Κυτίο παραπόνων (για NOVA)...
- Thread starter AFam
- Start date
Re: Απάντηση: Κυτίο παραπόνων (για NOVA)...
Στάλθηκε από το Redmi Note 3 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk
Και εγώ τις είδα...
Στάλθηκε από το Redmi Note 3 μου χρησιμοποιώντας Tapatalk
30-8-18 έκανα ανανέωση συμβολαίου αναβάθμιση σε VDSL στο κατάστημα Ερυθραίας
6-9-18 έγινε η ενεργοποίηση χωρίς να λειτουργεί το ιντερνετ και αυθημερόν δήλωσα την βλάβη
13-9-18 μετά απ 8 ημέρες !!!!!!!! ήρθε τεχνικός (Nova) και διαπίστωσε ότι η βλάβη είναι του OTE !!!!!!!!!!!
Στις 20-9 μετά από δική μας τηλεφωνική επικοινωνία με το τεχνικό τμήμα νοβα
μας ενημέρωσαν ότι τεχνικός του οτε ήρθε στις 17 -9 και μάλλον χτύπησε το κουδούνι και δεν βρήκε κανέναν
και ερωτώ
οταν υπάρχει βλάβη θα πρέπει να καθόμαστε 24 ωρες το 24 ωρο Χ 3 μέρες στο σπίτι μπας και μας χτυπήσει το κουδούνι ο τεχνικός?
Δεν μπορεί η νόβα να υποχρεώσει τον ΟΤΕ να κάνει έστω ένα τηλέφωνο πριν έρθει
και η ταλαιπωρία συνεχίζεται ......
Υ.Γ
Συνέχισε έτσι Νοβα και έναν πελάτη θα κερδίζεις και 10 θα χάνεις
Ζητώ συγνώμη αν σας κούρασα
6-9-18 έγινε η ενεργοποίηση χωρίς να λειτουργεί το ιντερνετ και αυθημερόν δήλωσα την βλάβη
13-9-18 μετά απ 8 ημέρες !!!!!!!! ήρθε τεχνικός (Nova) και διαπίστωσε ότι η βλάβη είναι του OTE !!!!!!!!!!!
Στις 20-9 μετά από δική μας τηλεφωνική επικοινωνία με το τεχνικό τμήμα νοβα
μας ενημέρωσαν ότι τεχνικός του οτε ήρθε στις 17 -9 και μάλλον χτύπησε το κουδούνι και δεν βρήκε κανέναν
και ερωτώ
οταν υπάρχει βλάβη θα πρέπει να καθόμαστε 24 ωρες το 24 ωρο Χ 3 μέρες στο σπίτι μπας και μας χτυπήσει το κουδούνι ο τεχνικός?
Δεν μπορεί η νόβα να υποχρεώσει τον ΟΤΕ να κάνει έστω ένα τηλέφωνο πριν έρθει
και η ταλαιπωρία συνεχίζεται ......
Υ.Γ
Συνέχισε έτσι Νοβα και έναν πελάτη θα κερδίζεις και 10 θα χάνεις
Ζητώ συγνώμη αν σας κούρασα
dingo
Established Member
- 12 September 2007
- 244
να ξέρεις οτι ο τεχνικος του ΟΤΕ δεν ασχολείται κ πολύ με πελάτες αλλού παροχου εκτός σπάνιων περιπτωσεων. κ εκεί να ήσουν πολύ πιθανό να μη μπήκε στο κόπο να χτυπήσει κουδούνι. όση πίεση κ εαν δέχονται δεν ιδρώνει το αυτί τους γιατί το δίκτυο είναι δικό τους κ κάνουν ότι θέλουν.
Μετά και τη συνεχή πτώση των 3play συνδρομητών σύμφωνα με τα τελευταία αποτελέσματα συνεχίζουν και μπλοκάρουν την υπηρεσία nova on demand επίσημα και πλέον, αφού έπεσε η μάσκα και φάνηκε η εμπορική τους πολιτική ποιά είναι από τη στιγμή που την έδωσαν και επίσημα στην Κύπρο. Κρίμα γιατί αυτό ήτανε και το κερασάκι στην τούρτα. Παρατράβηξε το αστείο.
Το γλέντι συνεχίζεται στην Κύπρο...
Στην Ελλάδα...που είναι το 3play? Φέρτε μου και άλλo 3play... Περισσότερο 3play.....
Μια φορά κι ένα καιρό, υπήρχε τηλεοπτικό πρόγραμμα...
Σήμερα υπάρχει customization!
