*** Nova official support *** Archive
- Thread starter kblachos
- Start date
- Status
Pgate4
Senior Member
- 27 August 2014
- 629
Καλησπερα παιδια,ειμαι συνδρομητης εδω και πολλα χρονια,και το προβλημα μου ειναι οτι στην Καλαμαρια που μενω δεν εχει ακομα vdsl ή 100 δίκτυο
Επειδή πλέον οι απαιτήσεις μεγαλώνουν,υπάρχει πλάνο να γίνει κάτι ή να στραφω αλλού
Να πω ότι κάποια στιγμή που είχε έρθει τεχνικός σπίτι μου,είπε ότι επειδή είμαι οριακά σε απόσταση σε σχέση με τον ΟΤΕ θα πρέπει η Nova να δανειστεί από ΟΤΕ γιατί η ίδια η Nova μάλλον είναι αδύνατο να βάλει δικό της δίκτυο
Μπορούμε κάτι να κάνουμε γι αυτό; Ισχύει;
Ευχαριστώ
Sent from my iPad using Tapatalk
Επειδή πλέον οι απαιτήσεις μεγαλώνουν,υπάρχει πλάνο να γίνει κάτι ή να στραφω αλλού
Να πω ότι κάποια στιγμή που είχε έρθει τεχνικός σπίτι μου,είπε ότι επειδή είμαι οριακά σε απόσταση σε σχέση με τον ΟΤΕ θα πρέπει η Nova να δανειστεί από ΟΤΕ γιατί η ίδια η Nova μάλλον είναι αδύνατο να βάλει δικό της δίκτυο
Μπορούμε κάτι να κάνουμε γι αυτό; Ισχύει;
Ευχαριστώ
Sent from my iPad using Tapatalk
Καλημέρα. Μέχρι τώρα είχα έκπτωση κάθε χρόνο λόγω πληρωμής με πιστωτική κάρτα. Φέτος αυτή η έκπτωση δεν έγινε. Εχει μήπως καταργηθεί η συγκεκριμένη έκπτωση ή θα πρέπει να ελέγξετε την συνδρομή μου; Ευχαριστώ.
Nova.Rep1
Supreme Member
- 24 October 2013
- 3,588
Re: Απάντηση: *** Nova official support ***(Διαβάστε το πρώτο post πριν την υποβολή ε
Καλησπέρα nmeletiou,
Σ' ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.
Θα ήθελες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα, με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου, ώστε να μπορέσουμε να το ελέγξουμε;
Γιώργος, Nova Support
Καλησπέρα nmeletiou,
Σ' ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.
Θα ήθελες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα, με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου, ώστε να μπορέσουμε να το ελέγξουμε;
Γιώργος, Nova Support
Pgate4
Senior Member
- 27 August 2014
- 629
στο 2ο αποκωδικοποιητή θα υπαρχει καθυστέρηση στην εικονα σε σχεση με τον 1ο και κύριο αποκωδικοποιητή αν βλεπουμε το ιδιο καναλι;μιλαω για το multiview
Nova.Rep1
Supreme Member
- 24 October 2013
- 3,588
Καλησπέρα σας,
Έχουμε λάβει το pm σου και έχουμε απαντήσει σχετικά.
Θα θέλαμε να γνωρίζεις πως στην υπηρεσία Nova Multview, κάθε ένας από τους δέκτες συνδέεται με το δορυφορικό κάτοπτρο όσον αφορά την λήψη του δορυφορικού σήματος.
Επιπλέον, οι δύο αποκωδικοποιητές συνδέονται και μεταξύ τους, με τους τρόπους που έχουμε αναφέρει στο προσωπικό μας μήνυμα.
Παραμένουμε στη διάθεσή σου.
Γιώργος, Nova Support
Έχουμε λάβει το pm σου και έχουμε απαντήσει σχετικά.
Θα θέλαμε να γνωρίζεις πως στην υπηρεσία Nova Multview, κάθε ένας από τους δέκτες συνδέεται με το δορυφορικό κάτοπτρο όσον αφορά την λήψη του δορυφορικού σήματος.
Επιπλέον, οι δύο αποκωδικοποιητές συνδέονται και μεταξύ τους, με τους τρόπους που έχουμε αναφέρει στο προσωπικό μας μήνυμα.
Παραμένουμε στη διάθεσή σου.
Γιώργος, Nova Support
Έχω πολλά χρόνια ιντερνέτ τηλέφωνο Νόβα κ 2 χρόνια τηλεόραση. Το ιντερνέτ χάνει πολλές φορές τη ταχύτητα κ φυσικά δε παρέχεται η δυνατότητα να σταματήσω πρόγραμμα ή να δω σε επανάληψη κάτι με το κουτί Π Έχω. Θα ήθελα να σταματήσω τη συνδρομή μ στο τέλος του συμβολαίου. Που θα καλέσω? Τι μπορεί ν αλλάξει?
Καλησπερα.
Ειμαι συνδρομητης Triple Play Cinema και αντιμετωπιζω προβλημα με την λειτουργια του Nova On Demand.
Την τελευταια εβδομαδα οταν προσπαθω να μπω στο αντιστοιχο μενου του δεκτη 831, λαμβανω το μηνυμα Χ002.
Εχω κανει αρκετες επανεκκινησεις τοσο στον δεκτη οσο και στο router χωρις αποτελεσμα.
Μεχρι πριν λιγες μερες ειχα κανονικα προσβαση.
Ειμαι συνδρομητης Triple Play Cinema και αντιμετωπιζω προβλημα με την λειτουργια του Nova On Demand.
Την τελευταια εβδομαδα οταν προσπαθω να μπω στο αντιστοιχο μενου του δεκτη 831, λαμβανω το μηνυμα Χ002.
Εχω κανει αρκετες επανεκκινησεις τοσο στον δεκτη οσο και στο router χωρις αποτελεσμα.
Μεχρι πριν λιγες μερες ειχα κανονικα προσβαση.
Nova.Rep1
Supreme Member
- 24 October 2013
- 3,588
Καλησπέρα supacoopa,
Σ' ευχαριστούμε που επικοινώνησες μαζί μας.
Θα ήθελες να μας ενημερώσεις σε προσωπικό μήνυμα, με κάποιο στοιχείο της υπηρεσίας σου, ώστε να μπορέσουμε να εξυπηρετήσουμε;
Γιώργος, Nova Support
Μπορείτε να μου πείτε πότε λήγουν τα συμβόλαιά που έχω, ώστε να μπορώ να διακόψω αν ('όπως ακούγεται) πάρει την εταιρεία σας ο Μαρινάκης;
(σας στέλνω pm με τα στοιχεία μου) Ευχαριστώ...
(σας στέλνω pm με τα στοιχεία μου) Ευχαριστώ...
Nova.Rep1
Supreme Member
- 24 October 2013
- 3,588
Εμείς σε ευχαριστούμε για την επικοινωνία.
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οτιδήποτε χρειαστείς.
Λιάνα, Nova Support
Καλησπέρα mitsoskappa.
Σε ευχαριστούμε για την επικοινωνία.
Έχουμε λάβει το προσωπικό σου μήνυμα και έχουμε απαντήσει σχετικά.
Λιάνα, Nova Support
mech_eng
Established Member
- 11 November 2011
- 293
να προσθεσω κι εγω οτι η αποκριση των χρηστων Nova.Rep1 ειναι άμεση και καθοριστικη.
ασχετως αν και σε ποιο βαθμο τα προβληματα λυνονται στα επομενα σταδια, η ενημερωση και η δρομολογηση των διαδικασιων ειναι αψογη. καταγραφεται στα θετικα αυτη η λειτουργια
ευχαριστω
- Status