Samsung 65MU9002 πρόβλημα

petros n

AVClub Enthusiast
16 April 2008
987
sdaoulas καλησπέρα καταγκελία στη προστασια καταναλωτη ,και αργησες ,ακομα καθεσε....
 

sakis.kom

Supreme Member
3 August 2006
3,643
Athens - Greece
Έχουμε κανένα νέο φίλε μου? Κρίμα για την ταλαιπωρία σου... ευτυχώς που είχες κάνει την 5ετή εγγύηση!
 

sdaoulas

Established Member
15 May 2012
166
Θεσσαλονίκη
Περιμένω τους φωστήρες τεχνικούς από το Πλαίσιο. Αν δεν δω φως η συνέχεια θα είναι καταγγελία. Όπως προείπα αν δεν είστε από Αθήνα, μην αγοράζετε τηλεόραση μεγάλη από το Πλαίσιο. Η 5 έτη εγγύηση του είναι για τα πανηγύρια. Η τηλεόραση μου ακόμα είναι σπίτι μου. 14 μέρες και δε μπορούν να συνεννοηθούν με την speedex να την παραλάβει. Μόνο με ενα θαύμα θα μεταφερθεί η τηλεόραση από Θεσσαλονίκη στην Αθήνα.

Στάλθηκε από το ONEPLUS A6000 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk
 

sakis.kom

Supreme Member
3 August 2006
3,643
Athens - Greece
Νεότερα. Επειδή έχουν περάσει τα 2 χρόνια εγγύησης (την έχω 26 μήνες) η Samsung δεν κάνει αντικατάσταση.
Την αγόρασες 11/05/2018. Τους ενημέρωσες για το πρόβλημα μετά τις 11/05/2020 ? Αν όχι, τότε είσαι μέσα στην 2ετή εγγύηση!
Δεν λαμβάνεται υπόψη η όποια καθυστέρηση για τις επισκευές και αποστολές.

Αν ενημέρωσες από τις 11/05 και μετά, τότε η διετή εγγύηση έχει περάσει... αλλά... από την στιγμή που υπάρχει η 5ετή του Πλαισίου,
πρέπει να σου δώσουν λειτουργική τηλεόραση και φυσικά δεν θα πρέπει να σε χρεώσει κανένας τίποτα. Ούτε καν μεταφορικά.
Διάβασε και τους όρους εγγύησης του Πλαισίου για το τι αναφέρει για τις περιπτώσεις βλάβης να είσαι σίγουρος, μην σκεφτούν να προσπαθήσουν να σου "την κάνουν".

ΥΓ. Ακόμα και αν ήσουν στον πρώτο χρόνο εγγύησης, νομίζεις πως θα έκαναν πλήρη αντικατάσταση από την Samsung? ΑΝ και ΟΠΟΤΕ θελήσουν, το κάνουν αυτό.
 

sdaoulas

Established Member
15 May 2012
166
Θεσσαλονίκη
Η samsung μετά από 9 μέρες γνωστοποίησης σήμερα 13-8-2020 είπε ότι η τηλεόραση χτυπήθηκε από πέσιμο από μεταφορά και άρα βγαίνει εκτός εγγύησης,οπότε και η αίτηση που έκανα αντικαταστασης απορρίφθηκε. Και ρωτώ ποιος τη μεταφέρει πήγαινε έλα Θεσσαλονίκη Αθήνα? Το Πλαίσιο το οποίο τώρα λέει ότι θα εξετάσει το θέμα για να δει τι θα γίνει. Ντροπή σας. Είμαι 94 μέρες χωρίς τηλεόραση. Ντροπή σας. Και βέβαια όλα από τα κεντρικά στην Αθήνα αποφασίζονται. Όλα τα Πλαίσιο στις πόλεις της Ελλάδας απλά είναι θεατές, παρατηρητές και τίποτα άλλο. Ντροπή αας.

