Καλησπέρα παιδιά, λήγει σε μια βδομάδα το συμβόλαιο και με έχουν πάρει για ανανέωση μέσω τρίτων. Επειδή εδώ και 15 χρόνια ανανεώνω μόνο μέσω nova χωρίς να δίνω από εδώ και από εκεί ταυτότητες και αφμ που μου ζητάει όποιος παίρνει, υπάρχει περίπτωση να με καλέσετε να δούμε λίγο το ζήτημα της ανανέωσης? Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.
*** Nova official support ***(Διαβάστε το πρώτο post πριν την υποβολή ερωτήματος)
- Thread starter kblachos
- Start date
Καλησπέρα! Όσο πιο γρήγορα αλλάξετε αποκωδικοποιητή για το δορυφορικό τόσο ο κόσμος δεν θα φεύγει από την Nova!
Αναφέρομαι στον GSH-2970 (ότι χειρότερο) που μέσα σε 2 μήνες άλλαξα 2 φορές και κάθε 1-2 μέρες κολλάει, παγώνει και δείχνει μαύρες οθόνες στα κανάλια Nova από το κανάλι 100(βουλή και πάνω)
Μην μου στείλετε από κάτω το link για την επικοινωνία με το support! Έχω μιλήσει σίγουρα 10 φορές με το 13700, έχει έρθει και ο τεχνικός και το σήμα και η εγκατάσταση είναι σε άριστη κατάσταση.
Το όλο πρόβλημα είναι ο αποκωδικοποιητής (βρείτε άλλους αποκωδικοποιητές και τους αγοράζω και ας έχουν και 100 ευρώ, κουράστηκα 2 μήνες τώρα)
Αναφέρομαι στον GSH-2970 (ότι χειρότερο) που μέσα σε 2 μήνες άλλαξα 2 φορές και κάθε 1-2 μέρες κολλάει, παγώνει και δείχνει μαύρες οθόνες στα κανάλια Nova από το κανάλι 100(βουλή και πάνω)
Μην μου στείλετε από κάτω το link για την επικοινωνία με το support! Έχω μιλήσει σίγουρα 10 φορές με το 13700, έχει έρθει και ο τεχνικός και το σήμα και η εγκατάσταση είναι σε άριστη κατάσταση.
Το όλο πρόβλημα είναι ο αποκωδικοποιητής (βρείτε άλλους αποκωδικοποιητές και τους αγοράζω και ας έχουν και 100 ευρώ, κουράστηκα 2 μήνες τώρα)
manga1024
Senior Member
Γεια σας.Απο τις 10/12 λέτε ότι η eon+ θα είναι δωρεάν για ένα μήνα για όλους.Αυτο ισχύει και σε όσους έχουν το απλό πακέτο eon? Ευχαριστώ πολύ
Nova.Rep1
Supreme Member
- 24 October 2013
- 3,586
Καλησπέρα coyote_D,
Θα ήθελες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου προκειμένου να εξυπηρετήσουμε;
Καλησπέρα Joker19
Για οτιδήποτε χρειάζεσαι, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας σε προσωπικό μήνυμα, παρέχοντάς μας τα στοιχεία της υπηρεσίας σου.
Σάββας, Nova Support
Καλησπέρα σε όλους. Στην NOVA έχω το fiber 100 και το κινητό μου. Κάπου στις αρχές Σεπτεμβρίου με παίρνανε τηλέφωνο από τμήμα προσφορών της ΕΟΝ για να βάλω το ΕΟΝ+. Δεν με ενδιέφερε μιας και δεν βλέπω αθλητικά και το πρόγραμμα του ΕΟΝ είχε παλιές ταινίες. Μου έκαναν προσφορά το πρόγραμμα στο κινητό τηλέφωνο και στο σταθερό την ίδια τιμή συν το ΕΟΝ+ (χωρίς τα αθλητικά) 7€ και 2 μήνες δώρο. Το ρώτησα πολλές φορές αν αυτό που μου πρόσφεραν ήταν τελική τιμή και μου είπαν ναι. Το κατέγραψα γιατί μου φαινόταν απίστευτη προσφορά. Είπα φυσικά ναι. Πράγματι 2 μήνες ήταν δωρεάν το ΕΟΝ TV. έρχεται λοιπόν ο επόμενος κανονικός λογαριασμός και τότε πέφτω ξερός. Με χρέωσαν 11€ το ΕΟΝ αντί 7€ που μου είπαν. Τους παίρνω τηλέφωνο τους το ΛΈΩ και μου λεν θα το εξετάσουν. Τελικά μου στέλνουν πριν λίγο ότι ο λογαριασμός μου είναι κανονικός. Εγώ τώρα τι να κάνω? Σίγουρα δεν πρόκειται να το πληρώσω και σίγουρα θα το κόψω το EON TV. Αν μου κόψουν το τηλέφωνο και το internet θα το πάμε δικαστικός με ταυτόχρονες καταγγελίες στον καταναλωτή και στην ΕΕΤΤ. Μάλιστα αρχικά μου είχαν κάνει πρόταση για 11€ και το αρνήθηκα (δεν με ενδιέφερε στην τιμή αυτή).
Last edited:
Nova.Rep1
Supreme Member
- 24 October 2013
- 3,586
Καλησπέρα,
Για οτιδήποτε χρειάζεσαι, θα παρακαλούσαμε να Επικοινωνήσετε μαζί μας σε προσωπικό μήνυμα, παρέχοντάς μας τα στοιχεία της υπηρεσίας σας.
Είμαστε στη διάθεσή σας.
Ομάδα Υποστήριξης Nova
σημερα παρελαβα μια samsung smart tv και μπηκα στην eon εφαρμογη. Μου εμφανιζει ενα κωδικο για να τον καταχωρησω στην εφαρμογη του κινητου ή το nova account αλλα δε βρηκα τροπο να το ενεργοποιησω. Εχω τον δωρεαν Μηνα οποτε δε διαθετω συνδρομη.
petros_ksp
Senior Member
- 1 March 2021
- 549
Έχει οδηγίες στο mail που σου έστειλαν. Θα πρέπει να ανοίξεις τον σύνδεσμο που είναι για smart tv και θα σου εμφανίσει κενά κουτάκια στα οποία θα πρέπει να πληκτρολογησεις αυτά που σου εμφανίζει η samsung. Μόλις κάνεις activate αμέσως θα ανοίξει η εφαρμογή στην tv.
Στάλθηκε από το SM-S918B μου χρησιμοποιώντας Tapatalk
Nova.Rep1
Supreme Member
- 24 October 2013
- 3,586
Καλησπέρα sotiris4,
Για οτιδήποτε χρειαστείς, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας σε προσωπικό μήνυμα ή εναλλακτικά να συμπληρώσεις τη φόρμα επικοινωνίας, στη παρακάτω σελίδα, ώστε να επικοινωνήσει μαζί σου εξειδικευμένος συνάδελφος.
Φόρμα Επικοινωνίας | Εξυπηρέτηση Πελατών | Nova
Θέλεις να έρθεις στη Nova ή να μάθεις όλες τις πληροφορίες για το πλάνο κινητής, σταθερής, internet ή EON τηλεόρασης που σε ενδιαφέρει; Δες περισσότερα στη Nova.
nova.gr
Είμαστε πάντα στη διάθεσή σου.
-Ομάδα Εξυπηρέτησης Νova
Γιατί σήμερα μετά τις 19:00 κόλλαγε συναίχεια το ΕΟΝ? Δεν μπορείς να δεις ούτε τα κανάλια π.χ. SKAI.
Last edited:
winlink
AVClub Addicted Member
Γιατί είναι Κυριακή βράδυ με κρύο, και πολύς κόσμος βλέπει τηλεόραση μέσω streaming EON, αλλά και άλλες streaming υπηρεσίες.
Απλό, δεν υπάρχει η υποδομή, βάλε δορυφορικό ή ζήσε με αυτό
Απλό, δεν υπάρχει η υποδομή, βάλε δορυφορικό ή ζήσε με αυτό
Nova.Rep1
Supreme Member
- 24 October 2013
- 3,586
Καλησπέρα SWISSTEC,Γιατί σήμερα μετά τις 19:00 κόλλαγε συναίχεια το ΕΟΝ? Δεν μπορείς να δεις ούτε τα κανάλια π.χ. SKAI.
Για οτιδήποτε χρειαστείς με την υπηρεσία σου, θα παρακαλούσαμε να μας ενημερώσεις με τα στοιχεία της υπηρεσίας σου, μέσω προσωπικού μηνύματος, ώστε να ελέγξουμε τι έχει συμβεί και να μπορέσουμε να βοηθήσουμε.
Είμαστε πάντα στη διάθεσή σου.
-Ομάδα Εξυπηρέτησης Nova
Από τα 3 κανάλια που συνδέονται με κεραία στο box μόνο το ΑΝΤ1 δεν έχει ήχο. Έχει κανείς το ίδιο πρόβλημα ;