Απορίες για NOVA

Πως μπορεί κάποιος που δεν είναι πελάτης τηλεφωνίας να επικοινωνήσει με την εξυπηρέτηση πελατών; Όσο ήμουν Ελλάδα, το 13831 δεν απάντησε ποτέ από κινητό Cosmote, τώρα που είμαι εξωτερικό καλώ στο +30 211 9552000 όπως αναφέρεται στο site τους και μου βγαίνει μηνυμα "σας ενημερωνουμε οτι το νουμερο εξ. πελατων αλλαξε, καλεστε 13831" ελα ομως που δε γινεται από εδώ.
 
Βγαίνει το ίδιο ακριβώς μήνυμα με το 211 955 2000 το οποίο ξαναλέω ότι το αναγράφουν οι ίδιοι στο site τους ως νούμερο επικοινωνίας από εξωτερικό. Αλλά όπως είπα ούτε από Ελλάδα είχα καταφέρει στο 13831. Μόνο το εταιρικό δούλευε αλλά εκεί δεν μπορούσαν να με εξυπηρετησουνε καθώς δεν ήμουν εταιρικός πελάτης.

Σαν νέος συνδρομητής μου δίνει την εικόνα της διάλυσης πάντως. Αν δούμε για κανένα χρόνο τα ελληνικά πρωτού κλείσουνε καλά θα'ναι.
 
Απάντηση: Re: Απορίες για NOVA

mclisme said:
Πως μπορεί κάποιος που δεν είναι πελάτης τηλεφωνίας να επικοινωνήσει με την εξυπηρέτηση πελατών; Όσο ήμουν Ελλάδα, το 13831 δεν απάντησε ποτέ από κινητό Cosmote, τώρα που είμαι εξωτερικό καλώ στο +30 211 9552000 όπως αναφέρεται στο site τους και μου βγαίνει μηνυμα "σας ενημερωνουμε οτι το νουμερο εξ. πελατων αλλαξε, καλεστε 13831" ελα ομως που δε γινεται από εδώ.
Click to expand...

Πρόσφατα επικοινώνησα με το 800 100 1112 (χωρίς χρέωση στην Ελλάδα) και εξυπηρετήθηκα.
 
Re: Απάντηση: Re: Απορίες για NOVA

Νούμερο το οποίο δεν αναφέρεται πουθενά βέβαια, εκτός και περιμένουν να μπεις σε φόρουμ να ρωτήσεις. Ούτως η άλλως τώρα που βρίσκομαι εξωτερικό μου ειναι αχρηστο αφου δε νομιζω οτι δουλευουν τα νουμερα που αρχιζουν απο 800 εκτός Ελλάδος;
 
Re: Απάντηση: Απορίες για NOVA

Το εκανα ηδη αλλά όπως θυμομουν τα 800/0800 δεν δουλεύουν από εξωτερικό δυστυχως...
 
8001001112 είναι για βλάβες τηλεφωνίας ίντερνετ κ είναι δωρεάν . εαν έχετε αλλο πρόβλημα το πιθανότερο είναι ότι δεν θα εξυπηρετηθειτε
 
Απάντηση: Re: Απορίες για NOVA

Teo010 said:
Τωρα τελευταια μου το εχει κανει και εμενα αυτο 2 φορες. Κανε τα κλασικα που γραφουν και τα παιδια πιο πανω.
Click to expand...
Τις τελευταιες μερες μξου κανει τα πρεοβληματα με την μαυρη οθονη αλλα ο ηχος και τα γραφικα του μενου να παιζουν κανονικα. Τελικα ειναι προβλημα του 831 ?
 
Re: Απάντηση: Απορίες για NOVA

Το motosport παιζει ολη ωρα ενα μικρο βιντεακι που διαφημιζει τη σελιδα του στο ιντερνετ. Παει και αυτο...
 
ΦΤΟΥ, το motorsport TV το έβλεπα. Θα ξαναβάλουν άραγε το motors TV; Μου έλειψεν οι αγώνες τρακτέρ που έδειχνε!
 
ln() said:
ΦΤΟΥ, το motorsport TV το έβλεπα. Θα ξαναβάλουν άραγε το motors TV; Μου έλειψεν οι αγώνες τρακτέρ που έδειχνε!
Click to expand...
Το ίδιο καναλι ήταν Απλά από motorsTV μετονομάστηκε σε motorsporTv
Αν δεν βάλει άλλο στη θέση του καλά κρασιά...
 
Τι ισχύει με το Rai 1; ενώ το έχει στα Public μαζί με Rai 2 κ 3 τα οποία παίζουν κανονικά και δείχνει και πληροφορίες προγράμματος, όταν το βάζω μου γράφει: No Access. Channel Rai 1 is not handled by your smart card. Αν είναι κλειδωμένο για ποιό λόγο το έχει στη λίστα με τα δημόσια; Η' άλλξε κάτι πρόσφατα και έχει ξεμείνει στη λίστα;
 
#mclisme είναι κλειδωμένο όταν έχει αγώνες... Έχει κάποια δικαιώματα από αθλητικά γεγονότα που επιτρέπεται η θέασή τους μόνο στην Ιταλία...
 
Re: Απάντηση: Απορίες για NOVA

Aris-Nektarios said:
#mclisme είναι κλειδωμένο όταν έχει αγώνες... Έχει κάποια δικαιώματα από αθλητικά γεγονότα που επιτρέπεται η θέασή τους μόνο στην Ιταλία...
Click to expand...

Ok, το τσέκαρα χτες το βράδυ αργά οπότε ίσως έδειχνε κάτι από Champions League. Λογικά σήμερα θα δουλέψει.
 
Top Bottom