*** Nova official support *** Archive

[Joker19]

Καλησπέρα στα παιδιά της υποστήριξης...θα υπάρξει τελικά πλατφόρμα ΟΤΤ μέσω box και μέσω εφαρμογής για Smart Tv; Επίσης να κοιτάξετε το θέμα της εικόνας στην Bundesliga 2 και να προσθέσετε κανάλι με ελληνικές ταινίες και μάλιστα σε HD....σχεδόν όλες έχουν ψηφιοποιηθεί-καθαριστεί.....

 

[Nova.Rep1]

Καλησπέρα στα παιδιά της υποστήριξης...θα υπάρξει τελικά πλατφόρμα ΟΤΤ μέσω box και μέσω εφαρμογής για Smart Tv; Επίσης να κοιτάξετε το θέμα της εικόνας στην Bundesliga 2 και να προσθέσετε κανάλι με ελληνικές ταινίες και μάλιστα σε HD....σχεδόν όλες έχουν ψηφιοποιηθεί-καθαριστεί.....

Καλησπέρα Joker19,

Δεν υπάρχει προς το παρόν κάποια πληροφορία να σου μεταφέρουμε αναφορικά με το αρχικό σου ερώτημα. Για οτιδήποτε νεότερο θα υπάρξει επίσημη ανακοίνωση.

Σχετικά με το 2ον ζήτημα, θα ήθελες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου προκειμένου να εξυπηρετήσουμε;

Αναφορικά με την πρότασή σου, στόχος μας είναι, λαμβάνοντας υπόψη τις αυξημένες και μεταβαλλόμενες ανάγκες των πελατών μας, να εμπλουτίζουμε διαρκώς τα προϊόντα μας ώστε να παρέχουμε ολοκληρωμένες υπηρεσίες επικοινωνίας και ψυχαγωγίας.

Οποιαδήποτε ανακοίνωση σε ότι αφορά την προσθήκη νέων καναλιών, θα γίνει με σχετικό δελτίο τύπου καθώς και με ανάρτηση στην επίσημη ιστοσελίδα μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Βαγγέλης, Nova Support

 

[Joker19]

Καλησπέρα Joker19,

Δεν υπάρχει προς το παρόν κάποια πληροφορία να σου μεταφέρουμε αναφορικά με το αρχικό σου ερώτημα. Για οτιδήποτε νεότερο θα υπάρξει επίσημη ανακοίνωση.

Σχετικά με το 2ον ζήτημα, θα ήθελες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου προκειμένου να εξυπηρετήσουμε;

Αναφορικά με την πρότασή σου, στόχος μας είναι, λαμβάνοντας υπόψη τις αυξημένες και μεταβαλλόμενες ανάγκες των πελατών μας, να εμπλουτίζουμε διαρκώς τα προϊόντα μας ώστε να παρέχουμε ολοκληρωμένες υπηρεσίες επικοινωνίας και ψυχαγωγίας.

Οποιαδήποτε ανακοίνωση σε ότι αφορά την προσθήκη νέων καναλιών, θα γίνει με σχετικό δελτίο τύπου καθώς και με ανάρτηση στην επίσημη ιστοσελίδα μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Βαγγέλης, Nova Support

Το θέμα της εικόνας στην Bundesliga 2 είναι κοινό σε όλους...δεν είναι προσωπικό.... Το γράφουν εδώ μέσα πάρα πολλοί συνδρομητές......

 

[Nova.Rep1]

Το θέμα της εικόνας στην Bundesliga 2 είναι κοινό σε όλους...δεν είναι προσωπικό.... Το γράφουν εδώ μέσα πάρα πολλοί συνδρομητές......

Καλησπέρα Joker19,

Θέλουμε να σε διαβεβαιώσουμε ότι σκοπός μας είναι να προσφέρουμε το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα στους συνδρομητές μας και θα φροντίσουμε ώστε να μεταφερθεί το σχόλιό σου στους αρμόδιους αποδέκτες.

Παραμένουμε στη διάθεσή σου.

Βαγγέλης, Nova Support

 

[sotiris4]

Δε γίνεται η Nova με 20ετη πειρα στην συνδρομητική να δείχνει τόσο χάλια στο συγκεκριμένο πρωταθλημα. Είμαι σίγουρος ότι θα το διορθώσετε!

