*** Nova official support ***(Διαβάστε το πρώτο post πριν την υποβολή ερωτήματος)

[Nova.Rep1]

Καλησπέρα σας,

καλησπέρα
προσπαθώ να συνδεθώ στην υπηρεσία novago.
ενώ κάνω σύνδεση απο google chrome και έχω εγκαταστήσει στο laptop το plug in της εφαρμογής(NovaGOPlayer-7.3.3), όταν πάω να δω κάποιο πρόγραμμα μου ξανακατεβάζει το set up της εφαρμογής.
παρακαλώ για την βοήθεια σας.

Θα μπορούσες να μας ενημερώσεις σε ένα προσωπικό μήνυμα με τα στοιχεία της υπηρεσίας σου ώστε να μπορέσουμε να το ελέγξουμε και να βοηθήσουμε;

Καλησπέρα, έλαβα μήνυμα για δωρεάν προβολή των καναλιών novacinema κατά τον Δεκέμβριο, όμως δεν έχουν ενεργοποιηθεί στο δέκτη που έχω ενεργό, μπορείτε να το δείτε;

Έχουμε λάβει το μήνυμά σου και έχουμε απαντήσει σχετικά.

Κώστας, Nova Support

 

[johnkok]

Έχουμε λάβει το μήνυμά σου και έχουμε απαντήσει σχετικά.

Κώστας, Nova Support

Ευχαριστώ πολύ για την άμεση επίλυση του προβλήματος!

 

[Kvnstantinos79]

Ειμαι στον οτε μπορω να μιλησουμε για προσφορα απο εσας?

 

[Nova.Rep1]

Καλημέρα σας,

Ευχαριστώ πολύ για την άμεση επίλυση του προβλήματος!

Εμείς σε ευχαριστούμε για την επικοινωνία και παραμένουμε στη διάθεσή σου για οτιδήποτε χρειαστείς.

Ειμαι στον οτε μπορω να μιλησουμε για προσφορα απο εσας?

Σε ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.

Θα θέλαμε να σε ενημερώσουμε πως έχουμε λάβει το αντίστοιχο προσωπικό σου μήνυμα και έχουμε απαντήσει σχετικά.

Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οτιδήποτε χρειαστείς.

Αντώνης, Nova Support

 

[emirates a380]

Καλημερα καλη εβδομαδα.
Εχω τον 865 κ τον τελευταιο καιρο οταν κανω εγγραφη σειρας ενω την κανει κανονικα την εγγραφη οταν παω να δω την εγγραφη μου εμφανιζει μαυρη εικονα κ η μπαρα διαρκεια υποιλοιπου χρονου δεν κινειται.
τι πρεπει να κανω? ( εχω κανει επαναφορα εργοστασιακων ρυθμισεων)
Ευχαριστω.

 

[Nova.Rep1]

Καλημέρα emirates a380,

Σε ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.

Θα μπορούσες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα, με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου (π.χ. αριθμό κάρτας Nova ή ΑΦΜ του κατόχου), για να μπορέσουμε να εξυπηρετήσουμε;

Αντώνης, Nova Support

 

[Γιώργος Κ.]

Καλησπέρα σας
Εχει έρθει μήνυμα για δωρεάν ενεργοποίηση των καναλιών novacinema για τον δεκέμβριο αλλά τα κανάλια δεν έχουν ενεργοποιηθεί. Χρειάζεται να κάνω κάτι;

Στάλθηκε από το LG-H818 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

 

[Nova.Rep1]

Καλημέρα Γιώργος Κ.,

Σε ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.

Θα μπορούσες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα, με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου (π.χ. αριθμό κάρτας Nova ή ΑΦΜ του κατόχου), για να μπορέσουμε να εξυπηρετήσουμε;

Αντώνης, Nova Support

 

[Γιώργος Κ.]

Σας ευχαριστώ για την άμεση εξυπηρέτηση. Άψογο το support της Nova στο φόρουμ και μεγάλο ατού για την εταιρία.

Στάλθηκε από το Lenovo TB-X304L μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

 

[Nova.Rep1]

Καλημέρα Γιώργος Κ.,

Εμείς σε ευχαριστούμε για τα καλά σου λόγια. Είναι σημαντικό για εμάς να παρέχουμε υψηλής ποιότητας εξυπηρέτηση και να μπορούμε να παρέχουμε άμεσα λύση στο πρόβλημά του πελάτη.