Κάποτε υπήρχε μόνο ένα κανάλι και σε αυτό το κανάλι, υπήρχε πολύ συγκεκριμένο πρόγραμμα. Αν λοιπόν δεν σηκωνώσουν αρκετά νωρίς για να ενημερωθείς από το πρωινό μαγκαζίνο, αν την ώρα του μεσημβρινού δελτίου δούλευες και στις ειδήσεις των οκτώμιση κοίμιζες τα παιδιά, τότε θα πρέπει να μάθεις τα της επικαιρότητας από τις εφημερίδες...την επόμενη ημέρα!
Αν πάλι την ημέρα και ώρα που το κανάλι προέβαλε την βνέαβ ταινία, εσύ είχες επισκέψεις, δεν είχες παρά να περιμένεις να κυκλοφορήσει η ταινία σε κασέτα, την οποία θα ενοικίαζες από το βίντεο κλάμπ!
Με την ιδιωτική τηλεόραση τα πράγματα έγιναν λίγο καλύτερα. Περισσότερες επιλογές αλλά το ίδιο ακριβώς πρόγραμμα. Την ίδια ώρα οι πρωινές ειδήσεις, ακολουθούσαν τα ψυχαγωγικά μαγκαζίνο, οι μεσημβρινές ειδήσεις, σειρές, ειδήσεις στο οκτώμιση, παιδικά προγράμματα το πρωινό της Κυριακής κ.ο.κ.
Και μεταΏ½αεγένετο το διαδίκτυο! Ο κόσμος δεν έχει εγκυκλοπαίδειες γιατί υπάρχει το wikipedia, δεν αγοράζει δίσκους καθώς υπάρχει το spotify και πλέον δεν περιμένει να δει τον πρώτο κύκλο της σειράς από τον τοπικό τηλεοπτικό σταθμό, όταν μπορεί να δει την δέκατη σεζόν, λίγες ώρες μετά την προβολή της στις Ηνωμένες Πολιτείες, καθώς έχει συνδρομητική τηλεόραση.
Μπορούμε να κατηγορήσουμε το διαδίκτυο για πολλά πράγματα, κάποια εκ των οποίων ιδιαίτερα σοβαρά και επικίνδυνα, αλλά πρέπει να αναγνωρίσουμε πως μας απελευθέρωσε. Μας έβγαλε από το γραφείο και πλέον μπορούμε να δουλεύουμε από το σπίτι, μας έβγαλε από τη χώρα και πλέον μπορούμε να ενημερωθούμε real time για όσα συμβαίνουν παγκοσμίως και μας επέτρεψε να αποκτήσουμε πρόγραμμα κομμένο και ραμμένο στις δικές μας επιλογές, ανάγκες, ενδιαφέροντα και καθημερινότητα.
Τέρμα Friends όταν θέλεις Walking Dead. Μόνο Sci Fi και ποτέ πια Chick Flicks. Με τη υπηρεσία Nova Οn Demand,βλέπουμε ταινίες το πρωί με το βκαλημέραβ και συνεχίζουμε με τις σειρές που θέλουμε να δούμε. Νύχτα πρεμιέρας, είναι η νύχτα που έχουμε χρόνο και διάθεση και οι αποκλειστικές σειρές έρχονται αποκλειστικά και μόνο όταν μπορούμε να τις παρακολουθήσουμε. Murder on the Orient Express, Three Billboards Outside Epping Missouri, Proud Mary, The Good Doctor, A Very English Scandal, Castle Rock, True Detective I & II), συναρπαστικά ντοκιμαντέρ, αγαπημένα παιδικά και ότι άλλο ενδιαφέρεσαι να παρακολουθήσεις, όταν μπορείς να το δεις με τους υπότιτλους που καταλαβαίνεις στην καλύτερη ποιότητα.
Πολιτισμός!
Το ασυναγώνιστο τηλεοπτικό περιεχόμενο της νέας υπηρεσίας Nova On Demand προσφέρεται σε όλους τους συνδρομητές της Nova Cyprus χωρίς καμία επιπλέον χρέωση!
Όλοι οι συνδρομητές Νοva Cyprus συνδέοντας τον Novabox αποκωδικοποιητή τους στο internet (από οποιοδήποτε πάροχο), μπορούν να επιλέξουν «on demand» στο τηλεκοντρόλ τους, και να παρακολουθήσουν μέσω internet ότι αυτοί θέλουν και όσες φορές θέλουν. Μεγάλες πρεμιέρες, ολόκληρους κύκλους σειρών, καινούργια επεισόδια σειρών, ντοκυμαντέρ και παιδικό πρόγραμμα είναι διαθέσιμα με το πάτημα ενός κουμπιού για να τα απολαύσεις την στιγμή που εσύ θα επιλέξεις.
Πραγματικά η τηλεόραση αλλάζει και με το Nova On Demand της Nova Cyprus η ψυχαγωγία απογειώνεται.
https://www.offsite.com.cy/advertorials/semera-yparchei-customization
Στην Ελλάδα...που είναι το 3play? Φέρτε μου και άλλo 3play... Περισσότερο 3play.....
Μια φορά κι ένα καιρό, υπήρχε τηλεοπτικό πρόγραμμα...
Σήμερα υπάρχει customization!
Κάποτε υπήρχε μόνο ένα κανάλι και σε αυτό το κανάλι, υπήρχε πολύ συγκεκριμένο πρόγραμμα. Αν λοιπόν δεν σηκωνώσουν αρκετά νωρίς για να ενημερωθείς από το πρωινό μαγκαζίνο, αν την ώρα του μεσημβρινού δελτίου δούλευες και στις ειδήσεις των οκτώμιση κοίμιζες τα παιδιά, τότε θα πρέπει να μάθεις τα της επικαιρότητας από τις εφημερίδες...την επόμενη ημέρα!
Αν πάλι την ημέρα και ώρα που το κανάλι προέβαλε την βνέαβ ταινία, εσύ είχες επισκέψεις, δεν είχες παρά να περιμένεις να κυκλοφορήσει η ταινία σε κασέτα, την οποία θα ενοικίαζες από το βίντεο κλάμπ!
Με την ιδιωτική τηλεόραση τα πράγματα έγιναν λίγο καλύτερα. Περισσότερες επιλογές αλλά το ίδιο ακριβώς πρόγραμμα. Την ίδια ώρα οι πρωινές ειδήσεις, ακολουθούσαν τα ψυχαγωγικά μαγκαζίνο, οι μεσημβρινές ειδήσεις, σειρές, ειδήσεις στο οκτώμιση, παιδικά προγράμματα το πρωινό της Κυριακής κ.ο.κ.
Και μεταΏ½αεγένετο το διαδίκτυο! Ο κόσμος δεν έχει εγκυκλοπαίδειες γιατί υπάρχει το wikipedia, δεν αγοράζει δίσκους καθώς υπάρχει το spotify και πλέον δεν περιμένει να δει τον πρώτο κύκλο της σειράς από τον τοπικό τηλεοπτικό σταθμό, όταν μπορεί να δει την δέκατη σεζόν, λίγες ώρες μετά την προβολή της στις Ηνωμένες Πολιτείες, καθώς έχει συνδρομητική τηλεόραση.
Μπορούμε να κατηγορήσουμε το διαδίκτυο για πολλά πράγματα, κάποια εκ των οποίων ιδιαίτερα σοβαρά και επικίνδυνα, αλλά πρέπει να αναγνωρίσουμε πως μας απελευθέρωσε. Μας έβγαλε από το γραφείο και πλέον μπορούμε να δουλεύουμε από το σπίτι, μας έβγαλε από τη χώρα και πλέον μπορούμε να ενημερωθούμε real time για όσα συμβαίνουν παγκοσμίως και μας επέτρεψε να αποκτήσουμε πρόγραμμα κομμένο και ραμμένο στις δικές μας επιλογές, ανάγκες, ενδιαφέροντα και καθημερινότητα.
Τέρμα Friends όταν θέλεις Walking Dead. Μόνο Sci Fi και ποτέ πια Chick Flicks. Με τη υπηρεσία Nova Οn Demand,βλέπουμε ταινίες το πρωί με το βκαλημέραβ και συνεχίζουμε με τις σειρές που θέλουμε να δούμε. Νύχτα πρεμιέρας, είναι η νύχτα που έχουμε χρόνο και διάθεση και οι αποκλειστικές σειρές έρχονται αποκλειστικά και μόνο όταν μπορούμε να τις παρακολουθήσουμε. Murder on the Orient Express, Three Billboards Outside Epping Missouri, Proud Mary, The Good Doctor, A Very English Scandal, Castle Rock, True Detective I & II), συναρπαστικά ντοκιμαντέρ, αγαπημένα παιδικά και ότι άλλο ενδιαφέρεσαι να παρακολουθήσεις, όταν μπορείς να το δεις με τους υπότιτλους που καταλαβαίνεις στην καλύτερη ποιότητα.
Πολιτισμός!
Το ασυναγώνιστο τηλεοπτικό περιεχόμενο της νέας υπηρεσίας Nova On Demand προσφέρεται σε όλους τους συνδρομητές της Nova Cyprus χωρίς καμία επιπλέον χρέωση!
Όλοι οι συνδρομητές Νοva Cyprus συνδέοντας τον Novabox αποκωδικοποιητή τους στο internet (από οποιοδήποτε πάροχο), μπορούν να επιλέξουν «on demand» στο τηλεκοντρόλ τους, και να παρακολουθήσουν μέσω internet ότι αυτοί θέλουν και όσες φορές θέλουν. Μεγάλες πρεμιέρες, ολόκληρους κύκλους σειρών, καινούργια επεισόδια σειρών, ντοκυμαντέρ και παιδικό πρόγραμμα είναι διαθέσιμα με το πάτημα ενός κουμπιού για να τα απολαύσεις την στιγμή που εσύ θα επιλέξεις.
Πραγματικά η τηλεόραση αλλάζει και με το Nova On Demand της Nova Cyprus η ψυχαγωγία απογειώνεται.
https://www.offsite.com.cy/advertorials/semera-yparchei-customization
Χαμπάρι δεν παίρνει η nova.
Τόσα παράπονα για ένα καινούργιο κανάλι με ντοκιμαντέρ, εκεί στην κοσμαρα τους.
Τόσα παράπονα για ένα καινούργιο κανάλι με ντοκιμαντέρ, εκεί στην κοσμαρα τους.
Τι να πώ! Αν δεν το κάνουν και τώρα που στην Κύπρο μετά Βαιων και κλάδων το διαφημίζουν και το υποδέχθηκαν, το κρίμα στο λαιμό τους.
Καλησπέρα Είδα το ματς ΑΕΚ Ολυμπιακός και εβαλα τώρα το on demand να δω την ταινία πρεμιέρα της Κυριακής και δεν υπάρχει στο on demand , είναι δυνατόν? Παλιότερα με το που ξεκίναγε η ταινία ήταν διαθέσιμη στο on demand
Απάντηση: Re: Κυτίο παραπόνων (για NOVA)...
Τι καναλι με ντοκιμαντερ εβαλαν στην Κυπρο?
Τι καναλι με ντοκιμαντερ εβαλαν στην Κυπρο?
Re: Απάντηση: Re: Κυτίο παραπόνων (για NOVA)...
Δεν το έγραψα για κάποιο κανάλι, το έγραψα για την υπηρεσία nova on demand την οποία στην Κύπρο την έχουν ελεύθερη για όλους τους παρόχους ιντερνετ ενώ εδώ σε εμάς μονο με forthnet.
Δεν το έγραψα για κάποιο κανάλι, το έγραψα για την υπηρεσία nova on demand την οποία στην Κύπρο την έχουν ελεύθερη για όλους τους παρόχους ιντερνετ ενώ εδώ σε εμάς μονο με forthnet.
Αρχές Αυγούστου δέχομαι κλήση από την εταιρεία με την οποία μου προσφέρουν εντελώς δωρεάν το vdsl με αντάλλαγμα την ανάγνωση συμβολαίου έναν χρόνο ακόμα.
Δέχομαι μιας και σκοπευα έτσι κι αλλιώς να το αποκτήσω, γίνεται η αλλαγή και από ταχύτητες στα 49mbps, όλα καλά.
Στον επόμενο λογαριασμό βλέπω ένα τέλος ενεργοποίησης 60 ευρώ οπότε και ζητώ εγγράφως να μου παραδοθεί αντίγραφο της συνομιλίας μου για να διαπιστώσει ποτέ και κυρίως αν ειπώθηκε αυτό το πράγμα.
Αυθημερόν απάντηση της εταιρείας ότι συγνώμη λάθος μας συγχωρείτε θα τακτοποιηθεί. Λέω ωραία παρακαλώ προχωρήστε σε διορθωση του ποσού και όλα καλά.
Να ξέρετε αυτό δε γίνεται, θα σας πιστωσουμε στον επόμενο λογαριασμό σας το ποσό κλπ. Εσείς πληρώστε όσο θα πληρώνατε. Πράττω έτσι και από εκείνη τη μέρα στην καρτέλα μου γίνεται μακελειό. Πιστώσεις και χρεώσεις εντελώς άσχετων ποσών πάνε κι έρχονται, στο myaccount κάθε μέρα εμφανίζεται και διαφορετικό υπόλοιπο και σήμερα μου ήρθε sms για ανεξοφλητο λογαριασμό. Τους πήρε ο διάολος αλλά βέβαια ως εκεί. Αντιπροτειναν να μου δώσουν παράταση (σε τι ακριβώς; Δεν τους οφείλω ούτε μισό ευρώ), διαβεβαίωσαν ότι δεν θα το κόψουν (κάντε πως το κόβετε να δω κάτι) και για τα μηνύματα είπαν "πως κάνετε έτσι".
Το νου σας με αυτή την εταιρεία όσοι εμπλέκεστε. Πιστεύω ότι κανένα λάθος δεν έγινε, ότι χρεώνουν τους πάντες κι όσοι πληρώσουν, πλήρωσαν. Με λίγα λόγια θεωρώ ότι το παραπάνω ήταν προσπάθεια εξαπάτησης και δεν έχω κανένα θέμα αυτό να το πω σε οποιοδήποτε δικαστήριο
Δέχομαι μιας και σκοπευα έτσι κι αλλιώς να το αποκτήσω, γίνεται η αλλαγή και από ταχύτητες στα 49mbps, όλα καλά.
Στον επόμενο λογαριασμό βλέπω ένα τέλος ενεργοποίησης 60 ευρώ οπότε και ζητώ εγγράφως να μου παραδοθεί αντίγραφο της συνομιλίας μου για να διαπιστώσει ποτέ και κυρίως αν ειπώθηκε αυτό το πράγμα.
Αυθημερόν απάντηση της εταιρείας ότι συγνώμη λάθος μας συγχωρείτε θα τακτοποιηθεί. Λέω ωραία παρακαλώ προχωρήστε σε διορθωση του ποσού και όλα καλά.
Να ξέρετε αυτό δε γίνεται, θα σας πιστωσουμε στον επόμενο λογαριασμό σας το ποσό κλπ. Εσείς πληρώστε όσο θα πληρώνατε. Πράττω έτσι και από εκείνη τη μέρα στην καρτέλα μου γίνεται μακελειό. Πιστώσεις και χρεώσεις εντελώς άσχετων ποσών πάνε κι έρχονται, στο myaccount κάθε μέρα εμφανίζεται και διαφορετικό υπόλοιπο και σήμερα μου ήρθε sms για ανεξοφλητο λογαριασμό. Τους πήρε ο διάολος αλλά βέβαια ως εκεί. Αντιπροτειναν να μου δώσουν παράταση (σε τι ακριβώς; Δεν τους οφείλω ούτε μισό ευρώ), διαβεβαίωσαν ότι δεν θα το κόψουν (κάντε πως το κόβετε να δω κάτι) και για τα μηνύματα είπαν "πως κάνετε έτσι".
Το νου σας με αυτή την εταιρεία όσοι εμπλέκεστε. Πιστεύω ότι κανένα λάθος δεν έγινε, ότι χρεώνουν τους πάντες κι όσοι πληρώσουν, πλήρωσαν. Με λίγα λόγια θεωρώ ότι το παραπάνω ήταν προσπάθεια εξαπάτησης και δεν έχω κανένα θέμα αυτό να το πω σε οποιοδήποτε δικαστήριο
αυτο το "λαθάκι" με το τέλος ενεργοποίησης και κάποιες φορές χρεώση μη παράδοσης εξοπλισμού γίνεται απο ΟΛΕΣ τις εταιρείς. Cosmote Cyta τουλάχιστον
Σε γενικές γραμμές είμαι ικανοποιημένος απο το πακέτο της Nova αλλά θα ήθελα κι εγώ ελεύθερη πρόσβαση στο Ondemand απο οποιοδήποτε πάροχο..Αν είναι δυνατόν δηλαδή να μη γίνεται και είναι μεγάλο μείον εναντι στην Cosmote που παίζεις ελεύθερα .
Επίσης αφήστε το nova go να παίζει σε τηλεόραση και σε σταθερό με οθόνη. Δεν καταλαβαίνω γιατι τέτοια πολιτική..
Σε γενικές γραμμές είμαι ικανοποιημένος απο το πακέτο της Nova αλλά θα ήθελα κι εγώ ελεύθερη πρόσβαση στο Ondemand απο οποιοδήποτε πάροχο..Αν είναι δυνατόν δηλαδή να μη γίνεται και είναι μεγάλο μείον εναντι στην Cosmote που παίζεις ελεύθερα .
Επίσης αφήστε το nova go να παίζει σε τηλεόραση και σε σταθερό με οθόνη. Δεν καταλαβαίνω γιατι τέτοια πολιτική..