Δέκα ευρώ δεν είναι. Είναι 24•10. Προσωπικά όλη αυτή η φασαρία για το βασικό πακέτο δεν αξίξει. Αν σου αρέσουν τα κινηματογραφικά κανάλια της τότε ναι.
Nova EON TV / EON+
- Thread starter billpeppas
- Start date
Ακριβώς όπως το λες. Επειδή καθάριζα τον υπολογιστή απο cookies μου είχε καταχωρίσει 3 φορές στις συσκευές τον υπολογιστή από τις 7 που δικαιούμαι. Πήρα τηλέφωνο και αμέσως ο υπάλληλος της cosmote μου άδειασε τις 2 θέσεις. Αφού από την MAC μπορούν να διαπιστώσουν ότι πρόκριτε για τον ίδιο υπολογιστή.
Η Nova ποτέ δεν ήταν συνεργάσιμη .
3 τηλεοράσεις είναι λίγες να βλέπεις σε μεγάλη τηλεόραση ο Cosmote έχει συνολικά 7 . Καταλαβαίνω να σε δεσμεύει στο πόσες θα βλέπεις ταυτόχρονα , όχι στο πόσες θα χρησιμοποιείς εναλλάξ.
Καλημερα φιλαρακι
Μετα που πηρα τηλεφωνο,αφου περασε καμια ωρα,μπηκα στο my account και μου εγραφε στο προγραμμα αντι για “Nova full pack” οπως πριν,ειχε αλλαξει και εγραφε «η υπηρεσια μου».Η κοπελα στο τηλεφωνο μου ειπε οτι θα αλλαξει και θα γραφει ΕΟΝ+…Τα αλλα ηταν ιδια,δεν ειχε αλλαξει κατι…Ακομη και το ΕΟΝ εξτρα ηταν ενεργοποιημενο το οποιο ειπα να μην το ξαναβαλω σε πρωτο σταδιο…
Τοτε ειπα να δοκιμασω ξανα τη διαδικασια με την τηκεοραση και αμεσως ενεργοποηθηκε.Καποια μνμ δεν μου ηρθε ακομη,λογιξα οταν οκοκληρωθει και συστημικα η αλλαγη θα ερθει
Να τονισω κατι που παρατηρησα…Απο τις 3 φορες που μιλησα με εκπροσωπο,την μια μιλησα απευθειας στο 13831,ενω τις αλλες δυο μου ζητησαν το κινητο γιατιβειχαν κροβλημα στο συστημα να με καλεσουν αυτοι…
Στις κλησεις τους η μια ηταν απο 13831 και η αλλη απο ενα σταθερο 211……
Οποτε ισως καποια τηκεφωνηματα πανε σε συναργατες και ισως παιζει και αυτο ρολο στη διαδικασια….
Last edited:
Κανε λιγο υπομονη,λογικα μεσα στην ημερα θα αλλαξει
Κανε και μια δοκιμη που και που στην τηλεοραση να δεις
Ακρη δεν βγάζεις με αυτούς οπότε να προσέχετε πολύ να μην διαγραφούν τα cookies στον browser σας γιατί μπορεί να βρεθείτε αποκλεισμένοι από την χρήση του eon.
Πήρα τηλ και ζήτησα να με συνδέσουν με τεχνικό τμήμα για eon extra. Μίλησα με κάποιον και μετά από 5 λεπτά μου είπε πως δεν είναι τεχνικό τμήμα αλλά εμπορικό και δεν μπορεί να κάνει κάτι.
Του ζήτησα να με συνδέσει με τεχνικό. Μίλησα με μια κοπέλα και μετά από λίγο μου είπε πως ούτε αυτή είναι στο τεχνικό τμήμα.
Ζήτησα 3η φορά να με συνδέσουν με τεχνικό. Ήταν όντως τεχνικός και όταν του είπα το πρόβλημα μου είπε μισό λεπτό να δω αν γίνεται κάτι και ενώ περίμενα μετά από 2 λεπτά έπκλεισε η γραμμή.
Έδωσα 3 φορές αριθμό ταυτότητας και εξήγησα 3 φορές το πρόβλημα, 20 λεπτά στο τηλέφωνο και μηδέν αποτέλεσμα για κάτι που για μένα είναι μια κίνηση (διαγραφη συσκευων) για να διορθώσεις το πρόβλημα του πελάτη.
Μια εταιρία 10 χρόνια πίσω στην υποστήριξη σε σχέση με τον ανταγωνισμό.
