Καλημέρα και καλή χρονιά.
(Προσοχή ακολουθεί σεντόνι)
Είμαι από αυτούς που έχουν γράψει τα χειρότερα για τον Pace 831 HD και τα firmware updates του, οπότε αυτό το post όφειλα να το γράψω για να αποκαταστήσω κάποια πράγματα και να βοηθήσω και άλλους.
Μετά το τελευταίο update σταμάτησαν να λειτουργούν τα βελάκια (πάνω-κάτω-αριστερά-δεξιά) και το Program+.
Η παρατήρηση έγινε αμέσως μετά την αναβάθμιση του firmware και για αυτό το απέδωσα εκεί το πρόβλημα.
Εδώ και καιρό, πατώντας το Volume+ ή Volume- μου άλλαζε τα κανάλια (!), συμπεριφερόταν δηλαδή σαν να πάταγα το Program+ ή Program-
Φυσικά, είχα και το γνωστό πρόβλημα όπου πατούσα να αλλάξω κανάλι με το Program+, δεν άλλαζε το ξαναπάταγα μια-δυο φορές και μετά από μερικά sec, άλλαζαν 5 κανάλια μαζί.
Όλα αυτά τα είχα αποδώσει στον Pace και το firmware, μέχρι πριν λίγες μέρες όπου αποφάσισα να τσεκάρω το remote control.
Το remote σε γενικές γραμμές λειτουργούσε, εκτός από τα κουμπιά που προανέφερα.
Ρώτησα το τοπικό κατάστημα αν μπορεί να το τσεκάρει και αν βρει πρόβλημα να μου το αλλάξει, αλλά μου είπε ότι αυτό δεν γινόταν.
Το remote είναι ανταλλακτικό, το χρεώνει 15€ και το συγκεκριμένο κατάστημα δεν έχει τεχνικό.
Έψαξα λίγο την αγορά και βρήκα ότι τα συμβατά και σχεδόν πανομοιότυπα σε εμφάνιση remote, έχουν 10€.
Έκανα όμως και μια ερώτηση στην ομάδα της Forthnet που έχουμε εδώ στο avclub για το θέμα.
Μου είπε πως το remote είναι εντός εγγύησης και αν διαπιστωθεί πρόβλημα μπορεί να αλλαχθεί δωρεάν, πράγμα που έγινε σε εμένα.
Με την ευκαιρία επίσκεψης μου σε κατάστημα, ζήτησα και ένα USB dongle για την επίγεια τηλεόραση και μου δόθηκε αμέσως χωρίς καμία καθυστέρηση ή ερώτηση και χωρίς κόστος.
Τελικά συμπεράσματα μετά από μερικές ημέρες χρήσης του Pace 831 HD με καινούργιο remote και το USB dongle
Με την αλλαγή του remote control και κρατώντας το ίδιο firmware - το τελευταίο - λύθηκαν ΟΛΑ ΤΑ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ του Pace που αναφέρω παραπάνω.
Όταν λέμε ΟΛΑ, εννοούμε ΟΛΑ
Το USB δουλεύει και πιάνει όλα τα κανάλια της επίγειας τηλεόρασης που εκπέμπονται στην Αττική (21 από την Digea και 8 από την Δημόσια Τηλεόραση) και στα βάζει σε ξεχωριστό δικό του μπουκέτο μόνο με αυτά τα 29 κανάλια.
Εγώ έχω φτιάξει ένα δικό μου μπουκέτο με επιλογές από το NOVA, το DTT και το Public.
Δύο νέα προβλήματα που αντιμετωπίζω:
1) Παρόλο που στην σάρωση μετά από επαναφορά εργ. ρυθμίσεων έπιασε 741 (!) κανάλια, όταν μπήκα στα μπουκέτα δεν έδειχνε περισσότερα από 340 κανάλια στο σύνολο.
Που πήγαν τα υπόλοιπα 400 (!) κανάλια που λείπουν ;
Έλειπαν ας πούμε από τα γνωστά το CNN, το RT HD, το RT Doc HD και άλλα.
2) Παρόλο που έχω βάλει στο ΟΧΙ και τις δύο ρυθμίσεις του Pace για την αναμονή (περιβαλλοντικές ρυθμίσεις και την άλλη), όταν μένει ανοικτός στο Stand By με το κόκκινο φωτάκι, δεν ξανανοίγει με το remote.
Πρέπει να τον βγάλω από την πρίζα και να τον ξαναβάλω.
Η μόνη αλλαγή που έχω κάνει είναι το USB.
Πριν την τοποθέτηση του USB dongle δεν μου το έκανε αυτό.
Τέλος, θέλω να πω ένα μεγάλο ευχαριστώ στην ΚΑΛΥΤΕΡΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ που έχω δει ποτέ από οποιαδήποτε εταιρεία, που βρίσκεται εδώ μέσα στο avclub και είναι τα παιδιά της Forthnet, αλλά και στο AVCLUB που έδωσε την δυνατότητα αυτή στην εταιρεία και σε εμάς να επικοινωνούμε μέσω αυτού.
Εύχομαι να παραμείνει ως δυνατότητα για πολύ καιρό ακόμα και στο ίδιο επίπεδο εξυπηρέτησης.