Στάλθηκε από το ONEPLUS A6000 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk
 

sdaoulas

Established Member
15 May 2012
166
Θεσσαλονίκη
Νεότερα 21-8-2020
Σημερα πρωι ειχα κληση απο Πλασιο Αθηνα και τελικά μετα από 3 μηνες ταλαιπωρίας εγκρίθηκε αντικατασταση της τηλεορασης μου.
Τα δεδομενα ειναι τα εξης: Οσο πηρα πριν 2 χρονια (Μάιος 2018) την τηλεοραση μου, με αυτο το ποσό (μέχρι αυτό το ποσο) διαλέγω μια απο το Πλαισιο.
Την αγορασα 1399 .

Πειτε μεχρι το ποσό αυτο τι να παρω.
Ειμαι μεταξυ 1) sony 65XH8096 2) samsung QLED 65Q70T
Εγω ειχα την samsung 65MU9002

Ποια θεωρείται καλυτερη ή ισάξια με την δική μου.
 

sdaoulas

Established Member
15 May 2012
166
Θεσσαλονίκη
Νεότερα 21-8-2020
Σημερα πρωι ειχα κληση απο Πλασιο Αθηνα και τελικά μετα από 3 μηνες ταλαιπωρίας εγκρίθηκε αντικατασταση της τηλεορασης μου.
Τα δεδομενα ειναι τα εξης: Οσο πηρα πριν 2 χρονια (Μάιος 2018) την τηλεοραση μου, με αυτο το ποσό (μέχρι αυτό το ποσο) διαλέγω μια απο το Πλαισιο.
Την αγορασα 1399 .

Πειτε μεχρι το ποσό αυτο τι να παρω.
Ειμαι μεταξυ 1) sony 65XH8096 2) samsung QLED 65Q70T 3) LG 65NANO866
Εγω ειχα την samsung 65MU9002

Ποια θεωρείται καλυτερη ή ισάξια με την δική μου.



Στάλθηκε από το LEX722 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk
 

boltsis

Senior Member
11 April 2007
445
ΛΑΡΙΣΑ
Απάντηση: Re: Samsung 65MU9002 πρόβλημα

Εγώ θα έπαιρνα τη Sony, έχω τη 9505 σε 55' και είμαι πολύ ευχαριστημένος, επίσης με λιγότερα λεφτά πας και στην 9005 https://www.plaisio.gr/tileoraseis/tvs/sony-full-array-tv-65xf9005-65-4k-ultra-hd_2821842. Κοίτα τα χαραχτηριστικα τους και κάνε την επιλογή σου...
 

papasouzakias

Moderator
Staff member
13 May 2009
4,523
Sony KD-65XH9096 Full Array LED, VA panel, 100Hz. Tεχνολογία ήχου Acoustic Multi Audio. Αναμένεται μελλοντική αναβάθμιση που θα υποστηρίζει VRR- ALLM – 4K120 με θύρες HDMI 2.1 για τις παιχνιδοκονσόλες της νέας γενιάς. Υπάρχει η δυνατότητα αλλαγής θέσης των ποδιών στήριξης αν υπάρχει πρόβλημα με το έπιπλο της τηλεόρασης

1.399
 

sdaoulas

Established Member
15 May 2012
166
Θεσσαλονίκη
Τελικά πήρα την Q70T. Τελικά η Samsung έκανε την αντικατάσταση οπότε η επιλογή ήταν μονόδρομος.

1) Ψάχνω στο μενού της εικόνας για την επιλογή HDR και δε τη βρίσκω. Στην προηγούμενη τηλεόραση mu9002 είχε επιλογή HDR on off.
2) υπάρχει στην οθόνη μια ζελατίνα, screen protector δεν ξέρω τι είναι. Είναι άριστα τοποθετημένο. Πήρα την Samsung και μου είπε να μην το βγάλω. Καποιοι στο youtube για το περσινό μοντέλο Q80R λένε βγάλτε το γίνεται πιο φωτεινή η τηλεόραση. Κάποιοι λένε στα μοντέλα του 2020 να μην βγει.
Ξέρετε τι είναι αυτή η ζελατίνα?

Στάλθηκε από το ONEPLUS A6000 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk