Προβλήματα εξοπλισμού και αντιμετώπιση τους από αντιπροσωπείες και καταστήματα

DSLR's , Αντιπροσωπείες και Εγγυήσεις ...

Σκέφτομαι την αγορά μιας dslr απο την Γερμανία , αφου εκει οι τιμές ειναι πολλές φορές σημαντικά χαμηλότερες απο τις ελληνικές.
Γνωρίζει κανεις ποιες ελληνικές αντιπροσωπειες απο τις βασικες μάρκες (Nikon,Canon,Olympus,Pentax,Sony) καλύπτουν την συσκευή με εγγύηση ακόμα και αν ειναι αγορασμένη απο χώρα του εξωτερικού ?
Εχω την εντύπωση οτι η Olympus καλύπτει, και οτι η Nikon οχι, αλλα δεν είμαι σίγουρος , και δεν γνωρίζω και για τις υπόλοιπες.
 
Re: DSLR's , Αντιπροσωπείες και Εγγυήσεις ...

Η fotomatic κάλυπτε τις αγορές από οπουδήποτε, αρκεί να υπήρχε η κάρτα εγγύησης. Τώρα με την intersys υπάρχει ερωτηματικό. Μια φορά που χρειάστηκα εγγύηση, με κάλυψαν, αλλά η αγορά ήταν από Ελλάδα.
Για τις άλλες αντιπροσωπείες δεν ξέρω τι παίζει...
 
Σκέφτομαι την αγορά μιας dslr απο την Γερμανία , αφου εκει οι τιμές ειναι πολλές φορές σημαντικά χαμηλότερες απο τις ελληνικές.
Γνωρίζει κανεις ποιες ελληνικές αντιπροσωπειες απο τις βασικες μάρκες (Nikon,Canon,Olympus,Pentax,Sony) καλύπτουν την συσκευή με εγγύηση ακόμα και αν ειναι αγορασμένη απο χώρα του εξωτερικού ?
Εχω την εντύπωση οτι η Olympus καλύπτει, και οτι η Nikon οχι, αλλα δεν είμαι σίγουρος , και δεν γνωρίζω και για τις υπόλοιπες.

Θεωρητικά είναι όλοι υποχρεωμένοι να σε καλύψουν καθώς σχεδόν όλες οι εταιρίες δίνουν πανευρωπαϊκή εγγύηση. Η σκληρή αλήθεια είναι όμως ότι κατά 99% δεν θα σε καλύψουν και θα πρέπει να μπλεξεις με διαδικασίες όταν παραστεί η ανάγκη. Μια σκέψη είναι να πάρεις μονό το σώμα από κάποιο γνωστο ελληνικό μαγαζί (ψάχνοντας για κάποια προσφορά) επιβεβαιώνοντας φυσικά την ελληνική προέλευσή πληρώνοντας εν γνώσεις σου κάτι παραπάνω για την εγγύηση και τον φακό από έξω. Η δεύτερη λύση είναι εφόσον η διάφορα είναι μεγάλη να αποδεχτεις τον κίνδυνο μη αποδοχής από την ελληνική αντιπροσωπεία. Απλα τοτς θα χρεωθεις κάτι παραπάνω για να την στείλεις πίσω από εκεί που την πήρες.
 
Re: DSLR's , Αντιπροσωπείες και Εγγυήσεις ...

Μπρος γκρεμός και πίσω ρέμα...
Θα έλεγα να μην μπλέξεις από τη μία, αλλά μια καλή τιμή σε δελεάζει και παίρνεις το ρίσκο από την άλλη. Είδαμε σε πολλές περιπτώσεις τι γίνεται και με τις εγχώριες εγγυήσεις για εγχώρια προϊόντα. Πόσους και πόσους δεν έχω δει να μιλάνε για τη σοβαρότητα που τους αντιμετωπίζουν τα εξουσιοδοτημένα service όταν η νέα τους μηχανή βγάλει πρόβλημα. Την παραλαμβάνουν, την κρατάνε όσο την κρατάνε, στην επιστρέφουν "κομπλέ" πας σπίτι σου και σύντομα κλαις. Την ξαναπάς, την ξανακρατάνε, ζητάς να σου δώσουν νέο σώμα, σου απαντούν όχι και πέφτεις σε κώμα. Και σε πολλές περιπτώσεις έχεις δώσει ένα χοντρό πακέτο και όσο το σκέφτεσαι τρελλαίνεσαι. Είναι να μην σου τύχει γενικώς
 
Απάντηση: DSLR's , Αντιπροσωπείες και Εγγυήσεις ...

Η Intersys με της μα@ακιες που έκανε έχασε την αντιπροσωπεία και είναι απλά διανομέας (distributor) της canon.:grinning-smiley-043:grinning-smiley-043:grinning-smiley-043

Στην Ελλάδα αντιπρόσωπος είναι η Canon Europa NV ισχύει η πανευρωπαϊκή εγγύηση:SFGSFGSF::SFGSFGSF::SFGSFGSF:
Representative Office for Greece
2-4, Messogion Avenue
Athens Towers, Building A, Floor 21, Office 2106
Athens 115 27, Greece
Telephone: 210 7454651
 
Απάντηση: Re: DSLR's , Αντιπροσωπείες και Εγγυήσεις ...

