[Επίσημο] Samsung Galaxy Note 7

FSword

AVClub Enthusiast
19 June 2006
1,240
Ε δε νομίζω ότι ήταν ίδιας σοβαρότητας θέμα... Όχι ότι είναι δικαιολογία αλλά είναι ούτως ή άλλως πολυσυζητημένο και άσχετο με το παρόν thread. Στο θέμα μας, τεράστιο fail από τη Samsung.
 
Είναι από αυτές τις περιπτώσεις που δεν φταίει άμεσα η Samsung, αλλά αυτή θα το "λουστεί".. Το πρόβλημα το έχει η μπαταρία, την οποία αγοράζει από τρίτο κατασκευαστή.

Η Apple από την άλλη είχε 100% ευθύνη για το antennagate. Ήταν η σχεδίασή της που ήταν προβληματική. Αλλά αυτή είναι όντως παλιά και πολυσυζητημένη ιστορία..
 

Φρα.Πε.

Supreme Member
17 June 2006
6,443
Ελευσίνα
Απάντηση: Re: [Επίσημο] Samsung Galaxy Note 7

Ε δε νομίζω ότι ήταν ίδιας σοβαρότητας θέμα... Όχι ότι είναι δικαιολογία αλλά είναι ούτως ή άλλως πολυσυζητημένο και άσχετο με το παρόν thread. Στο θέμα μας, τεράστιο fail από τη Samsung.

η samsung προληπτικά αντικαθιστά ΟΛΕΣ τις συσκευές επειδή ίσως υπάρχει πρόβλημα (μπορει να ηταν απλα μια αστοχία υλικού προμηθευτή που επηρέασε κάποιες συσκευές όχι το σύνολο). Αντίθετα στην περίπτωση της AAPL όλες οι συσκευές ήταν προβληματικές!
Επίσης έχουμε δει και μηλόφωνα να ανατινάζονται στην φόρτιση κατά καιρούς, αλλά δεν ίδρωσε κανένα αυτί!
 

takisot

Μέλος Δ.Σ.
Staff member
17 June 2006
27,856
Παλλήνη
Ελαττωματικές μπαταριές υπήρχαν ανέκαθεν σε όλα τα κινητά. Για να κάνουν όμως τόσο μεγάλο recall προφανώς το ποσοστό ελαττωματικών μπαταριών είναι πολύ μεγάλο και επιπλέον μιλάμε για κάτι πολύ σοβαρό που μπορεί να οδηγήσει σε τραυματισμό ή και θάνατο χρηστών.
Η samsung εδώ βιάστηκε να προλάβει την παρουσίαση του iphone 7 (όπως έκανε τον περασμένο χειμώνα με τα S7 πριν βγει το LG G5) αλλα την πλήρωσε από quality control issues.
Οι αναλυτές εκτιμούν πως θα της κοστίσει περίπου 5 billions USD η όλη ιστορία...
 

Βασίλης Α.

Supreme Member
10 September 2007
3,492
Βέλγιο
Δεν τρέχει τπτ, το reputation cost θα ήταν τρομακτικό σε περίπτωση που κάποιος άνθρωπος παθαινε ζημια από μια έκρηξη. Η ολη ιστορια θα φερει κάποιες ζημιές παραπάνω στις οικονομικές τους καταστάσεις.
 

takisot

Μέλος Δ.Σ.
Staff member
17 June 2006
27,856
Παλλήνη
Απάντηση: Re: [Επίσημο] Samsung Galaxy Note 7

Είναι από αυτές τις περιπτώσεις που δεν φταίει άμεσα η Samsung, αλλά αυτή θα το "λουστεί".. Το πρόβλημα το έχει η μπαταρία, την οποία αγοράζει από τρίτο κατασκευαστή.

Η Apple από την άλλη είχε 100% ευθύνη για το antennagate. Ήταν η σχεδίασή της που ήταν προβληματική. Αλλά αυτή είναι όντως παλιά και πολυσυζητημένη ιστορία..

Δικαίως πάντως θα λουστεί το πρόβλημα η Samsung αφού το quality control είναι αποκλειστικά δική της ευθύνη και ειδικά σε ένα τόσο σημαντικό θέμα που σχετίζεται με την ασφάλεια των χρηστών.
 

Φρα.Πε.

Supreme Member
17 June 2006
6,443
Ελευσίνα
Ελαττωματικές μπαταριές υπήρχαν ανέκαθεν σε όλα τα κινητά. Για να κάνουν όμως τόσο μεγάλο recall προφανώς το ποσοστό ελαττωματικών μπαταριών είναι πολύ μεγάλο και επιπλέον μιλάμε για κάτι πολύ σοβαρό που μπορεί να οδηγήσει σε τραυματισμό ή και θάνατο χρηστών.
Η samsung εδώ βιάστηκε να προλάβει την παρουσίαση του iphone 7 (όπως έκανε τον περασμένο χειμώνα με τα S7 πριν βγει το LG G5) αλλα την πλήρωσε από quality control issues.
Οι αναλυτές εκτιμούν πως θα της κοστίσει περίπου 5 billions USD η όλη ιστορία...

35 αναφορές υπήρξαν για το συγκεκριμένο θέμα της μπαταρίας.... τώρα αν αυτό είναι πολύ..
 

FSword

AVClub Enthusiast
19 June 2006
1,240
Re: Απάντηση: Re: [Επίσημο] Samsung Galaxy Note 7

η samsung προληπτικά αντικαθιστά ΟΛΕΣ τις συσκευές επειδή ίσως υπάρχει πρόβλημα (μπορει να ηταν απλα μια αστοχία υλικού προμηθευτή που επηρέασε κάποιες συσκευές όχι το σύνολο). Αντίθετα στην περίπτωση της AAPL όλες οι συσκευές ήταν προβληματικές!
Επίσης έχουμε δει και μηλόφωνα να ανατινάζονται στην φόρτιση κατά καιρούς, αλλά δεν ίδρωσε κανένα αυτί!

Ελπίζω να μη μιλάς σοβαρά... Ίσως υπάρχει πρόβλημα; Πριν καλά καλά κυκλοφορήσει το Note ανατινάχτηκαν 35 συσκευές (επισήμως). Σκέψου να κυκλοφορούσε κανονικά. Και ναι έχουμε δει μηλόφωνα να ανατινάζονται στη φόρτιση κατά καιρούς όπως και άλλα μοντέλα της Samsung. Εκεί όμως ήταν πολύ πιο σποραδικές περιπτώσεις (σε πολύ μεγαλύτερο αριθμό συσκευών), άσε που έχουν συνδεθεί με μη original φορτιστές κτλ. Όσο για το antennagate προφανώς και δεν είναι ίδιας σοβαρότητας. Δε νομίζω να κινδύνεψε κανενώς η σωματική ακεραιότητα λόγω κακής λήψης. Όπως είπα και πριν αυτό δεν είναι δικαιολογία για την αντίδραση της Apple είναι όμως άσχετο μ' αυτό το thread.

Σε κάθε περίπτωση δεν μπορώ να καταλάβω τι σχέση έχουν οι αστοχίες άλλων κατασκευαστών με το παρόν πρόβλημα. Δηλαδή το γεγονός ότι μια άλλη εταιρία σε ένα άσχετο πρόβλημα φέρθηκε διαφορετικά πώς συνδέεται με την παρούσα ιστορία; Χρησιμοποιείται ως επιχείρημα υπέρ της Samsung; Για μένα είναι ξεκάθαρο και αδικαιολόγητο fail της Samsung. Το ότι έκανε ανάκληση είναι απλά αυτονόητο και σε καμία περίπτωση δεν τη δικαιολογεί.

BTW συμπάθειες προς εταιρίες μακριά από εμένα (μου φαίνεται αστείο). Επίσης έχω Samsung κινητό. Βέβαια κι αυτά δεν έχουν σχέση με το θέμα, αλλά τα αναφέρω για τυχόν παρανοήσεις :)
 

takisot

Μέλος Δ.Σ.
Staff member
17 June 2006
27,856
Παλλήνη
35 αναφορές υπήρξαν για το συγκεκριμένο θέμα της μπαταρίας.... τώρα αν αυτό είναι πολύ..

Για να κάνουν ολικό recall προφανώς θα διαπιστωσαν προβλήματα και σε άλλες συσκευές που δεν έχουν ακόμα βγει προς πώληση.
 

Φρα.Πε.

