Αν και είχα ακούσει καλά λόγια για το συγκεκριμένο κατάστημα, η δική μου εμπειρία αποδείχθηκε δυστυχώς εντελώς αρνητική.
Στις 08/05/26 προχώρησα σε παραγγελία και άμεση εξόφληση ενός Galaxy S26 Ultra με υποσχόμενη παράδοση 4 με 10 ημέρες.
Το προϊόν δεν στάλθηκε ποτέ. Μετά από συνεχείς δικαιολογίες στο τηλέφωνο, προχώρησα σε γραπτή ακύρωση στις 29/05.
Αν και μου έστειλαν αυθημερόν email ότι η ακύρωση έγινε και τα χρήματα θα επιστραφούν σε 4-10 ημέρες, μέχρι και τις 15/06
που συμπληρώθηκαν οι εργάσιμες, δεν είχε φανεί τίποτα στον λογαριασμό μου.
Όπως αποδείχτηκε και από άλλες παρόμοιες κριτικές, το email επιστροφής είναι απλώς ένα τέχνασμα για να κερδίζουν χρόνο,
αφού η τράπεζα με ενημέρωσε ότι δεν είχε ξεκινήσει καμία διαδικασία από πλευράς τους. Αναγκάστηκα να προχωρήσω σε επίσημη
αμφισβήτηση συναλλαγής μέσω της τράπεζάς μου, σε καταγγελία στον Συνήγορο του Καταναλωτή, αλλά και σε επίσημη καταγγελία
στη Γενική Γραμματεία Εμπορίου για την επιβολή των προβλεπόμενων προστίμων για την παράνομη παρακράτηση των χρημάτων.
Μακριά από το συγκεκριμένο κατάστημα!
Στις 08/05/26 προχώρησα σε παραγγελία και άμεση εξόφληση ενός Galaxy S26 Ultra με υποσχόμενη παράδοση 4 με 10 ημέρες.
Το προϊόν δεν στάλθηκε ποτέ. Μετά από συνεχείς δικαιολογίες στο τηλέφωνο, προχώρησα σε γραπτή ακύρωση στις 29/05.
Αν και μου έστειλαν αυθημερόν email ότι η ακύρωση έγινε και τα χρήματα θα επιστραφούν σε 4-10 ημέρες, μέχρι και τις 15/06
που συμπληρώθηκαν οι εργάσιμες, δεν είχε φανεί τίποτα στον λογαριασμό μου.
Όπως αποδείχτηκε και από άλλες παρόμοιες κριτικές, το email επιστροφής είναι απλώς ένα τέχνασμα για να κερδίζουν χρόνο,
αφού η τράπεζα με ενημέρωσε ότι δεν είχε ξεκινήσει καμία διαδικασία από πλευράς τους. Αναγκάστηκα να προχωρήσω σε επίσημη
αμφισβήτηση συναλλαγής μέσω της τράπεζάς μου, σε καταγγελία στον Συνήγορο του Καταναλωτή, αλλά και σε επίσημη καταγγελία
στη Γενική Γραμματεία Εμπορίου για την επιβολή των προβλεπόμενων προστίμων για την παράνομη παρακράτηση των χρημάτων.
Μακριά από το συγκεκριμένο κατάστημα!