Προσφορά Cosmote TV

Έληξε χθες το συμβόλαιο μου (Δορυφορικό Sports Pack).

Κάλεσα πριν λίγο και τους είπα πως επιθυμώ διακοπή καθώς είναι πολύ μεγάλη η αύξηση που μου προτείνουνε.
Πλήρωνα 21,3€/μήνα και πλέον μου το πάνε στα 27€/μήνα! Κατανοώ πως υπάρχει μία πρόσθετη επιβάρυνση 2€ λόγω του τέλους συνδρομητικής αλλά και πάλι είναι πολλά τα χρήματα.
Κατέγραψαν το αίτημα μου και μου είπαν πως θα με καλέσουν εντός 3 εργάσιμων ημερών από άλλο τμήμα ώστε να επιβεβαιώσω την διακοπή ή όχι.
Αν επιμείνω στην διακοπή, θα πρέπει να επιστρέψω τον δορυφορικό δέκτη σε κατάστημα Γερμανός ή Cosmote.

Λέτε από το τμήμα που θα με καλέσουν εντός 3 εργάσιμων ημερών, να μου κάνουν κάποια καλύτερη προσφορά?
Συνηθωϛ ετσι γινεται. Αυτο εκαναν και σε εμενα οταν εληγε το συμβολαιο του κινητου και μου εδωσαν πολυ καλυτερη προσφορα. Η τηλεοραση ληγει Οκτωβρη οποτε ενημερωσε μαϛ για τιϛ εξελιξειϛ να ξερουμε τι μαϛ περιμενει.
 
Έληξε χθες το συμβόλαιο μου (Δορυφορικό Sports Pack).

Κάλεσα πριν λίγο και τους είπα πως επιθυμώ διακοπή καθώς είναι πολύ μεγάλη η αύξηση που μου προτείνουνε.
Πλήρωνα 21,3€/μήνα και πλέον μου το πάνε στα 27€/μήνα! Κατανοώ πως υπάρχει μία πρόσθετη επιβάρυνση 2€ λόγω του τέλους συνδρομητικής αλλά και πάλι είναι πολλά τα χρήματα.
Κατέγραψαν το αίτημα μου και μου είπαν πως θα με καλέσουν εντός 3 εργάσιμων ημερών από άλλο τμήμα ώστε να επιβεβαιώσω την διακοπή ή όχι.
Αν επιμείνω στην διακοπή, θα πρέπει να επιστρέψω τον δορυφορικό δέκτη σε κατάστημα Γερμανός ή Cosmote.

Λέτε από το τμήμα που θα με καλέσουν εντός 3 εργάσιμων ημερών, να μου κάνουν κάποια καλύτερη προσφορά?
Κατά 99% για να μην σου πω 99.99% θα εχεις την ίδια τιμή οπως πλήρωνες.δεν θέλουν να σε χάσουν απο πελάτη οπως και κανέναν μας εδω μεσα αν ζητάς προφανως πράγματα ανεκτά και Οχι τρελές απαιτήσεις.ζήτησε και για έναν αριθμό cosmote να σου δώσουν 120 λεπτά για ολους η καποια mb.αν δεν κάνω λάθος 600mb δίνουν.το full δορυφορικό παντως παίζει σε ανανεώσεις πλέον 20 ευρω χωρίς τον φόρο(το 2 ευρω δεν το γλιτωνεις)…δες το και μας λες τι σου είπαν.
 
Παιδιά έχω μόνο Δορυφορική τηλεόραση στην Cosmote.
Δεν έχω σταθερό, ίντερνετ ή κινητό στην Cosmote. Περιμένω να με καλέσουν και θα σας ενημερώσω....


Μου απεστάλη και το ακόλουθο SMS:
TO AITHMA ΠPOΘEΣHΣ AKYPΩΣHΣ EXEI KATAXΩPHΘEI EΠITYXΩΣ. ENTOΣ 3 EPΓAΣIMΩN HMEPΩN ENAΣ EKΠPOΣΩΠOΣ MAΣ ΘA EΠIKOINΩNHΣEI MAZI ΣAΣ.
 
και σε εμενα με 18.18 για δορυφορικο sport σε ενα μηνα λήγει και ζητησα προσφορα αλλα μου ειπαν οτι την συγκεκριμενη στιγμη η προσφορα ειναι 26 ευρω!!!
Τους ειπα για διακοπη και μου ειπαν να περιμενω μεχρι να ληξει (5/8) και θα ερθει και μηνυμα αλλα και να τους παρω τηλ 1-2 μερες πριν για να το ξανασυζητήσουμε ...ίδωμεν
γνωμη μου μην περιμενεις να φτασεις τοσο κοντα στη ληξη
εγω επικοινωνησα μαζι τους 20 μερες πριν ληξει το συμβολαιο
 
σημερα ειδα πως εχω και εγω δυο διαθεσιμες προσφορες για το δορυφορικο. 20 full pack και 19,91 cinema pack (εχω δυο πακετα τα οποια ληγουν αρχες Αυγουστου). Μαλιστα και για τις δυο προσφορες αναφερεται οτι περιλαμβανεται το φπα 24% καθως και τέλος συνδρομητικής τηλεόρασης 10% .
 
σημερα ειδα πως εχω και εγω δυο διαθεσιμες προσφορες για το δορυφορικο. 20 full pack και 19,91 cinema pack (εχω δυο πακετα τα οποια ληγουν αρχες Αυγουστου). Μαλιστα και για τις δυο προσφορες αναφερεται οτι περιλαμβανεται το φπα 24% καθως και τέλος συνδρομητικής τηλεόρασης 10% .
Ρώτα πριν κάνεις κάτι γιατί σε πολλους έτσι έλεγε αλλά εάν το τσεκάρεις με το 13888 το offer του mycosmote δεν έχει αποτυπώσει τον νέο φόρο παρόλο που το λεει. Εμένα στο 3play ακόμα στο mycosmote έχει την τιμή προ φορου και στο site έχει αλλαξει. Σε ερώτηση που έκανα μου είπα την νέα τιμή και ότι απορροφούν τον φόρου, ούτε μου έχω υπαναχωριση καθώς αφορά φόρο του κράτους και όχι αλλαγή τιμοκατάλογο από την εταιρία. Βεβαια αυτό το bug με τις τιμές θα έπρεπε να το έχουν φτιάξει στο my cosmote αλλά για όλα τα άλλα δεν φταίνε.
 
Ρώτα πριν κάνεις κάτι γιατί σε πολλους έτσι έλεγε αλλά εάν το τσεκάρεις με το 13888 το offer του mycosmote δεν έχει αποτυπώσει τον νέο φόρο παρόλο που το λεει. Εμένα στο 3play ακόμα στο mycosmote έχει την τιμή προ φορου και στο site έχει αλλαξει. Σε ερώτηση που έκανα μου είπα την νέα τιμή και ότι απορροφούν τον φόρου, ούτε μου έχω υπαναχωριση καθώς αφορά φόρο του κράτους και όχι αλλαγή τιμοκατάλογο από την εταιρία. Βεβαια αυτό το bug με τις τιμές θα έπρεπε να το έχουν φτιάξει στο my cosmote αλλά για όλα τα άλλα δεν φταίνε.
ναι οκ καταλαβα τι εννοεις, ευχαριστω! αυτο που θα κανω βασικα επειδη ετσι κ αλλιως θα ανανεωνα, παντα ζηταω κ μου στελνουν το συμβολαιο μεσω email. οποτε πρεπει εκει να δω τις τιμες κ τις λεπτομερειες αυτου που μιλαμε κ αν οχι εχεις 15 ημερες προθεσμια υπαναχωρησης. αν δεν διευκρινιζεται εκει τοτε θα φανει στον λογαριασμο και αν το αφησεις η μονη περιπτωση εφοσων θελει καποιος να καταγγειλει την συμβαση ειναι τηλεφωνικως να καταγραψει συνομιλια και ονομα αυτου που αναφερε κατι διαφορετικο.
 
  • Like
Reactions: johnar84
ναι οκ καταλαβα τι εννοεις, ευχαριστω! αυτο που θα κανω βασικα επειδη ετσι κ αλλιως θα ανανεωνα, παντα ζηταω κ μου στελνουν το συμβολαιο μεσω email. οποτε πρεπει εκει να δω τις τιμες κ τις λεπτομερειες αυτου που μιλαμε κ αν οχι εχεις 15 ημερες προθεσμια υπαναχωρησης. αν δεν διευκρινιζεται εκει τοτε θα φανει στον λογαριασμο και αν το αφησεις η μονη περιπτωση εφοσων θελει καποιος να καταγγειλει την συμβαση ειναι τηλεφωνικως να καταγραψει συνομιλια και ονομα αυτου που αναφερε κατι διαφορετικό.
Σωστή η σκέψη με την υπ αναχώρηση.
Απλά να ξέρεις ότι και το συμβόλαιο θα λέει την σωστή τιμή.
 
Μετα απο αιτημα διακοπης για sport pack ott το οποιο εγινε χθες 12.7, με καλεσαν σημερα απο το 13888 και μου το αφησαν στην ιδια τιμη (19€) για 12 μηνες συν 200 λεπτα ομιλιας σε ενα καρτοκινητο, καθως και 5€ εκπτωση σε λογαριασμο κινητης. Να αναφερω οτι η προσφορα μεσω του mycosmote ηταν 25€ για 24 μηνες. Το συμβολαιο μου εληγε στις 5.8.
 
Σωστή η σκέψη με την υπ αναχώρηση.
Απλά να ξέρεις ότι και το συμβόλαιο θα λέει την σωστή τιμή.
Εμένα στο συμβόλαιο για sports pack ott tv που μου έστειλαν λέει 17,30 πάντως με ημερομηνία 01/07/22.Τηλεφωνικα με είχαν ενημερώσει ότι θα προστεθεί ο φόρος συνδρομητικής όμως.
 
  • Like
Reactions: johnar84
Παίδες τα κατάφερα! Τελικά, αυτό είναι το κόλπο! Τηλεφωνική αίτηση διακοπής, μετά σε καλούν από το τμήμα Ακύρωσης και σου κάνουν την ''καλή'' προσφορά!
Μου απεστάλη και το συμβόλαιο!
18,18€ +10% τέλος συνδρομητικής = 20€ τελική τιμή!

:D:D:D
 
Επίσης δεν είναι κανόνας αυτό. Είναι και θέμα τύχης. Γνωρίζω άτομα που στην ανανέωση μετά από αίτημα διακοπής δεν πήραν αυτή την τιμή αλλά ακριβότερη.
 
2 ετη εχουν τα πακετα που ειναι ολα μαζι με τηλεφωνο ιντερνετ
Η τηλεοραση ειναι παντα ετησιο ασχετωϛ αν τη συνδυαζειϛ με προγραμματα double play τηλεφωνιαϛ και ιντερνετ τα οποια ειναι διετη. Αυτο τουλαχιστον ξερω απο προσωπικη εμπειρια.
 
Η τηλεοραση ειναι παντα ετησιο ασχετωϛ αν τη συνδυαζειϛ με προγραμματα double play τηλεφωνιαϛ και ιντερνετ τα οποια ειναι διετη. Αυτο τουλαχιστον ξερω απο προσωπικη εμπειρια.
Όντως αυτό συμβαίνει, χωρίς να μπορώ να καταλάβω το γιατί βέβαια..
 
Παίδες τα κατάφερα! Τελικά, αυτό είναι το κόλπο! Τηλεφωνική αίτηση διακοπής, μετά σε καλούν από το τμήμα Ακύρωσης και σου κάνουν την ''καλή'' προσφορά!
Μου απεστάλη και το συμβόλαιο!
18,18€ +10% τέλος συνδρομητικής = 20€ τελική τιμή!

:D:D:D
Μιλάμε για full ή sport pack;
 
Όταν μιλάμε για triple play είναι διετές το συμβόλαιο. Όσον αφορά την τηλεόραση, το συμβόλαιο είναι μονοετές. Δεν αναφέρομαι σε συνδυαστικά πακέτα. Εκεί και πάλι είναι διετής.
 
Η τηλεοραση ειναι παντα ετησιο ασχετωϛ αν τη συνδυαζειϛ με προγραμματα double play τηλεφωνιαϛ και ιντερνετ τα οποια ειναι διετη. Αυτο τουλαχιστον ξερω απο προσωπικη εμπειρια.
Σωστά αυτό ίσχυε. Πλεον τα δορυφορικά πακέτα είναι 12μηνα. Στο. OTT όμως δεν ειναι. Τα full και sport είναι διετή ενώ τα cinema και entry μόνοετη. Τα παραπανω αφορούν τους νέους πελάτες. Εάν δεν κάνω λάθος οι διετιές δεν έχουμε περάσει ακόμα στις ανανεώσεις αλλά καλό είναι όσοι παίρνεται τα συμβόλαια στα χέρια να το ελέγχετε.
 
  • Like
Reactions: thiseas