Supreme Member
17 June 2006
6,443
Ελευσίνα
Απάντηση: Re: Απάντηση: Re: [Επίσημο] Samsung Galaxy Note 7

Ελπίζω να μη μιλάς σοβαρά... Ίσως υπάρχει πρόβλημα; Πριν καλά καλά κυκλοφορήσει το Note ανατινάχτηκαν 35 συσκευές (επισήμως). Σκέψου να κυκλοφορούσε κανονικά. Και ναι έχουμε δει μηλόφωνα να ανατινάζονται στη φόρτιση κατά καιρούς όπως και άλλα μοντέλα της Samsung. Εκεί όμως ήταν πολύ πιο σποραδικές περιπτώσεις (σε πολύ μεγαλύτερο αριθμό συσκευών), άσε που έχουν συνδεθεί με μη original φορτιστές κτλ. Όσο για το antennagate προφανώς και δεν είναι ίδιας σοβαρότητας. Δε νομίζω να κινδύνεψε κανενώς η σωματική ακεραιότητα λόγω κακής λήψης. Όπως είπα και πριν αυτό δεν είναι δικαιολογία για την αντίδραση της Apple είναι όμως άσχετο μ' αυτό το thread.

Σε κάθε περίπτωση δεν μπορώ να καταλάβω τι σχέση έχουν οι αστοχίες άλλων κατασκευαστών με το παρόν πρόβλημα. Δηλαδή το γεγονός ότι μια άλλη εταιρία σε ένα άσχετο πρόβλημα φέρθηκε διαφορετικά πώς συνδέεται με την παρούσα ιστορία; Χρησιμοποιείται ως επιχείρημα υπέρ της Samsung; Για μένα είναι ξεκάθαρο και αδικαιολόγητο fail της Samsung. Το ότι έκανε ανάκληση είναι απλά αυτονόητο και σε καμία περίπτωση δεν τη δικαιολογεί.

BTW συμπάθειες προς εταιρίες μακριά από εμένα (μου φαίνεται αστείο). Επίσης έχω Samsung κινητό. Βέβαια κι αυτά δεν έχουν σχέση με το θέμα, αλλά τα αναφέρω για τυχόν παρανοήσεις :)

35 επίσημες αναφορές ειναι ΣΤΗΝ κυκλοφορία της συσκευής, το ΙΣΩΣ πάει και στις υπόλοιπο 1.000.000 συσκευών - 35, που ΔΕΝ έχουν θέμα.

Το antennagate φυσικά και είναι/ηταν σοβαρό. είναι ελάττωμα σχεδιαστικό/κατασκευαστικό τι να κάνεις μια συσκευή χωρίς σήμα και που πρέπει να την πιάσεις με γάντι φούρνου? :p
Στην περίπτωση του Note προφανώς μιλάμε για κάποια αστοχία υλικoύ προμηθευτή, που επηρεάζει ΚΑΠΟΙΕΣ συσκευές κι ΟΧΙ το σύνολο. ΑΝ ηταν σχεδιαστικο θέμα. θα ειχαν ανατιναχτεί ήδη όλες.
To οτι αλλάζουν (εθελοντικά) όλες τις συσκευές είναι καθαρά θέμα πολιτικής και σεβασμού στον πελάτη..... κι εκει ο συσχετισμός στο πως χειρίστηκε το θέμα η κάθε εταιρία....
 
Re: Απάντηση: Re: [Επίσημο] Samsung Galaxy Note 7

Δικαίως πάντως θα λουστεί το πρόβλημα η Samsung αφού το quality control είναι αποκλειστικά δική της ευθύνη και ειδικά σε ένα τόσο σημαντικό θέμα που σχετίζεται με την ασφάλεια των χρηστών.

Το failure rate είναι περίπου 0.1%, δηλαδή μη-ανιχνεύσιμο από κανένα quality control. Το κακό είναι η επικινδυνότητα του συγκεκριμένου failure.
 

vadergr

Super Moderator
Staff member
17 August 2007
27,489
Μεταμορφωση
Re: Απάντηση: Re: [Επίσημο] Samsung Galaxy Note 7

Το failure rate είναι περίπου 0.1%, δηλαδή μη-ανιχνεύσιμο από κανένα quality control. Το κακό είναι η επικινδυνότητα του συγκεκριμένου failure.

