Προσφορά Cosmote TV

[aloginid]

Παιδιά διαβάστε πρόσφατο περιστατικό με Cosmote TV.

Όλοι ξέρουμε ότι όταν κάνουμε ανανέωση για 1 ή 2 χρόνια μας τονίζουν ότι η τιμή που μας δίνουν ισχύει μόνο για αυτό το χρονικό διάστημα και ότι μετά τη λήξη και εφόσον δεν γίνει καινούργια ανανέωση η τιμή θα διαμορφωθεί σύμφωνα με τις τιμές που ισχύουν την περίοδο λήξης της σύμβασης. Αν κάνω λάθος να με διορθώσετε παρακαλώ.

Τον επόμενο μήνα η συνδρομή λήγει και επικοινώνησα με το τμήμα εξυπηρέτησης ώστε να ρωτήσω αν ισχύει το παραπάνω. Τους λέω ότι έχω το Cinema pack, το ποσό που πληρώνω 20 ευρώ και σύμφωνα με τον τρέχον κατάλογο από τον επόμενο μήνα θα πρέπει να αρχίζω να πληρώνω 17,50 ευρώ το μήνα. Η απάντηση που πήρα ήταν ότι θα συνεχίσω να πληρώνω 20 ευρώ. 17,50 θα πληρώνω μόνο αν γίνει ανανέωση. Τους λέω ότι σύμφωνα με αυτό που μου λέτε είναι ότι όταν κάνεις ανανέωση και συμφωνείς σε μια τιμή, αυτή η τιμή παραμένει ίδια μέχρι να αποφασίσεις να ανανεώσεις. Δηλαδή η τιμή ισχύει για πάντα σε περίπτωση που δεν συμφωνήσω να ανανεώσω. Εννοείται ότι μου επανέλαβε ότι η τιμή 17,50 θα γίνει εφόσον γίνει ανανέωση. Το συμπέρασμα είναι ότι η τιμή διαμορφώνεται σύμφωνα με τον τρέχοντα τιμοκατάλογο μόνο όταν είναι η τιμή μεγαλύτερη από αυτή που πληρώνεις. Πολύ βολικό.

Υπάρχει κάποιος τρόπος να τους υποχρεώσω να εφαρμόσουν τον κανόνα τον οποίο οι ίδιοι έχουν βάλει;
:fahne90:

 

[chrispe]

το 17,5 ειναι με 12μηνη δεσμευση και μετά διαμορφώνεται στα 21,9, εγώ αυτό βλέπω.

 

[bagtzim]

παιδιά όσοι πήρατε προσφορά στα 15 για έναν χρόνο έχετε και τηλέφωνο οτε; ή την πήρε και κάποιος που έχει μόνο τηλεόραση;

 

[petros n]

ο οτε ξερω τι μετα τη λυξη του συμβολαιου σε παει σε τιμη κατα λογου (παθον ο ιδιος) .......

 

[grunge_kdc]

Προσφορά για μεταφορά από nova σε ΟΤΕ
VDSL50 (FTTC)
Απεριόριστα σταθερά-υπεραστικά
30' προς κινητά
120' προς διεθνείς προορισμούς ( ήταν 2,5 ώρες προς κινητά η αρχική προσφορά αλλά ζήτησα για διεθνείς κλήσεις που με ενδιαφέρουν )
120 λεπτά προς κινητό COSMOTE
32,45 Ευρώ για 2 χρόνια
Επίσης στα 15 Ευρώ COSMOTE TV FULL για 1 χρόνο
Router,Κεραία,δέκτης,εγκατάσταση όλα δωρεάν
Τέλη ενεργοποίησης επίσης δωρεάν

 

[papaki_papaki]

η τιμη καταλογου ειναι αυτη που αναγραφεται διπλα απο την τιμη προσφορας που ειναι διεγραμμενη?

αναφερομαι στην ιστοσελιδα
https://www.cosmote.gr/eshop/browse...MI3NS88oaF2QIVDGYbCh0RzgJVEAAYASABEgJXU_D_BwE

 

[MIKU]

Προσφορά για μεταφορά από nova σε ΟΤΕ
VDSL50 (FTTC)
Απεριόριστα σταθερά-υπεραστικά
30' προς κινητά
120' προς διεθνείς προορισμούς ( ήταν 2,5 ώρες προς κινητά η αρχική προσφορά αλλά ζήτησα για διεθνείς κλήσεις που με ενδιαφέρουν )
120 λεπτά προς κινητό COSMOTE
32,45 Ευρώ για 2 χρόνια
Επίσης στα 15 Ευρώ COSMOTE TV FULL για 1 χρόνο
Router,Κεραία,δέκτης,εγκατάσταση όλα δωρεάν
Τέλη ενεργοποίησης επίσης δωρεάν

Καταπληκτική τιμή!Το πήρες;

 

[cmoustakas]

η τιμη καταλογου ειναι αυτη που αναγραφεται διπλα απο την τιμη προσφορας που ειναι διεγραμμενη?


αναφερομαι στην ιστοσελιδα
https://www.cosmote.gr/eshop/browse...MI3NS88oaF2QIVDGYbCh0RzgJVEAAYASABEgJXU_D_BwE

Ναι η τιμή καταλόγου ειναι.