Πήρα τηλ και ζήτησα να με συνδέσουν με τεχνικό τμήμα για eon extra. Μίλησα με κάποιον και μετά από 5 λεπτά μου είπε πως δεν είναι τεχνικό τμήμα αλλά εμπορικό και δεν μπορεί να κάνει κάτι.
Του ζήτησα να με συνδέσει με τεχνικό. Μίλησα με μια κοπέλα και μετά από λίγο μου είπε πως ούτε αυτή είναι στο τεχνικό τμήμα.
Ζήτησα 3η φορά να με συνδέσουν με τεχνικό. Ήταν όντως τεχνικός και όταν του είπα το πρόβλημα μου είπε μισό λεπτό να δω αν γίνεται κάτι και ενώ περίμενα μετά από 2 λεπτά έπκλεισε η γραμμή.
Έδωσα 3 φορές αριθμό ταυτότητας και εξήγησα 3 φορές το πρόβλημα, 20 λεπτά στο τηλέφωνο και μηδέν αποτέλεσμα για κάτι που για μένα είναι μια κίνηση (διαγραφη συσκευων) για να διορθώσεις το πρόβλημα του πελάτη.
Μια εταιρία 10 χρόνια πίσω στην υποστήριξη σε σχέση με τον ανταγωνισμό.
Last edited:
Καλη ερωτηση…Αν καποιος εχει και τα δυο,να μας πει…
Ισως συστημικα δεν εχει αλλαξει ακομη,θα αλλαξει ομως λογικα
Επισης εγω ειπα δε θελω ΕΟΝ extra αλλα και εμενε ενεργοποιημενο φαινεται
Chan Terism
Senior Member
Μα αυτό το ξέραμε 20 μέρες πριν βγει η νέα υπηρεσία. Γιατί δεν διαβάζετε λίγο το νημα;
Chan Terism
Senior Member
Αυτό συνέβη γιατί έπεσες σε ασχετο υπάλληλο. Μπαμ δεν κάνει; την ίδια στιγμή αν ξαναεπερνες τηλέφωνο θα μπορουσες να βάλεις την υπηρεσία.. Βασικά το πιο απλό θα ήταν να πας σε ένα κατάστημα να ζητήσεις eon , θα σου έλεγαν τι ταχυτητα εχεις. Θα τους έλεγες 200αρα (δεν τους νοιάζει τι δίκτυο, βασικά και ψέματα να έλεγες παλι δε τους νοιάζει) . Θα έπαιρνες την ίδια στιγμή το box αν το είχαν διαθέσιμο και σε 5 λεπτά στο σπίτι σου θα εβλεπες τηλεόραση. Όλη αυτή η φασαρία με τηλέφωνα και άσχετους υπαλλήλους γιατί; το έχουμε αναφέρει άπειρες φορές ότι παιζει σε όλα τα δίκτυα
Οσον αφορά την ανάλυση και την ποιότητα της εικόνας ένα κλικ καλύτερα στη smart εφαρμογή. Τουλάχιστον σε μένα σε samsung 55αρα 2020 μοντέλο. Η κίνηση είναι ίδια και με τα ίδια προβλήματα!
Φιλε μην γενικεύεις το πρόβλημα. Εσυ ο ίδιος είπες ότι είναι μόνο στα novasports 2 και novacinema 1. Είναι διαφορετικο να είναι σε 2 κανάλια και διαφορετικό σε όλα
Υ. Γ Αυτό που λες για να στείλουμε παραπονα γιατί μόνο αν έχουν πολλα παραπονα θα το κάνουν ισχυει. Αλλά ευτυχώς δεν είναι σε όλα τα κανάλια.
Lobo10
Supreme Member
- 23 May 2012
- 3,963
Απλά στο τελευταίο μήνυμα έγραψες γενικά στην smart tv είναι λίγο καλυτερα αλλά τα σπασίματα εικόνας παραμενουν. Οι περισσοτεροι θεωρουν σε όλα με το συγκεκριμένο μήνυμα. Αυτό με τα συγκεκριμένα κανάλια το είχες πει σε προηγουμενες σελιδες και κάποιοι που δεν το διάβασαν δεν θα γνωρίζουν και ίσως παραπληροφορηθουν. Στην ουσία λάθος διατυπωση τιποτα παραπανω.Σε όλα τα υπόλοιπα συμφωνώ μαζί σου και σε καμία περιπτωση δεν το είπα για κακό.