Τρίωρο κρασάρισμα του Paypal - προβλήματα στους χρήστες.

skysound

skysound

Supreme Member
28 January 2007
7,215
Θεσσαλονίκη
Εχτες το πρωι συνεβη τρίωρο κρασαρισμα του Paypal με αποτελεσμα
εγω και αγνωστο ποσοι αλλοι χρηστες παγκοσμιως να ψαχνουν τα λεφτα τους
και τα προιοντα που παρηγγειλαν.

http://www2.ebay.com/aw/uk/201301301125542.html

Το συνηθεστερο μαλιστα φαινομενο ηταν οι διπλο- και τριπλο- παραγγελιες
του ιδιου προιοντος αφου εβγαινε μηνυμα " η πληρωμη δεν εγινε - ξαναπροσπαθηστε σε λιγο".
Με καθε κλικ ξαναεφευγαν λεφτα απο την προπληρωμενη αλλα τα στοιχεια αγορας δεν
πηγαιναν στον πωλητη. Εγω εκανα 3 φορες επαναληψη της αγορας μιας θηκης κινητου
των 5 ευρω, και μια φορα σε εναν αλλο πωλητη και χρεωθηκα 20 ευρω,
χωρις να λαβουν τις παραγγελιες οι πωλητες και με αγνωστη την καταληξη των χρηματων μου.
 
Οι τεσερεις συναλλαγες φαινονται μονο στο Paypal και οχι στο ebay.
Οι δυο διπλοπαραγγελιες εγιναν reversed στο Paypal αλλα στην καρτα
λεφτα δεν μπηκαν ακομη.

Οι αλλες δυο ειναι completed στο Paypal, εχουν τα στοιχεια των πωλητων
αλλα λειπουν τελειως απο τη λιστα αγορων του ebay.

Σε επικοινωνια μαζι τους oi πωλητες φαινεται οτι δεν γνωριζουν τιποτα.
(Ειναι μεγαλοι τοπ σελερς με δεκαδες χιλιαδες πωλησεις)

Ισως οι reverse παραγγελιες πιστωθουν στη χρεωστικη,
και τα υπολοιπα μαλλον θα γινουν dispute, γιατι ποιος ξερει που
εχουν παει τα λεφτα.
 
Ψυχραιμια, δεν χανονται τοσο ευκολα τα λεφτα...
Οσες εγιναν refund, θελουν το χρονο τους για να εμφανιστουν στη καρτα.
Απο τη στιγμη που επεσε και το ξερουν, θα κανουν χειροκινητα ελεγχους.
Γενικα το συστημα ειναι "διπλογραφικο" κατι που σημαινει οτι στο τελος της μερας θα βγουν διαφορες στα συνολα, οι οποιες και πρεπει να ελεγθουν και συμφωνηθουν.
Απλα η διαδικασια δεν ειναι αυτοματη. Δωστε τους λιγο χρονο, οι συναλλαγες θα ειναι παρα πολλες..
 
Τo refund για τις 2 ακυρες αγορες εγινε.
Εγιναν και τα dispute για τις 2 χαμενες πληρωμες μηπως βγει συμπερασμα.
Ενταξει, μαλλον δεν να ειναι και τιποτα τραγικο το dispute.
Φανταζομαι οτι υπαρχει για να λυνει προβληματα ειναι
οταν η προσωπικη επικοινωνια αποβαινει ακαρπη.
 
..........και τελικα μαλλον θα παω σε claim, που ειναι ο μοναδικος
τροπος να δει το Paypal τι συμβαινει αφου εκτος των αλλων
με εκπληξη διαπιστωσα οτι το e-mail support του Paypal δεν λειτουργει.
 
Το claim ελυσε το προβλημα και το ποσον επεστρεψε ολοκληρο στο λογαριασμο μετα απο 20 μερες αναμονης.
(το e-mail support του paypal τελικά δουλευει αλλα ειναι λιγο κρυμενο με τα μενου επιλογων)
 
Top Bottom