Ετσι. 0.1% ειναι ΤΕΡΑΣΤΙΟ ποσοστό για εκρηξη στη μπαταρία. Ενας στους χίλιους δηλαδή.
Καλά έκανε και τα πηρε πίσω όλα. Δεν εχει την ιδια βαρύτητα με το antenna gate...
 

FSword

AVClub Enthusiast
19 June 2006
1,240
Re: Απάντηση: Re: Απάντηση: Re: [Επίσημο] Samsung Galaxy Note 7

35 επίσημες αναφορές ειναι ΣΤΗΝ κυκλοφορία της συσκευής, το ΙΣΩΣ πάει και στις υπόλοιπο 1.000.000 συσκευών - 35, που ΔΕΝ έχουν θέμα.

Το antennagate φυσικά και είναι/ηταν σοβαρό. είναι ελάττωμα σχεδιαστικό/κατασκευαστικό τι να κάνεις μια συσκευή χωρίς σήμα και που πρέπει να την πιάσεις με γάντι φούρνου?
Στην περίπτωση του Note προφανώς μιλάμε για κάποια αστοχία υλικoύ προμηθευτή, που επηρεάζει ΚΑΠΟΙΕΣ συσκευές κι ΟΧΙ το σύνολο. ΑΝ ηταν σχεδιαστικο θέμα. θα ειχαν ανατιναχτεί ήδη όλες.
To οτι αλλάζουν (εθελοντικά) όλες τις συσκευές είναι καθαρά θέμα πολιτικής και σεβασμού στον πελάτη..... κι εκει ο συσχετισμός στο πως χειρίστηκε το θέμα η κάθε εταιρία....

Δεν είχα το iPhone 4 αλλά από φίλων που είχα χρησιμοποιήσει σίγουρα δεν ήταν τόσο τραγικά όπως τα παρουσιάζεις. Εξακολουθεί βέβαια να είναι άσχετο με το παρόν thread.

Και στο θέμα της Samsung έχουμε εντελώς διαφορετική οπτική αλλά νομίζω δεν υπάρχει κάτι άλλο να πούμε. Καλό είναι να παρουσιάζονται όλες οι απόψεις έτσι κι αλλιώς :)
 

Φρα.Πε.

Supreme Member
17 June 2006
6,443
Ελευσίνα
Απάντηση: Re: Απάντηση: Re: [Επίσημο] Samsung Galaxy Note 7

Ετσι. 0.1% ειναι ΤΕΡΑΣΤΙΟ ποσοστό για εκρηξη στη μπαταρία. Ενας στους χίλιους δηλαδή.
Καλά έκανε και τα πηρε πίσω όλα. Δεν εχει την ιδια βαρύτητα με το antenna gate...

35 αναφορές υπήρξαν, όχι 100000. Αν ηταν έτσι τότε ναι θα είχαμε σοβαρότατο θέμα

Η Βαρύτητα του προβλήματος φυσικά δεν ειναι ιδια, άλλα για κάποιους η πολίτικη που ακολουθεί η κάθε εταιρία είναι. Να θυμίσω το χλευασμό της APPL στις πρώτες αναφορές του προβλήματος, κι ότι ακόμα κι επίσημα δεν το παραδέχτηκε το πρόβλημα παρά τις δεκάδες μηνύσεις κλπ κι απλά στο τέλος είπε, οκ σας δίνω pumpers.... (παραδέχοντας εμμέσως κι αδειάζοντας όλους τους πελάτες της)

το επίσημο statement της Sammy
 

takisot

Μέλος Δ.Σ.
Staff member
17 June 2006
27,856
Παλλήνη
Απάντηση: Re: Απάντηση: Re: [Επίσημο] Samsung Galaxy Note 7

Το failure rate είναι περίπου 0.1%, δηλαδή μη-ανιχνεύσιμο από κανένα quality control. Το κακό είναι η επικινδυνότητα του συγκεκριμένου failure.

Το 0,1% που προκύπτει; Το ανακοίνωσε η Samsung ή είναι εκτιμήσεις κάποιων; Γιατί αμφιβάλλω αν θα μάθουμε ποτε την πραγματική έκταση του προβλήματος.
Πάντως για την επικινδυνότητα συμφωνώ. Και 0,01 να ήταν, όταν μιλάμε για ανθρωπινες ζωες...