορικό ΜΕΣΑ...
Click to expand...

Και η Toyota δίνει 3 εργοστασιακά χρόνια εγγύησης.
Τα άλλα 3 είναι επέκταση της Toyota Hellas.
 
Re: Απάντηση: Re: Θα ήθελα τη γνώμη σας για εγγύηση αυτοκινήτου.

Αργύρης Λογοθέτης said:
Και η Toyota δίνει 3 εργοστασιακά χρόνια εγγύησης.
Τα άλλα 3 είναι επέκταση της Toyota Hellas.
Click to expand...

Και η mazda αναφέρει 3 χρόνια ή 100000 km για όλα πλην τα αναλώσιμα.
 
Απάντηση: Re: Θα ήθελα τη γνώμη σας για εγγύηση αυτοκινήτου.

nbullamatsis said:
Αν θυμαμαι καλά το εχω αναφερει αλλες δυο φορές.
Επειδη εχω εργαστει σε δύο μεγαλους ομίλους αυτοκινητάδων πρεπει να σας πω οτι ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ 5-6-7 χρονια εγγυηση.
Ειναι Marketing και αφορά επέκταση σε εδω ασφαλιστική!!!!!

Oι περισσοτερες εταιρίες εδω Ελλάδα είναι γεματες εξωδικα.
Ειναι υποχρεωμένος ο πωλητης να σε ενημερωσει οτι η επεκταση από τα 2 ΜΟΝΟ χρονια που δινουν ολα τα εργοστασια (πλην honda που δινει 3) αφορά μονο τον κινητηρα-κιβωτιο-διαφορικό ΜΕΣΑ.
ΟΧΙ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΑ εξαρτηματα.

Αν διαβασετε τους ορους εγγυησης αναφερετε αλλά είμαι σιγουρος οτι δεν ενημερωνει κανεις.
Και εγω την πατησα με Ford...εβγαλα ακρη τελικά με τον γνωστό greek way
Click to expand...

Μήπως σου είναι εύκολο να μου τον πεις κι εμένα έστω με pm?
 
Δεν χρειαζεται πμ
αν εχεις φιλο που εχει εξουσιοδοτημένο το περνας σε εγγυηση αλλου πλαισίου που βρισκεται στην εργοστασιακή.

Αυτό που θα καταφερεις με γραμματα και επιστολές είναι να παρεις εγγυηση καλής θέλησης η οποία πειλαμβανει μια εκπτωση της ταξεως του ~30%.
Αν όντως έχεις επιχειρήματα σοβαρά π.χ. ηταν ανταλλακτικό σε ανάκληση και δεν ειδοποιηθηκες...μπορει να παρεις μέχρι 100% εκπτωση.

Να ξερετε πολλές αντιπροσωπίες εδω κανουν τα στραβά ματια και στην ανακληση πλαισιων από τα εργοστασια π.χ. subaru με τους κινητήρες 2.5τουρμο, μπορει να τους αλλάζουν μεσα στην εγγυηση αλλά....αν προσεχεις το αμάξι σου και την βγαλουν οι μπιελες για 2 χρονια μετά πέταξε το πουλακι!!!
Δεν ξερω σημερα αλλά πριν λίγα χρονια αυτό γινόταν.
 
Απάντηση: Re: Θα ήθελα τη γνώμη σας για εγγύηση αυτοκινήτου.

nbullamatsis said:
Δεν χρειαζεται πμ
αν εχεις φιλο που εχει εξουσιοδοτημένο το περνας σε εγγυηση αλλου πλαισίου που βρισκεται στην εργοστασιακή.

Αυτό που θα καταφερεις με γραμματα και επιστολές είναι να παρεις εγγυηση καλής θέλησης η οποία πειλαμβανει μια εκπτωση της ταξεως του ~30%.
Αν όντως έχεις επιχειρήματα σοβαρά π.χ. ηταν ανταλλακτικό σε ανάκληση και δεν ειδοποιηθηκες...μπορει να παρεις μέχρι 100% εκπτωση.

Να ξερετε πολλές αντιπροσωπίες εδω κανουν τα στραβά ματια και στην ανακληση πλαισιων από τα εργοστασια π.χ. subaru με τους κινητήρες 2.5τουρμο, μπορει να τους αλλάζουν μεσα στην εγγυηση αλλά....αν προσεχεις το αμάξι σου και την βγαλουν οι μπιελες για 2 χρονια μετά πέταξε το πουλακι!!!
Δεν ξερω σημερα αλλά πριν λίγα χρονια αυτό γινόταν.
Click to expand...

Δυστυχώς δεν έχω τέτοιο φίλο...
 
Στατιστικα με το που περασουν τα 3 χρονια ή τα 100.000 χλμ τοτε την χρειαζεται καποιος...
(γεκικα, οχι μονο για μαζντα, νισαν)
 
Top Bottom