Παραμένουμε στην διάθεση σου για οτιδήποτε χρειαστείς.

Αντώνης, Nova Support

 

[godfather77]

Καλημέρα. Το πρόβλημα που αντιμετωπίζω έχει να κάνει,φαντάζομαι, με το κατάστημα της Forthnet-Nova στην περιοχή μου. Προσπαθω να κάνω αλλαγή στον τρόπο πληρωμής του λογαριασμού μου. Από την εφαρμογή δεν είνα δυνατή η καταχώρηση πάγιας εντολης σε πιστωτική κάρτα. Πήγα στο κατάστημα της πόλης μου αλλά δυστυχώς με είπαν ότι δεν μπορούν να βάλουν την πάγια εντολή!!!!!!! Παρακαλώ για την βοήθειά σας μια και με δεδομένο ότι η πάγια δεν μπαίνει από την τράπεζα πραγματικά δεν ξέρω που να απευθυνθώ.

 

[Nova.Rep1]

Καλημέρα godfather77,

Σε ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.

Θα μπορούσες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα, με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου (π.χ. αριθμό κάρτας Nova ή ΑΦΜ του κατόχου), για να μπορέσουμε να εξυπηρετήσουμε;

Αντώνης, Nova Support

 

[kataras]

χαιρετε
εχω ενα προβλημα με την εκδοση λογαριασμου ,σας στελνω πμ
ευχαριστω

 

[Nova.Rep1]

Καλησπέρα kataras,

Έχουμε λάβει το προσωπικό σου μήνυμα και έχουμε απαντήσει σχετικά.

Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οτιδήποτε χρειαστείς.

Αλέξης, Nova Support

 

[godfather77]

Σε συνέχεια του post που έχω καταχωρήσει (#5551) και ανταλλαγής προσωπικών μηνυμάτων το πρόβλημά μου δεν έχει επιλυθεί. Εάν είναι δυνατόν ας γίνει έλεγχος σας καθώς θέλω απλά να βάλω μια πάγια εντολή σε κάρτα για να πληρώνω τον λογαριασμό μου και μοιάζει να είναι το πιο δύσκολο πράγμα στον κόσμο. Ευχαριστώ και ελπίζω στην βοήθειά σας

 

[Nova.Rep1]

Σε συνέχεια του post που έχω καταχωρήσει (#5551) και ανταλλαγής προσωπικών μηνυμάτων το πρόβλημά μου δεν έχει επιλυθεί. Εάν είναι δυνατόν ας γίνει έλεγχος σας καθώς θέλω απλά να βάλω μια πάγια εντολή σε κάρτα για να πληρώνω τον λογαριασμό μου και μοιάζει να είναι το πιο δύσκολο πράγμα στον κόσμο. Ευχαριστώ και ελπίζω στην βοήθειά σας

Καλησπέρα godfather77,

Θα θέλαμε να σε ενημερώσουμε πως έχουμε λάβει το προσωπικό σου μήνυμα και έχουμε απαντήσει σχετικά.

Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οτιδήποτε χρειαστείς.

Γιώργος, Nova Support

 

[stenlibi]

Καλησπέρα. Σας έχω στείλει ενα προσωπικό μήνυμα σχετικά με ένα θέμα που αντιμετωπίζω με το Nova go. Ευχαριστώ.


Στάλθηκε από το HTC Desire 825 dual sim μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

 

[Nova.Rep1]

Καλησπέρα stenlibi,

Έχουμε λάβει το pm σου και έχουμε απαντήσει σχετικά.

Παραμένουμε στην διάθεση σου για οτιδήποτε χρειαστείς.

Γεωργία, Nova Support

 

[ktinos]

Καλησπέρα σας σας εστειλα pm για προταση ανανεωσης λογω ληξης συμβολαιου. Περιμένω απαντηση σας ευχαριστώ.


Sent from my iPhone using Tapatalk

 

[Nova.Rep1]

Καλησπέρα ktinos,

Σ' ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.

Έχουμε λάβει το προσωπικό σου μήνυμα και έχουμε απαντήσει σχετικά.

Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οτιδήποτε χρειαστείς.

Αλέξης, Nova Support