Ειναι σιγουρο αυτο με την Canon και την πανευρωπαικη?


Ναι σίγουρο...

Πριν 3 μήνες αγόρασα μια μηχανή Canon από Γερμανία και είχε μέσα πανευρωπαϊκή εγγύηση και οδηγίες χρήσης στα Ελληνικά – Manual pdf
Από Γερμανία αγοράζω αρκετά χρόνια μηχανές Canon και πρώτη φορά είδα εγγύηση και Ελληνικές οδηγίες.
 
Απάντηση: DSLR's , Αντιπροσωπείες και Εγγυήσεις ...

Δεν θυμάμαι πρέπει να δω την εγγύηση...
 
Re: DSLR's , Αντιπροσωπείες και Εγγυήσεις ...

εγω να δουμε τι θα κανω αμα παθει τιποτα η 60d Μου.. αγορα απο Αυστραλια, και μαλον grey import εκει.. χο χο χο..
τα ματια μου 14!
 
Re: DSLR's , Αντιπροσωπείες και Εγγυήσεις ...

Ελπιδοφόρα συμπεριφορά από intersys, S95 εντός εγγύησης παρελήφθη με ταχυμεταφορά από σπίτι 19/9 και επεστράφη σήμερα 1/10 επισκευασμένη!
 
Re: DSLR's , Αντιπροσωπείες και Εγγυήσεις ...

Η δική μου η Nikon D7000 χρειάζεται «Οφθαλμίατρο» και στην έστειλα στην αντιπροσωπία για ρύθμιση του Focus μαζί με τον 24-70 φ 2/8.
(Δεν εστιάζει σωστά ούτε στο manual mode & ούτε με autofocus μέσω live View και View Finder). Η αντιπροσωπία της Νικον έχει καλή φήμη.
Ελπίζω να βρουν το πρόβλήμα και να επαληθευτούν οι φήμες.
 
Παρακαλώ διαμαρτυρηθείτε στη ΝΙΚΟΝ!!

Η ΝΙΚΟΝ usa πλέον δεν επιτρέπει την πώληση ανταλλακτικών και την υλοποίηση μικροεπισκευών ακόμα και από εξουσιοδοτημένα service. Ο Tom Hogan λέει πώς αυτό ισχύει ακόμα και για το πλαστικό που σκεπάζει το σκόπευτρο. Αν ισχύει αυτό τότε όλες οι μηχανές για οτιδήποτε θα πρέπει να πηγαίνουν για service στα κεντρικά, άρα να χρεύνονται οι πελάτες με αποστολή και ασφάλιστρα ακόμη και για μικρουποθέσεις. Και καθυστέρηση...

Κι ετοιμάζεται να γίνει το ίδιο και στην Ευρώπη. Όλες οι μηχανές θα πηγαίνουν για οτιδήποτε στα κεντρικά της ΝΙΚΟΝ.

Αν δεν σας αρέσει αυτό μπορείτε να διαμαρτυρηθείτε στο
http://www.change.org/petitions/nik...air-parts-in-the-usa-as-they-have-always-done .

Προσωπικά το έχω ήδη κάνει.
 
Re: Παρακαλώ διαμαρτυρηθείτε στη ΝΙΚΟΝ!!

Και εγώ το ίδιο. Απαράδεκτοι.
Όπως εύστοχα έγραψε ένας Αυστραλός.... "είτε ακούτε τον κόσμο σας, είτε γυρνάω τώρα σε Canon."
 
Απάντηση: Παρακαλώ διαμαρτυρηθείτε στη ΝΙΚΟΝ!!

Απαράδεκτοι!
Πάνε να κάνουν τις φωτογραφικές μηχανές σαν όλα τα ηλεκτρονικά που πλέον δεν τα επισκευάζουν αλλά σου λένε ότι το κόστος επισκευής είναι τόσο μεγάλο που δεν συμφέρει η επισκευή τους και είναι καλύτερο να αγοράσεις κάποιο καινούριο.
 
Re: Παρακαλώ διαμαρτυρηθείτε στη ΝΙΚΟΝ!!

Πατήστε το δεσμό λοιπόν, άσχετα αν έχετε Nikon ή όχι...
 
Re: Παρακαλώ διαμαρτυρηθείτε στη ΝΙΚΟΝ!!

Εγώ δεν έχω Nikon αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι δεν θα στείλω το μήνυμα (το έστειλα ήδη)
Όμως, πιστεύω ότι πριν από κάθε τι πρέπει να γίνει διαμαρτυρία για τα προβλήματα που παρουσιάζουν οι σύγχρονες dslr της. Καταλαβαίνω ότι είναι δύσκολο να ελεγχθεί το προϊόν στον ελικό έλεγχο λόγω ευρείας μαζικής παραγωγής, αλλά αυτό από την άλλη δεν μου λέει τίποτα σαν καταναλωτής