Απάντηση: Panasonic TH-42PX70E Τριπλαρει και Σκοραρει!!
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ
ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ
ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ
Δ/NΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ
ΤΜΗΜΑ Α´ ΑΘΗΝΑΙ 02/05/08
ΑΡ.ΠΡΩΤ.Ζ2/9143
Ταχ. Δ/νση : Πλ.Κάνιγγος Π Ρ Ο Σ:
Τ.Κ. : 101 81 ΑΘΗΝΑ - χχχχχχχχχχχ
Πληροφορίες.: χχχχχχχχχ sfortis@χχχχχχχχ
Τηλ : 210 38 03 904
Φαξ : 210 38 43 549
Email : tzχχχχχχχ@efpolis.gr
ΘΕΜΑ: «Σχετικά με εγγύηση παιχνιδιού »
ΣΧΕΤ : « Η από 15/04/08 επιστολή σας »
Σε απάντηση του παραπάνω σχετικού , σας γνωρίζουμε ότι ισχύουν οι διατάξεις του Νόμου 2251/94 (ΦΕΚ191/Α/16-11-94) «Περί Προστασίας Καταναλωτών» και ειδικότερα οι διατάξεις του άρθρου 5 «Πώληση καταναλωτικών αγαθών και εγγυήσεις», όπως αυτές τροποποιήθηκαν και ισχύουν , καθώς και οι σχετικές διατάξεις (άρθρα 534, 537, 540 κλπ) του Αστικού Κώδικα, όπως τροποποιήθηκαν με το Νόμο 3043/2002.
Ειδικότερα, σχετικά με την εγγύηση, σας γνωρίζουμε ότι σύμφωνα με το άρθρο 5 του Ν.2251/94, όπως τροποποιήθηκε και ισχύει : «…Η διάρκεια της εγγύησης πρέπει να είναι εύλογη σε σχέση με την πιθανή διάρκεια ζωής του προϊόντος. Ειδικά για τα προϊόντα τεχνολογίας αιχμής, η διάρκεια της εγγύησης πρέπει να είναι εύλογη σε σχέση με το χρόνο κατά τον οποίο αναμένεται ότι θα παραμένουν σύγχρονα από τεχνολογική άποψη, αν ο χρόνος αυτός είναι συντομότερος από την πιθανή διάρκεια ζωής τους.»
Επίσης, σας γνωρίζουμε ότι σύμφωνα με την παρ. 5 του άρθρου 5 του Ν. 2251/94, όπως τροποποιήθηκε και ισχύει: «...Σε περίπτωση αντικατάστασης του προϊόντος ή ανταλλακτικού του, η εγγύηση αυτόματα ανανεώνεται για όλη της τη διάρκεια ως προς το νέο προϊόν ή ανταλλακτικό.»
Επιπλέον, σας γνωρίζουμε ότι σύμφωνα με το άρθρο 540 του Α.Κ. : «σε περίπτωση ευθύνης του πωλητή για πραγματικό ελάττωμα ή για έλλειψη συνομολογημένης ιδιότητας ο αγοραστής δικαιούται κατ’ επιλογή του: 1) να απαιτήσει χωρίς επιβάρυνσή του τη διόρθωση ή αντικατάσταση του πράγματος με άλλο … 2) να μειώσει το τίμημα 3) να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση…» και σύμφωνα με το άρθρο 554 του Α.Κ. «Τα δικαιώματα του αγοραστή λόγω πραγματικού ελαττώματος ή έλλειψης συνομολογημένης ιδιότητας παραγράφονται μετά την πάροδο πέντε ετών για τα ακίνητα και δύο ετών για τα κινητά».
Η Διευθύντρια
Βασιλική Τζιλίρα
http://www.avclub.gr/forum/showthread.php?t=20974&page=11
προσεχτε αυτο
Επίσης, σας γνωρίζουμε ότι σύμφωνα με την παρ. 5 του άρθρου 5 του Ν. 2251/94, όπως τροποποιήθηκε και ισχύει: «...Σε περίπτωση αντικατάστασης του προϊόντος ή ανταλλακτικού του, η εγγύηση αυτόματα ανανεώνεται για όλη της τη διάρκεια ως προς το νέο προϊόν ή ανταλλακτικό.»
σε απλα Ελληνικα:η εγγυηση ισχυει αλλα δυο χρονια μετα την αντικατασταση του πανελ η οτι με "συμφερει" βλεπω.