Samsung 77S90D κάηκε;

[hurin]

Προχθές στα καλά καθούμενα κάηκε η τηλεόραση Samsung OLED QE77S90D , έσβησε και έριξε το ρελέ.
Μετά όσες φορές την έβαζα στην πρίζα, έριχνε την ασφάλεια.
Είχα κάνει την 5ετη "Premium" εγγύηση του Πλαισίου και πίστευα ότι είμαι καλυμμένος...
Χθές έφαγα όλο το πρωινό στα τηλέφωνα με το Πλαίσιο, για να έρθουν να την πάρουν μου ζήτησαν να την βγάλω από την επιτοίχια βάση της (στην οποία οι ίδιοι είχαν κάνει εγκατάσταση...) και επιπλέον να την βάλω στο κουτί της!
Τους εξήγησα ότι δεν υπάρχει κουτί, δεν γίνεται να κρατήσεις το κουτί σε 77αρα τηλεόραση.
Αρνήθηκαν οποιαδήποτε μεταφορά της χωρίς το κουτί, μου είπαν χαρακτηριστικά να ψάξω στα καταστήματά τους για κατάλληλο κουτί!
Ευτυχώς που η Samsung Hellas με διαβεβαίωσε ότι θα με εξυπηρετήσει στο θέμα του κουτιού και περιμένω πότε θα έρθουν να την πάρουν.

 

[ΟΙΚΟΝΟΜΟΥ ΤΑΣΟΣ]

Και όλα αυτά με 5ετή επέκταση εγγύησης;
Αναμένουμε την συνέχεια.

 

[Δημήτρης Δημητρακούδης]

Όσον αφορά το Πλαίσιο, είναι τουλάχιστον τραγικό να σου λένε για 77" τηλεόραση ότι δεν έρχονται να την πάρουν γιατί δεν έχεις κρατήσει την αρχική συσκευασία!

Να κόψουν το λαιμό τους.. δικό τους πρόβλημα είναι.

 

[vlad66]

Θα πρέπει δηλαδή να έχουμε μία αποθήκη για τις συσκευασίες των συσκευών μας ;;;

(Αυτά μόνο εγώ τα κάνω...)

 

[Λάκης]

και γω!

 

[vlad66]

και γω!

Γι αυτό κάνουμε παρέα.. την ίδια πέτρα έχουμε φάει στο κεφάλι....

 

[Δημοκηδής]

Ω ρε και πηρα την ίδια πριν 14 μήνες από κωτσο με 5ετη

Ενώ κρατώ γενικά κουτιά στα hifi μου, αυτό δυστυχώς δεν το έχω, για να στο έδινα .... ήταν και τεράστιο το γ@μίδι ...

Περιμένουμε την συνέχεια ...

 

[Δημήτρης Δημητρακούδης]

Γι αυτό κάνουμε παρέα.. την ίδια πέτρα έχουμε φάει στο κεφάλι....

Κι εγώ το κάνω, αλλά στο βαθμό του εφικτού.

Το κουτί της 77άρας δεν το έχω κρατήσει. Δεν υπήρχε περίπτωση να του αφιερώσω τόσο χώρο.

 

[hurin]

Λίγο που το έψαξα υπάρχει πρόβλημα με μεγάλο batch 77S90D όπου καίγεται το τροφοδοτικό τους. Ξανά και ξανά...

 

[hurin]

Χθες ήρθαν από τη samsung τεχνικοί και την πήραν, χωρίς κουτί... Απλά την τύλιξαν με ένα σελοφάν... Καμιά βδομάδα και βλέπουμε.

 

[vadergr]

Χθες ήρθαν από τη samsung τεχνικοί και την πήραν, χωρίς κουτί... Απλά την τύλιξαν με ένα σελοφάν... Καμιά βδομάδα και βλέπουμε.

Κράτησε μας ενήμερους.

 

[spcav]

Τροφοδοτικό θα ειναι (οπως ειπωθηκε) οποτε ευκολη επισκευη

Τα σοβαρα σερβις παντως έχουν ειδικές θέσεις / στηρίγματα στα φορτηγάκια τους γι αυτή τη δουλειά (μεταφορά μεγάλων TV χωρίς κουτί)

 

[hurin]

Την Πέμπτη έφεραν την τηλεόραση επισκευσμένη, τροφοδοτικό απότι είπαν, στο χαρτί γράφουν "Αλλαγή SMPS".
Απόλυτα ικανοποιημένος από την Samsung για την πολύ γρήγορη επισκευή και εξυπηρέτηση.