Re: *** Nova official support ***
Καλησπέρα σας,
Καλησπέρα
Έχω την υπηρεσία Nova Sports Pack με μια προσφορά που μου δόθηκε κατόπιν επικοινωνίας. Μαζί με την υπηρεσία έχω και τα HD κανάλια για 12μήνες.
Οι ερωτήσεις μου είναι οι εξής:
α) Η προσφορά που έχω, έχει κάποια διάρκεια (πχ 12μηνη) ;
β) Αν χρησιμοποιήσω το my account στο οποίο έχω κάνει εγγραφή για να κατοχυρώσω τα HD δωρεάν για πάντα με 18μηνη δέσμευση, αυτό σημαίνει πως αν η προσφορά που έχω, αν αυτή είναι πχ 12μηνη, μετατρέπεται σε 18μηνη ή ότι θα ισχύσει ως έχει για 12 μήνες και για να έχω τα HD δωρεάν απαιτείται 18μηνη παραμονή σε υπηρεσία Nova Sports Pack ανεξαρτήτως προσφοράς ή όχι;
Ευχαριστώ
Σχετικά με το πρώτο ερώτημα, καθώς η κάθε προσφορά έχει τα δικά της χαρακτηριστικά, για να μπορέσουμε να το ελέγξουμε και να ενημερώσουμε αντίστοιχα θα χρειαστεί να μας ενημερώσεις μέσω pm με κάποιο από τα στοιχεία της υπηρεσίας σου.
Αν επιθυμείς να λάβεις την προσφορά των δωρεάν HD για πάντα μέσω της υπηρεσίας MyAccount, θα θέλαμε να σε ενημερώσουμε ότι ανανεώνεται η δέσμευση της υπηρεσίας για 18 μήνες από την στιγμή της ενεργοποίησής τους.
Ωστόσο, είναι σημαντικό να γνωρίζεις ότι είναι ανεξάρτητη η συγκεκριμένη προσφορά, με εκείνη που έχεις λάβει για την βασική υπηρεσία.
Καλημερα ολοι οι γειτονες μου κ οι φιλοι μου εχουν κανει update στην nova κ εμενα ακομα να μου την εμφανισει!!
Τι γινετε;αλλον δορυφορο πιανω εγω;
Από τα όσα αναφέρεις, καταλαβαίνουμε ότι ενδιαφέρεσαι για την αναβάθμιση του δέκτη Novabox.
Είναι σημαντικό να γνωρίζεις ότι η αναβάθμιση είναι αυτόματη και γίνεται προγραμματισμένα και σταδιακά σε όλους .
Ωστόσο, υπάρχει η δυνατότητα να την λάβεις μέσα από την πρωτοποριακή μας υπηρεσία MyAccount.
Μπορείς να πραγματοποιήσεις εγγραφή στην υπηρεσία
εδώ.
Στη διάθεση σας,
Γιώτα, Forthnet Support