 

[Nova.Rep1]

Δε γίνεται η Nova με 20ετη πειρα στην συνδρομητική να δείχνει τόσο χάλια στο συγκεκριμένο πρωταθλημα. Είμαι σίγουρος ότι θα το διορθώσετε!

Καλησπέρα sotiris.,

Σ' ευχαριστούμε για το σχόλιο σου το οποίο θα φροντίσουμε να μεταφερθεί στους αρμόδιους αποδέκτες.

Παραμένουμε στη διάθεσή σου.

Βαγγέλης, Nova Support

 

[kladiot]

Η εικόνα στην Bundesliga 2 είναι streaming!! Βελτιώστε τη ή πάρτε δορυφορική λήψη!! Είναι χάλια η εικόνα!! Είναι γενικό το κακό!! Δεν γίνεται να μην το έχετε παρατηρήσει!! Στα υπόλοιπα πρωταθλήματα και κύπελλα που δείξατε το σ/κ ήταν μια χαρά!! Ελπίζω να το διορθώσετε σύντομα και να μην είναι έτσι και η Bundesliga!!

 

[Nova.Rep1]

Η εικόνα στην Bundesliga 2 είναι streaming!! Βελτιώστε τη ή πάρτε δορυφορική λήψη!! Είναι χάλια η εικόνα!! Είναι γενικό το κακό!! Δεν γίνεται να μην το έχετε παρατηρήσει!! Στα υπόλοιπα πρωταθλήματα και κύπελλα που δείξατε το σ/κ ήταν μια χαρά!! Ελπίζω να το διορθώσετε σύντομα και να μην είναι έτσι και η Bundesliga!!

Καλησπέρα kladiot,

Θέλουμε να σε διαβεβαιώσουμε ότι σκοπός μας είναι να προσφέρουμε το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα στους συνδρομητές μας.

Σε ευχαριστούμε για τα σχόλια και τις παρατηρήσεις σου.

Βαγγέλης, Nova Support

 

[fagotistas]

Καλημέρα. Η εικόνα στο πρωτάθλημα της B Γερμανίας είναι ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΗ για δορυφορική πλατφόρμα το 2021. Αναμένουμε την λύση του θέματος .

 

[Nova.Rep1]

Καλημέρα. Η εικόνα στο πρωτάθλημα της B Γερμανίας είναι ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΗ για δορυφορική πλατφόρμα το 2021. Αναμένουμε την λύση του θέματος .

Καλημέρα fagotistas και καλή εβδομάδα. Σ' ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας και για τις επισημάνσεις σου!

Θέλουμε να σε διαβεβαιώσουμε ότι σκοπός μας είναι να προσφέρουμε το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα στους συνδρομητές μας και θα φροντίσουμε ώστε το σχόλιο σου να μεταφερθεί στους αρμόδιους αποδέκτες.

Παραμένουμε στη διάθεσή σου.

Γιώργος, Nova Support

 

[Va$ Bo$$]

Καλημερα
στο FOX σε καποιες τηλεοπτικες σειρες η μεταγλωττιση ειναι εκτος ελεγχου (η ομιλια δεν ειναι συγχρονισμενη με τους υποτιτλους)....

 

[Nova.Rep1]

Καλημερα
στο FOX σε καποιες τηλεοπτικες σειρες η μεταγλωττιση ειναι εκτος ελεγχου (η ομιλια δεν ειναι συγχρονισμενη με τους υποτιτλους)....

Καλημέρα satuser!

Θα μπορούσες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα με την/τις σειρές που έχεις διαπιστώσει το ζήτημα, ώστε να μπορέσουμε να εξυπηρετήσουμε;

Γιώργος, Nova Support

 

[sotiris4]

Καλησπερα! Τα κανάλια ns6/prime/start θα προστεθουν αυριο στις πλατφορμες vodafone κ' wind?

 

[Nova.Rep1]

Καλησπερα! Τα κανάλια ns6/prime/start θα προστεθουν αυριο στις πλατφορμες vodafone κ' wind?

Καλησπέρα sotiris.

Δεν υπάρχει κάποια πληροφορία την οποία να μπορούμε να σου μεταφέρουμε, καθώς δεν αποτελεί αντικείμενο της υποστήριξης που μπορούμε να παρέχουμε.

Παραμένουμε στη διάθεσή σου.

Γιώργος, Nova Support

 

[sotiris4]

Καλησπέρα sotiris.

Δεν υπάρχει κάποια πληροφορία την οποία να μπορούμε να σου μεταφέρουμε, καθώς δεν αποτελεί αντικείμενο της υποστήριξης που μπορούμε να παρέχουμε.

Παραμένουμε στη διάθεσή σου.

Γιώργος, Nova Support

Το γνωρίζω ότι είναι θέμα των συγκεκριμένων εταιριών, απλά ρωτώντας τη vodafone δεν πηρα ξεκάθαρη απάντηση και είπα μήπως εσείς γνωρίζατε κάτι παραπανω. Σε κάθε περιπτωση ευχαριστώ για την απάντηση!

 

[Nova.Rep1]

Το γνωρίζω ότι είναι θέμα των συγκεκριμένων εταιριών, απλά ρωτώντας τη vodafone δεν πηρα ξεκάθαρη απάντηση και είπα μήπως εσείς γνωρίζατε κάτι παραπανω. Σε κάθε περιπτωση ευχαριστώ για την απάντηση!

Εμείς σε ευχαριστούμε για την επικοινωνία.

Παραμένουμε στη διάθεσή σου.

Βαγγέλης, Nova Support

 

[DrVasilis]

Καλησπέρα, αντιμετωπίζω πρόβλημα στην εκτέλεση της εφαρμογής novago σε υπολογιστή με Windows 10. Η εφαρμογή ξεκινά για κλάσμα του δευτερολέπτου και κλείνει άμεσα.
Έχω δοκιμάσει τις άμεσα προτεινόμενες λύσεις της τεχνικής υποστήριξης (επαναφορά του browser σε αρχικές ρυθμίσεις, χρήση προστατευμένης προβολής, έλεγχος για άλλες εφαρμογές που τρέχουν παράλληλα όπως π.χ. TeamViewer, VLC και άλλες, δοκιμή σε άλλο υπολογιστή) χωρίς όμως αποτέλεσμα.
Παρακαλώ αν υπάρχει δυνατότητα διερεύνησης, με βάση ίσως προηγούμενη εμπειρία από αντίστοιχες περιπτώσεις, για εξεύρεση λύσης.
Ευχαριστώ για το χρόνο σας.

 

[Nova.Rep1]

Καλησπέρα, αντιμετωπίζω πρόβλημα στην εκτέλεση της εφαρμογής novago σε υπολογιστή με Windows 10. Η εφαρμογή ξεκινά για κλάσμα του δευτερολέπτου και κλείνει άμεσα.
Έχω δοκιμάσει τις άμεσα προτεινόμενες λύσεις της τεχνικής υποστήριξης (επαναφορά του browser σε αρχικές ρυθμίσεις, χρήση προστατευμένης προβολής, έλεγχος για άλλες εφαρμογές που τρέχουν παράλληλα όπως π.χ. TeamViewer, VLC και άλλες, δοκιμή σε άλλο υπολογιστή) χωρίς όμως αποτέλεσμα.
Παρακαλώ αν υπάρχει δυνατότητα διερεύνησης, με βάση ίσως προηγούμενη εμπειρία από αντίστοιχες περιπτώσεις, για εξεύρεση λύσης.
Ευχαριστώ για το χρόνο σας.

Καλησπέρα DrVasilis,

Θα μπορούσες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου ώστε να μπορέσουμε να εξυπηρετήσουμε;

Βαγγέλης, Nova Support

 

[kladiot]

Καλό θα είναι να φτιαχτεί και η εφαρμογή nova guide!!! Βοηθούσε πολύ!!

 

[Nova.Rep1]

Καλό θα είναι να φτιαχτεί και η εφαρμογή nova guide!!! Βοηθούσε πολύ!!

Καλησπέρα kladiot. Ευχαριστούμε πολύ για την πρότασή σου!

Θέλουμε να σε διαβεβαιώσουμε ότι σκοπός μας είναι να προσφέρουμε το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα στους συνδρομητές μας και θα φροντίσουμε ώστε να μεταφερθεί στους αρμόδιους αποδέκτες.

Παραμένουμε πάντοτε στη διάθεσή σου.

Γιώργος, Nova Support