Σημερα πηρα τηλεφωνο το Πλαισιο για αντικατασταση μπαταριας.
Η μπαταρια (περα απο κατι σουξουμουξου, πριν αρκετο καιρο) δεν παρουσιασε κανενα προβλημα.
Πλησιαζα το οριο της εγγυησης (3 ετη) και ηθελα να δω πως λειτουργει η διαδικασια της αντικαταστασης.
ΟΧΙ ολοκληρου του UPS .... μονο της μπαταριας.
Σε μουα
: Kαλησπερα, θα ηθελα να αλλαξω μπαταρια σε ενα APC UPS που αγορασα απο εσας, πριν 3 χρονια.
Πλαισιος : Θα παρετε τηλεφωνο στο ΧΧΧΧΧΧΧ στην Αθηνα για να σας κατατοπισουν, εμεις δεν προμηθευουμε
ανταλλακτικα της APC, πια.
Σε μουα
: Μαλιστα ... ευχαριστω πολυ.
Σε μουα
(εκινησε ο Κωσταντης τον δασκαλο να βρει :driver
:
Γεια σας, αγορασα ενα APC UPS απο το Πλαισιο και μoυ δωσαν το δικο σας τηλεφωνο.
Scheider Εlectric : Τι ακριβως θελετε κυριε ?
Σε μουα
: Ααααα ναι ! Αντικατασταση μπαταριας.
Scheider Electric : Παρτε σε αυτο το τηλεφωνο ΧΧΧΧΧΧΧ και θα σας καθοδηγησουν.
Σε μουα
: Ευχαριστω !
Σε μουα
(στον δασκαλο δεν εφτασε ο Κωσταντης ... αλλα οδηγαει καλα ο Κωνσταντης :driver
:
Γεια σας, θελω να αντικαταστησω μπαταρια σε ενα APC UPS, συγκεκριμενα το 1500αρι σας.
Εξυπηρετης : Ποιο 1500αρι ? Δωστε μου, σας παρακαλω, το model number του UPS σας.
Σε μουα
: Α ναι .... μισο λεπτο ..... ειναι το SMT1500I.
Εξυπηρετης : Μαλιστα, σημειωστε τον κωδικο μπαταριας ....
Σε μουα
: Ειχα την εντυπωση οτι θα την παραγγειλω κατευθειαν απο σας.
Εξυπηρετης : Οχι κυριε, θα την αγορασετε απο τον κοντυνοτερο διανομεα σας.
Σε μουα
: Διανομεα μου ? Ποιον διανομεα ?
Eξυπηρετης : Προμηθευτη μπαταριων με τον οποιον ειμαστε συμβεμβλημενοι.
Γραφετε, σας παρακαλω ?
Σε μουα
: Μαλιστα !
Eξυπηρετης : RBC 7.
Σε μουα
: Και που παω τωρα, με αυτον τον κωδικο ?
Εξυπηρετης : Καντε μια περιηγηση στο Internet και θα βρειτε ποιος προμηθευει
την συγκεκριμενη μπαταρια.
Σε μουα
: Και αν δεν υπαρχει κανεις ?
Εξυπηρετης : Υπαρχει κυριε, απο Θεσσαλονικη δεν μας παιρνετε ? Υπαρχει !
Σε μουα
: Μαλιστα, Ok .... καποια ενδεικτικη τιμη για την μπαταρια ?
Εξυπηρετης : Τιμη καταλογου μπορω να σας πω > ειναι 296 ευρω με ΦΠΑ. :blink::blink:
Aλλα σιγουρα μπορειτε να την βρειτε χαμηλοτερα. Γνωριζετε το Skroutz ?
Σε μουα
: NIE ( .... να και κατι που ημουν περπατημενος ... αλανιαρης .... ΛΑΚΗΣ
)
Εξυπηρετης : Δωστε μου σας παρακαλω και το επωνυμο σας.
Σε μουα
: Γιατι ? Ειναι υποχρεωτικο ?
Εξυπηρετης : Αν δεν θελετε, δεν το δινετε. Απλα σας καταχωρουμε στην database μας
για μελλοντικη εξυπηρετηση, και συνηθως ειναι προς ωφελος του καταναλωτη.
Σε μουα
: Αντε καλα .... Μανος Νεροπιστολακης
proud
Κανω μια γρηγορη περατζαδα απο Skroutz ..... και βλεπω ελαχιστη τιμη 213,95 ευρω ! :blink:
http://www.skroutz.gr/s/8621987/APC-Replacement-Battery-Cartridge-7.html
Δεν λεω .... μεγαλη διαφορα απο τα 296 ευρω .... αλλα και παλι, βαρυς ο πελεκυς. :icon15:
Επειτα απο συσκεψη μισου δευτερολεπτου (με την καουκα μου
) αποφασισα τα κατωθι >
ΜΙΑ ΧΑΡΑ ΕΙΜΑΙ ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΜΠΑΤΑΡΙΑ ..... :laugh::laugh::laugh::laugh::laugh: .... ουτε στον παπα δεν το λεω !
(ουτε αγχος, ουτε τιποτα ..... ειδατε ποσο γρηγορα παιρνονται αποφασεις !
)