καλησπέρα
Σύμφωνα με τον κανονισμό της ΕΕΤΤ απο 1/10/23 οι καταναλωτές εχουν τη δυνατότητα να προμηθεύονται και να χρησιμοποιούν τερματικό εξοπλισμό (π.χ. router) της επιλογής τους.
Οι καταναλωτές αποκτούν τη δυνατότητα χρήσης τερματικού εξοπλισμού της επιλογής τους στο τοπικό ιδιωτικό δίκτυό τους.
www.eett.gr
Η Νοβα σαφως δηλώνει οτι "Αν η σύνδεσή σου περιλαμβάνει υπηρεσίες VOIP, τότε υποχρεωτικά πρέπει να χρησιμοποιήσεις το router της Nova."
Το router σου είναι συμβατό με το δίκτυο της Nova αρκεί να υποστηρίζει την τεχνολογία γραμμής που διαθέτεις. Μάθε περισσότερα στη Nova.
nova.gr
Δηλαδή αγνοειτε τον κανονισμό της ΕΕΤΤ υποχρεώνοντας τον συνδρομητή να χρησιμοποιήσει το δικο σας εξοπλισμό.
Προσωπικά, θελω να χρησιμοποιήσω το δικο μου εξοπλισμό, χωρις να χασω την τηλεφωνια, υπηρεσία που πληρωνω.
Σας ζητω ειτε τους κωδικούς voip για να ρυμθισω μονος τον εξοπλισμό, ή την απομακρυσμενη ρύθμιση χωρις να εχω γνωση των κωδικών.
Αν συνεχίσετε να αρνηστε, πρώτων συνεχιζεται να αγνοειτε τη νομοθεσία, και δεύτερον, παραβιαζετε τη μεταξυ μας σύμβαση με το να μου στερειτε την τηλεφωνία.
εν αναμονή της απάντησης σας