jpil
Supreme Member
Τους έστειλα και το παρακάτω,
Με την παρούσα επιστολή, σας δηλώνω ρητά ότι προχωρώ στην καταγγελία της μεταξύ μας σύμβασης για την παροχή τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών και της υπηρεσίας Vodafone TV, αζημίως.
Η καταγγελία γίνεται κάνοντας χρήση του νόμιμου δικαιώματός μου, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία της ΕΕΤΤ, λόγω της μονομερούς τροποποίησης των όρων της σύμβασης και των τιμολογιακών αλλαγών που ανακοινώσατε πρόσφατα.
Κατόπιν αυτού, παρακαλώ όπως:
1. Προχωρήσετε στην άμεση λύση του συμβολαίου μου χωρίς την επιβολή οποιουδήποτε τέλους πρόωρης διακοπής (ρήτρας).
2. Μου αποστείλετε γραπτή ή ηλεκτρονική επιβεβαίωση για την αποδοχή του αιτήματος αζήμιας διακοπής.
Δηλώνω επίσης ότι προτίθεμαι να προχωρήσω σε αίτηση φορητότητας προς άλλο πάροχο εντός της νόμιμης προθεσμίας από την ενημέρωση της τροποποίησης από τη στιγμή που το πακέτο που με υποβιβάζετε το τιμολογείτε αυτή τη στιγμή στα 26,90€ και όχι 29,43€ που πληρώνω τώρα.
Σε περίπτωση που η Vodafone επιμείνει στην ανωτέρω μονομερή τροποποίηση ή δεν παράσχει επαρκή συμβατική και κανονιστική αιτιολόγηση, επιφυλάσσομαι να απευθυνθώ στην αρμόδια εποπτική αρχή και σε κάθε άλλη αρμόδια αρχή για την προάσπιση των δικαιωμάτων μου ως καταναλωτή.
Με εκτίμηση,
Με την παρούσα επιστολή, σας δηλώνω ρητά ότι προχωρώ στην καταγγελία της μεταξύ μας σύμβασης για την παροχή τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών και της υπηρεσίας Vodafone TV, αζημίως.
Η καταγγελία γίνεται κάνοντας χρήση του νόμιμου δικαιώματός μου, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία της ΕΕΤΤ, λόγω της μονομερούς τροποποίησης των όρων της σύμβασης και των τιμολογιακών αλλαγών που ανακοινώσατε πρόσφατα.
Κατόπιν αυτού, παρακαλώ όπως:
1. Προχωρήσετε στην άμεση λύση του συμβολαίου μου χωρίς την επιβολή οποιουδήποτε τέλους πρόωρης διακοπής (ρήτρας).
2. Μου αποστείλετε γραπτή ή ηλεκτρονική επιβεβαίωση για την αποδοχή του αιτήματος αζήμιας διακοπής.
Δηλώνω επίσης ότι προτίθεμαι να προχωρήσω σε αίτηση φορητότητας προς άλλο πάροχο εντός της νόμιμης προθεσμίας από την ενημέρωση της τροποποίησης από τη στιγμή που το πακέτο που με υποβιβάζετε το τιμολογείτε αυτή τη στιγμή στα 26,90€ και όχι 29,43€ που πληρώνω τώρα.
Σε περίπτωση που η Vodafone επιμείνει στην ανωτέρω μονομερή τροποποίηση ή δεν παράσχει επαρκή συμβατική και κανονιστική αιτιολόγηση, επιφυλάσσομαι να απευθυνθώ στην αρμόδια εποπτική αρχή και σε κάθε άλλη αρμόδια αρχή για την προάσπιση των δικαιωμάτων μου ως καταναλωτή.
Με εκτίμηση,
