Serafeim Karakostas
AVClub Fanatic
Απάντηση: Κυτίο παραπόνων (για OTE TV)...
Τι διάμετρο έχει το κάτοπτρό σου και πού είναι κεντραρισμένο;
Τι διάμετρο έχει το κάτοπτρό σου και πού είναι κεντραρισμένο;
Κυτίο παραπόνων (για Cosmote TV)...
- Thread starter AFam
- Start date
Re: Κυτίο παραπόνων (για OTE TV)...
Γιατί μας στέλνουν email για αγώνες και πρεμιέρες στον OTE TV για 15 ημέρες μετά και όταν πάω στον αποκωδικοποιητή δεν τους δείχνει καθόλου στο πρόγραμμα ώστε και να τους γράψει και ο PVR την συγκεκριμένη ημέρα? Είστε τραγικοί κύριοι του ΟΤΕ.
Γιατί μας στέλνουν email για αγώνες και πρεμιέρες στον OTE TV για 15 ημέρες μετά και όταν πάω στον αποκωδικοποιητή δεν τους δείχνει καθόλου στο πρόγραμμα ώστε και να τους γράψει και ο PVR την συγκεκριμένη ημέρα? Είστε τραγικοί κύριοι του ΟΤΕ.
Re: Κυτίο παραπόνων (για OTE TV)...
Λίγο υπερβολικός δεν είσαι?αν θες βλέπεις πάλι το mail σου λίγο πιο μετά!
Λίγο υπερβολικός δεν είσαι?αν θες βλέπεις πάλι το mail σου λίγο πιο μετά!
Re: Κυτίο παραπόνων (για OTE TV)...
Δεν είναι υπερβολή όταν ζητάς τα αυτονόητα για μια υπηρεσία που πληρώνεις 4 ευρώ παραπάνω από την κανονική συνδρομή.
Δεν είναι υπερβολή όταν ζητάς τα αυτονόητα για μια υπηρεσία που πληρώνεις 4 ευρώ παραπάνω από την κανονική συνδρομή.
Re: Κυτίο παραπόνων (για OTE TV)...
Γενικά οι πάροχοι δορυφορικής τηλεόρασης δεν δίνουν EPG για περισσότερεες από 7 ημέρες γιατί οι πάροχοι περιεχομένου δεν τον προμηθεύουν ή έχει τόσες πολλες διαφοροποιήσεις που δεν έχει νόημα στην πράξη.
Επίσης ποιο πολλές μέρες EPG σημαίνει περισσότερο BW στο δορυφόρο και ποιο πολύ μνήμη στο STB.
Γενικά οι πάροχοι δορυφορικής τηλεόρασης δεν δίνουν EPG για περισσότερεες από 7 ημέρες γιατί οι πάροχοι περιεχομένου δεν τον προμηθεύουν ή έχει τόσες πολλες διαφοροποιήσεις που δεν έχει νόημα στην πράξη.
Επίσης ποιο πολλές μέρες EPG σημαίνει περισσότερο BW στο δορυφόρο και ποιο πολύ μνήμη στο STB.
Re: Κυτίο παραπόνων (για OTE TV)...
Εμένα μου φαίνονται σαν κινέζικα αυτά που γράφεις γιατί πολύ απλά δεν είμαι υποχρεωμένος να ξέρω τι συμβαίνει γενικά στους παρόχους δορυφορικής για το EPG και γιατί το EPG δεν γίνεται να το βγάλουν 7 ημέρες ποιο πριν και γιατί δεσμεύει χώρο, εγώ απλά αγοράζω υπηρεσίες από εσάς και εσείς είστε υποχρεωμένη να είστε σωστή απέναντι στον πελάτη.
Εμένα μου φαίνονται σαν κινέζικα αυτά που γράφεις γιατί πολύ απλά δεν είμαι υποχρεωμένος να ξέρω τι συμβαίνει γενικά στους παρόχους δορυφορικής για το EPG και γιατί το EPG δεν γίνεται να το βγάλουν 7 ημέρες ποιο πριν και γιατί δεσμεύει χώρο, εγώ απλά αγοράζω υπηρεσίες από εσάς και εσείς είστε υποχρεωμένη να είστε σωστή απέναντι στον πελάτη.
Last edited:
Re: Κυτίο παραπόνων (για OTE TV)...
Η υπηρεσία σωστή είναι ..... εάν δεν σ'αρέσει είναι δικαίωμα σου.....και εγώ σου εξηγώ τους λόγους που συμβαίνει. Αυτή είναι άλλωστε και η πρακτική διεθνώς.
Προσωπικά θεωρώ ότι θα ήταν χειρότερο να μπαίνει πληροφορία στον EPG που σε 1-2 ημέρες θα άλλαζε ξανά οπότε όσες εγγραφές είχες προγραμματίσει να πηγαίναν στράφι
Η υπηρεσία σωστή είναι ..... εάν δεν σ'αρέσει είναι δικαίωμα σου.....και εγώ σου εξηγώ τους λόγους που συμβαίνει. Αυτή είναι άλλωστε και η πρακτική διεθνώς.
Προσωπικά θεωρώ ότι θα ήταν χειρότερο να μπαίνει πληροφορία στον EPG που σε 1-2 ημέρες θα άλλαζε ξανά οπότε όσες εγγραφές είχες προγραμματίσει να πηγαίναν στράφι
Re: Κυτίο παραπόνων (για OTE TV)...
Εδώ είναι κυτίο παραπόνων ο κάθε ένας μπορεί με σεβασμό να εκφράσει τα παράπονα του για τον OTE TV ώστε η εταιρεία να γίνει καλύτερη στο μέλλον, κανένας δεν είναι υποχρεωμένος να υιοθετεί την γνώμη του άλλου, αλλά οι εταιρείες είναι εταιρείες και είναι υποχρεωμένες να ακούν την γνώμη των πελατών που είναι σε λογικά πλαίσια, οπότε εκφράζω απλά την γνώμη μου και τι με διευκολύνει καλύτερα εμένα.
Εδώ είναι κυτίο παραπόνων ο κάθε ένας μπορεί με σεβασμό να εκφράσει τα παράπονα του για τον OTE TV ώστε η εταιρεία να γίνει καλύτερη στο μέλλον, κανένας δεν είναι υποχρεωμένος να υιοθετεί την γνώμη του άλλου, αλλά οι εταιρείες είναι εταιρείες και είναι υποχρεωμένες να ακούν την γνώμη των πελατών που είναι σε λογικά πλαίσια, οπότε εκφράζω απλά την γνώμη μου και τι με διευκολύνει καλύτερα εμένα.
Last edited:
Re: Κυτίο παραπόνων (για OTE TV)...
Athens πόσο πιο απλά να στο πεί ο άνθρωπος! Πως θα σου δώσει το πρόγραμμα 2 εβδομάδων όταν το κανάλι δίνει μόνο για 1εβδομάδα? Ακου λόγος παραπόνου!
Athens πόσο πιο απλά να στο πεί ο άνθρωπος! Πως θα σου δώσει το πρόγραμμα 2 εβδομάδων όταν το κανάλι δίνει μόνο για 1εβδομάδα? Ακου λόγος παραπόνου!
Last edited by a moderator:
nvianitakis
Supreme Member
Απάντηση: Re: Κυτίο παραπόνων (για OTE TV)...
Πως ακριβώς πληρώνεις 4 ευρώ παραπάνω για την συνδρομή.
Αν εννοείς το χρησιδανειο αυτό υπήρχε και πριν τον pvr. Δεν ξέρω πόσο ακριβώς ήταν το ποσό, αλλά υπήρχε ήδη.
Πως ακριβώς πληρώνεις 4 ευρώ παραπάνω για την συνδρομή.
Αν εννοείς το χρησιδανειο αυτό υπήρχε και πριν τον pvr. Δεν ξέρω πόσο ακριβώς ήταν το ποσό, αλλά υπήρχε ήδη.
Re: Απάντηση: Re: Κυτίο παραπόνων (για OTE TV)...
Είχα τον παλιό αποκωδικοποιητή χωρίς χρησιδάνειο, πριν μερικές εβδομάδες τον παρέλαβα και πληρώνω 4 ευρώ το μήνα για να έχω τον PVR και τις υπηρεσίες του, κάνω κάτι λάθος?
Είχα τον παλιό αποκωδικοποιητή χωρίς χρησιδάνειο, πριν μερικές εβδομάδες τον παρέλαβα και πληρώνω 4 ευρώ το μήνα για να έχω τον PVR και τις υπηρεσίες του, κάνω κάτι λάθος?
Last edited:
nvianitakis
Supreme Member
Απάντηση: Κυτίο παραπόνων (για OTE TV)...
Και εγώ είχα τον παλιό χωρίς χρησιδανειο. Από κάποια ημερομηνία και μετά άρχιζαν να τον δίνουν και τον παλιό με χρησιδανειο.
Άρα δεν δίνεις κάτι έξτρα για την υπηρεσία. Αυτό εννοώ
Και εγώ είχα τον παλιό χωρίς χρησιδανειο. Από κάποια ημερομηνία και μετά άρχιζαν να τον δίνουν και τον παλιό με χρησιδανειο.
Άρα δεν δίνεις κάτι έξτρα για την υπηρεσία. Αυτό εννοώ
Re: Απάντηση: Κυτίο παραπόνων (για OTE TV)...
Η κοπέλα στο OTE Shop μου είπε ότι ο PVR που παρέλαβα θα είναι με χρησιδάνειο από εδώ και πέρα και θα πληρώνω επιπλέον 4 ευρώ.
Η κοπέλα στο OTE Shop μου είπε ότι ο PVR που παρέλαβα θα είναι με χρησιδάνειο από εδώ και πέρα και θα πληρώνω επιπλέον 4 ευρώ.
Serafeim Karakostas
AVClub Fanatic
Απάντηση: Κυτίο παραπόνων (για OTE TV)...
Το θέμα μας είναι "κυτίο παραπόνων". Athens, ο imcan σου απάντησε επαρκώς. 4 ευρώ είναι η τιμή εκμίσθωσης το μήνα για το δέκτη με το σκληρό δίσκο. Το εξαντλήσαμε, πάμε για άλλα.
Το θέμα μας είναι "κυτίο παραπόνων". Athens, ο imcan σου απάντησε επαρκώς. 4 ευρώ είναι η τιμή εκμίσθωσης το μήνα για το δέκτη με το σκληρό δίσκο. Το εξαντλήσαμε, πάμε για άλλα.
Re: Απάντηση: Κυτίο παραπόνων (για OTE TV)...
Και εγώ του απάντησα επαρκώς χωρίς κανένα ίχνος ερειστικών λέξεων.
Και εγώ του απάντησα επαρκώς χωρίς κανένα ίχνος ερειστικών λέξεων.
arvageo
AVClub Enthusiast
Απάντηση: Κυτίο παραπόνων (για OTE TV)...
Τα 4 επιπλέον τα πληρώνεις για τη χρήση PVR κι όχι για τον δέκτη και το EPG. Το EPG για τεχνικούς κυρίως αλλά και για πρακτικούς λόγους δεν μπορεί να είναι μεγαλύτερο από 7 ημέρες. Και είναι το ίδιο για όλους τους δέκτες. Η αλήθεια βέβαια είναι ότι υπάρχουν πάροχοι στο εξωτερικό που δίνουν και 30 μέρες EPG! Όπως και να έχει, θέλοντας να βοηθήσει περισσότερο σου στέλνει e-mail προκειμένου να προγραμματίσεις (όχι στον δέκτη σου) τη προβολή του ή την εγγραφή του.
Τα 4 επιπλέον τα πληρώνεις για τη χρήση PVR κι όχι για τον δέκτη και το EPG. Το EPG για τεχνικούς κυρίως αλλά και για πρακτικούς λόγους δεν μπορεί να είναι μεγαλύτερο από 7 ημέρες. Και είναι το ίδιο για όλους τους δέκτες. Η αλήθεια βέβαια είναι ότι υπάρχουν πάροχοι στο εξωτερικό που δίνουν και 30 μέρες EPG! Όπως και να έχει, θέλοντας να βοηθήσει περισσότερο σου στέλνει e-mail προκειμένου να προγραμματίσεις (όχι στον δέκτη σου) τη προβολή του ή την εγγραφή του.
nikos_707
New member
- 18 July 2012
- 68
Re: Κυτίο παραπόνων (για OTE TV)...
Να αλλάξω τελείως το 8έμα και να πώ κατί μικρό που όμως με ενοχλεί και δε ξέρω καν αν οφέιλεται στον ΟΤΕtv και αν μπορεί να κάνει κάτι.
Στο πάνω-πάνω μέρος της οθόνης, μιά οριζόντια λευκή διακεκομμένη γραμμή κατα μήκος που φτάνει μέχρι τη μέση της οθόνης περίπου,
σε όλα τα ελληνικά κανάλια εκτώς απο τα SKAI και Αντ1, και κάποιες φρές και στα sportHD. Είμαι σίγουρος θα το έχουν δεί κιάλλοι..
Οι γραμμούλες είναι έντονα λευκές και δύσκολα μπορώ να τις αγνοήσω.. ενοχλούν λίγο..
Γυρνόντας στα ελληνικά ψηφιακά της τηλεόρασης όπως εκπέμπονται απο Υμμητό, δεν υπάρχει καθόλου τέτοιο πράγμα.
Να αλλάξω τελείως το 8έμα και να πώ κατί μικρό που όμως με ενοχλεί και δε ξέρω καν αν οφέιλεται στον ΟΤΕtv και αν μπορεί να κάνει κάτι.
Στο πάνω-πάνω μέρος της οθόνης, μιά οριζόντια λευκή διακεκομμένη γραμμή κατα μήκος που φτάνει μέχρι τη μέση της οθόνης περίπου,
σε όλα τα ελληνικά κανάλια εκτώς απο τα SKAI και Αντ1, και κάποιες φρές και στα sportHD. Είμαι σίγουρος θα το έχουν δεί κιάλλοι..
Οι γραμμούλες είναι έντονα λευκές και δύσκολα μπορώ να τις αγνοήσω.. ενοχλούν λίγο..
Γυρνόντας στα ελληνικά ψηφιακά της τηλεόρασης όπως εκπέμπονται απο Υμμητό, δεν υπάρχει καθόλου τέτοιο πράγμα.
Re: Κυτίο παραπόνων (για OTE TV)...
Παιξε λιγο με το format της εικονας απο την τηλεοραση και εμενα το εκανε οταν την ειχα σε 16/9 και την αλλαξε σε ευρεια
Παιξε λιγο με το format της εικονας απο την τηλεοραση και εμενα το εκανε οταν την ειχα σε 16/9 και την αλλαξε σε ευρεια
Re: Κυτίο παραπόνων (για OTE TV)...
Στο τηλεχειρηστήριο της τηλεόρασης υπάρχουν συνήθως κάποια βελάκια εκεί που υπάρχει το ΟΚ ή κάπου στο κέντρο! Πατώντας το πάνω βελάκι η εικόνα μετακινείται προς τα επάνω και καλύπτει αυτές τις άσπρες γραμμές! Στην Philips που έχω εγώ αυτό κάνω και κρύβονται οι γραμμές!!!!
Στο τηλεχειρηστήριο της τηλεόρασης υπάρχουν συνήθως κάποια βελάκια εκεί που υπάρχει το ΟΚ ή κάπου στο κέντρο! Πατώντας το πάνω βελάκι η εικόνα μετακινείται προς τα επάνω και καλύπτει αυτές τις άσπρες γραμμές! Στην Philips που έχω εγώ αυτό κάνω και κρύβονται οι γραμμές!!!!
Last edited by a moderator: