*** Nova official support ***(Διαβάστε το πρώτο post πριν την υποβολή ερωτήματος)

[petros_ksp]

Πραγματικά το novasports 4 δεν βλέπεται.

 

[Nova.Rep1]

Υπάρχει κάποιος από εσάς που να έχει ΕΟΝ, να βάλει να δει αυτή τη στιγμή Μονακό - Μακάμπι στο Novasports 4 να παρατηρήσει την άθλια εικόνα του συγκεκριμένου καναλιού; Αύριο στον Ολυμπιακό τι θα γίνει δηλαδή;

Καλημέρα Joker19,

Για οποιοδήποτε τυχόν ζήτημα παρουσιάζεται στην υπηρεσία, είμαστε πάντα στη διάθεσή σου, μέσω προσωπικού μηνύματος, παρέχοντάς μας τα στοιχεια της υπηρεσίας σου.

Σάββας, Nova Support

 

[adok13]

σασ εχω ζητησει απο 30 μαρτιου να με ενημερωσετε ποσο ειναι το πεναλντυ σε περιπτωση διακοπης διοτι δεν μπορω δυστηχως να παω σε καταστημα. Απο τοτε σας εχω στειλει 3 μυνημτα και μου απαντατε συνεχεια οτι εχετε ενημερωσει. ειναι δυνατον; αποφευγετε να μου απαντησετε ; διοτι δεν μπορω να πιστεψω οτι για να απαντησετε σε ενα απλο ερωτημα χρειαζεστε ενα μηνα και ποσο ακομα θα παει αυτη η ιστορια δε ξερω.

 

[Nova.Rep1]

Καλημέρα adok13,

Για οποιοδήποτε χρειάζεσαι αναφορικά με την υπηρεσία ή το συμβολαιό σου, είμαστε πάντα στη διάθεσή σου, μέσω προσωπικού μηνύματος.

Σάββας, Nova Support

 

[Joker19]

Πόνεσαν τα μάτια μας αυτή την ώρα στο Ολυμπιακός - Φενέρ στο Novasports 4 ..... Συγχαρητήρια που ακούτε τους συνδρομητές σας ...

 

[Μιχαήλ]

Πως δεν την κλείνουν απορώ

 

[AntonisTz]

Κάντε κάτι επιτέλους με το Novasports4, αν είναι δυνατόν τόσο καιρό φωνάζουμε και δεν κάνετε τίποτα!

 

[petros_ksp]

Novasports 4 απαράδεκτη εικόνα εδώ και 1 χρόνο. Κάντε κάτι επιτέλους.

 

[Joker19]

Συκοφάντες...αν δεν ξεχωρίζετε πρόσωπα και νούμερα να πάρετε το φύλλο αγώνος..... ΥΓ: Εικόνα καναλιού συνδρομητικής που πληρώνουμε το 2023..... Μάλιστα......

 

[adok13]

Καλημέρα adok13,

Για οποιοδήποτε χρειάζεσαι αναφορικά με την υπηρεσία ή το συμβολαιό σου, είμαστε πάντα στη διάθεσή σου, μέσω προσωπικού μηνύματος.

Σάββας, Nova Support

με υποχρεώσατε με την εξυπηρέτηση σας. με κοροϊδεύετε μεσα στα μούτρα μου. να σου στείλω πάλι τεταρτη φορά μυνημα , για να μου απαντήσεις πάλι ότι το χετε προωθήσει. άσε θα παρατήσω τη δουλειά μου να πάω σένα κατάστημα μπας και βγάλω άκρη.

 

[Nova.Rep1]

Πόνεσαν τα μάτια μας αυτή την ώρα στο Ολυμπιακός - Φενέρ στο Novasports 4 ..... Συγχαρητήρια που ακούτε τους συνδρομητές σας ...

Κάντε κάτι επιτέλους με το Novasports4, αν είναι δυνατόν τόσο καιρό φωνάζουμε και δεν κάνετε τίποτα!

Novasports 4 απαράδεκτη εικόνα εδώ και 1 χρόνο. Κάντε κάτι επιτέλους.

Καλημέρα σας,

Για οποιοδήποτε τεχνικό ζητημα παρουσιάζεται κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας, είμαστε πάντα στη διάθεσή σας μέσω προσωπικού μηνύματος ή τηλεφωνικά δωρεάν, απο οποιοδήποτε τηλέφωνο, στο 13700.

Σάββας, Nova Support

 

[Nova.Rep1]

με υποχρεώσατε με την εξυπηρέτηση σας. με κοροϊδεύετε μεσα στα μούτρα μου. να σου στείλω πάλι τεταρτη φορά μυνημα , για να μου απαντήσεις πάλι ότι το χετε προωθήσει. άσε θα παρατήσω τη δουλειά μου να πάω σένα κατάστημα μπας και βγάλω άκρη.

Καλημέρα adok13,

Είμαστε πάντα στη διάθεσή σου, για ότι χρειαστείς.

Σάββας, Nova Support

 

[apotin]

Θα ήθελα να με ενημερώσετε αν υπάρχει εφαρμογή με την οποία να μπορώ να βλέπω το υπόλοιπο των GB και άλλες πληροφορίες
στο πρόγραμμα "Mobile Internet On the go με Κάρτα" (πρώην "SimpleFi On the go με Κάρτα" της WIND)
Ευχαριστώ

 

[Nova.Rep1]

Καλημέρα apotin,

Για την ενημέρωσή σου, ως προς το υπόλοιπο, μπορείς να συνδεθείς στην υπηρεσία Nova Account ή στην εφαρμογή Nova μέσω του κινητού σου.

Εναλλακτικά, έχεις τη δυνατότητα να αποστείλεις δωρεάν SMS, μέσω του λογισμικού σύνδεσης, στο 1205 με την εντολή "ΥΠ“, ώστε να λάβεις ένα SMS που θα περιλαμβάνει ξεχωριστά τα διαθέσιμα ΜΒ από τη μηνιαία χρήση καθώς και τα ΜΒ από την ενεργοποίηση Πακέτων Επέκτασης Χρήσης (εάν έχεις ενεργοποιήσει) με τις αντίστοιχες ημερομηνίες λήξης τους.

Για περισσότερες πληροφορίες, προτείνουμε να επικοινωνήσεις τηλεφωνικά στο 13800 ή να συμπληρώσεις τη φόρμα επικοινωνιας μας, μέσω της ιστοσελίδας μας:

Φόρμα Επικοινωνίας | Εξυπηρέτηση Πελατών | Nova

Θέλεις να έρθεις στη Nova ή να μάθεις όλες τις πληροφορίες για το πλάνο κινητής, σταθερής, internet ή EON τηλεόρασης που σε ενδιαφέρει; Δες περισσότερα στη Nova.

nova.gr

Σάββας, Nova Support

 

[thiseas]

Συκοφάντες...αν δεν ξεχωρίζετε πρόσωπα και νούμερα να πάρετε το φύλλο αγώνος..... ΥΓ: Εικόνα καναλιού συνδρομητικής που πληρώνουμε το 2023..... Μάλιστα......
View attachment 214522

Αυτο που βλεπω στη φωτο ειναι πραγματικα απεριγραπτο. Εγω παντως χθες το εβλεπα στην TCL στην εφαρμογη σε γραμμη wind και η εικονα ηταν αψογη.

 

[apotin]

Καλημέρα apotin,

Για την ενημέρωσή σου, ως προς το υπόλοιπο, μπορείς να συνδεθείς στην υπηρεσία Nova Account ή στην εφαρμογή Nova μέσω του κινητού σου.

Εναλλακτικά, έχεις τη δυνατότητα να αποστείλεις δωρεάν SMS, μέσω του λογισμικού σύνδεσης, στο 1205 με την εντολή "ΥΠ“, ώστε να λάβεις ένα SMS που θα περιλαμβάνει ξεχωριστά τα διαθέσιμα ΜΒ από τη μηνιαία χρήση καθώς και τα ΜΒ από την ενεργοποίηση Πακέτων Επέκτασης Χρήσης (εάν έχεις ενεργοποιήσει) με τις αντίστοιχες ημερομηνίες λήξης τους.

Για περισσότερες πληροφορίες, προτείνουμε να επικοινωνήσεις τηλεφωνικά στο 13800 ή να συμπληρώσεις τη φόρμα επικοινωνιας μας, μέσω της ιστοσελίδας μας:

Φόρμα Επικοινωνίας | Εξυπηρέτηση Πελατών | Nova

Θέλεις να έρθεις στη Nova ή να μάθεις όλες τις πληροφορίες για το πλάνο κινητής, σταθερής, internet ή EON τηλεόρασης που σε ενδιαφέρει; Δες περισσότερα στη Nova.

nova.gr

Σάββας, Nova Support

Στο Nova Account αλλά και στην εφαρμογή Nova βλέπω μόνο το σταθερό μου και δεν ξέρω αν μπορώ και πως να βάλω τον αριθμό του SimpleFi On the go, δεν το βλέπει ως σύνδεση. Το υπόλοιπο μέχρι τώρα το έβλεπα βάζοντας την SIM σε κινητό και με μήνυμα στο 1228.

 

[Nova.Rep1]

Καλησπέρα apotin,

Για περισσότερες πληροφορίες, προτείνουμε να επικοινωνήσεις τηλεφωνικά στο 13800 ή να συμπληρώσεις τη φόρμα επικοινωνιας μας, μέσω της ιστοσελίδας μας, ώστε να επικοινωνησει μαζι σου εξειδικευμενος συνάδελφος:

Φόρμα Επικοινωνίας | Εξυπηρέτηση Πελατών | Nova

Θέλεις να έρθεις στη Nova ή να μάθεις όλες τις πληροφορίες για το πλάνο κινητής, σταθερής, internet ή EON τηλεόρασης που σε ενδιαφέρει; Δες περισσότερα στη Nova.

nova.gr

Σάββας, Nova Support

 

[apotin]

Έχω κάνει αίτηση αναβάθμισης από ΑDSL σε VDSL 50 και περιμένω την ενεργοποίηση.
Ερώτηση:
Στο νέο router οι κωδικοί σύνδεσης θα είναι περασμένοι ή πρέπει να τους περάσω εγώ;
Από το κατάστημα δεν μου έδωσαν κάποιους κωδικούς
Ευχαριστώ

 

[Nova.Rep1]

Καλησπέρα apotin,

Θα θέλαμε να σε ενημερώσουμε πως τα router μας είναι plug and play.

Το μόνο που θα χρειαστεί είναι να το συνδέσεις στη κεντρική πρίζα της γραμμής, στο ρεύμα και να το ανοίξεις, μετά από μερικά λεπτά θα έχεις σύνδεση στο internet.

Σε κάθε περίπτωση είμαστε στη διάθεση σου σε προσωπικό μήνυμα για οποιαδήποτε διευκρίνηση σχετικά με τη νέα υπηρεσία σου.

Γαρυφαλιά, Nova Support

 

[apotin]

Καλησπέρα apotin,

Θα θέλαμε να σε ενημερώσουμε πως τα router μας είναι plug and play.

Το μόνο που θα χρειαστεί είναι να το συνδέσεις στη κεντρική πρίζα της γραμμής, στο ρεύμα και να το ανοίξεις, μετά από μερικά λεπτά θα έχεις σύνδεση στο internet.

Σε κάθε περίπτωση είμαστε στη διάθεση σου σε προσωπικό μήνυμα για οποιαδήποτε διευκρίνηση σχετικά με τη νέα υπηρεσία σου.

Γαρυφαλιά, Nova Support

plug ναι play όχι
Έχω Internet αλλά δυστυχώς δεν έχω τηλέφωνο