 

[grunge_kdc]

Καταπληκτική τιμή!Το πήρες;

Ναι θα την κάνω την φορητότητα. 2 φορές στο παρελθόν πέτυχα καλή τιμή με την αίτηση φορητότητας (42 Ευρώ 3play Full Pack με 7mbps ταχύτητα ADSL) αλλά πλέον η Nova σαν τηλεόραση δε μου προσφέρει κάτι. Ούτε η COSMOTE TV βασικά. Θα κάνω το πακέτο ιντερνετ-τηλεφωνία μόνο στα 32,45 που προανέφερα. Ότι υπάρχει στην συνδρομητική που με ενδιαφέρει υπάρχει και στο ιντερνετ .

 

[bagtzim]

παιδιά σόρρυ που ξαναρωτάω αλλά δεν πήρα ξεκαθαρη απάντηση.. Πήρε κάποιος το φουλ πακ 15 ευρώ για ένα χρόνο χωρις σταθερό και ίντερνετ οτε;

 

[Nomad 1]

παιδιά σόρρυ που ξαναρωτάω αλλά δεν πήρα ξεκαθαρη απάντηση.. Πήρε κάποιος το φουλ πακ 15 ευρώ για ένα χρόνο χωρις σταθερό και ίντερνετ οτε;

Το έχουν δώσει σε συγγενικό μού πρόσωπο τον Αύγουστο.

 

[mei1]

Καλημέρα σας πρώτο ποστ εδώ.
Με αφορμή τις δημοσιεύσεις σας και επειδή οι γονείς μου πλέον πλήρωναν 30,70 το μήνα για cosmote FULL PACK (το συμβόλαιο είχε λήξει), τηλεφώνησα και ζήτησα διακοπή του ΟΤΕTV .
Οι γονείς μου έχουν double play L 85.15 το δίμηνο, ένα καρτοκινητό και το otetv full pack που πλέον ήταν εκτός συμβολαίου.
Η διακοπή ζητήθηκε για να πετύχω καλύτερη προσφορά , μιας και αυτό τους πρότειναν λίγο πριν λήξει το συμβόλαιο ήταν 28.5 /μήνα (όσο δίνουν και στους νέους πελάτες).
Χτες έκανα εγώ την πρώτη κλήση και ζήτησα διακοπή(13888), κάποιος κύριος κατέγραψε το αίτημά μου , με καληνύχτησε και με προώθησε στο τεχνικό τμήμα όπου μετά από είκοσι λεπτά αναμονής έκλεισε η γραμμή.
Σήμερα το πρωί έβαλα τον πατέρα μου να πάρει τηλέφωνο για διακοπή στο 13888 μιας και είμαι στη δουλειά.
Του αντιπρότειναν 22 /μήνα για 2 χρόνια και 120 λεπτά σε όλους για το καρτοκινητό του και δέχτηκε.

 

[algedan]

Τι περιλαμβάνουν τα 22 ευρώ; Πόσο δίνουν τώρα για τηλεόραση;

 

[algedan]

Τι περιλαμβάνουν τα 22 ευρώ; Ειναι για τηλεόραση η για 2play;

 

[mei1]

22 μήνα για το ΟΤΕΤV FULLPACK για 2 χρόνια τελική τιμή(με φπα τελη κλπ). Το άλλο με τα 120 λεπτά προς κινητά ήταν σαν μπόνους .Σκέψου του το πρότειναν ενώ το κινητό του είναι κάρτα.

 

[nikos_707]

Έκανα κι εγώ διακοπή πρίν λίγες ημέρες τελικά, όχι για να πάρω προσφορά αλλά γιατί το είχα πάρει απόφαση.
Το πράγμα για εμένα στράβωσε από τα Eurosport κυρίως αλλά και τα Discovery.
Ήμουν και εκτός συμβολαίου κάτι χρόνια..
Ήμουν προετοιμασμένος για την πρόταση των 22 ευρώ όπως και μου την έκαναν. Την αρνήθηκα.

Γίνεται η διακοπή και μετά από 3 ώρες περίπου χτυπά το τηλέφωνο από τη Nova για να μου κάνουν προσφορά!
Θυμήθηκα τότε το post ενός από αυτό το forum κάπου που είχα διαβάσει ότι του συνέβη ακριβώς το ίδιο.

 

[HERTHAN]

Υπαρχει καμια καλη προσφορα που παιζει αυτο το διαστημα για 24αρι VDSL?
Επειδη ληγει το συμβολαιο μου θελω να κανω ανανεωση.

Τωρα πληρωνω 31,65 για 24αρι vdsl,δωρεαν αστικα-υπεραστικα,360 προς κινητα.

 

[AKISKDG]

Πως βλέπετε 22 , το full pack, για 2 χρόνια κλειδωμένο? Αξίζει η μπορώ να βρω κάτι καλύτερο, δεδομένου ότι θα διατηρήσω τη νόβα ως τηλεόραση και doupleplay

Στάλθηκε από το VTR-L09 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk

 

[satfinder]

Πολύ καλή.

 

[geox]

Προσφορα ανανεωσης χωρις αιτηση φορητοτητας : adsl 24 (πιανω 23 στα 24), 360 λεπτα κινητα στα 26 κ full πακετο tv στα 22 . Πως το βλεπετε; παει πιο κατω με φορητοτητα ή δεν ασχολουνται καν;

Στάλθηκε από το Lenovo K50-t5 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk